國際傳播學領域中風險認知研究的分析
——基于Cite space的聚類與突變檢驗

文/劉又嘉

風險認知是公眾做出風險反應的源點，諸多風險事件或事故傳播亂象，往往都可以回歸這一根源進行剖析。在風險研究中，風險認知研究意義重大。它往往被作為風險分析、風險評估、風險決策、風險管理、風險治理的基礎與前提。我國風險認知研究的重要開拓者徐聯倉、謝曉非認為，公眾的風險認知狀況是社會狀況的晴雨表，它可以相當確切地反映出整個社會發展、變化對人們心理狀況造成的影響以及反應。

從廣義上說，風險認知是指個體對于外界各種客觀風險的感受和認識。從認知心理的視角來看，風險認知涵蓋了人們對風險的知覺、理解、記憶、評價、反應的整個過程，它是由風險信息獲得、風險信息編碼、風險信息貯存、風險信息提取與使用等一系列連續的認知操作所構成的風險分析的全過程。

作為開展風險認知研究的重要學科之一——傳播學，立足于自身的學科視角，為該方面研究做出了重要推進。在我國國內的傳播學學科中，風險認知的研究文獻及成果持續攀升。但目前，國內還沒有對國際傳播學領域中風險認知研究進行全面性分析與挖掘的文獻。筆者基于Web of Science核心合集數據庫獲取國際傳播學領域中風險認知研究的相關文獻，借助 Cite Space軟件，對其進行分析與探討，以期為國內傳播學領域的風險認知研究拓寬新思路。

一、研究方法與數據來源

Cite Space是信息化可視化專家陳超美教授和團隊開發的信息可視化軟件，主要用于計量和分析科學文獻數據的信息。筆者主要運用該軟件的關鍵詞聚類與突變詞檢驗功能，然后結合具體文獻的反查和閱讀，對國際傳播學領域中風險認知研究的發展階段、領域分布、活躍度情況、前沿進展進行探討和綜合研判。

筆者采用的數據來源于Web of Science數據庫（簡稱WOS）。2018年4月6日，在WOS核心合集數據庫中，以主題詞“risk perception”對相關文獻進行全時間段的檢索，顯示檢索到文獻記錄共計51687 條。在“類別”中選擇“Communication”進行“精煉”，獲取文獻記錄共計831條。時間跨度顯示為1988-2018年。

二、結果分析

（一）研究階段的識別與劃分：基于文獻增量、增速與突變詞的信息分析

在WOS數據庫中，對831篇文獻的發表時間進行讀取，并在Excel中繪制“國際傳播學領域風險認知研究文獻時間分布圖”（由于2018年4月采集的數據無法反映2018年全年情況，所以繪制圖表不包含2018年的數據）。如圖1所示，風險認知研究成果大致呈現了逐年攀升的趨勢。第一篇文獻呈現時間為1988年。它是由Pilkington,CJ和 Richardson,DR發表的《親密關系中的風險認知》（《PERCEPTIONS OF RISK IN INTIMACY》）。2016年，文獻數量達到30年內最高峰值101篇；2017年，發表文獻數量小幅回落至86篇。

為了對風險認知研究的發展階段有更深入的了解，在Cite Space中對數據做進一步分析。有研究指出，突變（burst）是指一個變量的值在短期內有很大變化。Cite Space中的突變詞檢測功能可計算并提取詞頻突變的焦點詞，而這些新興的處于上升階段的焦點詞可用于揭示學科的前沿。運用Cite Space（5.1.R6.SE）對文獻數據進行導入，并對數據進行清洗處理，將時間切片設置為 3年，Term source選定Title+Abstract+DE+ID；節點類型（Node Types）選擇keyword（關鍵詞），每個時間切片選擇TOP50。由此，生成關鍵詞共現。在此基礎上，運用關鍵詞共現分析中自帶的突變詞檢驗分析模塊“Burstness”，對突變詞進行檢測。通過調節突變詞檢測參數，獲取突變詞27個，經過對相關文獻的人工反查，去掉無意義關鍵詞1個（als finding），糾正關鍵詞1個（aid糾正為aids），獲取突變詞26個，生成突變詞檢驗結果圖（如圖2）。

結合圖1文獻量的時間分布、圖2中突變詞信息和文獻的具體閱讀，可以發現，國際傳播學領域中的風險認知研究大致可以分為三個階段。

第一階段：1988-1999年（12年），風險認知研究的發端期與探索期。共計發表文獻總量31篇，文獻發表數量增速速率為0.67，僅出現2個突變詞。此階段研究文獻發表數量極少，無法形成集中的研究熱點。

