消防員心理應(yīng)激行為對滅火救援行動產(chǎn)生的影響與建議

張瑋　張威東

摘 要：隨著人民生活水平提高，人為失誤操作導(dǎo)致的火災(zāi)愈來愈常見，應(yīng)急滅火救援已成為基層消防部隊主要任務(wù)之一。而在關(guān)注群眾生命財產(chǎn)安全的同時，消防隊員的心理素質(zhì)問題也是基層部隊?wèi)?yīng)予以重視的一點。在長期耗費體力精力、時常黑暗狹小的工作環(huán)境中，消防員往往有大量的負(fù)面情緒，如不及時梳理，將會對消防員產(chǎn)生極大的消極影響。就此，該文針對消防員心理應(yīng)激行為產(chǎn)生原因，對滅火救援的影響及建議進(jìn)行探討，以有助于消防部隊更好地完成滅火救援行為，提高滅火救援能力。

關(guān)鍵詞：消防部隊 心理應(yīng)激行為 滅火救援

中圖分類號：D631.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）01（c）-0101-02

1 心理應(yīng)激行為的概念

從專業(yè)上講，消防員所產(chǎn)生的心理應(yīng)激行為是由于其工作的特殊性，往往在執(zhí)行任務(wù)或外界環(huán)境影響中產(chǎn)生下意識心理活動。通常可分為積極的心理應(yīng)激行為與消極的心理應(yīng)激行為。積極的心理應(yīng)激行為也叫作適度應(yīng)激反應(yīng)，在滅火救援活動中可以暫時更佳地調(diào)動消防員個人潛藏能力。消極的應(yīng)激心理也可稱為過度應(yīng)激反應(yīng)，它會使消防員在面臨危機(jī)時刻時由于緊張或恐懼導(dǎo)致思維停滯行動緩慢，如不及時解決，將會削弱部隊士氣與戰(zhàn)斗力，而長期不疏導(dǎo)有極大概率會發(fā)展成創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。

2 心理應(yīng)激行為的形成原因

2.1 滅火救援行動具有較高的危險性

消防員是一個性質(zhì)較為特殊的行業(yè)，工作環(huán)境不固定且伴隨著極高的危險性，這就要求消防員在救援里注意力時刻集中的同時能及時發(fā)現(xiàn)并解決不確定的突發(fā)情況，火災(zāi)現(xiàn)場的高溫爆炸、濃煙干擾等也會使消防員不自覺地產(chǎn)生消極心理應(yīng)激行為。而由于滅火救援行動往往需要較長時間，再加上不定時的突發(fā)狀況，都極大地消耗消防員體力。精神身體皆承受高強(qiáng)度工作，消防員難免會出現(xiàn)精神不濟(jì)、體力不支的情況，這時極大可能會產(chǎn)生消極心理應(yīng)激行為。

2.2 缺乏相關(guān)應(yīng)激行為訓(xùn)練

我國在消防方面，無論是警力儲備、設(shè)備水平還是訓(xùn)練程度，較之發(fā)達(dá)國家還稍微落后。如今對專業(yè)性的心理應(yīng)激行為研究較少，導(dǎo)致了基層消防部隊中對此不太了解，更疏于針對其進(jìn)行特訓(xùn)，大部分消防員本身對這種心理狀態(tài)也知之甚少，多方面的因素使得心理應(yīng)激行為并不被基層部隊或中層領(lǐng)導(dǎo)重視，缺乏了相關(guān)心理方面的訓(xùn)練與疏導(dǎo)，使得消極性應(yīng)激心理在消防員中成為普遍現(xiàn)象。而關(guān)于到消防員個人，由于每人心理素質(zhì)不同、面對的情況不同，對滅火救援行動中突發(fā)危急情況通常采取不同的態(tài)度與應(yīng)對方法：適度應(yīng)激反應(yīng)情況下的積極想辦法處理問題，或者是因消極應(yīng)激反應(yīng)而思維遲鈍削弱戰(zhàn)斗力。如若及時進(jìn)行有關(guān)心理應(yīng)激行為的特訓(xùn)，消防員在實戰(zhàn)中就能夠更好地回憶訓(xùn)練內(nèi)容，做出更好的判斷，更迅速有效地解決突發(fā)情況。

