自媒體時(shí)代圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系建設(shè)探索

劉震亞

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，自媒體的興盛與普及，已逐漸是大勢所趨。在自媒體時(shí)代的大環(huán)境下，普通大眾也可以隨時(shí)隨地的利用自媒體平臺高速有效的獲取自己所需要的各種信息。許多圖書館也紛紛抓住這個(gè)新機(jī)遇——利用自媒體平臺來更好的為讀者提供極具個(gè)性化的信息服務(wù)。自媒體在發(fā)展的過程中也衍生出一些問題，本文首先從自媒體時(shí)代下公眾閱讀的特點(diǎn)入手，結(jié)合實(shí)際情況，對在自媒體時(shí)代下圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系建設(shè)提出幾點(diǎn)思考。

關(guān)鍵詞：自媒體時(shí)代 圖書館圖書資料 精細(xì)化管理體系

中圖分類號：G25文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2019）04-00-01

“自媒體是普通大眾經(jīng)有數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球只是體系項(xiàng)鏈最后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實(shí)”[1]。換言之就是指個(gè)人傳播者在充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上對信息與知識的生成、交流以及分享。自媒體在我國也相應(yīng)的取得了一系列的發(fā)展，比如像微信公眾號、微博、直播APP等各式各樣自媒體平臺的出現(xiàn)，使得公眾的閱讀方式和閱讀習(xí)慣日趨靈活與便利。在自媒體時(shí)代的影響下，圖書館的圖書資料管理也相應(yīng)的發(fā)生了變化，自媒體也逐漸使得圖書館圖書資料管理日趨精細(xì)化。

一、自媒體時(shí)代普通大眾閱讀的主要特點(diǎn)

隨著知識經(jīng)濟(jì)和新媒體技術(shù)的興起與不斷發(fā)展，再加上公眾物質(zhì)生活水平的全面提高，這些因素都為自媒體的產(chǎn)生與傳播創(chuàng)造了適宜的環(huán)境。自媒體的廣泛普及與利用，不僅對人們的生活方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，同時(shí)也使得人們的閱讀行為發(fā)生了巨大的變化。

1.數(shù)字化閱讀率越來越高

由于受到計(jì)算機(jī)技術(shù)與信息資源的存儲方式的不斷更新以及新媒體的發(fā)展，使得電子圖書、圖片、視頻、音頻等這些以數(shù)字化存儲形式、攜帶大量信息的數(shù)字化產(chǎn)品層出不窮，在一定程度上也使得人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了相應(yīng)的改變，因?yàn)橥ㄟ^這些數(shù)字資源，人們能夠獲得更大的信息量、更快捷便利的信息資源，因此它也逐漸成為大眾獲取信息的主要形式。通過對比近幾年全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告可以輕易的發(fā)現(xiàn)：數(shù)字化閱讀（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀）與逐漸超過傳統(tǒng)圖書的閱讀率，越來越成為主流閱讀形式。

2.自媒體用戶讀者的特點(diǎn)

手機(jī)、移動電腦早已成為人手必備的可移動電子閱讀設(shè)備，良好的4G網(wǎng)絡(luò)打破了閱讀的空間限制和時(shí)間限制，使閱讀變得更加便利。在自媒體時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)閱讀的主體趨于年輕化。截止當(dāng)前微博用戶發(fā)展報(bào)告，其中占比高達(dá)80%的是30歲以下的年輕群體;微信用戶的平均年齡更是趨于年輕化，微信用戶獲取咨詢的主要方式是通過微信公眾號來實(shí)現(xiàn)的，而微信公眾號已逐漸成為資訊發(fā)布、用戶獲取和分享信息的主要渠道。

二、基于自媒體時(shí)代下圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系建設(shè)的幾點(diǎn)思考

在自媒體時(shí)代下圖書館要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)持久的發(fā)展，就需要把握自媒體時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行不斷的調(diào)整，從而找到最佳的狀態(tài)。而圖書館為了更好的保證在自媒體時(shí)代為讀者提供更多的知識，其中最重要的就是要堅(jiān)持以讀者為中心，找到能夠給讀者提供的更好服務(wù)的途徑。