第二階段：2000-2006年（7年），風險認知研究的穩步發展期。共計發表文獻總量140篇，文獻發表數量增速速率3.57。突變詞同時涌現，其中，7個突變詞出現于2000年；2個突變詞出現于2001年；1個突變詞出現于2004年。10個突變詞時間跨度在2～9年間，其中，大多數突變詞時間跨度長。突變詞平均時間跨度為5.5年。這個階段研究前沿集中涌現，并得以較長時間的持續，不斷形成集中的研究熱點。

第三階段：2007-2017年（11年），風險認知研究的高速發展期。共計發表文獻總量638篇，文獻發表數量增速速率4.73。突變詞集中涌現，并出現彼此之間的高頻替代。14個突變詞時間跨度在2～7年間，其中，大多數突變詞時間跨度短，突變詞平均時間跨度為3年。這個階段形成了研究前沿的高頻爆發與迅速替代。

（二）研究領域及其活躍度的判斷：基于關鍵詞聚類與突變詞的分布分析

利用Cite Space的關鍵詞聚類分析功能，能夠幫助探索相關領域的研究前沿和熱點。同時，在某個聚類所包含的突發節點越多，那么該領域就越活躍或是研究的新興趨勢。

Cite Space中對關鍵詞進行自動聚類，共生成9個主要的聚類，運用LLR算法對聚類進行自動命名。對聚類結果采用“Timeline View”進行顯示，并用紅顏色的“★”對26個突變詞進行突出標識，生成“關鍵詞聚類與突變詞標識圖”（如圖3），此后，通過“Cluster explorer”讀取聚類信息。根據關鍵詞聚類，顯示9個聚類；根據每個聚類中所包含突變詞數量來判定各自的活躍度，顯示活躍度可以分為四個類別（如表1）。

表1 研究領域分布與活躍度情況表

聚類#0 small country count 包括40個節點。該領域平均年份（mean year）為2008年，包含8個突變詞：“science communication”（科學傳播/溝通）、“benefit”（利益）、“public understanding of science”（公眾對科學的理解）、“nanotechnology”（納米技術）、“public attitude”（公眾態度）、“acceptance”（接受/采用）、“food”（食品）、“representation”（呈現/表征）。同時，該聚類包含了“risk communication”（風險傳播/風險溝通）、“biotechnology”（生物技術）、“gene technology”（基因技術）、“genetically modified food”（轉基因食品）等關鍵詞。從所含突變詞個數來看，該領域所含突變詞最多，研究極為活躍。

聚類#1 ubiquitous computing acceptance model 包括25個節點。該領域平均年份為2009年，無突變詞。該聚類包含“environment”（環境）、“framework”（框架）、“social rust”（社會信任）、“internet”（互聯網）、“mobile phone”（移動電話）、“mobile communication”（移動傳播/溝通）等關鍵詞。該領域研究不含突變詞，表明該領域研究很穩定。

聚類#2 explicit recommendation 包括24個節點。該領域平均年份為2004年，包含4個突變詞：“aids”（艾滋病）、“susceptibility”（易感性）、“parallel process model”（平行加工模型）、“risk behavior”（風險行為）。同時，該聚類包括了“health”（健康）、“fear appeal”（恐懼喚起）、“self efficacy”（自我效能）、“information seeking”（信息尋求）、“mass media”（大眾媒介）等關鍵詞。從所包含的突變詞數量來看，該領域研究較為活躍。

聚類#3 discounting cue 包括24個節點。該領域平均年份為2001年，包含7個突變詞：“women”（女性）、“social reality”（社會現實）、“gender”（性別）、“gender difference”（性別差異）、“risk factor”（風險因素）、“cultivation analysis”（培養分析）。同時，該聚類還包括了“television”（電視）、“news report”（新聞報道）、“scary world”（可怕的世界）、“social media”（社會化媒體）、“risk”（風險）、“perception”（認知）等關鍵詞。從突變詞數量來看，該領域研究較為活躍。

聚類#4 theoretical mediator 包括18個節點。該領域平均年份為2005年，包含5個突變詞：“impact”（影響）、“judgment”（判斷）、“message”（信息）、“intention”（意向）、“emotion”（情緒/情感）。同時，該聚類還包括了“persuasion”（勸服）、“prevention”（預防）、“behavior”（行為）、“efficacy”（效能）、“perception attitude framework”（認知態度框架）等關鍵詞。從突變詞數量來看，該領域研究較為活躍。

