新能源汽車購買因素調查研究

孫樂，張凡

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新能源汽車購買因素調查研究

孫樂，張凡

（長安大學汽車學院，陜西 西安 710064）

近些年來，新能源汽車在汽車市場快速發展。文章以西安市為例，針對新能源汽車的購買因素進行問卷調查研究，運用SPSS軟件對數據結果進行統計分析。最后根據結果給出相應的建議和措施。

新能源汽車；購買因素；問卷調查

引言

新能源汽車由于具有環保、節能、和零排放的諸多優點，被稱為“21世紀的綠色交通工具”。因此，新能源汽車技術和產業化發展是我國汽車產業發展的一個重大機遇，我國汽車產業如果能把握機遇，大力提高新能源汽車技術水平和產業化發展水平，則有望擺脫汽車技術相對落后的局面，實現我國新能源汽車產業的彎道超車。[1]

1 新能源汽車的基本現狀

新能源汽車現階段可大致分為：純電動汽車、混合動力汽車、氫燃料汽車、燃料電池電動汽車等。如圖1，2015年新能源汽車銷量得到爆發式增長，共銷售出新能源汽車33.1萬輛，2016年銷量達到了50.7萬輛，較2015年增長53%；2017年新能源汽車銷售77.7萬輛，同比增長53.3％。2018年新能源汽車銷量突破百萬，勁頭依然保持強勢。

由此可見，新能源汽車的市場具有良好的發展前景。相比于傳統的燃油汽車，對大眾來說，新能源汽車相對來說還算是新興產物。因此，研究購買新能源汽車的影響因素還是十分必要。

圖1 2011-2019年前11月中國新能源汽車產銷規模（單位：萬輛）

2 購買因素調查統計分析

2.1 問卷變量設置

通過大量文獻的研究[2-5]調查，結合消費者個人購買新能源汽車時所關注的因素。將影響因素分為以下幾種，通過問卷的形式進行調查研究。共設置了18個選項，采用Likert5點計分法。所涉及影響變量如表1：

表1 問卷變量描述

2.2 問卷樣本統計分析

本文以西安市為例共計發放250份，主要以大學生、職工和司機為主要對象。剔除無效的問卷和缺失值個數大于3的樣本，最終得到228份有效問卷，有效回收率達到91.2%。

表2為用戶個體特征描述，包含性別比例、年齡組成、月收入和擁有新能源汽車的比例組成。具體數據如下表2。

表2 用戶個體特征描述

第8題項“您對新能源汽車的了解程度”中不太符合和一般總計達到72.4%，說明消費者對新能源汽車的了解程度比較陌生，需要加大對新能源汽車的宣傳力度。第9題項“您認為新能源汽車的外觀和內飾會影響您購買新能源汽車”不太符合和一般占到75%，說明消費者在購買新能源汽車時不是特別在乎汽車的外觀和內飾情況。同理，11題項、14題項、16題項不太符合和一般分別達到67.1%、73.7%和73.6%，表明消費者不是很在乎汽車的加速性能和掛牌因素，這與西安市汽車掛牌相對容易有很大的關系，同時消費者在購買新能源汽車時也不是特關心環境問題。

相反，從10題“您認為新能源汽車的電池續航問題會影響您購買新能源汽車”、12題“您認為城市缺少充電樁是影響您購買新能源汽車的重要因素”、13題“您認為政府補貼力度是影響您購買新能源汽車的重要因素”、15題“不受限行是影響您購買新能源汽車的重要原因”、17題“新能源汽車的品牌形象是影響您購買新能源汽車的重要原因”可以表明，消費者在購買新能源汽車時比較在乎汽車的電池續航和充電方便性、政府的補貼力度和限行政策。同時，新能源汽車的品牌原因也有很大影響。綜上，18題“您有意向購買一輛新能源汽車”表明大部分消費者還是比較愿意購買新能源汽車。

表3 題項占比描述

（表中單位均為%）

3 結論及意見

從調查結果來看，新能源汽車在電池技術研發上還存在一定的技術短板，因此政府機構應該加大對新能源汽車的資金投入，完善和發展新能源汽車的關鍵技術，提高新能源汽車質量可靠性。同時，政府應加大樞紐場站充電設施建設。在城市建設中應考慮到配建快速充電設施，以滿足公交、出租車和私人新能源汽車的需求。最后，政府應該加大對新能源汽車的大力宣傳。消費者對這幾者的認知程度越高，購買意向就越大。同時提高政策優惠，出臺新能源汽車方面相關的標準規范，對新能源汽車的發展有著積極的作用。

[1] 王薇,劉云.基于內容分析法的我國新能源汽車產業發展政策分析[J].科研管理,2017,38(S1):581-591.

[2] 左志,王濤,劉鍇.新能源汽車購買行為及其環境影響效果研究[J].交通運輸研究,2015,(6):40-44,50.

[3] 崔天宇.新能源汽車消費者購買行為分析[D].上海交通大學,2012.

[4] 徐國虎,許芳.新能源汽車購買決策的影響因素研究[J].中國人口·資源與環境,2010,(11):91-95.

[5] 王月輝,王青.北京居民新能源汽車購買意向影響因素——基于TAM和TPB整合模型的研究[J].中國管理科學,2013(s2):691-698.

Investigation on the Purchase Factors of New Energy Vehicles

Sun Le, Zhang Fan

（School of Automobile, Chang'an University, Shaanxi Xi’an 710064）

In recent years, new energy vehicles have developed rapidly in the automotive market. Taking Xi'an as an example, this paper conducts a questionnaire survey on the purchase factors of new energy vehicles, and uses SPSS software to statis -tically analyze the data results. Finally, according to the results, the corresponding recommendations and measures are given.

new energy vehicles; purchase factors; questionnaire

U469.7

A

1671-7988(2019)08-17-02

U469.7

A

1671-7988(2019)08-17-02

孫樂（1995-），男，就讀于長安大學汽車學院交通運輸規劃與管理專業，研究方向：交通行為分析。

10.16638/j.cnki.1671-7988.2019.08.005