1.在制度方面：建立健全圖書資料精細(xì)化管理制度

在自媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)的圖書資料管理模式已不適用于現(xiàn)在的圖書資料、且無法更好的滿足讀者在閱讀方面的需求。通過開展“剛?cè)嵯酀?jì)”管理制度來規(guī)范圖書資料精細(xì)化管理制度，在進(jìn)行管理制度的制定需要充分采納“民愿”，依據(jù)讀者對于圖書資料的真實(shí)需求，精心設(shè)計(jì)調(diào)研方案，認(rèn)真聽取讀者的反饋意見，不斷的來優(yōu)化圖書資料管理的環(huán)節(jié)，明確其工作職責(zé)。

2.在服務(wù)方面：采用“主動式”讀者精細(xì)化管理服務(wù)

圖書館圖書資源是有限的，為了避免圖書館圖書資源的浪費(fèi)，針對在職的圖書資料管理人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)是非常有必要的。培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包含現(xiàn)代圖書資料運(yùn)營知識，也可以把握自媒體時(shí)代的特點(diǎn)，開展和運(yùn)用“主動式”讀者精細(xì)化管理，如可以通過建立圖書館圖書資料借閱微信號，不僅可以為有需要的讀者提供更加便利的閱讀服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)在一定程度上可以規(guī)范圖書的借閱流程，對讀者進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，實(shí)現(xiàn)定向推送，宣傳圖書資料的重要性，在無形中也進(jìn)一步向讀者加強(qiáng)了對圖書館的宣傳。

3.在資源方面：積極倡導(dǎo)建立“共享”精細(xì)化資源管理

在人才資源方面，需要準(zhǔn)確定位任職崗位要求，進(jìn)一步細(xì)化工作內(nèi)容，對于員工的業(yè)績考核方面注意賞罰分明，健全員工績效考核制度，在工作的過程需要時(shí)刻以邏輯思維統(tǒng)籌全局，量化精細(xì)化管理工作，各部門之間要相互協(xié)調(diào)，人才是實(shí)現(xiàn)圖書館發(fā)展的重要保障，所以在人才方面需要積極倡導(dǎo)建立“共享”的精細(xì)化資源管理;在物質(zhì)資源方面，可以通過建立共享平臺，來有效地規(guī)避圖書資料重復(fù)的而導(dǎo)致的資源浪費(fèi)，從而節(jié)約圖書資料采購的成本，擴(kuò)大圖書館藏空間;在財(cái)政方面，除了國家對于圖書館的財(cái)政撥款支持以外，圖書館負(fù)責(zé)人還可以有效的利用自身優(yōu)勢吸引來自社會各界的資金籌措以及項(xiàng)目開發(fā)資金的籌集，實(shí)現(xiàn)共同支持圖書館圖書資料精細(xì)化管理工作，從而為圖書館圖書資料的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

結(jié)束語

眾所周知，“細(xì)節(jié)決定成敗”，這句話應(yīng)用到圖書館圖書資料精細(xì)管理體系中依然同樣適用。在自媒體時(shí)代下圖書館圖書資料精細(xì)化管理建設(shè)是一項(xiàng)長期的且具有系統(tǒng)化的工程，需要在實(shí)踐中不斷的摸索、調(diào)整以及優(yōu)化。始終秉持精細(xì)化管理“精益求精、精雕細(xì)琢、精嚴(yán)考核、精準(zhǔn)定位”的理念[2]，牢牢把握住自媒體時(shí)代讀者閱讀的主要特點(diǎn)，同時(shí)也要正確認(rèn)識到當(dāng)前圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系建設(shè)中存在的問題，在制度方面，建立健全圖書資料的精細(xì)化管理制度;在服務(wù)方面，靈活的采用“主動式”讀者精細(xì)化管理服務(wù);在資源方面，積極倡導(dǎo)建立“共享”精細(xì)化資源管理的優(yōu)化策略。從而來逐步完善自媒體時(shí)代圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系中存在的問題，真正的滿足讀者對于圖書資料的需求。

參考文獻(xiàn)

[1]劉紅.試試精細(xì)化管理，優(yōu)化管理流程的探討——以廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館為例[J].河南圖書館學(xué)刊，2012（5）：95-97

[2]范凌霞.圖書館圖書資料管理服務(wù)的有效措施探討[J].新課程，2015（1）：12-15