國企工會在服務職工工作上的探索與創新探討

張櫻潔

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）12-021-01

摘 要 隨著我國經濟的不斷發展和改革的深化，經濟新常態下國有企業面臨工作內容、組織結構、職工隊伍等多方面轉變，工會工作的服務環境、服務對象和服務內容等也需要隨之調整，只有不斷自我完善，創新服務，才能有效服務好職工的工作與生活，助力國有企業的發展。本文就國企工會的重要意義，現存問題進行分析，并在此基礎上提出創新方式，希望對國企工會的發展有所助益。

關鍵詞 國有企業 工會 服務創新 重要性

一、國有企業中工會組織的重要意義

隨著社會經濟文化的發展，國有企業職工的工作觀、價值觀也產生了新的變化與特征，更加注重企業文化、工作環境、職業技能培養與個人發展等內容。面對這種新情況、新形勢，由職工群眾所組成的工會組織可以作為企業與職工之間溝通的橋梁與紐帶，及時傾聽職工心聲，了解職工需求，大力維護企業職工的合法權益，進而增進職工的獲得感、歸屬感，從而一方面有助于企業引進人才、留住人才、激發職工的工作積極性，同時也使企業保持良性穩定的生產狀態，能夠提高企業生產效率，促進企業的長遠發展。

二、國有企業工會組織的現狀分析

從大環境來看，目前隨著我國國有企業經濟體制改革的進行，國有企業內部存在著復雜的所有制結構形式、薪酬分配、人員管理等制度，職工群體在崗位待遇方面的收入差距逐漸加大。同時由于就業壓力的增大，企業職工在用人市場上處于相對弱勢的一方，一旦遇到勞動關系協調問題或是維權問題時，企業工會也很難給予太大力度的幫助。

從國有企業工會組織自身來看，存在的問題一是組織結構較為分散，很多工會成員都身兼數職，在完成本職業務的同時還要高質量完成工會工作很有難度；二是部分工會成員對于工會的定位不清晰，在開展工作的過程中過于聽從上級的指示完成工作，而忽視了工會真正服務的職工群體，不能根據企業實際情況與職工需求進行工作創新。

三、國企工會服務職工的創新方式

（一）緊跟時代潮流，構建新型工會

一是要結合企業生產實際，創新職工激勵機制。工會要根據企業生產實際需求，以工人先鋒號為載體，從職業技能、工藝創新、節能減排等多個維度定期舉辦比賽，并給予優秀職工榮譽證書和物質獎勵，從而在為企業提高生產效率的同時增加職工收入。

二是要適應發展形勢，對職工活動開展創新。隨著互聯網時代的發展，90后職工逐漸成為企業生力軍，工會活動可以圍繞這一年齡層次職工的興趣愛好有所創新，例如開展短視頻拍攝大賽、戶外拓展活動等既可以展現企業職工精神風貌，又有益身心的活動項目；而針對中年職工，則要以參與為主，例如開展歌詠比賽、舞蹈比賽、朗誦比賽、乒乓球比賽等參與門檻較低，適合各年齡性別職工參與的活動項目，從而使工會組織凝聚職工、豐富精神文化生活的職能得到彰顯。

三是要對職工幫扶維權形式進行創新。隨著法治社會建設進程的加快，國有企業工會組織要完善法律服務平臺的建設，并加大宣傳力度，倡導職工以法律武器維護自身的合法權益，減少不合法維權行為的發生；通過制定健全的職工經濟保障體系，在職工遇到困難時及時發揮工會作用，做好對口幫扶工作。

（二）樹立正確理念，加強工會凝聚力

國有企業工會成員要牢牢樹立起“沒有職工群眾，就沒有工會組織”的理念，明確工會的服務對象是廣大職工群眾，工會的責任與義務是為職工群眾提供良好的服務。為了達到這一目的，首先工會成員要廣泛聽取一線職工提出的意見、暢通溝通反饋渠道，重視群眾對于工會工作的想法與評價，將職工利益的滿足程度作為考核工會工作情況的重要依據。只有這樣，工會才能真正積極關注職工群眾在當前工作生活中遇到的困難，積極予以上報和解決，使廣大職工群眾感受到工會帶來的溫暖；其次是工會在開展各項工作、組織各項活動前都應該先深入職工群眾隊伍中，可以通過開展座談會、問卷調查等方式了解他們的實際需求，與職工群眾多進行溝通，虛心聽取他們對工會工作提出的意見，只有在足夠熟悉了解的前提下，才能開展使職工群眾滿意的工作。

（三）創新服務方式，打造智慧工會

隨著工業4.0時代的到來與我國“中國制造2025”規劃的提出，工會也應積極擁抱互聯網開展各項工作。一是要利用好網絡平臺，將線下培訓與線上培訓結合起來，可以通過微信公眾號、企業官網、“學習強國”APP等軟件，圍繞工會工作、法律法規等內容，對工會干部進行培訓，從而加強工會干部的工作能力和水平；二是充分利用微博、微信等新媒體渠道，打開工會聯系職工、服務職工的新窗口，不斷將工會工作推向新高度。

四、結語

綜上所述，站在新的歷史時期，國有企業工會工作也肩負著新的職責與使命，各級工會要根據企業生產工作實際，緊隨時代潮流、傾聽職工心聲、創新服務方式、打造智慧工會，切實維護好職工群眾的合法權益，為推進國有企業的發展貢獻力量。

參考文獻：

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