2018年中國廣播電視研究的十個關鍵詞（上）

王哲平　韓思遙

摘要：媒體深度融合進一步拓展，催生了信息傳播的新方式。新的傳播技術、傳播方式、傳媒業態在為廣播電視媒體變革注入新動力的同時，也進一步提升了傳統媒體與新媒體深度融合所形成的媒體矩陣的影響力。短視頻、5G、智能語音等一些傳播方式的出現，催生了廣播電視內容進一步的發展。

關鍵詞：廣播電視研究 短視頻 智能語音 內容

回顧2018年中國廣播電視研究，我們不難發現：新的傳播技術、傳播方式、傳媒業態在為廣播電視媒體變革注入新動力的同時，也進一步提升了傳統媒體與新媒體深度融合所形成的媒體矩陣的影響力。擷取并解讀廣播電視研究的十個關鍵詞，有助于我們洞察廣播電視媒體的生態變化，捕捉廣播電視行業的市場動向，探求廣播電視發展的內生規律，匯聚廣播電視研究的前沿成果。

短視頻

“抖音”是今日頭條旗下一款音樂創意類短視頻應用，隨著“抖音”2018年迎來它的高光時刻，短視頻已成為人們日常生活中的一種常見表達。資料顯示，目前“抖音”國內日活用戶規模超過2.5億，海外版TikTok覆蓋150多個國家和地區，登頂許多主流國家的應用商店榜首。有學者指出：“短視頻在凝聚大眾創造力的同時，釋放了人們自我呈現的力量。跟以往的視頻平臺相比，短視頻通過分門別類，以更加便捷的方式、豐富的形態、直觀的內容直達每一個個體，使每個人都能找到感興趣的內容。它強烈的娛樂性和趣味性則使人們能夠更加輕松地消費短視頻產品。”①

“抖音”、“秒拍”之類短視頻網站的火爆，反映著一種趨勢，即互聯網用戶對于媒體內容的需要正在急速增長，而與這種趨勢相對的則是，傳統視訊類節目的制作周期長、制作成本高、宣發推廣慢等缺點。可以說，傳統視訊類的媒體內容的產出是有瓶頸的。②

“抖音”風靡的背后也潛藏著危機。研究發現，“抖音”與“快手”重合度高，“抖音”面臨“快手化”的挑戰。“抖音”的定位從最初的“專注青年人音樂短視頻社區”調整為現在的“記錄美好生活”。這一定位與“快手”的“記錄生活，記錄你”非常相似。根據相關數據，“抖音”和“快手”的用戶群體在年齡和地域分布上并無太大區別。從某種意義上說，“抖音”分流的僅僅是“快手”的某個垂直內容欄目的用戶。③兩者用戶重合度高，“抖音”“差異化競爭策略”則無從實現，且移動短視頻的用戶面臨飽和，“抖音”類移動短視頻平臺急需采取新的措施。

有分析稱，雖然“抖音”、“快手”兩家的策略迥異，但短視頻娛樂的本質正在讓它們變得越來越像。當用戶量足夠大時，“抖音”在內容層面也終開始面臨“快手”的危機，算法推薦也再次被反復推敲。業內專家表示，不論是“快手”還是“抖音”，其實對內容調性起關鍵作用的，是內容分發機制。有人認為，如今“抖音”的用戶量雖急速上升，但也面臨著如何處理好算法推薦機制的問題，否則，內容的“原罪”并不會改變，并不是沒有成為下一個“快手”的可能。同時，過度依賴KOL和明星，也可能面臨著落入套路化后被拋棄的結局。④

研究者指出，在短視頻內容發展日漸同質化的形勢下，如何發展美食、音樂、美妝、體育等垂直領域、吸引特定的目標用戶，保證產品良性發展是“抖音”接下來需要考慮的問題。此外，面對“抖音”內容的廣泛傳播，如何解決“化妝品公然造假”如何建立風險提示系統來應對“用戶模仿動作摔成重傷”等情況對于“抖音”未來的發展也是一個不小的挑戰。⑤

據艾瑞咨詢分析認為，在用戶紅利期消退和短視頻媒體平臺競爭白熱化的背景下，深耕用戶經營是未來方向，尋找與短視頻融合的新形式和新機會成為值得關注的方向。隨著“短視頻+”的興起，短視頻內容和平臺均呈現出泛邊界化，而短視頻營銷也將迎來更多的跨平臺聯動和整合的玩法創新。⑥

