基于網絡平臺的合作信息素養教育模式研究

(湖北師范大學圖書館，湖北 黃石 435002)

高校信息素養教育(Information Literacy Instruction，ILI)起源于文獻檢索課。自1984年原國家教委下發《關于在高等學校開設文獻檢索與利用課的意見》以來，絕大多數本科院校都以圖書館員為主講人開設了文獻檢索課程。30多年來，ILI在理論和實踐層面都取得了很大成就。在理論層面，對信息素養概念的內涵和外延、信息素養的評價標準、ILI的模式等都有了比較深入的認識；在實踐層面，一些高校信息素養教育逐漸從獨立課程教學如培訓講座、學分課程等，走向合作化、混合式教學，如嵌入式信息素養課程，翻轉課堂，形式上也由傳統的面對面課堂教學走向MOOC、SPOC課堂等。

但是在普通地方院校，信息素養課程起步較晚，加上圖書館師資力量薄弱和學生專業特色的差異，ILI存在著許多不足。如果“空降式”地照搬其他高校先進教學模式，忽略“本土”差異，必然會導致ILI課程流于形式、教學質量大打折扣。地方院校只有在分析“本土”特征的基礎上，借鑒和利用ILI的先進理念，ILI課程才能收到更好的成效。

1 地方高校信息素養教育普遍現狀

1.1 多以獨立課程方式授課

一方面，圖書館員獨立主講的ILI課程延續“教師教、學生聽”的傳統教學模式，學生被動接受信息檢索知識和技能，教學過程過于單調，缺少互動性，學生只能停留在表層的知識學習層面，難以做到對知識的深入探索和真正掌握，導致教學效果毫無起色。另一方面，課程與學生專業聯系不夠緊密，難以結合學生的學科背景開展深入的教學實踐，不能理論聯系實際，學生在課程之后，仍然無法深入掌握信息檢索的相關知識，使ILI的針對性和深入性受到制約。

1.2 圖書館師資力量薄弱

長期以來，普通地方高校圖書館員的工作重點主要集中于日常業務類工作，特別是與書刊編目、借閱和參考咨詢等讀者服務相關的崗位工作，由于專業館員短缺，根本無力開展深層次、多元化、個性化的ILI。

從人員結構看，地方高校圖書館員以本科學歷為主，碩士及以上學歷人數很少，具備學科背景的碩士及以上學歷人員更少，整體受教育程度偏低。以湖北師范大學圖書館2018年5月統計數據為例，其人員結構中，碩士及以上學歷人員僅占7.4%，其中具備學科背景的碩士及以上學歷人員僅2人(見表1)。因為全校ILI涉及各個學科專業，教授信息素養課程的館員最好為學科館員，不僅掌握圖書館學的基礎知識，還具備特定的學科背景。很多高校圖書館都有開展學科館員的想法，但大多因為勝任者少難以實施。師資力量薄弱是地方高校圖書館開展個性化信息素養課程的瓶頸，是制約地方高校ILI發展的關鍵因素。

表1 湖北師范大學圖書館人員結構表

1.3 難以得到專業教師的配合

圖書館開設的信息素養課程，要想開設模塊嵌入式的課中教學，提高其實踐性，最好得到院系專業教師的支持和參與。但是，由于缺乏統一的監管和調度，院系教師參與的積極性很低。因為在模塊嵌入式的課中教學過程中，專業教師不但要設計合適的課題任務，還要檢查學生通過文獻信息檢索對課題任務的完成情況，教學任務重，所占課時量卻很小，勞動收入少，這導致專業教師大多不愿意參與圖書館主導的信息素養課程。

2 基于網絡平臺的合作信息素養教育模式的構建

建構主義學習觀強調以學習者為中心，通過在某一課題任務中，學習者對知識進行自主探索，從而達到對所學知識的意義建構，教師僅僅作為知識建構的幫助者而存在。換言之，建構主義學習觀下的學習，是基于問題的學習，是主動探索的學習，是鍛煉學習者自主學習能力和創新思維能力的學習。目前，較為熱門的“SPOC”和“翻轉”課堂都可以通過網絡平臺讓學生在輕松、自由的教學氛圍中獲取知識，但各自也存在不足之處。“SPOC”雖然是小規模的網絡課堂，其限制性準入的特點有利于實現個性化教學，但其像“MOOC”一樣，是純粹的網絡平臺自主學習，難以對學生學習過程進行有效監管和評價；“翻轉”課堂雖然在一定程度上彌補了“SPOC”課堂的不足，但對于學生的自制力、主動學習性要求極高，不能達到全體學生共同進步的要求，尤其在學生自覺性相對較低的普通本科院校收效更差。

