煤炭企業員工培訓效果提升策略探討

李娜

摘 要 員工培訓是企業人力資源管理的重要工作內容之一，做好員工培訓工作，提升員工的崗位勝任力，是企業健康發展的重要保證。目前煤炭企業員工培訓效果還有待于進一步提升，需要煤炭企業采取有效措施解決員工培訓領域的諸多問題，從而實現培訓效果的順利提升。本文對于煤炭企業做好員工培訓工作的重要作用進行了簡單探討，圍繞當前煤炭企業員工培訓工作中存在的各種問題，依據員工培訓相關理論以及研究成果，結合自身的理解，對煤炭企業員工培訓效果提升策略進行了系統探討。

關鍵詞 煤炭企業 員工培訓 效果提升

一、引言

盡管最近兩年煤炭行業行情有所好轉，但是對于行業企業來說，經營壓力有增無減，在這種情況之下，需要煤炭企業加強經營管理，構筑競爭優勢。員工隊伍建設是煤炭企業構筑核心競爭力的重要途徑，而員工培訓是員工隊伍建設的重要手段，充分認識員工培訓工作開展的重要性，借助于員工培訓來打造一支良好的員工隊伍，對于煤炭企業的健康發展至關重要。

二、煤炭企業員工培訓作用探討

在煤炭行業去產能持續推進，行業整體低迷的背景下，對于煤炭企業來說，需要加強“內功”修煉，進一步提升自身的經營管理水平，才能夠不斷發展壯大。對于煤炭企業來說，經營管理水平提升的關鍵在于構建一支能夠滿足企業發展需要的、能力突出的員工隊伍，這就需要企業高度重視員工培訓工作，切實提升員工培訓效果，從而實現員工隊伍戰斗力、凝聚力的增強，為企業的更好發展提供堅實的支撐。從培訓工作本身來看，培訓需要煤炭企業耗費大量的人力物力，是有一定成本支出的，而培訓工作也講究效益性。培訓效果提升意味著同樣培訓投入的情況下，培訓效益能夠得到進一步提升。從員工個體層面來看，在崗位職責要求不斷變化，各種知識加速折舊的情況之下，如果不能夠通過培訓及時更新知識，提升職業技能，自身的崗位勝任力就會下降。通過培訓工作的開展，可以讓員工的崗位勝任力得到提升，有助于其更加游刃有余地做好本職工作，做出更好的業績。

三、煤炭企業員工培訓工作存在的問題

（一）培訓內容沒有做到按需培訓

從不少煤炭企業員工培訓活動來看，培訓內容沒有按需培訓的情況比較普遍，即員工培訓沒有做到需求導向，培訓內容并不是員工需要的，這樣的培訓自然難以達到預期效果。煤炭企業在員工培訓內容確定方面，沒有做到深入員工中去進行調查，對于員工工作中表現出來哪些方面的勝任力不足根本就不了解，培訓內容的確定也沒有充分征求員工的意見和建議，這樣的情況下制定的培訓內容肯定存在問題。

（二）培訓方法不夠靈活多樣

目前不少煤炭企業員工培訓方法比較單一，基本以集中宣貫式培訓為主，不管什么樣的培訓內容、什么樣的培訓對象，總是采用這種培訓方法。實踐證明，這種培訓方法效果很差，員工參與培訓的積極性調動不起來，在培訓活動開展中，很少有員工對于培訓內容有較好的了解以及掌握。員工更多的抱著應付態度而不是學習態度來參加培訓，這就等于白白浪費了大量的人力物力，使得員工培訓出現了流于形式的情況。

（三）培訓評估缺位

煤炭企業員工培訓效果的提升離不開培訓評估，但是目前少有煤炭企業開展培訓評估工作，培訓評估缺位不僅僅員工培訓效果難以較好把握，同時員工培訓中存在的問題也難以掌握，自然就難以采取相應的措施來解決，致使員工培訓效果很難得到有效提升。而對于員工來說，培訓學習好也罷，壞也罷，反正都不會受到相應的獎懲，也沒有壓力以及動力去好好參加培訓，培訓效果自然會大打折扣。

四、煤炭企業員工培訓效果提升策略

（一）按需進行培訓內容設計

煤炭企業員工培訓內容設計一定要堅持按需培訓的基本原則，不能夠脫離員工的實際需要進行培訓內容設計，而是需要廣泛調研員工的實際需求，員工在什么方面表現得能力不足、知識不夠等，就開展什么方面的培訓，這樣才能夠將有限的培訓資源用到“刀刃”上，實現培訓效果的提升。還有就是員工培訓內容的確定，一定要充分征求員工的意見和建議，畢竟員工對于自身哪些方面需要提升，自身在工作中哪些方面表現的力不從心，都比企業管理者更加清楚，基于員工建議來進行培訓內容的設計，自然會進一步地提升培訓內容的針對性以及有效性，實現培訓效果的提升。

（二）培訓方法靈活多樣

煤炭企業員工培訓方法需要靈活多樣，盡量不拘泥于集中宣貫這一模式，多多根據培訓內容、培訓對象等來引入一些比較新穎的培訓方式。一些知識性的培訓，固然可以采用集中宣貫的培訓方法， 但是在技術培訓、技能培訓等方面，就需要采用更加靈活的培訓方法。舉例來說，可以采用觀摩實踐、技術交流等培訓模式，讓員工能夠交流經驗，切身體驗，從而提升培訓效果。

（三）注重培訓評估工作開展

煤炭企業需要注重培訓評估工作的跟進，定期開展培訓評估工作，對于員工培訓中比較突出的問題進行了解，把握什么因素導致員工培訓效果不好，基于培訓評估結果來進行有針對性的改進，以實現員工培訓效果的持續提升。舉例來說，如果通過培訓評估，發現員工對于培訓師資抱怨較多，培訓師資不能夠較好地勝任工作，就需要及時進行師資的更換，以避免師資力量的問題影響員工培訓效果。

五、結語

煤炭企業對于員工培訓工作給予應有的重視，培訓效果提升需要兼顧培訓內容優化、培訓方法多樣、培訓評估跟進等幾個方面。同時在培訓活動開展中，需要根據實際情況進行不斷調整，不斷探索創新培訓策略，力爭提升員工培訓效果。

（作者單位為華電煤業集團運銷有限公司）

參考文獻

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