公共文化服務背景下我國公共圖書館發展戰略探索

馬小艷

摘 要：隨著我國公共文化服務體制深入改革，作為人民群眾文化服務載體之一的公共圖書館，首當其沖致力于推動文化事業全面發展，首先重點開展公共圖書館發展戰略探索，其主要研究內容包括治理對象、圖書館運營模式以及提升服務水平等。

關鍵詞：公共文化 公共圖書館 發展戰略

中圖分類號：G252文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）05-00-01

近年來，我國政府大力號召“全民素質建設計劃”，公共圖書館是提供人民群眾文化服務重要場所之一，需正確對待公共文化服務與公共圖書館之間關系。另外，探究公共圖書館發展道路，應當切實完善公共圖書館工作管理體系以及優化公共服務結構，大力開展圖書館基礎設施建設，深入研究公共圖書館文化書籍供給情況以及相關技術支撐，利于進一步強化服務質量以及規范服務標準。

一、我公共圖書館發展的意義

人民群眾是公共圖書館服務主體，也是我國公共文化宣傳對象。本文從為人民服務觀點進行合理化闡述，在公共文化服務體系中，人民群眾似乎享受著免費服務，但是納稅人在繳納稅款的同時也是在建設公共服務基礎設施，所以公共圖書館應當提升服務水平以及優化館內日常工作體系，只有這樣才能真正體現出我國是人民當家做主特征。

公共文化資金主要來源，是源自于納稅人自身稅款，公共文化服務主體是人民群眾，所以構建公共圖書館文化服務體系，是為了滿足我國人民群眾精神世界追求以及提升個人綜合素質，利于傳統文化繼承與發揚，也利于加強人民群眾對于民族認同感與發展特色民族文化。

公共圖書館是由國家部門與地方政府機構共同管理和資助以及支持的公益性文化平臺，其本身是我國公共文化服務建設當中最重要部分。我國公共圖書館一定要轉變傳統公共文化服務模式，積極響應我國新時代的號召，從而完成我國公共圖書館的時代任務，即：提供公共文化服務推廣與建設[1]。

二、公共文化服務背景下我國公共圖書館發展戰略

1.公共圖書館完善管理體系

公共圖書館開展日常工作時，首要建立健全館內員工管理制度，通過建立員工管理制度，使員工深刻意識到提升服務質量重要性，也有利于激發員工個人工作積極性，進一步優化我國公共圖書日常管理工作以及減少工作負重量。公共圖書館肩負傳播人民群眾文化使命，應當全面切實開展館內員工培訓，形成制度化與科學化的培訓模式，提升館內員綜合素質以及個人服務水平，利于開展個人服務工作，進一步完善圖書館日常工作體系。

2.面向全體人民，開展公共圖書館文化服務

在公共圖書館文化服務體系中，應當注重服務全體人民而不是特質某一階層或某一群體，由于地區社會經濟發展情況不均，阻礙公共圖書館進行公共文化服務，但是仍然有義務進行普及知識，例如，公共圖書館可以進行圖書下鄉等活動，消除文化貧困群體的存在，圖書館服務主體是我國全體人民，所以在滿足文化貧困人群時，不要產生新的服務盲點、死角。

3.設身處地為全體人民服務

首先，公共圖書館應當進行圖書儲存收納，并對圖書資源庫進行儲藏與分類，最好從全體人民角度考慮出發，設身處地為全體人民著想，以個人實際借閱情況以及讀書習慣進行科學考察。例如采用問卷調查的形式進行全面化調研。貫徹落實優化我國公共圖書館的流程，有利于進一步提升公共圖書館對基層人民的服務水平。全方位重點落實圖書館業務資源整合，從而滿足我國讀者越來越高的圖書閱讀需求。

除此之外，我國公共圖書館還可以建立標準化的綜合處理平臺，在構建公共圖書館服務體系當中，應該加強標準化公共圖書館管理建設，有利于我國公共圖書館建設公共文化服務平臺。其次，全面完善公共網格化圖書館工作體系，大力建設公共網格化工作體系，有利于促進我國標準化公共圖書館基礎設施建設。

4.公共圖書館開展創新服務理念

隨著我國科學技術以及計算機技術的發展，公共圖書館逐步向人工智能化與數字服務模式發展，公共圖書館不僅僅要大力優化自助圖書館基礎設施建設，還要突破原有圖書館管理束縛，全面提升館內圖書資源利用率，進一步拓展館內服務向外延伸，與我國人民群眾開展良性互動性，從而促進全體人民閱讀[2]。

另外，館內工作者可以采用Web技術科學，并構建新型網絡服務信息平臺，圖書館管理員與人民群眾共同交流、參與公共文化活動，根據網絡網絡服務信息平臺收集建議與相關信息，歸納總結，還有積極引進科學管理技術，并與傳統管理經驗融合。利于館內開展創新服務理念。我國公共圖書館一定要轉變傳統公共文化服務模式，積極響應我國新時代的號召，從而完成我國公共圖書館的時代任務，即：提供公共文化服務推廣與建設。

5.公共圖書館圖書資源整合

全面構建我國公共圖書館知識存儲系統，并結合館內原有知識儲備，合理規劃分類主題以及重點關鍵詞或者學科，統一標準化管理歸檔，建立領域、數據信息、管理等方面知識存儲系統，并以來大數據技術輔助處理。有利于加強資源整合，進一步做好圖書收集與存儲以及調配，還有就是供人民群眾閱讀利用，滿足人民群眾需求，有利于提高我國公共圖書服務質量。因此，探究公共圖書館發展道路，應當切實開展公共圖書館圖書資源整合[3]。

結束語

通過對公共文化服務背景下我國公共圖書館發展戰略探索，深刻了解到構建公共圖書館文化服務體系，是為了滿足我國人民群眾精神世界追求以及提升個人綜合素質，也有利于傳統文化繼承與發揚，加強人民群眾對于民族認同感與發展特色民族文化。公共圖書館肩負傳播人民群眾文化使命，應當全面切實開展館內員工培訓，形成制度化與科學化的培訓模式，提升館內員綜合素質以及個人服務水平，利于開展個人服務工作，進一步完善圖書館日常工作體系。

參考文獻

[1]劉煒，周德明.從被顛覆到顛覆者：未來十年我國公共圖書館趨勢前瞻[J].圖書館雜志，2018，12（5）：103-110.

[2]劉峰.閱讀介質轉型背景下的高校圖書館設計研究[D].南京工業大學，2017，37（11）：129-134.

[3]李瑩波.和諧社會公共圖書館總分館服務體系建設研究[D].吉林大學，2018，36（3）：156-164.