因為熱愛，所以精彩

江長纓，主任護師，現任南碼頭社區衛生服務中心總護士長，曾先后榮獲2018年中華護理學會“杰出護理工作者”、上海市護理學會“杰出護理工作者”、第三屆“我心中的白衣天使—市民投票五十佳評選活動”十佳護士提名獎及首屆上海市“十佳社區護士長”等稱號。在社區護理崗位耕耘的17年間，她胸懷著社區護理發展的美好愿景，帶領團隊人員攻堅克難、腳踏實地、努力耕耘，書寫出了社區護理人的精彩篇章。

南碼頭社區衛生服務中心（簡稱中心）地處浦東新區沿江片，毗鄰南碼頭渡口，承擔了轄區內11.4萬常住居民的基本醫療和公共衛生服務。中心現有職工125人，其中高級職稱13人，中級職稱60人；博士1人，碩士8人，中級以上職稱占衛生專業技術人員的55%，本科及以上學歷占衛生專業技術人員的78%。中心年門診量約47萬人次，病房核定床位45張，舒緩療護床位15張，承擔著罹患心腦血管等疾病及終末期腫瘤患者的住院診療服務，是上海市衛生系統文明單位、上海市平安示范單位及健康醫學院社區聯盟護理實踐教學基地。

1 孜孜以求，將社區護理當做終身事業

2002年江長纓從江西省一家三級甲等專科醫院來到南碼頭社區衛生服務中心，帶著對專業的無限熱愛，她投入了社區護理工作中。

江長纓理論功底扎實，操作技術嫻熟，對社區常見病、慢性病的健康管理有著豐富的實踐經驗。她組織協調能力強，帶領護理團隊投身于“1+1+1”家庭醫生簽約服務和社區居民健康管理工作中。她致力于社區老年護理、慢性病管理、婦女兒童健康管理工作，帶領護理團隊深入社區、學校、家庭開展廣泛的深入調研，在學齡前兒童口腔衛生保健、圍絕經期婦女保健、空巢老人心理護理、社區老年人預防跌倒干預、老年人用藥安全指導、腦卒中護理及失智癥護理等領域開展了扎實、穩健的健康促進工作。中心迄今共開展社區健康教育活動36場，參與人數超過了10 000人次，大大提升了居民的自我健康管理能力。

她不斷探索、勇于創新，用科研指導推動社區護理服務，拓展護理服務內涵。在江長纓的推動下，中心先后開設了傷口護理門診、糖尿病護理門診、經外周靜脈置入中心靜脈導管（peripherally inserted central catheters，PICC）維護門診及舒緩療護服務等，充分發揮了社區護士一專多能的作用，讓居民享受與三級醫院同質的優質護理服務，得到了患者及家屬的好評。中心每年提供傷口護理9 000余人次，糖尿病規范管理40人次；迄今共開展糖尿病患者健康教育30場，為589人次進行了個體化咨詢。

2 科學管理，護理質量穩居新區前列

江長纓具有強烈的事業心、責任感。在中心領導的關心和大力支持下，她建立、完善了各項護理制度、服務規范、疾病護理常規操作流程和護理質量控制體系流程，同時深入門診、病房及社區護理服務站開展質量檢查督導工作。她在老年病房、門診補液室率先開展了品管圈活動，提升團隊成員解決問題、協調溝通、團隊合作及運用質量管理工具的能力，大大提升了團隊成員的參與感，中心歷年來的護理質量穩居浦東新區榜首。

她對護理專業的熱愛體現在發揚社區護理專業的責任意識上，曾先后承擔了13項課題研究，發表論文34篇，其中2篇論文分獲2017年“第四屆海峽兩岸全科醫學大會”優秀論文三等獎及中華護理學會“全國社區護理學術交流會議”優秀論文獎；在《Patient Educ Couns》上發表論文1篇；作為副主編發表專著2部，參與編撰專著3部；2017年她參與的“社區一專多能專項人才培養與護理內涵建設實踐探索—基于知識管理理論與CPPE模型”的項目獲得了浦東新區科技進步二等獎。

3 甘為人梯，傾力培養社區護理人才梯隊

江長纓的心中裝著護士，利用一切機會搭建平臺，組織開展“護士禮儀”展示、“愛我崗位”文藝匯演、“崗位技能”競賽、“假如我是病人”演講及“星級護士”評選等主題活動，鼓勵護士展現才藝，護理隊伍的整體水平迅速得到了提升，斬獲了諸多榮譽。近年來，她的護理團隊連續3年蟬聯“浦東新區巾幗文明示范崗”，榮獲了“上海市基層衛生崗位練兵和技能競賽活動社區護理項目優秀獎”等區級以上榮譽近10項。

她注重護理人才隊伍建設，迄今已培養浦東新區優秀青年醫學人才及社區優秀適宜人才2人；上海市社區傷口護理護士、糖尿病專科管理護士、PICC維護護士3人；安寧療護護士2人；心理咨詢師4人；健康管理師3人；公共營養師3人，為適應當今社區護理的高需求奠定了扎實的人才基礎。

她帶領護理團隊主動匯入快速發展的社區護理洪流，積極參加“全國社區護理學術交流會議”“上海國際護理論壇”“上海市社區衛生服務發展與創新論壇”等學術交流活動及上海市社區衛生協會、上海市護理學會組織的業務培訓班，聆聽學術講座，了解國內、外社區護理服務的發展趨勢，開闊視野，拓展知識面。

4 發散能量，致力提升社區護理服務能級

江長纓參與上海市社區衛生協會社區護理專委會工作已有8年的時間，在上海市社區衛生協會和上海市社區衛生協會社區護理專委會主任的領導下，她參與了上海市首批糖尿病專科管理護士、傷口護理護士、221位社區總護士長崗位培訓、社區護士靜脈留置針競賽及各類繼續教育項目培訓的協調和管理工作，使社區護理新知識、新技術、新要求及新規范快速地向社區層面擴散，有效推動了社區護理管理者及“一專多能”護士的培養。她負責搭建上海市社區總護士長微信管理平臺，傳播護理信息，分享護理實踐經驗，贏得了領導及廣大社區護理同仁的認可。目前，江長纓同時擔任中華護理學會社區護理專業委員會專家庫成員、上海市社區衛生協會社區護理專業委員會委員及上海市護理學會社區衛生工作委員會副主任委員。

護理工作在常人眼中是瑣碎的，但它卻關乎著社區居民的醫療幸福感。只有善始善終，方能善做善成。江長纓沒有豪言壯語，卻堅實地行進在不斷學習、探索的道路上，用實際行動詮釋著社區護理工作者的內涵和風采。