當(dāng)代大學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀和問題

摘要：禮儀是中華文化的精髓，是人類社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。知書達(dá)理應(yīng)當(dāng)是大學(xué)生的一個基本素質(zhì)。然而，在大學(xué)校園中仍有師生間、同學(xué)間、父母間及公共場所的許多不文明的行為發(fā)生。中國當(dāng)代大學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀到底如何？有哪些問題？這些問題的原因是什么？本文通過采用調(diào)查問卷的方式，搜集資料、分析數(shù)據(jù)，了解應(yīng)用型高校禮儀教育的現(xiàn)狀和存在的問題，為探索應(yīng)用型高校深化禮儀教育、培養(yǎng)內(nèi)涵式人才的路徑研究奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：禮儀教育；大學(xué)生；應(yīng)用型高校

課題來源：“河北省高等學(xué)校社科研究2018年度基金項目”，中期成果，課題名稱：應(yīng)用型高校推行大學(xué)生禮儀文化教育探索人才內(nèi)涵式培養(yǎng)路徑的研究，課題立項編號：SZ18019。

禮儀是中國傳統(tǒng)文化的精髓。孔子曾說過：“不學(xué)禮，無以立。”大學(xué)生是高素質(zhì)人才，應(yīng)當(dāng)是語言文明、彬彬有禮。然而，目前大學(xué)校園中存在著諸多與其形象不符的行為。對大學(xué)生進(jìn)行禮儀文化教育的需求也表現(xiàn)得越來越迫切。

一、加強大學(xué)生禮儀文化素質(zhì)教育的重要作用

（一）弘揚傳統(tǒng)禮儀文化，重塑中國“禮儀之邦”的良好形象

部分公民在國際交往和公共生活領(lǐng)域的禮儀教養(yǎng)的缺乏，已嚴(yán)重?fù)p害著中國“禮儀之邦”的形象。當(dāng)代大學(xué)生是中華文化傳承的生力軍，弘揚和傳承祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化，責(zé)無旁貸。

（二）有利于緩解社會矛盾沖突、促進(jìn)整個社會的和諧發(fā)展

讓大學(xué)生這一社會主體了解傳統(tǒng)禮儀知識，踐行傳統(tǒng)禮儀規(guī)范，有利于和諧當(dāng)代人際關(guān)系、規(guī)范公民行為舉止、緩解社會矛盾沖突、從而促進(jìn)整個社會的和諧發(fā)展。

（三）有利于大學(xué)生個人發(fā)展

對大學(xué)生進(jìn)行禮儀文化教育，可促進(jìn)大學(xué)生心理健康、建立良好的人際關(guān)系；還能促進(jìn)大學(xué)生社會化，提高他們的心理承受力，讓他們在生活中、職場中能夠應(yīng)對各種情況。

二、大學(xué)生禮儀文化教育的現(xiàn)狀和問題

本次調(diào)查按照對不同學(xué)校不同專業(yè)隨機抽樣的原則，對河北科技學(xué)院、河北大學(xué)工商學(xué)院、北京吉利學(xué)院、天津師范大學(xué)津沽學(xué)院、遼寧科技學(xué)院、西安歐亞學(xué)院六所高校，發(fā)出300份問卷，收回問卷285份，其中有效問卷263份，有效率達(dá)92%。

被調(diào)查者基本情況：女生占比59.5%；大一學(xué)生28%，大二學(xué)生22%，大三學(xué)生33%，大四學(xué)生5%，研究生與其他占比12%；理工類專業(yè)占比51%，文史管經(jīng)類專業(yè)占比49%；學(xué)生干部占比23%；黨員占比8%。

（一）大部分同學(xué)支持中國傳統(tǒng)禮儀文化，但對禮儀文化的了解較少

在被問及“如何看待中國的傳統(tǒng)禮儀”時，有75%選擇了“是中國傳統(tǒng)文化的核心，值得我們繼承和發(fā)揚”，23%選擇了“僅僅是待人接物禮節(jié)”。在被問及“當(dāng)代社會是否需要提倡中國傳統(tǒng)禮儀文化”，有1%選擇了“復(fù)古文化，不需要提倡”。可以看出，絕大部分同學(xué)在思想層面支持中國傳統(tǒng)文化。

