患者安全目標在醫院護理管理中的應用

摘要：目的：探究分析患者安全目標在醫院護理管理中的應用價值。方法：2018.1到2019.6，共有168例患者在本院接受診療，按照不同的入院時間將患者分組，兩組均給予健康護理管理，觀察組84例聯合應用患者安全目標，比較兩組效果。結果：觀察組84例的護理效果優于對照組（Plt;0.05）。結論：在醫院單位中心應用患者安全目標，可進一步提高護理管理效果，值得推廣。

關鍵詞：患者安全目標;護理管理;管理效果

護理管理屬于醫院日常運轉、日常管理中非常重要的一部分，其管理效果在一定程度上影響到醫院護理質量，并且會影響患者的臨床治療效果。臨床研究表明，患者治療期間存在較多奉獻，疾病越重的患者風險越高，而風險則會導致安全事件，嚴重影響患者正常治療^[1]。因此，加強醫院日常護理管理，提高患者治療安全性十分重要。本研究探究分析了患者安全目標在醫院單位護理管理中的應用價值，報道如下。

1 資料與方法

1.1臨床資料

2018.1到2019.6，共有168例患者在本院接受診療，按照不同的入院時間將患者分組，每組84例。對照組84例的男女比是43：41;年齡區間是21-77歲（49.12±4.93）歲。觀察組84例的男女比是46：38;年齡區間是21-78歲（49.97±4.98）歲。對比分析兩組一般資料，P>0.05，有可比性。

1.2方法

兩組均給予護理管理，觀察組84例聯合應用患者安全目標：（1）確定患者身份：在患者入院后讓其出示身份證，確定身份證信息，并為患者分配科室、病房。護理人員在為患者提供服務前，需禮貌詢問患者姓名，多次核對患者信息，確定患者名字和導引單一致，再給予相應服務。（2）促進雙方交流：從患者入院第一天開始，需加強與患者的溝通交流，詳細了解患者情況，及時向患者傳達醫生各種醫囑，讓患者及時掌握自身病情變化，了解疾病治療情況。在診治時，盡可能讓患者參與其中，促使患者主動闡述自己的生理感受，為臨床提供更多病情信息。交流溝通過程中，護理人員需始終面帶微笑，禮貌用語，尊重患者。（3）完善藥物管理：護理人員需遵循醫院規定嚴格管理藥物，合理存放藥物，高危藥物專人管理。同時，護理人員必須掌握所有高危藥物的應用方法，準確用藥，避免用藥不當造成的不良現象。其次，護理人員需定時檢查高危藥物，確定藥物處于有效期，可在臨床應用。確定藥物存放合理，存放環境不會影響藥物有效期與藥物效果，若藥物不足，需及時補充。（4）風險（墜床、跌倒、感染）預防：護理部需成立風險規避小組，護理部成員需統計分析醫院風險，實施相應措施規避風險，比如在易滑區域安裝扶手，在病床上安裝防護欄，指導護理人員遵旨醫囑及時給予抗菌藥物預防感染。同時，定時開展風險培訓，不斷提高護理人員的風險防范意識，不斷加強護理人員風險應對能力，不斷降低風險事件發生率。（5）鼓勵不良事件上報：管理者需不斷鼓勵、不斷引導護理人員上報不良事件，從而保證患者可獲得及時有效的治療，可減少不良事件對患者身體、生命的損害。護理部可在實際管理中建立網絡平臺，護理人員可利用網絡平臺上報不良事件，及時告知醫師，及時處理不良事件。

1.3觀察指標

兩組護理效果：護理風險事件發生率、護理滿意度。

1.4統計學方法

所有研究數據均應用SPSS17.0統計學軟件進行統計分析。

2 結果

觀察組84例的護理效果優于對照組（Plt;0.05）。見表一。

3 討論

醫院護理服務質量直接關系到患者的臨床治療效果，也影響到醫院運行。但醫院是一個人流量較多的地方，室內細菌濃度較高，患者治療期間容易發生多種風險事件。如墜床、跌倒、骨折、感染等等。為保證患者的治療效果，必須加強日常護理干預與護理管理效率，進一步規避風險，才可提高患者的治療安全性^[2]。患者安全目標是一種新型護理管理模式，以醫院實際情況為基礎，在此基礎上全面分析護理過程中的安全隱患，制定相應的患者安全目標干預方式，提升護理人員的綜合能力，降低風險事件發生率，穩定臨床治療效果，改進臨床護理質量^[3]。本研究結果顯示，應用患者安全目標干預后，觀察組的護理風險事件發生率3.6%、護理滿意度95.2%顯著優于對照組的13.1%、84.5%。

由上可知，在醫院護理管理中開展患者安全目標，可有效減少風險事件，可有效提高護理滿意度，值得在臨床進一步推廣應用。

參考文獻：

[1]許雙雙，陳燕燕，王慧紅.患者安全目標在護理管理中的應用[J].中醫藥管理雜志，2018，26（05）：158-160.

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