5G傳播

5G（fifth-generation），意為第五代移動通信技術，它被譽為“第四次工業革命”。如果說4G技術的發展實現了人與人之間的連接，那么5G技術的發展將解決人與物的連接。5G網速約12倍于4G。如今世界各國紛紛視5G為國家戰略，加快技術研發和戰略布局。2018年3月，中國國務院發布的《“十三五”規劃綱要》明確提出，要積極推進5G發展，在2020年啟動5G商用。目前，中國移動已經在多個城市展開規模化實驗，在2018年以內就已建成超過100座5G基站，到2019年，將建成1000座5G基站。

專家預計，5G到來之后，由于技術的驅動，信息傳播的核心資源將從內容渠道轉變為數據，由于萬物互聯，智能硬件設備+信息的巨大變化，一改傳統互聯網企業為主的地位，硬件巨頭很可能占據信息分發的主要渠道，各個互聯網視頻平臺也將被拉入硬件企業跨界爭奪用戶的競爭之中。這就是說，5G 的技術優勢不僅會擴展到全新行業，而且將創造全新商業模式。⑦

5G顯著的“乘法效應”已為學界和業界廣泛關注。根據英特爾委托Ovum所做的最新研究報告《娛樂5G經濟學報告》顯示，在2019-2028年十年內，媒體以及娛樂公司將通過無線技術獲得高達3萬億美元的營收，其中5G通過網絡技術將貢獻1.3萬億美元營收。5G將成為廣播電視行業新的風口，一場5G引領下的市場競爭即將掀開。有研究者指出，業界存在對5G認知的兩種極端對立的觀念。我們需要面對一個重要的判斷，那就是“神話5G”和“小看5G”的判斷。⑧廣播電視行業需正視其帶來的機遇與挑戰，對于5G變革的判斷不可低估也不可過于樂觀。對于傳媒業來說，5G的到來不僅意味著更快的通信速度，更預示著傳媒業態的進一步改變和重組。研究者指出，在5G時代，新媒體用戶的行為特征將發生一系列改變，更多媒體用戶從傳統媒體流向新媒體。新媒體的崛起結束了傳統媒體的信息壟斷優勢，而5G技術的發展則可能終結傳統媒體的技術優勢。在與新媒體的對抗中處于下風的傳統媒體，勢必面臨更為艱巨的挑戰。如何在5G時代轉型發展，是傳統媒體亟待解決的問題。⑨研究者認為，相較于4G，5G意味著峰值10Gbps以上的帶寬、毫秒級時延和超高密度連接，在網絡性能上實現了新的躍升。在5G場景下，4K、8K及3D高清視頻、AR/VR的應用都將成為家常便飯，這意味著傳統的廣播電視高帶寬高質量的電視節目傳輸將不再是優勢。另外，伴隨著有線無線網絡融合的大趨勢，絕大部分限制電信運營商之間競爭的因素（入戶、牌照、流量等）將不復存在。可以預見，5G時代視頻業務將成為電信運營商的基礎業務之一，廣電行業所面臨的競爭局面將更加形勢嚴峻。⑩

同時，5G也為廣播電視行業開啟了新的市場可能。研究者指出新技術帶來萬物互聯的存在性狀態變革，成為電視媒體在與新媒體融合競爭過程中的重要驅動元素，家庭性回歸與主流化塑造、后現代思維與市場化運作、沉浸式通感與個性化滿足、平臺間融合與多元化發展或許會成為電視媒體前進的創新方向。？輥？輯？訛

此外，更多研究者則指出了5G布局需要解決的問題，如布局5G的資金問題、人才培養、硬件設備、后期的播控和管理系統、終端的播出等設備問題。廣播電視行業及相關部門需要制定應對措施，提前做好市場分析和應對策略及相關媒介技術跟蹤研究，為5G的市場布局造勢。

智能語音

正如保羅·利文森在《軟邊緣：信息革命的歷史與未來》中所預言的那樣：所有媒介終將變得越來越人性化，它們處理信息的方式越發像我們普通人一樣自然，并且優越于已有的任何媒介。互聯網讓今天的語言生態呈現出從未有過的多樣性。

國務院2017年制定的《新一代人工智能發展規劃》報告指出，“人工智能是引領未來發展的戰略性技術。”？輥？輰？訛而人工智能中的幾個重點領域，包括機器人、視覺和聲音分析、自然語言處理等多個維度，無一不和媒體相關。機器人可以協助進行新聞報道，視覺和聲音分析可以實現視頻和音頻的自動化處理，而自然語言處理更是上述應用的基礎。？輥？輱？訛依托科大訊飛公司建設的智能語音國家新一代人工智能開放創新平臺作為國家公布的人工智能四大平臺之一，將帶來引導性的變革智能。語音的發展應用將驅動一場新的媒體革命，傳統媒體如何順應智能化的方向進行新的布局和轉型已迫在眉睫。