在被問及“是否參加過中國傳統(tǒng)禮儀活動”時，5%選擇了“經(jīng)常參加”，86%選擇了“偶爾參加”，9%選擇了“從不參加”。在被問及“是否了解冠、婚、喪、祭等中華傳統(tǒng)禮儀”時，選擇“知道一點”和“了解”的占比47%。可以看出，多數(shù)學(xué)生對禮儀文化的了解較少，參加相關(guān)活動更少。

（二）大部分學(xué)生對學(xué)習(xí)禮儀文化有興趣

在被問及“如果可能，請選擇您感興趣的禮儀課程內(nèi)容”時，在提供的12個可以多選的選項中，有87.8%選擇了“個人形象禮儀”，80%以上選擇了“見面禮儀、接待禮儀、談話禮儀、就餐禮儀”，70%以上選擇了“會議禮儀、辦公室禮儀、贈送禮品禮儀、乘車禮儀”，可以看出，大部分同學(xué)對學(xué)習(xí)禮儀文化有較高的興趣。

（三）大學(xué)生認(rèn)識到禮儀文化的重要性，期待高校加大開設(shè)禮儀文化方面的課程

在被問及“在學(xué)校是否學(xué)習(xí)過有關(guān)中華傳統(tǒng)禮儀文化的相關(guān)課程”時，48%選擇了“有，但課時較短，只停留在表面，沒有深入學(xué)習(xí)”，13%選擇了“很詳細(xì)地學(xué)過，但沒有實訓(xùn)”。在被問及“是否有必要在大學(xué)里開設(shè)傳統(tǒng)禮儀文化教育”和“當(dāng)前教育是否有必要加入傳統(tǒng)禮儀文化”時，1.5%選擇了完全沒必要和8%選擇了“不清楚”“沒有必要”。在被問及“最能夠弘揚中國傳統(tǒng)禮儀文化的方式”時，46.3%選擇了“列為學(xué)校必修課程”。可以看出，在被調(diào)查的幾所高校中，確實開設(shè)了此方面的課程，但大部分是以選修課形式開設(shè)，重要性和深度并沒有得到體現(xiàn)。學(xué)生們對高校開設(shè)此類課程的態(tài)度很積極。

在被問及“您覺得禮儀修養(yǎng)會對您未來的發(fā)展有影響嗎”，僅有11%選擇了“禮儀修養(yǎng)不會影響我未來的發(fā)展”，可以看出，大部分同學(xué)認(rèn)識到了禮儀修養(yǎng)影響個人未來發(fā)展的重要性。

（四）部分學(xué)生在日常生活中存在諸多不文明行為

在被問及“如何看待抄襲作業(yè)、考試作弊”，8%學(xué)生都有抄襲行為。在被問及“哪些行為你曾經(jīng)在課堂上發(fā)生過”時，竟無一人選擇“都沒有”。

在被問及“您知道的不禮貌行為舉止有哪些”時，同學(xué)們列舉的行為很多，有：同學(xué)間不尊重現(xiàn)象，如嘲笑、看不起、搞小團體孤立別人、起外號、偷拿東西、侮辱謾罵打架等；男女同學(xué)在公共場所接吻等不雅行為；大聲喧嘩，打擾別人學(xué)習(xí)和休息等自私自利的行為；頂撞老師，背后謾罵老師；跟父母要不合理的錢，得不到滿足就吵架，不體諒父母等行為；在食堂，插隊、浪費糧食、隨地倒剩菜剩飯、隨處亂扔垃圾、隨地吐痰等；在校園內(nèi)隨便穿拖鞋、背心、奇裝異服，染紅黃綠等顏色殺馬特風(fēng)格的頭發(fā)等等。這些不文明行為的存在可以看出，部分學(xué)生的道德水平偏低，禮儀修養(yǎng)欠缺。

