高斌,男,漢族,本科學歷,蘭州市城關區一只船小學總務主任;多次獲得區級、校級教育先進工作者稱號,并發表過多篇論教育后勤論文及案例。
一個學校的正常工作運轉,除了教師授課、學生學習,還有非常重要的一塊,就是后勤工作。后勤管理工作要利用學校的人力、財力、物力、空間等,努力為師生工作和學習提供一個良好的環境。后勤工作的有效開展是學校正常且高效運轉的關鍵,為保證學校后勤的有效開展,就需要后勤工作人員工作高效,科學管理,優化工作計劃。
學校后勤工作人員緊密地關心教職工教學和生活上的難題,積極主動地為他們排憂解難,解決他們的后顧之憂,使教師可以全心地投入到教學之中,更好地去培養學生。因此,對教師的后勤服務工作,不僅是教師工作的需要,同時也是教師生活的需要。
良好有序的校園環境有助于陶冶學生的情操,營造一個良好的學習氛圍,使學生可以心情愉悅地投入到學習中去。同時,好的校園環境有助于學生心理的健康發展。比如,優雅而富于人文氣息的校園、干凈寬敞的宿舍、美味的餐品和舒心的用餐環境、便利的交通等,都對學生起著潛移默化的教育作用。這些都是后勤管理工作,這對于學生綜合素質的全面發展有著重要的意義。
學校后勤管理的制度有很多,但是如何實現良好的服務卻沒有體現,也沒有具體的崗位職責描述,這樣的管理體系缺乏專業性,實際意義不大。因此,在制訂管理體系時,應具有專業、明確、細化的特征,并且附有相關的任務指導書作為參考,方便進行評價。后勤的每一項工作都可細化為:做什么、為何做、怎么做、何時做、誰來做、完成程度、如何考評、承擔的責任等等相關的條例,使后勤的管理人員嚴格地遵循管理規則,認真把學校的每一件后勤工作完成得很好,并且有據可循。
在科學有效的管理體系基礎之上,還需要考評系統,以起監督作用,這樣才可以讓管理系統很好地落實。通過考評系統的監督反饋,我們才可以及時地發現實際工作中出現的問題,并進行相關的調整。現代信息技術的發展為我們提供了良好的考評途徑,通過信息技術所提供的數據統計,用數據說話,才能使管理更加精準到位。通過數字化的管理,可以對管理系統實施的好壞有一個客觀清晰的呈現,從而發現其中的漏洞。這樣便可以有針對性地開展,對有漏洞的相關條例進行優化,使學校的后勤管理體系更加完善,更好地為全校師生服務。
良好的管理文化可以使管理體系更好的實施,讓工作人員對其有認同感、參與感。要讓后勤的每一位人員參與管理體系的制訂,讓他們通過自身的工作角度進行管理體系的制訂,這樣的體系更具有實際性,再通過科學化完善,使他們更容易接受管理體系。要尊重每一位后勤工作人員。目前,學校后勤工作人員的文化水平不是很高,學校可定期開展文化培訓工作,讓后勤人員可以感受到學校對他們的關心和認同。在遇到相關問題時,不要過分指責后勤人員,就事論事,解決問題才是關鍵,讓他們有認同感。除此之外,還要加強學習與交流。隨著教育的不斷發展,管理體系同樣在不斷地優化,校方應多組織后勤的管理者與其他院校后勤管理人員進行交流,學習其他院校的優點,通過學習總結,優化自己學校的后勤管理體系,使其更加的科學、專業。
學校后勤管理體系實施過程中應注意哪些問題呢?筆者認為,首先應該養成按流程辦事的習慣。學校所有的部門都與后勤部門相關聯,按管理流程辦事,這樣可以使辦事更加簡單、專業、高效,避免出現責任推卸的現象,讓整個學校的管理與教學體系更好運轉。其次,后勤管理要注重實效。在管理體制的實施過程中,后勤的工作人員要認真地確保每一項管理規定的落實,逐漸使管理體系步入正軌。在解決相關事項之后,管理者可召開會議,討論問題,總結經驗,使以后的工作更加完善,也培養工作人員精益求精的習慣。后勤工作還要注意管理的人性化。管理體系雖然是冰冷的條例,但執行者是我們自己,在嚴格遵循制度的同時,也要讓全校師生感受到管理的人性化和集體的溫暖。在不違反規定的情況下,更多地為師生考慮,關心他們的工作和學習環境,讓師生更好地認同后勤管理,讓后勤工作更加的有效、和諧。