面向供應鏈的企業信息化規劃方法及應用

劉梟

南京白云環境科技集團股份有限公司 江蘇南京 210000

1 供應鏈管理下企業信息化內容

1.1 銷售管理

對于銷售管理來說，通過進行管理，可以建立針對客戶的檔案與合同管理，從而使客戶的信用監控的體系能過得到建立和健全。通過對客戶建立針對訂單的動態管理，能夠對客戶的訂單進行及時的響應，進而能夠對客戶提出的銷售、退、換貨需求進行及時的處理。通過建立比較靈活的銷售價格策略以及銷售折扣管理，能夠建立一個靈活的銷售、成本核算與財務系統集成，進而能有效做到銷售預測、生產訂單、采購訂單等的業務集成，流程如圖1。

圖1

1.2 庫存管理

對于庫存的物品來說，入庫、出庫等操作對企業的物流有非常重要的影響，并且能夠實現全面的管理與控制。通過良好的調配管理，能夠使得庫存得到降低，并且能夠使得資金的占用得到減少，從而使得物料積壓與短缺的現象不再出現，并且使得企業和顧客之間促成廣泛且便利的信息溝通與交流。通過對實際的需求進行庫存的緩沖，能夠使得產品的成本得到降低，產品的價格得到下降，最終將能夠使得顧客的滿意度得到大幅度提升。這一點要求管理系統對倉庫、區域、貨位等進行多層次的管理，并且要對物料ABC進行分類，從而對物料提供分類的管理，這能夠對庫存物品的批次、保質期等進行管理。在分銷的模式之下，企業內部的訂單能夠得到調撥，進而對于庫存進行確定，對于倉庫的物料庫存和各類進、出情況也能夠做到動態地查看與盤點[1]。

1.3 采購管理

采購需要有需求信息的支撐，也就是說，企業進行采購活動的出發點是信息化。通過對信息的調研及預測，能夠得到足夠的信息來指導采購活動并且能夠對供應商的檔案管理進行完善，進而建立一個完整的供應商評價體系。對于采購的合同和訂單進行梳理，能夠建立起一整套價格控制體系，這套體系能夠使采購申請計劃的多級審批得以實現。對于采購物料的管理，應當進行理順，從而能過實現采購物料的入庫質量檢驗管理。要做到對物料的庫存以及采購的各種到貨狀況進行動態查看。

1.4 財務管理

在對物流系統進行實施之前，財務是作為一個獨立的系統而存在的。如果對于業務系統失去了進行監控的功能，對企業來說是非常不利的。從企業發展的角度來收，對業務進行管理是最為核心的部分，因此，在進行企業的信息化過程當中，必須要實現財務系統與采購、銷售、應收應付系統集成等的完美協調。對于企業內部的管理來說，要實施信息化的戰略，通過進行內部信息的共享，實現對資金以及設備的整合，進而使得企業的核心能力得到增強。

2 供應鏈管理下企業信息化的實施

2.1 建立統一的信息系統框架

對于企業來說，建立一個統一的信息系統框架能夠使得企業實現信息共享，并且為其實現物質技術的基礎。在某些細節的地方如果沒有對共同的標準進行遵循，對于數據的交流以及信息的共享來說也不會產生影響。比如在供應鏈當中的企業對數據進行交換的時候通過EDI 時，企業雙方對于文件必須要保持一個標準的格式，如果有一方對于格式進行了改動，對方的系統都會受到影響進而無法進行正常的工作。信息技術的發展為企業提供了非常多的分析軟件產品，作為企業，可以對自己的需要進行把握，從而選購出一種分析的軟件為供應鏈管理者進行決策的支持。通過企業之間進行統一的信息系統框架，能夠使得企業之間的響應時間大大縮短，并且能夠使得預測偏差大幅度減少。對于顧客來說，客戶服務將會得到提升，同時送貨的準確性也能夠得到提高。企業的存貨水平能夠大幅度降低，進而能夠使得采購的成本下降，增強企業的競爭優勢，并且能夠提高顧客滿意度[2]。

2.2 信息化與操作層、管理層相協調

對于企業來收，信息化要求適當進行一些改造，包括對于傳統的經營管理模式進行調整。針對新的技術與管理進行結合的需要，企業應當對企業的業務流程進行設計以及優化，從而使得企業內部的信息傳輸能夠更加便捷。企業的內部也能夠有更加直接的溝通渠道，使得管理者和員工之間、部門與部門之間存在更加快速的信息共享。

2.3 重視人才和技術儲備

一個企業的成功在很大程度上要取決于企業的技術和管理人員的儲備是否充足。對于企業來說，必須要通過各種各樣的方式使得企業有不同種類的人才，通過各種形式對這些人才實現網羅。同時，必須要加強對員工的教育，尤其是接受相關理論與方法的培訓教育，這一才能使得員工們接受新的信息理論知識，并且能夠實現創新思維和企業自身業務相結合，進而推動企業的生產經營的優化創新。作為一種跨行業、跨部門的管理，供應鏈管理涉及到了許多新的領域，需要專門的技術人才和熟悉與供應鏈相關的諸多技術的綜合型人才[3]。

3 結語

供應鏈管理與企業的信息化發展和互聯網的不斷進步息息相關，并且伴隨著其逐步演進而逐步發展。目前的供應鏈管理通過對信息化的利用加強了自身的效率，也使得供應鏈中企業間的信息交流得以強化，并且縮短了響應的時間，使得企業的效益非常可觀。因此，企業在供應鏈管理當中信息化水平的高低逐漸成為了競爭力的標志。