淺談有線電視網絡常見故障及維護

陶雪峰

摘要：近年來，有線電視網絡隨著我國的經濟水平發展而迅速發展，從小型共用天線，發展到有線電視網絡，極大地提高了電視傳輸和收看的質量，深受廣大用戶的歡迎。聯系鄉鎮有線電視網絡維護技術人員的實際，分析了有線電視工程技術維護的難點，總結了鄉鎮有線電視網絡的常見故障及維護方法。

關鍵詞：有線電視網絡：故障;維護

隨著經濟的發展，隨著社會的進步，隨著人們生活水平的不斷提高，對文化娛樂多樣化的需求不斷升級，促進了有線電視網絡技術的快速發展，對有線電視維護服務的要求不斷提高，從在鄉鎮工作的有線電視網絡維護工程技術員的實際工作經歷中，總結了鄉鎮有線電視工程維護的難點，歸納了鄉鎮有線電視網絡常見故障類型及相應的維護方法。

一、有線電視工程維護的難點

有線電視工程，幾乎包含了全部的電子和無線電工程，技術含量很高。具體來說，可分為播出、傳播和用戶使用三個環節。在對各個環節進行維護的過程中，需要對技術層面的內容予以綜合考慮，任何一個細節出現問題，都會導致有線電視出現故障，甚至停播。在鄉鎮工作的有線電視維護技術員，主要工作是在用戶使用環節上，遇到的故障點比較多，需要較高的技術水平，來準確判斷出故障類型，出現故障的復雜原因。根據各類故障的原因，分別采用相應的修理方法，是鄉鎮有線電視維護技術員的工作難點。

二、有線電視網絡常見故障及維護

（一）無信號。

所謂無信號，就是沒有聲音，沒有圖像顯示。導致這種故障出現的原因很多，維修工作也比較復雜。找準故障原因和故障范圍，是維護工作的關鍵。只有找準了故障的原因和故障范圍，才能有針對性地進行維修，排除故障。

（二）線路接觸不良。

檢查線路的連接狀態，查看線路是否存在短路、開路現象，注意電源的供電狀況是否良好。用相關儀器對器件的破損情況進行測量，找到接觸不良的原因和故障范圍，仔細認真恢復，保障線路暢通。

（三）電視機屏幕出現黑屏。

用戶插錯插頭是黑屏的主要原因，誤將有線電視輸出信號的插頭，插到數字電視機頂盒的“有線輸入”插孔內，也有把音視插頭插到視頻插座內，或者把視頻插頭插到是音頻插座內，也就是將插頭差錯了，甚至有的用戶沒有插上有線電視輸出信號的插頭。當然，也有插頭、插座損壞后，自然就沒有圖像信號。

（三）電視機屏幕出現藍屏。

插頭錯誤，即用戶誤將音視插頭插到視頻插座內，或者把視頻插頭插到是音頻插座內，出現藍屏現象。也有插頭、插座損壞后出現的藍屏現象。還有用戶因為不會操作“AV” 狀態的轉換開關，也會出現藍屏。對用戶加強培訓，有利于消除上述低級錯誤而出現的故障。

（三）電視機屏幕出現馬賽克現象。

電視機屏幕出現的馬賽克現象，是常見的故障，一般是有如下原因造成的：

1、輸入信號故障。

當輸入信號電平低于40dB，或高于80dB時均會出現馬賽克現象，要從放大器出來的輸入信號電平入手，進行認真分析，尋找電平過低和過高的原因，分別進行處理。

2、室內布線不規范。

室內布線不規范，會引起阻抗不匹配。這種情況，大多因為各電視接口線路的分支分配器直接并線造成的，優化分支分配器并線后即可排除故障。

3、元器件質量不穩定。

有的用戶貪圖便宜，購買了質量偽劣的分支分配器，或者F頭的制作質量較差，電視機屏幕都會出現馬賽克現象。更換質量較好的分支分配器，提高F頭的制作質量，從而解決元器件質量不穩定問題。

4、用戶的機頂盒故障。

當輸入信號電平的誤碼率和信噪比都正常時，如果電視機屏幕仍然會出現馬賽克現象，一般就是機頂盒的故障，應送廠家進行修理，或者更換。

（四）音頻故障。

交流聲干擾，沒有聲音，是音頻故障經常出現的兩個現象。

1、交流聲干擾。

交流聲干擾主要出現在液晶電視機上，一般是因為機頂盒內部接地線工藝不規范引起的。出現這種故障時，可以加裝廠商提供的濾波器，或者拆除面板內的接地線，來解決交流聲干擾的問題。如果是在保質期內的質量問題，那就要求廠家進行修理，或者更換。

2、無聲音。

無聲音是數字電視常見的故障，一般有以下原因造成：

（1）音頻插座、插孔損壞。

（2）音頻線路損壞。

（3）用戶收看的聲道選擇錯誤。

隨著有線電視網絡的普及，有線電視網絡用戶大量增加，網絡公司的服務需求也會隨之增加，這就要求我們基層的網絡電視維護技術員，要加強自我修養，提高技術水平，在工作中認真分析，仔細研究，積極探索，及時總結，認真積累，才能提高網絡電視的服務質量，更好地滿足廣大用戶的需求。