優質護理服務在眼科手術患者中的應用

摘要：目的：研究眼科手術患者中利用優質護理服務的效果。方法：選取我院2017年10月-2018年10月收治的眼科手術患者100例作為研究對象，隨機均分為觀察組與對照組各50例，其中對照組利用常規護理服務，觀察組利用優質護理服務，對比兩組的術后恢復情況與護理滿意度。結果：觀察組的術后住院時間明顯低于對照組（P<0.05），觀察組的患者恢復率顯著高于對照組（P<0.05）;觀察組的患者護理滿意度明顯要比對照組高（P<0.05）。結論：眼科手術患者當中采用優質護理服務的效果良好，加快了患者恢復速度，提高了患者護理滿意度，值得廣泛推廣。

關鍵詞：優質護理服務;眼科手術患者;應用

眼睛具有復雜特殊性質，患者展開眼科手術時會存在心理過分緊張與術后感染的問題，在很大程度上限制了眼科手術的治療。所以，為了提高眼科治療效果，優質護理服務要具有熟練的手術操作技能，醫護人員要把患者作為中心，為患者提供更人性化的服務。

1資料與方法

1.1一般資料

選取我院2017年10月-2018年10月收治的眼科手術患者100例作為研究對象，隨機均分為觀察組與對照組各50例，其中觀察組的患者年齡為26-54歲，平均年齡為（39.2±5.5）歲;對照組的患者年齡為26-55歲，平均年齡為（39.3±5.6）歲，兩組資料比較，不存在明顯差異（Pgt;0.05）。

1.2方法

對照組利用常規護理服務，觀察組利用優質護理服務，

1.2.1心理護理

正因為大部分患者手術之前普遍存在焦慮情緒，所以，護理人員要展開術前訪視，充分了解患者的疾病情況，積極主動的為患者和家屬介紹手術目的、過程以及預期的效果，從而良好的消除患者的疑慮，激勵患者保持好的精神狀態，盡量的讓患者主動配合手術。

1.2.2術前健康教育

利用學習教育守則、及時進行指導、觀看視頻的教育方法，加強患者對眼科知識的掌握，不能隨便的揉眼睛，不能透光，讓患者合理規范的生活[1]，有助于患者早日恢復健康。

1.2.3術中護理

患者進入到手術室后，巡回的護士要熱情的迎接患者，這時候患者能夠快速的消除緊張的情緒，減輕對陌生環境的恐懼感。護理人員為患者簡單的介紹手術室基本設施后，扶助患者上手術床，動作輕，讓患者保持最舒適的體位，方便手術操作。護理人員協助麻醉師為患者提供麻醉操作，告知患者稍微有些疼痛，通常都能夠忍受。手術過程中盡可能的守護在手術床旁邊，緊密對患者的生命體征變化情況進行觀察，重視為患者保暖，叮囑患者一旦有不適要及時說出，方便與醫生展開溝通[2]。在條件允許時，能與患者聊一些輕松的話題，轉移患者的注意力，將患者的恐懼心理消除。

1.2.4術后護理

完成眼科手術之后，護理人員要通知患者手術情況與手術后恢復期要關注的問題，要為患者提供監督，確保患者按時按量服用藥物[3]，幫助患者養成良好的作息習慣。

1.3觀察指標

對比兩組的術后恢復情況與護理滿意度。

1.4統計學方法

通過利用SPSS18.0來進行數據分析，利用百分比來表示計數資料，利用（x±s）來代表計量資料，差異具有統計學意義采用P<0.05來表示。

2結果

2.1術后恢復情況

觀察組的術后住院時間明顯低于對照組（P<0.05），觀察組的患者恢復率顯著高于對照組（P<0.05），見表1。

2.2護理滿意度

觀察組的患者護理滿意度明顯要比對照組高（P<0.05），見表2。

3討論

眼科手術患者中利用優質護理服務，讓我們更新傳統護理理念，規范護理行為，開闊新的護理思路，顯著提高了護理工作人員的認知水平以及分析、解決問題的能力，通過使用最科學的方式提高了工作效率，更加有助于眼科手術的展開，獲得患者與家屬的共同認可。

根據上述研究結果表示，觀察組的術后住院時間明顯低于對照組（P<0.05），觀察組的患者恢復率顯著高于對照組（P<0.05）;觀察組的患者護理滿意度明顯要比對照組高（P<0.05）。

綜上所述，眼科手術患者當中采用優質護理服務的效果良好，加快了患者恢復速度，提高了患者護理滿意度，臨床應用價值高。

參考文獻：

[1]王亞琴.優質護理服務在眼科手術患者中的應用[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2017，5（30）：151.

[2]劉華英，肖思瑜，尹紅.優質護理服務在眼科手術患者中的應用[J].深圳中西醫結合雜志，2016，26（20）：179-180.

[3]周娜.優質護理服務在眼科手術患者中的應用[J].中國醫藥指南，2016，14（29）：281-282.