優質護理在消毒供應中心的應用效果分析

摘要：優質護理在消毒供應中心中有著非常必要的價值，對于提升消毒供應中心工作水平，滿足醫院體系整體運行功能性需求等方面起著非常重要作用。在實際消毒供應中心應用效果分析中，本文通過常規護理方法和優質護理服務效果對比分析，進一步明確優質護理服務在消毒供應中心中的應用效果。

關鍵詞：優質護理;消毒供應中心;應用效果

消毒供應中心作為現代醫院體系運轉的重要組成部分，其存在的主要目的是為醫院的高效運行提供無菌醫療器具和設備，保證日常護理工作和手術中所應用的器具、設備安全、可靠，避免醫療事故，提升醫務人員工作水平。那么，這就從一定程度上決定了消毒供應中心集日常工作的重要性。消毒供應中心日常工作主要是針對醫療器具進行集中處理，對使用過的、污染過的和即將使用的設備進行專門消毒處理，保證無菌、無毒使用。基于以上消毒供應中心集中管理服務重要性分析基礎上，應切實認識到消毒供應中心在醫療服務水平提升中的重要性，必須加強消毒供應中心優質護理服務落實，改進處理護理工作模式。通過優質護理服務，保證每一個消毒器具設備質量滿足使用標準。整體上而言，在消毒供應中心管理中，做好消毒供應中心管理工作，規范化、高效化落實，提升消毒供應中心管理水平，為臨床工作高效落實發揮有效促進作用。

一、資料獲得與方法

1.1 資料獲取分析

在本文研究分析中，作者重點選取2019年6月到9月三個月間在消毒供應中心工作的30名人員進行調查。這部分人員均持有職業資格證書和特殊工種資格證書，且這部分人員的年齡平均在25歲左右。將30名工作人員分為兩組，分別為調查組和實驗組，15名為參照組;15名為實驗組。參照組人員一般采用常規護理方法，實驗組工作人員為使用優質護理服務。針對常規護理服務和優質護理服務人員在消毒供應中心管理工作人員深入進行三個月的工作之后，對護理結果對照分析。最終結果分析通過隨機調查方法選擇2000件滅菌物品進行調查分析，獲得最終結果。

1.2 方法分析

在選定調查組的護理人員進行優質護理服務中，針對這部分人員進行優質護理服務培訓教育。具體如下：

首先，更新優質護理服務理念。在針對調查組的工作人員進行優質護理服務培訓工作教育中，及時更新優質護理服務理念，只有護理人員主觀層面上有效改進，才能夠為實際優質護理服務工作開展發揮有效引導作用。在優質護理服務理念更新中，重點強化主動護理服務，樹立患者為中心的護理理念，面對參與調查人員實施分層次培訓教育，重視優質護理服務技術水平和實踐操作技能有效提升。在專業理論知識和實踐操作技能全面培訓基礎上，促使護理人員更好領會到優質護理的重要性，參與到消毒供應中心護理工作中。

其次，制定科學化的工作流程。消毒供應中心管理工作中實現優質護理服務，切實需要嚴格按照科學化的工作流程落實。在服務流程優化中，嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術操作規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》、《醫院消毒供應中心技術操作規程》等標準將優質護理服務工作流程標準化、規范化，促使管理工作注重事后處理向事前管理轉化，提升整體的修訂質量，落實崗位人員管理責任。在工作流程優化管理中，針對每一個參與消毒處理機械設備流程明確出來，提升設備操作管理的規范化。

然后，排班工作靈活性調整到位。在消毒供應中心優質護理服務工作進行中，參與人員具有良好的工作心態和精神面貌也是非常重要的。為了保證參與人員具有良好工作心態，做好排班工作，保證參與人員作息規律，合理安排休息，以此保證每一個人員能夠高效參與到優質護理服務工作提供中，滿足消毒供應中心管理工作高效落實。

接下來，準確了解需要護理的機械設備的性能和標準。消毒供應中心優質護理服務工作的進行必定是面對每一個需要消毒的器具設備，簡言之優質護理服務也就是通過器具設備的高效處理為臨床工作進行提供保障作用。所以，為了實現優質護理服務，參與護理工作人員切實需要了解滅菌物品的性能和標準，做好分類消毒處理，在有序分類管理基礎上，實施高效的消毒護理處理。

最后，制定環節驗收標準。針對每一個器具設備進行優質護理服務中，加強消毒機械設備器具消毒處理環節質量標準的評定，只有上一個階段標準到位之后，才能參與到下一個階段的處理中。通過階段性的護理處理標準到位整體上提升消毒處理水平。

此外，預防管理工作到位。在消毒供應中心管理工作進行中，針對優質護理服務管理工作進行中可能存在問題提前做好預防處理工作，嚴格按照處理標準，做好防護措施，提升整體的消防處理水平。

二、結果分析

通過為時三個月的護理對比服務跟蹤之后，發現優質護理服務人員在參與消毒供應中心護理工作中，無論從消毒率、包裝率還是整體工作效率等方面都比常規護理工作人員工作效果突出，具有突出的應用效果。而為了進一步驗證這項工作滿意度，針對本院的100名醫務工作人員訪談之后發現，98%的人員對優質護理服務之后的消毒供應器具設備使用較為滿意，且在應用到日常治療護理工作中，消除了醫務人員心頭的顧慮，能夠安心使用消毒之后的器具設備，整體滿意度大大提升。

小結

消毒供應中心作為醫院體系的重要組成部分，承擔著醫院機械設備供應清洗和消毒處理的重要責任。在面對當前醫院器具設備使用量不斷增多、使用類型不斷豐富的當下，為了能夠針對各個科室的器具設備實現高效的管理，切實需要改進常規護理工作存在的漏洞。那么，在優質護理服務工作進行中，創新建設完善的優質護理服務體制、開展優質護理服務活動、突出消毒供應中心管理工作人員重要性，做好人力資源的分配和調用，注重護理人員精神面貌的保持，一切護理工作按照標準落實。

此外，在全員消毒供應中心處理工作進行中，優質護理服務工作得到了有效支持。尤其優質護理服務在消毒供應中心的落實獲得了來自護理部門的理解和支持，護理科作為牽頭羊，引導各個護理人員參與到消毒處理工作中，身體力行的為優質護理服務在本院消毒供應中心開展試點工作提供有效的支持作用。

參考文獻：

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