研究者指出，利用人工智能語音識別技術搭建智能化發展平臺是廣電媒體未來發展的必然趨勢，因此對人工智能語音技術的使用，就要明確人工智能語音技術能夠應用在廣電媒體中的系統環節。？輥？輲？訛

受此趨勢影響，智能語音開始滲入并重塑廣播電視生產傳播的各個環節。智能語音將成為下一個媒體行業角逐的市場，這不僅對智能語音的發展起關鍵作用，更對廣播電視的態勢產生深度影響。有學者表示，在未來，語音驅動的人工智能技術將會重塑我們的信息接收模式，傳統媒體組織應該在這個新的信息平臺上，積極創新敘事模式和新聞產品。？輥？輳？訛

與此同時，人工智能語音的發展也帶來了一系列需要反思的問題。有研究者提出人工智能背景下，智能語音技術的發展對播音主持專業的教學理論體系建構提出了新的時代要求。人工智能語音技術與播音主持專業并不是對立的，而是媒介融合發展的大勢所趨。？輥？輴？訛在此背景下如何保持播音主持人的個性化風格和獨立意識成為廣播電視教育和職業發展首先需要思考的問題。鑒于智能語音缺乏感情色彩，廣播電視行業如何利用和通過聲音保持媒體品牌的認知度也將為行業品牌發展的重要課題。另有一些研究者則關注智能語音設備引發的新的法律與倫理問題。此外，智能語音環境是否會帶來現實生活與技術的邊界模糊，增加用戶的認知負荷？智能語音帶來的新的“人機傳播”所產生的影響等，則需進一步研究。

內容消費

內容消費是指移動互聯網時代利用信息生產者和消費者之間的信息差，將信息包裝成產品或服務并將其通過互聯網售賣的行為。內容消費本質上和內容付費一樣，都是將豐富的內容變成產品或服務，通過售賣實現商業價值。內容消費的主要形態有圖文、音頻和視頻三種形式，其中視頻包括長短視頻和直播。早期內容消費的主要載體為圖片、文字，近幾年隨著移動互聯網的快速發展，短視頻、音頻逐漸崛起。？輥？輵？訛移動音頻的時空矩陣交互傳播模式、超市倉儲式的音頻產品消費模式等即是其重要的表現形式。

當前，我國消費結構正進入結構性升級的加速期。？輥？輶？訛有專家指出：現在人們對內容的消費更進一步碎片化，未來視頻聚合平臺應該在為用戶提供更多有效和有價值的內容上努力。？輥？輷？訛因為“內容消費升級是一個漸進的過程，一方面，用戶面對的內容供應量空前的豐富，相應的注意力越來越分散，需要有內容平臺為他們提供嚴選的好內容，降低選擇成本；另一方面，市場下沉趨勢更明顯，更多圈層消費者的需求亟待滿足。”？輦？輮？訛廣播電視應深入挖掘目標用戶更高層次的需求同時將視野投放至更多圈層的用戶，重新審視內容制作。有研究者認為，應當從關聯性、信息量、可信度、價值性、獨特性、情感性和智能性等七個角度來重新思考內容消費的框架，提高信息內容的質量水平。？輦？輯？訛

鯨準數據顯示，目前知識（內容）付費領域的企業一共有184家，其中有過融資歷史的有73家。在未來兩三年內，內容消費行業的規模還將繼續擴大。研究者認為，從內容消費的發展趨勢來看，基于信息內容輸出的目標消費者培養方式已經占據市場主流，然而未來個性化需求會促使更多的長尾市場出現，從消費理念來看，不同長尾市場所偏好的內容輸出存在差異，這既是我國未來產品營銷或是品牌營銷的機遇也是挑戰。？輦？輰？訛

總體來看，我國內容消費行業發展態勢良好。內容付費方式多樣化，內容變現渠道豐富。內容消費領域中，音視頻領域用戶規模巨大，音視頻內容消費行業生態圈逐漸完善，短視頻、直播領域的企業占領大片海外市場位于世界前列。音視頻內容消費市場前景廣闊，將成為下一個角逐的市場。廣播電視行業應該積極投身音視頻內容生產，提前備戰音視頻主導下的內容消費市場的角逐，以用戶忠誠度指引內容生產。廣播電視媒體要想在今天取得成功，內容發布者和品牌需要將關注點從單純的規模數量轉移到忠誠度和參與度上來。

