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高校圖書館數字閱讀研究現狀分析

2019-05-13 10:47:20曹中月
河南圖書館學刊 2019年3期
關鍵詞:圖書館用戶服務

曹中月

摘 要:文章以中國知網(CNKI)數據庫收錄的我國高校圖書館數字閱讀類研究論文為基礎,運用文獻計量學的方法對論文的作者、發表年代、刊發期刊、關鍵詞和研究主題等進行統計分析,獲悉我國高校圖書館數字閱讀的研究現狀,并對這一現狀進行分析。

關鍵詞:高校圖書館;數字閱讀;文獻計量學;統計分析

中圖分類號:G258.6文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2019)03-0030-03

2017年,中國新聞出版研究院發布的《第十四次全國國民閱讀調查報告》顯示,我國成年國民在2016年度的數字閱讀方式的接觸率為68.2%,較2015年上漲了4.2個百分點,數字化閱讀率提升明顯;從人群分布特征看,18—29周歲人群占36.3%,遠多于其他年齡段[1]。2017年4月14日,在杭州舉辦的第三屆中國數字閱讀大會發布的《2016年度中國數字閱讀白皮書》顯示,2016年我國有超過3億人接觸了數字閱讀,增長率達12.3%;80后、90后的數字閱讀用戶達到了64.1%[2]。以上統計數據表明,數字化閱讀在我國的國民閱讀中已日益普及,從接觸數字閱讀的國民年齡分布可以看出高校大學生是數字化閱讀的主要群體。

數字閱讀,即閱讀的數字化,主要包括閱讀對象數字化和閱讀方式數字化兩種形式。與傳統的閱讀方式相比,數字閱讀具有閱讀過程可互動、內容更豐富、環境更開放、搜索更明確等顯著特點,因此廣受讀者的青睞。近年來,我國圖書情報界有關高校圖書館數字閱讀的研究文章大量涌現,這些研究多采用問卷調查、聚類分析、共詞分析等方法進行。筆者嘗試從文獻的外部特征和文本信息兩個方面分析當前我國高校圖書館數字閱讀的整體研究情況,以期揭示我國高校圖書館在數字閱讀方面的研究現狀及未來發展趨勢。

1 數據來源

筆者選用CNKI的中國學術期刊網絡出版總庫作為樣本數據的來源,在該庫期刊檢索頁面選取高級檢索,以“高校圖書館”和“數字閱讀”為檢索詞進行主題精確檢索,選擇學科領域為“圖書情報與數字圖書館”,檢索時間截止到2017年12月31日,共檢索到期刊論文207篇。鑒于部分期刊的網絡出版時間存在一定的滯后性,因此2017年的統計數據或許不夠全面。

2 數字閱讀文獻數據分析

2.1 文獻刊發年份分布

對高校圖書館數字閱讀研究論文的發文量進行年份分布剖析,可以獲悉其研究現狀和整體發展速度。筆者統計后發現,高校圖書館刊發的數字閱讀研究論文從2003年的1篇增至2017年的47篇,其中2004—2009年沒有發表相關的研究論文,2012—2017年處于快速增長階段,除2016年有小幅減少外,相關的研究論文數量整體呈遞增趨勢(見圖1)。研究論文數量的持續增長,一方面顯示了人們逐漸偏向于通過數字閱讀方式進行閱讀,另一方面也反映出學術界的整體研究現狀逐漸從紙質閱讀研究向數字閱讀研究發展[3]。

2.2 文獻的期刊分布

筆者對CNKI來源字段進行抽取和頻次統計后發現樣本中的數據來源于94種期刊。依據布拉德福定律,刊登論文量約占總論文量33.33%的期刊為核心期刊區[4]。表1中的11種期刊共刊載論文81篇,占總數的39.1%(因有5種期刊刊載論文均為5篇,因此筆者將刊載量≥5的期刊都納入了統計),由此可確定這11種期刊是目前我國圖書情報領域有關高校圖書館數字閱讀研究的重要信息來源,其中《內蒙古科技與經濟》刊載15篇相關文獻,占比為7.2%,遙遙領先于其他期刊。這11種期刊中只有《圖書館學研究》《高校圖書館工作》《圖書與情報》是圖書情報領域的核心期刊,共刊載17篇相關文獻,只占所收錄高校圖書館數字閱讀研究論文的8.2%,說明近些年高水平的數字閱讀研究論文依然較少。