3 心理應(yīng)激行為對滅火救援行動的影響

3.1 積極心理應(yīng)激行為的影響

積極應(yīng)激心理能夠在危急時刻激發(fā)消防員體內(nèi)潛能，在它的暗示下，消防員能夠在滅火救援行動中鎮(zhèn)定冷靜地處理突發(fā)情況，將危險控制到最小范圍。這在處處充滿危險與硝煙的火災(zāi)現(xiàn)場是相當(dāng)充滿難度的，但隨著消防員的積極心理應(yīng)激行為，能夠出色地分析現(xiàn)場，撲滅火源、控制局勢以及沉著地處理突發(fā)狀況，這不僅使消防官兵順利完成救援行動，還能夠感染隊伍中其他隊友，帶動他們的積極性與凝聚力，強(qiáng)化隊伍戰(zhàn)斗力，彼此團(tuán)結(jié)一心，更出色地完成任務(wù)。成功滅火救援行為也帶給消防員極大的成就感與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。消防員在日常培訓(xùn)與訓(xùn)練中往往學(xué)到的是理論基礎(chǔ)，實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練雖然貼近現(xiàn)實但并不完全是現(xiàn)實，因此，只有親身經(jīng)歷的滅火救援行動能讓消防員獲得寶貴的經(jīng)驗，是枯燥的理論知識無法給予的。

3.2 消極心理應(yīng)激行為的影響

積極的心理應(yīng)激行為固然鼓舞人心，但往往不是所有人都能激發(fā)出的，部分承受力低的消防員反而會激發(fā)出消極應(yīng)激心理，這對完成滅火救援行動十分不利，不僅削弱了消防官兵戰(zhàn)斗力，還可能會導(dǎo)致任務(wù)失敗，給受困人員與救援人員生命帶來危險。

消極心理應(yīng)激行為使消防員在面對火災(zāi)現(xiàn)場時，產(chǎn)生退縮心理，手足無措，耽誤救援進(jìn)度，影響整體救援任務(wù)。在面臨突發(fā)危急情況時，消極心理應(yīng)激行為使消防員自身大腦運轉(zhuǎn)遲緩，行動僵硬，難以做出正確的解決危機(jī)的判斷，導(dǎo)致自己負(fù)傷等，削弱了隊伍的戰(zhàn)斗力與士氣，還有可能因此造成人員的不必要傷亡。

4 針對心理應(yīng)激行為的對策

4.1 開展相關(guān)講座與心理輔導(dǎo)

首先，要保證消防員能對心理應(yīng)激行為有正確的認(rèn)識，消防部門可以通過聘請相關(guān)專家，加強(qiáng)官兵思想教育，以先進(jìn)人物的英雄事跡鼓舞官兵，使其臨危不懼，在復(fù)雜的火災(zāi)現(xiàn)場堅持內(nèi)心信念與思維清醒。其次，加以心理輔導(dǎo)，定時組織消防員學(xué)習(xí)心理危機(jī)意識教育，在有關(guān)心理專家的講座中理解心理應(yīng)激行為，正視心理問題，及時發(fā)現(xiàn)并向?qū)＜易稍兘鉀Q自身相關(guān)心理問題。最后，可以設(shè)立專門官兵心理健康檔案與教導(dǎo)工作，掌握官兵心理狀況，方便發(fā)現(xiàn)問題快速解決。

4.2 增加心理訓(xùn)練與處置預(yù)案

消防官兵日常訓(xùn)練通常為理論知識與實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練，在此應(yīng)加入相關(guān)心理訓(xùn)練，在預(yù)設(shè)的突發(fā)危機(jī)狀況里鍛煉培養(yǎng)消防員的心理承受能力，通過一次次逼真的情景模擬，發(fā)現(xiàn)消防員潛在的心理問題，減少其對火災(zāi)現(xiàn)場的恐懼緊張，激發(fā)自我信賴與沉著冷靜的情緒。并在實戰(zhàn)心理演練中引導(dǎo)消防員的主觀能動性，主動設(shè)想各種危機(jī)狀況，提高面對危機(jī)時的心理素質(zhì)，能在最短時間內(nèi)想到解決方法，保證救援行動的順利完成。

4.3 及時開展戰(zhàn)后心理疏導(dǎo)

每次滅火救援行動都是對消防官兵的極大挑戰(zhàn)，因此在任務(wù)結(jié)束歸隊后，部隊要及時組織心理測試，評估每位官兵的心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)消極心理應(yīng)激行為后由專業(yè)心理輔導(dǎo)人員采取正確方式疏導(dǎo)應(yīng)對，解開其心理郁結(jié)，安排適當(dāng)?shù)男睦硇梗D(zhuǎn)移其注意力，放松心情使心態(tài)緩慢恢復(fù)安穩(wěn)平靜。

5 結(jié)語

消防部隊作為維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全的中堅力量，應(yīng)嚴(yán)肅對待消防員中的心理應(yīng)激行為，這對保障消防員自身安全，提高個人心理應(yīng)激能力以及消防部隊整體滅火救援能力有著重要意義。

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