摘要:婦產科是醫院的一個重要組成部分,但也是存在隱患相對而言比較多的一個部門。近幾年來,各種婦產科醫患糾紛的案例屢見不鮮,這對產婦和胎兒的人身安全和醫院的盛譽都帶來了不好的影響。為了減少此類事件的發生,我們就醫院婦產科可能存在的安全問題進行了探討和分析,并提出了一些改進措施。婦產科的臨床護理離不開護士,產婦以及醫院的環境,護理人員、患者和醫院三者之間緊密聯系,密不可分,任何一方出現問題都會造成不好的結果,因此只有處理好三者之間的關系,才能使護理質量大大提高和改善。
關鍵詞:婦產科護理;安全隱患;臨床護理措施
隨著我國經濟水平和科學技術的突飛猛進,如今的醫療技術水平和醫院護理能力都有了很大的提高。患者入院的舒適度和治愈率也較上世紀有了顯著的飛躍。與此同時,患者的我保護意識也在逐漸增強,對醫院的護理體系也提出了更高的要求,尤其是在婦產科這樣一個迎接新生命的科室。然而,在醫院的護理體系中還是存在的一定的隱患,一旦發生問題,就會導致嚴重的醫患糾紛。因此,及時找到醫院護理體系中存在的問題并采取有效的措施來解決是我們目前的首要任務。本篇文章主要就醫院婦產科護理體系中存在的一系列問題進行了探討,并提出了幾個有效的解決措施。
一、婦產科護理中的安全隱患
婦產科的主體是產婦,服務人員是醫生以及護士,因此以下分析存在的隱患時也將主要從醫院和產婦這兩個方面來分析。
1.醫護人員存在的問題
(1)護士的專業素質不夠強
由于其所照顧患者的特殊性,醫院婦產科的護理工作需要較高的專業水平,同時對護理人員的護理技術要求也是非常高的。目前醫院護士團體的組成中有一部分是來自于專科高職院校,護理人員年齡較小,專業素質也存在缺陷,對護理技術的認知也還不夠全面。當出現突發問題時,應變能力和處理能力都比較弱。當新生兒出現一些癥狀時,由于經驗的缺乏,往往不能做出正確的判斷和估計,從而使得存在問題的新生兒無法得到及時有效的治療,以至于出現無法挽回的后果,不僅會給產婦及其家屬造成強烈的精神打擊,也會給醫院的名譽帶來傷害,導致醫患糾紛的出現。
(2)一部分醫護人員缺乏責任感
護理人員的短缺是目前護理行業面臨的一個重要問題,由于護士的工作職責要求高,并且辛苦,導致很大一部分人在就業時不愿選擇護理行業。與此同時,在長時間超負荷工作的巨大壓力之下,護士的生理和精神狀態都處在極端疲憊的情況中,在這種情況下就會出現消極怠工的心態和責任感的缺失,從而導致護理工作不全面、不到位。
(3)護理人員的態度問題
對產婦保持一個良好的態度能為護理工作帶來很多的便利,如果護理人員因為疲憊等原因工作態度不好,產婦和家屬在情緒上就會有抵觸,也不利于后續的溝通。
(4)醫院醫療器械等基礎設施不夠完善
醫院的醫療器械等基礎設施是醫療工作的保障,在一些縣、市等小規模醫院,醫療器械往往不夠完善。一旦出現突發事故,可能無法治療,以至于耽誤最佳的治療時機,釀成不可挽回的悲劇。
2.產婦及其家屬存在的問題
在婦產科護理中,產婦及其家屬也是非常重要的一環。尤其是即將臨產的產婦,除了需要醫護人員精心的護理,還需要其家屬的關懷與支持。由于其心理壓力和精神狀態的問題,有一部分產婦可能會出現不愿意配合醫生的狀況,甚至會因為劇烈的疼痛而想要放棄生產,這對后續過程是十分不利的。而且在生產的過程中一旦發生意外,可能需要實施剖宮產或者進行其他必要的措施比如放棄孩子來保全產婦的生命,這種情況發生時需要第一時間征求其家屬的意見。如果不能及時的與產婦和家屬溝通,就會錯過最佳的治療時機,從而造成不可避免的悲劇和激烈的醫患糾紛。
產婦在生產之后其心理狀況也需要密切的關注,相關數據顯示,中國婦女患有產后抑郁癥狀的人群比例高達百分之五十到百分之七十,這一比例是相當驚人的。而產婦心理狀況的觀察與調整主要在其家屬身上,為了避免出現產后抑郁,家屬應該密切關注產婦并幫助其緩解心理壓力。
3.醫護人員和產婦之間存在的問題
對于任何疾病,如果想要在入院期間取得良好的治療效果,都離不開醫護人員和患者之間的良好溝通。中醫講究望聞問切,而西醫在對患者治療之前也要經過一系列的問診,由此可見醫護人員與患者之間的溝通的重要性。
二、有效的臨床護理措施
1.提高護理人員的專業素質
護理人員的重要素質是評價醫院護理能力的一個重要指標,同時專業素質的提升也可以增強醫護人員處理突發狀況的能力,減少意外的發生。對于新入職的員工,要著重提高他們的實踐能力。除此之外,醫院還可以定期舉行一系列培訓和講座,邀請同行業中有經驗的專家或者工作著來進行教學,學習國內外先進的護理技術,總結自己醫院護理工作中存在的問題,并提出相應的解決手段,揚長避短。除此之外還可以定期安排考核,對于考核不合格的護理人員要著重加強培訓,待考核合格之后才可重新上崗。
2.完善護理制度
護理措施的良好實施離不開完善的護理制度的保障,因此醫院還應該在制度調理等方面多家改善,做到各部門分工明確,職責劃分明朗,當出現問題時,責任查找明確,不至于產生冤假錯案。
3.加強醫護人員和產婦之間的溝通
有效的溝通方式是醫護人員的必修課,醫院在這一方面應多加培訓。醫護人員在溝通時盡量應避免流露不耐煩,蔑視等情緒,對患者的疑問應認真作出應答。但由于就醫人員數目多,而醫生數目少,一名醫生每天可能要接待幾十位病人,因此也要注意溝通的效率,盡量避免與病情無關的談話,醫生要努力做溝通的主導者。
三、總結
婦產科是一個迎接新生命降生的部門,維系著人類生息繁衍的希望。因此我們對婦產科應投入更多的精力,來解決護理體系和部門中存在的安全隱患,讓每一個新生命都能平安的來到這個世界。這需要全體醫護人員和產婦自身的共同努力。隨著醫療水平的提高和醫護人員專業能力的增強,這個問題一定會得到有效的解決。
參考文獻:
[1]徐玲,孫月,鄭德友 婦產科護理中存在的安全隱患及臨床護理措施[J], 飲食保健,2019(07)
[2]孫曉琴 婦產科護理中存在的安全隱患及臨床護理措施[J], 實用臨床護理學雜志,2019(05)
[3]李慧" 婦產科護理中不安全隱患的現狀分析及對策探究[J], 中國保健營養,2019(17)
[3]鄭海莉" 分析婦產科護理中存在的安全隱患及臨床護理措施[J], 世界最新文學信息文摘,2019(27)