2.3 作者分析

對高產作者進行單獨和整體分析,可以了解某一領域的核心作者和相對活躍的作者群[5]。207篇論文中共有188位第一作者,其中發文量為1篇的作者有172人,發文量為2篇的作者有14人,發文量為3篇和4篇的作者各僅有一位,分別是姚寧和王家蓮。由此可見,截至目前我國高校圖書館在數字閱讀研究領域仍未出現穩定的核心作者,且研究力量也相對薄弱和分散。

3 數字閱讀研究主題分析

3.1 閱讀推廣研究

閱讀推廣是數字閱讀新形勢下高校圖書館研究的重點之一,共發文61篇,占29.5%(見表2)。劉麗杰、范鳳霞認為目前高校圖書館的閱讀推廣形式單一、缺乏吸引力,支撐不足、缺乏保障力,成效有限、缺乏影響力等,并針對這些問題提出了重構理念、健全機制、打造品牌等閱讀推廣策略[6]。此外,高校圖書館順應時代發展需要,目前已將移動互聯網、物聯網、數據挖掘、大數據、云計算等技術運用到閱讀推廣活動中。

表2 高校圖書館數字閱讀文獻研究論文主題分布

序號研究主題文獻數量(篇)比例(%)1閱讀推廣研究6129.52數字閱讀形勢下的圖書館建設研究4119.83數字閱讀服務與對策研究5928.54其他方面的研究4622.2

3.2 數字閱讀形勢下的圖書館建設研究

隨著大數據、“互聯網+”、微媒體等現代信息技術進軍圖書館領域,高校圖書館也加大了數字圖書館的建設力度。數字閱讀形勢下圖書館建設方面的論文共有41篇,占19.8%(見表2)。在數字閱讀的新形勢下,高校圖書館要打破傳統觀念,樹立文獻獲取信息化、文獻載體多元化、文獻網絡共享化、文獻學科特征明顯化等信息時代新思維,以提倡經典閱讀、鼓勵深度閱讀為切入點,以整體合理規劃為指引,以遴選文化經典為起點,以做好閱讀推廣為抓手,以推進數字閱讀為保障,最終實現高校圖書館的職能轉換[7]。

3.3 數字閱讀服務與對策研究

在數字閱讀時代,高校圖書館應將網絡閱讀、手機閱讀、閱讀器閱讀、視聽媒介閱讀等納入讀者數字閱讀的范疇。數字資源建設的目的是為了服務用戶,數字閱讀服務與對策是數字閱讀形勢下高校圖書館研究的另一重點,共發文59篇,占28.5%(見表2)。陸波認為,數字閱讀形勢下的高校圖書館應改進理念,提高館員的服務技能與信息素養;利用現代信息技術建立多種閱讀服務平臺,包括建立門戶網站、增設微服務、開展移動閱讀服務等;注重知識服務,將圖書館信息服務嵌入師生的科研過程;加大精品導讀推進力度,提高閱讀質量等[8]。高校圖書館在進行數字化建設的同時,還要加大數字資源的宣傳推廣力度,改變服務內容與用戶需求不匹配的狀況,使數字資源建設成果能夠真正惠及全校師生。周思繁認為,高校圖書館應通過豐富多彩的讀者活動促進數字資源的應用;以電子閱覽室為陣地,通過培訓提高讀者對數字資源的認知度;以信息服務為紐帶,有針對性地宣傳引導讀者使用數字資源[9]。