基于網絡平臺的合作信息素養教學模式，是以各學科專業教師為課程主講人，圖書館員為輔助，以建構主義學習觀為指導。在反思傳統“面對面”課堂教學，“SPOC”和“翻轉”課堂三者不足的基礎上，吸取它們各自的優點，通過對學習形態進行有機整合，融合“面對面教學”“在線學習”“實踐”和“拓展學習”從而形成的“四元一體”的信息素養教學模式，見圖1。“面對面教學”由各院系專業教師講授，結合學生的專業背景開展內容靈活新穎的個性化教學，并布置與專業相關的檢索課題任務，有效避免“SPOC”課堂中對學生學習過程難以有效監管的同時，借鑒其通過個性化教學激發學生信息檢索的興趣。“在線學習”和“實踐”借鑒了“翻轉”課堂的“課前和課中”兩種學習形態的優勢，讓學生在輕松自由的網絡平臺中觀看視頻并通過在線討論或第三方聊天工具等互動形式學習知識，并通過課題檢索讓學生及時鞏固已學知識，不僅鍛煉了學生信息檢索和分析利用能力，還關注學生思辨能力的鍛煉和提升，以此激活知識、提升信息素養能力。同時，為了滿足不同學習者共同進步的需求，融入了“拓展學習”，由圖書館員根據網絡平臺中學生的提問和討論情況有針對性地開展講座，重點講解學習者在課程中遇到的共性問題和難題。

圖1 基于網絡平臺的合作信息素養教育模式

3 模式應用效果評估

這種基于網絡平臺的合作信息素養教育模式已于2016年開始應用于湖北理工學院開設的“文獻檢索與科技論文寫作”課程教學實踐中。

3.1 實施過程

湖北理工學院作為一所地方普通本科院校，經過多年的實踐和探索，現開設的信息素養課程，即“文獻檢索與科技論文寫作”課程，以專業選修課的形式，面向大三學生開課。整個課程共計32學時，其中“面對面教學”環節的個性化理論部分占4個學時，采用課堂教學形態，由每個學科指定一名專業教師主講。個性化理論部分結束后由專業教師布置可供學生選擇的課題任務，這些課題任務往往是與本專業相關的學科前沿知識的研究進展，可以直接通過信息檢索與利用來完成；中間的網絡平臺學習和實踐相結合部分占22個課時，隨后的拓展學習部分占2個學時。圖書館員通過觀察和總結學生在線學習和提問的情況，以大課的形式有針對性地為學生提供知識講座。最后，專業教師花4個學時來講授科技論文的規范格式及答疑和提交課程論文。

表2 “文獻檢索與科技論文寫作”課程設計

3.2 效果調查與對比分析

通過問卷調查和訪談的形式對參與課程的學生和老師進行模式效果調查。從學生的專業背景，對課程內容、授課方式、主講人、課堂時間安排、互動情況、學習收獲的滿意程度等方面入手，設計出《關于學生對信息素養課程滿意度的調查問卷》。為了進行對比分析，同時對與湖北理工學院同處一個城市的另一所地方高校──湖北師范大學的學生和老師進行問卷調查和訪談。兩所高校本科在校生均約有2萬人，招生專業也基本相同，均包含文、理、藝術三類學生。湖北師范大學的“文獻檢索”作為全校公共必修課程，主要講授常規數據庫的檢索方法、技巧及科技論文寫作，授課目的與湖北理工學院的“文獻檢索與科技論文寫作”課程相同，但其采用的是傳統的由圖書館員獨立面對面授課的形式。兩所高校各具代表性，可以對其教學效果進行對比分析。

2018年6月初，在兩所高校的文、理、藝術三類學科均各隨意抽查5個班，通過班長向本班學生發放并回收調查問卷。最終，在兩所學校各發放了紙質調查問卷450份，湖北理工學院回收有效問卷438份；湖北師范大學回收有效問卷425份，如表3所示。調查結果顯示，兩校共有80%的學生傾向于選擇基于網絡平臺的合作信息素養教學模式。湖北理工學院64%的學生對學校開設的文獻檢索課程是滿意的，62%的學生認為該校采取的以專業教師為主的合作化信息素養教學模式互動性良好，通過課程學習不僅激發了他們對知識主動探索的興趣、掌握了專業文獻的檢索與利用技巧、科技論文寫作的規范，還能對本專業的學術前沿有所了解；而接受圖書館員獨立授課教學模式的學生對課程的滿意度僅42%，該校63%的學生認為其課堂單調沉悶，學科聯系不緊密，缺少與學科相關的實踐環節，通過課程學習僅了解了信息檢索與利用的表層知識，沒有深度掌握信息檢索與利用的技巧。

表3 調查問卷結果分析

參與課程的教師一致認為，基于網絡平臺的合作信息素養教學模式，通過人力和資源的合理搭配利用，不僅突破了圖書館員單一的專業背景局限，解決了圖書館與院系合作難的瓶頸問題，更易以學生專業需求為導向開展情境性教學，使信息素養課程收到了事半功倍的效果。

4 結 語

基于網絡平臺的合作信息素養教育模式是在充分認識到普通地方高校開展ILI的條件局限性的基礎上，從學生角度出發，利用專業教師的學科背景優勢和圖書館員的信息資源服務優勢，基于網絡平臺搭建的四元一體的混合教學模式。這種ILI模式在地方普通本科院校有限的人才和資源條件下，借鑒先進的教學理論和現有資源的整合利用，通過線上線下學習相結合，圖書館與院系老師的緊密配合，不僅解決了圖書館師資力量短缺的瓶頸問題，更促使學生通過與學科緊密相連的信息檢索課程的學習，有效提高其信息素養綜合能力，為日后的專業學習、科研創新、論文寫作等能力發展打下扎實的基礎，以適應大數據和多媒體時代的信息素養發展需求。