（五）高校和政府在開展禮儀文化教育方面任重而道遠(yuǎn)

在被問及“您所在學(xué)校有對學(xué)生在禮儀行為上的規(guī)范要求嗎”時，35%選擇了“沒有要求”。在被問及您所在學(xué)校發(fā)生過“學(xué)生自殺”事件嗎時，29%選擇了“身邊就發(fā)生過”，36%選擇了“自己曾有過自殺的想法”。在被問及“你認(rèn)為洋節(jié)對中國傳統(tǒng)禮儀文化產(chǎn)生什么影響”時，58.9%選擇了“沒影響”和“不清楚”。在被問及“政府是否應(yīng)該為中國的禮儀提供禮儀指導(dǎo)規(guī)則？”時，61%選擇了“需要”。可以看出，亟須對大學(xué)生進(jìn)行禮儀文化教育，加強他們的心理承受能力，高校和政府任重而道遠(yuǎn)。

三、大學(xué)生禮儀文化缺失的原因

造成大學(xué)生文化禮儀缺失的原因有很多，總結(jié)為以下幾點：

（一）大學(xué)生自身因素和家庭層面的原因

大學(xué)生剛剛成年，初離家長保護(hù)的臂膀，對外界感知新鮮，接受能力強。但他們明辨是非的能力弱，自我控制力差，受不良行為的影響，受不良觀念的沖擊，出現(xiàn)了道德觀念淡薄、生活行為失范、不知恥、不懂法等現(xiàn)象。

又由于當(dāng)代大學(xué)生多為獨生子女，家長的疼愛甚至是溺愛造成了大學(xué)生常常以自我為中心，不顧他人感受的行為作風(fēng)。再加上部分家長自身文化水平不高，他們自己對禮儀了解就少，不能教授較好禮儀文化知識，甚至教給了孩子錯誤的行為方法。

（二）學(xué)校層面教育的缺陷

長期以來，“應(yīng)試教育”思想弊端嚴(yán)重，我國部分高校“重專業(yè)輕人文”，只是片面追求專業(yè)技能，禮儀文化教育被邊緣化。學(xué)習(xí)好，幾乎成為好孩子的唯一標(biāo)準(zhǔn)。加之，一些新建本科院校，文化積淀不足，致使大學(xué)生禮儀文化修養(yǎng)不足。一些高校教師的自身禮儀修養(yǎng)不足，也不能起到好的帶頭示范作用。學(xué)校層面應(yīng)該加大禮儀文化教育的意識，首先從思想上重視，然后再從行為上支持。

（三）社會因素的影響

中國改革開放速度加快，市場經(jīng)濟浪潮襲來，一些傳統(tǒng)的思想觀念受“新思潮”的挑戰(zhàn)，社會上存在的各種不道德、不文明現(xiàn)象，讓大學(xué)生困惑、認(rèn)知失調(diào)。平等意識、競爭意識、法律意識、開圖意識深入人心。唯利是圖、利己主義、拜金主義大行于世。這些都讓大學(xué)生的內(nèi)心世界普遍為功利而躁動，無心顧及其他。再有，樹立的道德模范大多數(shù)是“為他人著想，自己過清貧生活”的形象，強調(diào)無私奉獻(xiàn)和犧牲自我，這讓已經(jīng)接受新思潮，追求高質(zhì)量生活、追求自我實現(xiàn)的大學(xué)生不愿效仿楷模，甚至對楷模產(chǎn)生恐懼和懷疑。

綜合以上因素，造成了大學(xué)生不文明行為的存在，禮儀修養(yǎng)的缺失等現(xiàn)狀和問題。

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作者簡介：趙蘭（1984.04-），女，河北保定人，講師，黨員，研究方向為旅游文化，河北科技學(xué)院；

張崇璽，河北科技學(xué)院；

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