4 目前數字閱讀研究的現狀

4.1 載文期刊種類相對分散

筆者統計后發現,207篇相關文獻分別刊發在94種期刊上,但僅有26種期刊的載文量在3篇以上,且只有一小部分論文發表在圖書情報領域期刊上,更多的論文發表在計算機類、社科類等綜合性期刊上。整體來看,發表數字閱讀論文的期刊范圍領域較廣,這說明高校圖書館的數字閱讀受到了全社會的廣泛關注,但也不排除是由于數字閱讀的技術性和社會性所致。另外,雖然有一些數字閱讀論文發表在核心期刊上,但數量很少,僅有7篇,這說明圖書情報類核心期刊對該領域的關注度并不高。

4.2 核心作者群體尚未形成

從上文整理的第一作者發文情況看,發文量為1篇的作者占總人數的91.49%,發文量最多的也僅有4篇。16位高產作者中僅有2人發文3篇及以上,其他14位作者的發文量都為2篇,說明數字閱讀領域的研究隊伍還不穩定,核心作者群尚未形成。

4.3 研究內容不夠深入

目前,高校圖書館數字閱讀的研究主題主要停留在閱讀推廣、數字圖書館建設及數字閱讀服務與對策上,研究內容大同小異,極少有作者對這些領域進行更深層次的挖掘和剖析,更缺少獨樹一幟的觀點。

5 未來研究趨勢分析

目前,高校圖書館的服務更加注重用戶的需求和體驗,并且常以用戶滿意度衡量其信息服務質量的優劣和水平的高低,而用戶滿意度包括信息資源的有用性、豐富性、相關性和可獲取性,以及信息服務的響應性和保證性等[10]。因此,高校圖書館應針對數字閱讀中的用戶需求、用戶體驗、用戶評價及用戶滿意度等展開深入研究。此外,高校圖書館還要不斷加強高校數字圖書館協同服務與推廣平臺建設,充分發揮云存儲、云計算等技術的優勢,通過館際互借、文獻傳遞、聯合參考咨詢、聯合建庫、團體訂購等方式,建立區域或相關專業范圍內的高校圖書館數字閱讀服務聯盟,不斷提升讀者的滿意度。

參考文獻:

[1] 百度百科.第十四次全國國民閱讀調查[EB/OL].[2018-10-22].https://baike.baidu.com/item/%E7%AC%AC%E5%8D%81%E5%9B%9B%E6%AC%A1%E5%85%A8%E5%9B%BD%E5%9B%BD%E6%B0%91%E9%98%85%E8%AF%BB%E8%B0%83%E6%9F%A5/20624684.

[2] 中國社會科學網.我國數字閱讀:用戶過3億 市場破百億元[EB/OL].[2018-11-12].http://ex.cssn.cn/zx/shwx/shhnew/201704/t20170414_3487081.shtml.

[3] 趙文軍,陳煥之,蔣偉進.近10年來國內外數字閱讀研究綜述[J].圖書情報工作,2017(18):128-136.

[4] 晏爾伽,朱慶華.數字圖書館研究進展:基于LISA數據庫的文獻計量分析[J].圖書情報知識,2007(5):60-64.

[5] 韓芳芳,范群,韓青青.我國大數據領域研究論文的計量分析[J].圖書館學研究,2013(8):2-7.

[6] 劉麗杰,范鳳霞.大數據環境下高校圖書館閱讀推廣策略與實現路徑[J].西南民族大學學報(人文社科版),2017(8):225-228.

[7] 魏雪苑.全民閱讀背景下高校圖書館的職能轉換及對策[J].出版發行研究,2015(11):85-87.

[8] 陸波.閱讀模式變革下的高校圖書館服務創新[J].圖書與情報,2013(3):49-51.

[9] 周思繁.市地級公共圖書館數字化建設與服務研究:以丹東市圖書館為例[J].圖書館學刊,2016(11):35-37.

[10] 曹樹金,陳憶金,楊濤.基于用戶需求的圖書館用戶滿意實證研究[J].中國圖書館學報,2013(5):60-75.

(編校:徐黎娟)

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