企業薪酬管理公平性對員工工作績效的影響

陶陶

摘 要 企業在進行薪酬管理時，堅持公平性原則至關重要。基于此，本文就主要對企業薪酬管理的公平性進行分析，通過對薪酬管理和工作績效的了解，分析兩者間的關系，然后探討薪酬管理公平性的主要表現，以及對員工工作績效的影響，并提出幾點意見，旨在促進企業管理公平性的提升。

關鍵詞 企業薪酬管理 公平性 員工工作績效

一、前言

公平性是企業在進行薪酬管理時，應遵循的基礎性原則，可以提高員工對企業的滿足度，同時公平性的薪酬管理方式，還可以提高員工工作的積極性，從而促使員工的工作績效得以提升。因此，企業在進行薪酬管理時，應加強對薪酬公平管理的了解和重視，然后根據企業的實際情況，制定合理有效的措施，為員工提供一個公平的工作環境，提高企業的績效水平。

二、企業薪酬管理公平性與工作績效分析

（一）薪酬管理概念

企業薪酬管理，指的是企業根據員工為自身提供的服務，確定應支付員工的報酬，并通過相關的薪酬結構形式進行管理的過程。在實際進行管理時，企業需要根據薪酬水平和相應的結構體系，做好相應的決策，并通過對薪酬計劃與制度的制定和更新，確定薪酬預算，然后在薪酬管理中同員工進行溝通，確定具體的支付薪酬數目。

（二）工作績效概念

工作績效可以分為任務績效與周邊績效兩種，其中，任務績效是指員工在工作任務中展現的工作活動與結果，在確定工作績效時需要從工作效率、任務數量和完成工作的質量三方面進行考慮。而周邊績效，又被稱為是關系績效，是指員工主要工作任務與周邊行為相關的績效，這種績效并無對企業核心的直接貢獻，但對員工和企業的人際關系改善，以及部門間的溝通起著良好的潤滑作用，可以幫助企業營造良好的工作環境，促進員工工作績效提升。

（三）公平性與工作績效的關系

企業在進行薪酬管理時，不是簡單地向員工支付工作報酬，而是應該制定完整性的薪酬體系，然后根據體系開展管理工作。也就是說，企業的薪酬管理并非簡單的任務，而是一個循序漸進的過程，經過與員工的溝通和制度的完善、調整，逐漸使薪酬管理系統達到合理的狀態，這樣才能在管理中發揮更大的作用，進而提高管理的水平。目前，企業在對薪酬進行管理時，往往是根據員工的工作績效確定的，依據員工的工作績效確定統一的薪酬標準，再根據薪酬標準進行管理，管理的過程中注意報酬分配公平性，讓員工在公平性的薪酬體系下共同工作，這樣既不會引起員工的不滿，又可以激發員工競爭的心理，使其積極主動地投身到工作環節中，利于提高工作的績效。可見，薪酬管理的公平性與工作績效，相輔相成，相互促進，缺一不可。[1]

三、薪酬管理公平性對員工工作績效的影響

（一）是保證員工工作績效的前提條件

企業在進行薪酬管理時，為了提高管理的效果，必須提高對管理公平性的重視，這是保證管理工作可以順利進行的基礎。在具體進行管理時，則需要考慮多方面的因素，而員工績效則是最直接的管理依據，具體體現在員工對薪酬的滿意度。員工在進行各項工作任務時，如果不能保持良好的狀態和工作積極性，就難以有效的完成任務，進而會影響企業的發展。因此，在進行薪酬管理時，企業需要結合自身的盈利水平、員工的工作能力以及員工的薪酬獲取需要，對薪酬結構進行合理的調整，使員工認同制定的管理方式。現階段，一些企業在管理時往往不公開薪酬，主要的目的就是為了降低員工因為工資差距而產生不平衡心理。在員工產生這種負面心理后，若引導工作不到位，就容易對企業的正常運行造成影響。而公平的薪酬管理方式，通過公開薪資待遇標準和薪酬數量，可以讓員工認識到工作的差距，形成一種強烈的競爭心理，從而促使企業的員工可以更加積極努力的完成各項任務，促進了員工工作績效的提升。

（二）影響員工實施工作績效管理的效率

薪酬管理的公平性，是保證企業實現薪酬管理的關鍵。一般來說，企業中不同部門的工作內容雖然不同，但同樣都是付出了勞動。因此，制定薪酬管理體系時，應從付出的勞動和員工的情緒方面進行思考，并根據不同員工的工作付出進行適當的調整，提高薪酬管理體系的合理性。另外，在進行體系構建時，還應對同行業中的其他企業薪酬管理進行研究，找出優勢之處，適當加以借鑒，避免因同行業薪酬差距過大，使員工出現情緒不滿的現象，同時進行薪酬體系優化調整，還可以進一步提高員工的滿意度，使員工更加積極主動地投身到工作環節中，并且還有助于加強員工的凝聚力。[2]