聚類#5 patronizing adult entertainment club 包括17個節點。該領域平均年份為2006年，包含1個突變詞：“unrealistic optimism”（不切實際的樂觀主義）。同時，該聚類還包括了“support”（支持）、“optimistic bias”（樂觀偏見）、“perceived impact”（認知到的影響）、“media influence”（媒介影響）等關鍵詞。從所含突變詞數量來看，該領域研究較為穩定。

聚類#6 parents understanding 包括17個節點。該領域平均年份為2006年，包含1個突變詞：“breast cancer”（乳腺癌）。同時，該聚類還包括了“coverage”（報道）、“health information”（健康信息）、“heuristic systematic model”（啟發式系統模型）、“fear”（恐懼）、“anger”（憤怒）等關鍵詞。從所含突變詞數量來看，該領域研究較為穩定。

聚類#7 news exposure 包括12個節點。該領域平均年份為2006年，無突變詞。該聚類包括了“policy”（政策）、 “health communication”（健康傳播）、“public health”（公眾健康）、“exposure”（曝光/暴露）、“attention”（注意）等關鍵詞。從所含突變詞的數量來看，該領域研究很穩定。

聚類#8 public meeting 包括12個節點。該領域平均年份為2006年，包含1個突變詞：“credibility”（可信度）。該聚類還包括了“participation”（參與）、“management”（管理）、“conversation”（對話）、“procedural justice”（程序正義）、“community”（社區）、“politics”（政策）等關鍵詞。從所含突變詞的數量來看，該領域研究較為穩定。

（三）風險認知研究前沿與進展的綜合研判

1．熱點關聯領域。基于上述分析結果，對突變詞與其他關鍵詞所屬文獻進行具體閱讀，對國際傳播學領域中的風險認知研究的所覆蓋的風險類型、研究方法、熱點關聯領域進行總結，見表2。

表2 國際傳播學領域中風險認知研究基本情況表

如表2所示，國際傳播學領域中的風險認知研究覆蓋了多種風險類型，被滲透進多個熱點關聯研究領域，并在這些領域中被不斷推進。突變詞中的“納米技術”“公眾對科學的理解”“科學傳播/溝通”“乳腺癌”“艾滋病”是風險認知研究中的不同種類風險，并一度成為研究前沿。它們所對應的熱點關聯領域即為“科學傳播/溝通”“科技傳播/溝通”“健康傳播”“健康行為”。

2．研究推進方向。通過文獻閱讀，發現風險認知自身研究的推進主要在如下四個方向。

（1）風險的特征維度。風險認知研究得以順利開展首先需要把握個體對風險進行認知的風險特征維度。現有研究對個體認知風險的維度進行了不斷地挖掘與探索，突變詞中風險的“利益”（benefit）、風險的“易感性”（susceptibility）都是屬于這個方面的研究前沿。在這部分研究中，被不斷發掘并檢驗的風險特征維度主要有：發生的可能性、頻率、可控性、嚴重性、熟悉性、暴露程度、影響程度、持續時間、災難性潛力、地理接近性、時間距離、不平等性、易感性、個人相關性、利益與損失比、風險原因、風險責任等。同時，風險認知中的情緒/情感（憂慮、恐懼、憤怒等）維度也得到了關注與揭示。

（2）風險認知的影響因素。風險認知的影響因素研究一直是風險認知研究者最為關注的一個方面。大量研究者深入挖掘并檢驗了人口統計學特征、個人因素（心理特質、情緒/情感及其他）、社會與文化、媒體/媒介與信息等對風險認知的影響。在突變詞中，“女性”（women）、“性別”（gender）、“性別差異”（gender difference）即體現了個體人口統計學特征的影響；“不切實際的樂觀主義” （unrealistic optimism）體現了個人心理特質的影響；“情緒”（emotion）體現了個人情緒/情感的影響；“培養分析”（cultivation analysis），媒介對“社會現實”（social reality）的反映，媒介的“呈現/表征”（representation），“信息”（message），媒介的、信源的、信息的“可信度”（credibility）均體現出了媒介與信息的影響。鑒于此，可以認為，這部分突變詞很好地呈現出了風險認知影響因素研究進展中的研究前沿與熱點。在傳播學領域的風險認知研究中，對于影響因素中的“媒體/媒介”“信息”尤為關注。

“媒體/媒介”方面主要有如下一些因素已經得到挖掘與檢驗：媒介類別、媒介曝光、媒介報道及其呈現框架、媒體內容類別（娛樂節目/新聞節目）、媒體名人效應、以計算機為中介、交互形式等。由于近年來技術的高速發展，社交媒介對個體風險認知的影響得到了研究者的跟進探討。同時，在社交媒介對風險認知發揮影響作用的研究中，有部分研究關注到了社交媒介對風險認知的間接影響，即社交媒介通過影響其他因素或變量，間接發揮自身對風險認知的影響。如社交媒介通過促成線上社會資本、改變媒體可信度、影響個體信息加工來發揮對風險認知的影響。