視覺敘事

“視覺敘事”一詞源自西方，國內目前對此尚無清晰的界定。有學者認為，視覺傳播所占的比例日益擴大，由“視看”編碼而成的信息內容已經成為一種常用的“敘事”程式。這種具象性的傳播手段我們稱之為“視覺敘事”。？輦？輱？訛有學者從藝術學角度提出“視覺敘事”是以視覺方式進行故事情節講述的敘事藝術；？輦？輲？訛有學者從文學角度提出視覺敘事是文學敘事的視覺化，是將文本轉換為一個可視的瞬間的圖像，這是共時性的體現，是歷時性向共時性的轉換。？輦？輳？訛

2018年10月，應中國廣播電視學與新媒體研究會和浙江工業大學邀請，美國廣播電視教育學會（BEA）與國際中華傳播學會（CCA）專家團隊一行在杭州舉辦題為“視覺魅力：語言、故事與研究”的國際教授工作坊，六位美國教授專題論述了敘事在視覺呈現與媒體研究中的重要性，來自全國高校的近200名專家學者與會研討。CCA主席、美國密蘇里大學新聞學院Leonard H.Goldenson廣播電視學講席教授周樹華在“媒體研究趨勢”的主旨演講中，高度概括了視覺的研究價值，并詳細闡述了視覺研究的八個關鍵領域——視覺分析、視覺修辭、視覺文學、視覺感知、視覺認知、視覺語言、視覺情感、視覺效果，強調視覺效果中強烈的正向和負向情感指向是敘事成功的基本要素。美國依隆大學副教授Vic Costello根據微觀敘事在視覺敘事中的興起這一趨向，集中解析了視覺敘事中的問題導向、人性導向、行動導向及情感導向等重要問題。除此之外，視覺傳播、視覺敘事的技巧和學理研究也是國際教授工作坊學者們的共同關注點。

有“網絡普利策”之稱的美國網絡新聞獎（Online Journalism Awards）于2018年9月公布了第十八屆獲獎名單，頒發了包括視覺敘事卓越表現和創新獎（Excellence and Innovation in Visual Digital Storytelling ）等17類獎項。2017年第十七屆則以“視覺敘事卓越表現和創新獎”取代了“杰出創新視覺與數字輔助報道獎”這一獎項名稱，2018年延續了這一獎項設置，可見“敘事”的重要性正在某種程度被提到與“創新”同等重要的位置，左右著視覺文化的格局。

縱觀國內，短視頻和直播所具有的線性、集中化、情感驅動等特征，改寫了互聯網的敘事規則與傳播形式。互聯網曾經是一個去中心化、基于文本、由思想和理性驅動的“閱讀網絡”，現在則演變為高度中心化、基于圖片和影像、由情感驅動的“收視平臺”。？輦？輴？訛現實世界視覺性或視覺化的支配結構業已形成。黨的十八大以來，講好中國故事，傳播好中國聲音，闡釋好中國特色，成為傳媒領域亟需研究的新課題。視覺敘事或許是解決這一問題的最佳方案。

在新時代語境下，一些學者開始反思中國故事的創作問題。有的從社會學角度出發，提出應通過把握“敘事”釋放田野工作的想象力，挖掘細膩的中國故事，透視中國社會的復雜性；有的試圖研究視覺傳播環境下視覺敘事特征與法治傳播功能的協調和控制；還有的運用視覺敘事系統理論對新舊兩版國家形象宣傳片對比分析中國國家形象建構的人際意義與國家形象宣傳片的制作策略。整體來看，學者們較多從紀錄片入手研究視覺敘事。視覺敘事研究的邊界正在不斷被拓寬，研究價值也將不斷得到顯現。（未完待續）

（作者單位：浙江工業大學）

注釋：①王曉紅：《短視頻凝聚大眾創造力》，《人民日報》（海外版）。

②⑦于 全，張 平：《5G時代的物聯網變局、 短視頻紅利與智能傳播滲透》，《浙江傳媒學院學報》，2018（6）。

③鄧建國，張 琦：《移動短視頻的創新、擴散與挑戰》，《新聞與寫作》，2018（5）。

④張皓月，薛星星：《短視頻之爭：抖音能夠打敗快手嗎？》，《新京報》，2018/03/09。

⑤徐琬玥：《新媒體時代短視頻APP的風靡——以抖音短視頻為例》，《傳播力研究》，2018（8）。

⑥艾瑞咨詢：《2018年中國短視頻營銷市場研究報告》，艾瑞網，2018/12/03/。

⑧趙子忠：《5G對傳播的影響》，《新聞論壇》，2018（4）。

⑨匡文波，江倩嵐：《5G時代的媒體用戶變化研究》，《新聞與寫作》，2018（11）。

⑩韓 璐，張 博：《5G關鍵技術與廣電發展探究》，《有線電視技術》，2018（7）。

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