（三）影響企業員工的工作心態

薪酬管理的公平性對員工的工作心態有著很大的影響，這主要是由于薪資計算關系到員工的利益，如果不能公平的進行薪資分配，就會導致部分員工產生不滿心理，工作的積極性遭受打擊，進而影響工作心態，導致工作效率降低。在以往的薪酬管理管理中，管理的方式重點考慮企業的因變量，公平性較低。而現階段，通過研究員工對薪酬的滿意度發現，員工對薪酬的滿意度與薪資水平并無直接的關聯，也就是說，基本工資相同條件下，員工難以長期保持積極主動的工作態度，在管理方式實施一段時間后，如果不能公平合理的進行薪酬管理，員工的工作績效也會降低。

四、薪酬管理公平性內容以及優化措施

企業在實施薪酬管理時，要想保障管理程序的有效運行，需要加強對管理內容的思考。因此，可以通過研究薪酬管理公平性對員工工作績效的影響，并從管理的內容方面進行考慮，提出相應的優化措施。

（一）保證結果的公平性

在對企業的薪酬進行管理時，結果公平性是其薪酬管理公平性的重要內容，通常是指企業在薪酬水平、報酬提升方面，公平的進行評價。實際評價時，需要從兩個方面的內容進行考慮：一方面，是平等原則，即對同一條件的企業員工，平均分配薪酬。另一方面，是需求原則，在進行薪酬分配時，企業應考慮員工的個人需求，根據具體需求和企業的情況，盡可能滿足員工的需要。要從結果公平性的角度制定優化措施，一方面，應制定標準化的薪酬分配方式，如圖1所示，堅持公平性的基礎上，從經濟性和非經濟性兩方面進行考慮，提高管理體系的完整性，以此為依據進行合理的薪酬分配，滿足企業薪酬管理的需要。另一方面，從員工的需求方面，確定員工的薪酬結構，為員工提供多種薪酬福利，如圖2所示，借助福利彌補工資不足，縮小員工工資差距，提升員薪酬管理的公平性。

（二）實現程序的公平性

薪酬管理中，程序的公平性主要是指員工薪酬評價管理程序和方式的相對公平，簡單來說，就是對公平性的評價決策過程。20世紀國外社會心理學家針對程序公平性，提出了六項基本的原則，具體來說有：一致性、無偏向性、可修正性、準確性、代表性，以及道德性和倫理性。而在進行薪酬管理時，要想保證薪酬管理流程的合理性，就應加強對薪酬管理流程的設計。

（三）確保交往的公平性

經過對企業薪酬管理的研究，可以發現，管理人員在對員工的薪酬進行管理時，使用的方式和態度，會在不同程度上影響員工的公平感，這就涉及交往的公平性方面的問題，也就是員工對管理人員的認知。而要保證交往的公平性，可從以下幾方面進行考慮，具體來說：第一，保持真誠的態度，即管理人員要以真誠的態度對員工進行管理。第二，保持良好的人際關系，薪酬管理人員在進行管理和決策時，應提高對員工的關注度，在給予員工尊重的基礎上進行管理，提高員工的自信心，保護員工的自尊心。第三，管理人員與員工的溝通，即企業的薪酬管理人員在制定決策時，適當與員工進行溝通，爭取員工的建議和意見，并且將制定的決策及時傳達給員工，保證員工的知情權。

（四）加強信息的公平性

信息公平性，指的是在企業薪酬管理中，相關領導人應秉承真實的態度，向員工解釋關于薪酬方面的決策思想和決策結果，向員工傳遞真實的信息。由于執行薪酬管理工作的過程中，管理人員對待員工的方式和態度，會影響員工對管理公平性的感知，因此，薪酬管理人員應秉承真實的態度和員工進行友好溝通，對并向員工提供真實可靠的信息，有助于提高薪酬管理的公平性。另外，在條件允許的情況下，企業可以適當公開業績和分配結果，并利用展示板、企業公眾號和網站公布相應信息，提高薪酬管理的透明度。[3]

五、結語

企業在進行管理時，要想提高員工的工作績效，就應做好對薪酬的公平管理工作，為員工提供公平的競爭條件。對此，在進行薪酬管理時，就應注意將公平性作為基礎性原則，圍繞這一原則，從不同的方面進行考慮，探討對員工工作績效的影響，并根據薪酬管理公平性的內容，提出相應的措施，進一步強化薪酬管理的公平性，從而促進企業發展。

（作者單位為攀鋼集團釩鈦資源股份有限公司）

參考文獻

[1] 劉靜.企業薪酬管理公平性對員工工作績效的影響淺述[J].科技資訊，2018，16（33）：143-144.

[2] 游高端.企業薪酬管理公平性對員工薪酬滿意感的影響[J].商場現代化，2018（16）：62-63.

[3] 陳曉玲.淺析企業薪酬管理公平性對員工工作績效的影響及提升策略

[J].納稅，2018，12（23）：139.