信息方面，主要有如下一些因素獲得了研究關注與探討：信息形式（文本/圖片/視頻）、信息類型（敘述/非敘述信息/統計信息/示例性信息/敘述性信息/比較性信息/百分比信息/頻率信息/積極信息/消極信息等）、信息來源（載體）、信息來源可信度、信息框架、信息內容（場景/文化）、信息的相互矛盾性、信息完整性、信息充分性、信息質量、信息可視化程度（圖形信息/條形圖信息）、信息放置位置等。

（3）風險認知的心理機制。風險認知研究屬于心理學范疇，傳播學領域也有在嘗試著在本學科的視域內對風險認知的心理機制進行探索與檢驗。突變詞中的“平行處理模型”（parallel process model）即為這一方面的研究推進成果。同時，精細處理可能性模型在該部分研究中應用也較多。相關研究主要覆蓋了信息注意、信息處理、信息回憶、判斷、歸因、決策、問題解決等方面。

Marx et al對個體風險認知中的經驗式信息處理系統與分析式信息處理系統進行了比較，研究認為，旨在創造、回憶、突出相關個人經歷并引發情感反應的傳播或交流可以引發公眾對氣候變化風險更多的關注、信息處理與預測參與。Pachur T，Hertwig R，Steinmann F通過實驗法檢驗了易得性啟發式、情感啟發式與各類型癌癥風險判斷的關聯。An S實驗研究表明對抗抑郁藥品有高回憶喚起的個體對抑郁癥患病率的估計值高，也就是通過易得性啟發式改變了個體對抑郁癥的風險認識。Shirley S，Scheufele DA，Corley EA基于美國大規模電話調查的研究發現，相較于低水平信息加工，高精細化信息加工使得“利益大于損失”更為凸顯。

（4）風險認知—態度—意向—行為。風險認知研究中有大量研究者基于風險溝通、風險治理、行為干預的視角，對個體的“風險認知—態度—行為意向—行為”進行關聯式的探討與檢驗。突變詞中的“判斷”（judgment）、“公眾態度”（ public attitude）、“意向”（ intention）、“接受/采用”（acceptance）在一定程度上是對這種關聯式研究的反映。

在這部分研究中，已經形成了很多經典的分析框架與模型，如健康信念模型、電視解釋過程模型、風險認知態度框架、認知中介調節模型、序列調節模型、健康行為階段性模型等。同時，結合與運用的理論主要有保護動機理論、環保主義價值信念規范理論、理性行為理論、計劃行為理論、交流隱私管理理論等。研究結論顯示，風險認知與行為應對之間實則具有極其復雜的關聯，二者的關系往往受到其他諸多變量因素的干預和影響。

隨著媒介技術的革新，個體對新媒介的使用愈加普遍化，個體基于新媒介平臺的信息行為隨之得到研究者的重點關注。目前，有部分研究基于原有的“風險認知—態度—行為意向—行為”的思路，對線上行為予以研究，即針對風險認知與線上行為的復雜關聯進行探索，現有研究已經拓展使用了一些經典模型，如公眾的情境理論模型、問題解決情境理論模型、風險信息尋求和處理模型、計劃風險信息尋求模型等。

三、結語

總體而言，國際傳播學對風險認知的研究做出了重要的貢獻，并為我國國內傳播學科中的風險認知研究提供了豐富的、可供啟示的研究視野與理論資源。但是，目前的風險認知研究仍然具有可以進一步開拓與挖掘的空間。

1．認知過程、認知機制的考量有待深入。認知過程及其機制屬于心理學的范疇，其涉及了注意、信息處理、回憶、思維、推論、判斷、歸因、學習、問題解決等方面。這些實則已經在認知心理學中得到了廣泛研究。未來可以以傳播學的視角與之勾連，再加大對認知心理學理論、模型的引入和先進測量儀器的使用，深化傳播學學科對認知過程及其機制的探索。

2．新媒介發展背景下，中宏觀變量（要素）的變化情況及其影響有待進一步挖掘與考察。由于個體是鑲嵌在群體之中、社會關系之中、社會結構之中的，很多中宏觀變量（要素）實則會對個體認知、態度、意向、行為產生影響。隨著媒介環境的變化，這些中宏觀要素發生了哪些改變？它們如何在傳播學考量的范圍內發揮作用？其作用路徑是怎樣的？這些都可以做出進一步探索。