優(yōu)質護理干預用于兒科護理中對其護理質量的影響分析

摘要：目的：優(yōu)質護理干預用于兒科護理中對其護理質量的影響分析。方法：選取我院2017年11月-2018年11月收治的96例兒科患者，以隨機序列法將其分為觀察組和對照組，各48例。對照組行常規(guī)護理，觀察組行優(yōu)質護理干預，對比兩組護理質量，設定對比指標包括家屬護理滿意度、患兒并發(fā)癥發(fā)生率、住院時間、投訴發(fā)生率。結果：觀察組家屬護理滿意度較高，患兒并發(fā)癥發(fā)生率、住院時間、投訴發(fā)生率較低，與對照組相比差異具有統(tǒng)計學意義（plt;0.05）。結論：兒科護理中，應用優(yōu)質護理干預措施，能夠提升護理質量，控制并發(fā)癥和投訴問題，改善家長滿意度。

關鍵詞：優(yōu)質護理干預;兒科護理;護理質量;精細化護理

前言：兒科護理在現(xiàn)代醫(yī)療工作中獲取了廣泛關注，其工作質量的影響因素較為多樣，要求著眼于患兒具體需求，給予更完善的護理服務。分析認為，兒科護理應區(qū)別于其他科室，對當前護理工作存在的問題做進一步分析，又可以發(fā)現(xiàn)兒科護理質量的提升有跡可循。我院針對優(yōu)質護理干預的作用進行研究，結果如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

以我院2017年11月-2018年11月收治的96例兒科患者為對象，以隨機序列法將其分為觀察組和對照組，每組48例。對照組48例患兒，男26例，女22例。年齡1-12歲，平均（5.3±1.6）歲。包括呼吸系統(tǒng)疾病患兒17例，消化系統(tǒng)疾病患兒12例、其他患兒19例。觀察組48例患兒，男25例，女23例。年齡1-11歲，平均（5.4±1.5）歲。包括呼吸系統(tǒng)疾病患兒18例，消化系統(tǒng)疾病患兒13例、其他患兒17例。兩組患兒一般資料差異無統(tǒng)計學意義（pgt;0.05）。

1.2方法

對照組行常規(guī)護理，觀察組行優(yōu)質護理干預，擬定精細化護理、跟蹤護理以及多元護理三條措施。

①精細化護理。兒科護理的特殊性在于，患兒自身對疾病、治療和護理的認知并不成熟，缺乏理性思考的能力。精細化護理作為優(yōu)質護理干預的主要措施之一，重點價值是革新護理模式，針對患兒特點，考慮細節(jié)護理需要，如患兒因骨科疾病入院，要求每d早晚進行關節(jié)活動、肌肉按摩，但患兒因疼痛不愿配合護理，可在精細化護理理念下，以心理疏導的方式改善患兒對復健活動的認知，如在復健運動前，以“你是勇敢的小朋友”等語言進行鼓勵。

②跟蹤護理。患兒對疾病的自述能力有限，可能導致并發(fā)癥無法得到及時發(fā)覺、病情進展未能得到有效了解等問題。跟蹤護理的基本開展方式為，建立涵蓋護理人員、患兒家屬的綜合護理機制。護理人員根據(jù)患兒病情特點，將一些基礎性的知識告知家屬，如消化系統(tǒng)疾病患兒，出現(xiàn)持續(xù)性腸鳴音，表示其腸胃功能已經(jīng)漸漸恢復。手術患兒切口出現(xiàn)紅腫、滲液，則應做好感染的應對等。

③多元護理。多元護理是指將護理工作拆分為若干目標，以每個目標為導向，將優(yōu)質護理干預逐步推向實現(xiàn)。如在呼吸系統(tǒng)疾病患兒的護理中，設定的護理目標包括控制并發(fā)癥、縮短住院時間、建立積極的護患關系等。并發(fā)癥預防方面，要求做好病房管理，每日消毒、通風，避免病原體富集，同時建立標準化的工作日志，對患兒病情變化進行記錄和更新，針對多合并癥患兒以及存在特殊體質的患兒，則就其原發(fā)疾病進行干預。

調查以t檢驗計量資料，以X2檢驗計數(shù)資料，以SpSS21.0進行數(shù)據(jù)分析。

1.3觀察指標

對比兩組家屬護理滿意度、患兒并發(fā)癥發(fā)生率、住院時間、投訴發(fā)生率。其中并發(fā)癥包括住院感染、壓瘡等常見并發(fā)癥，也包括因原發(fā)疾病引發(fā)的其他癥狀，如感冒導致的肺炎等。

2.結果

2.1兩組并發(fā)癥發(fā)生率

2.2兩組護理滿意度、住院時間、投訴發(fā)生率

3.討論

護理是醫(yī)療工作的重要組成部分，兒科護理因對象的特殊性備受關注，其護理質量需要在現(xiàn)有基礎上謀求提升。此前學者研究發(fā)現(xiàn)，大約20%-30%患兒可能面臨并發(fā)癥威脅，盡管多為輕微癥狀，但依然影響患兒恢復速度[1]。也有學者分析指出，有效的優(yōu)質護理干預可以改善護理質量和護患關系，使家屬滿意度得到提升，并發(fā)癥問題也能得到控制[2]。我院在研究中，通過精細化護理、跟蹤護理以及多元護理三條措施，將優(yōu)質護理干預推行執(zhí)行。思路上看，優(yōu)質護理干預強調了解對象特點和需求，從多個角度使常規(guī)護理未能觸及的環(huán)節(jié)得到兼顧，以改善護患關系、提升工作質量。精細化護理可以有效關注護理細節(jié)問題，跟蹤護理則能保證實時了解患兒信息和病情變化，多元護理提升了護理工作的規(guī)范程度，使各項工作能夠在有效的計劃目標引導下開展。從結果上看，觀察組的護理滿意度為95.83%、并發(fā)癥發(fā)生率為10.42%，患兒住院時間平均為（4.2±0.8）d，投訴問題也得到控制，降低至2.08%，各指標結果均優(yōu)于對照組。

綜上所述，兒科護理中，應用優(yōu)質護理干預措施，能夠提升護理質量，控制并發(fā)癥和投訴問題，改善家長滿意度。

參考文獻：

[1]張麗萍.兒科護理管理中運用臨床護理路徑聯(lián)合集束化護理的效果分析[J].首都食品與醫(yī)藥，2019，26（02）：109.

[2]葉子粟.分析優(yōu)質護理干預用于兒科護理中對其護理質量的影響[J].按摩與康復醫(yī)學，2017，8（21）：73-74.