“五個著力”做好離退休職工管理服務

田旭萍

太原鋼鐵（集團）有限公司（以下簡稱“太鋼集團”）現有離退休內退職工及遺屬近5萬人，他們分別居住在太鋼周邊的宿舍區、礦山、省內外等地區。這部分群體退休早、收入低、遺留問題多，尤其是老工傷、病退、高齡、孤寡、失能半失能等弱勢群體比例較高。太鋼集團離退休職工管理部（以下簡稱“離退部”）按照“圍繞服務抓思想政治工作，抓好思想政治工作促管理”的工作思路，堅持問題導向，堅持面向基層，深入調查研究，積極探索新時代加強離退休內退職工思想政治工作的新思路、新方法，為企業發展凝聚正能量。

著力掌握意識形態工作主動權，增強凝聚力和吸引力

離退部現有在崗職工103人，分設4個科室、13個管理所；離退部黨委下設14個黨總支76個黨支部346個黨小組，集中管理和服務太鋼集團離退休及內退黨員近1.2萬名。離退部黨委高度重視意識形態工作，成立了意識形態工作領導組織機構，黨委書記是第一責任人，要求成員切實擔負起抓意識形態工作的政治責任和領導責任，同時按照“分級負責”“誰主管誰負責”的原則，明確主管意識形態工作的責任人和部門。建立起意識形態領域形勢分析研判機制，對思想理論方向、輿論輿情觀點、老同志思想動態等情況進行分析研判，不斷加強和改進意識形態工作。

著力落實思想政治工作責任制，發揮黨組織及黨員作用

離退部認真履行黨委書記思想政治工作“第一責任人”職責，細化班子成員思想政治工作責任分工，強化基層黨組織政治功能和服務功能，完善基層服務機制，擴大思想政治工作的覆蓋面，把400多名思想覺悟高、理論水平高、工作能力強的離退休內退黨員充實到各個地區擔任黨總支書記、黨支部書記、黨小組長；建強基層黨員隊伍和黨員志愿者隊伍，建立黨員志愿者隊伍128支，黨員志愿者人數達1 250余人。

堅持對生活困難的老黨員、老同志、孤寡老人幫扶救助，開展“大病幫扶”“金秋助學”等幫扶救助送溫暖活動。2018年，離退部各級黨組織、老齡委上門慰問看望離退休內退職工3 260余人次；到醫院探視慰問1 870余人次；幫助解決家庭困難1 520余件；幫扶救助5 905人次、幫扶救助金額1 000萬元；組織太原市職工白內障“光明康復行動計劃”，幫助65名離退休患者進行了手術治療，讓他們重見了光明。以“時間銀行”“愛心驛站”等活動為載體，組織志愿者開展敬老助老活動；搭建“讀書會”“聊天室”等平臺，組織老同志學習，傾聽老同志心聲，開導老同志的疑惑，解決老同志的困難。

著力做好離退休內退職工教育，強化思想政治工作引領

堅持思想引領，結合“兩學一做”和“三基建設”工作，通過學習研討、專題講座、宣講會等形式，學習習總書記系列講話精神、習總書記視察山西重要講話精神、黨的十八大以來輝煌成就、黨的十九大精神等，強化思想政治工作的引領作用。堅持正確輿論導向，對離退部創辦的《太鋼離退通訊》期刊、《太鋼離退休工作》網站和《太鋼離退快訊》微信公眾平臺，制定了嚴格的管理制度，明確要求“先審后發”，并留存內容審核日志記錄，確保正確輿論導向。堅持發揮好太鋼老年黨校陣地作用，按照公司、離退部黨委不同階段的安排和要求，對13個地區離退休內退職工黨總支書記、黨支部書記、黨小組長等骨干進行政治理論、經濟形勢、時事政治的宣傳教育和培訓，并通過他們層層進行政治理論宣傳，輻射全公司離退休內退職工，使太鋼老年黨校成為向離退休內退職工宣傳政治理論、經濟形勢、太鋼集團改革發展的陣地，成為展示離退休內退職工政治理論水平和精神面貌的示范點。

著力加強輿情分析研判及管理，做好社情民意管理工作

太鋼集團的離退休內退職工具有人員多、覆蓋廣、情況復雜等特點。為確保太鋼集團穩定和諧發展，針對離退休內退職工中出現的熱點、難點問題和訴求情況，離退部不斷強化解決信訪問題的職責和責任主體意識，通過調查建檔、分類管控、信息更新、化解調處、落實責任等工作，建立健全了太鋼集團《離退休內退人員社情民意檔案》。全面落實工作督辦制度，以《離退休內退職工社情民意檔案》為基礎，以13個地區“三位一體”的為老服務組織為依托，采取成立幫扶小組、開展“一對一”“多對一”幫扶活動等方式，做到超前預防、提前介入，化解矛盾、解決問題，使苗頭性、傾向性的問題及時解決在基層。如：根據省國資委下發的《省屬企業軍轉干部走訪座談活動方案》文件精神及集團公司要求，離退部開展了對離退休內退軍轉干部的走訪座談工作，先后走訪慰問230人次，認真聽取意見和訴求，如體檢時間地點、福利待遇、困難幫扶等。全年共向省國資委、軍轉辦申報軍轉干部個案救助8人次，救助金額9萬余元。2018年退休人員養老金待遇調整后，按照省國資委、軍轉辦的安排，及時對公司265名軍轉干部的收入和生活困難補助進行了核對和調整標準工作，保證了軍轉干部的待遇落實；利用領取養老金資格認證的時機，對5 416名已離退休內退的復員、轉業、退伍軍人“兩參人員”和73名軍烈屬家庭情況進行詳細的摸底、登記，建立信息數據庫。

著力開展“社企對接”活動，豐富和拓展好工作渠道

離退部在離退休內退職工居住集中的149個小區所對應的14個街道辦事處64個社區中有組織地開展“社企對接”活動。目前，已與37個社區開展了不同程度的對接，形成了資源共享、優勢互補、共創共建的新格局。對接活動注重把習近平新時代中國特色社會主義思想、社會主義核心價值觀與太鋼改革發展結合起來，舉辦專題報告會6次，參加人員526人次；注重把培育和踐行社會主義核心價值觀與新時代思想政治工作結合起來，1 800多名太鋼各級離退休黨員群眾主動和社區對接，開展弘揚社會主義核心價值系列活動，為社區辦實事330余件，提合理化建議960余條，與26個社區黨組織一起開展“黨的十九大知識競賽”；與社區共同開展弘揚社會主義核心價值觀系列活動92場次，發放宣傳資料6 230份，辦專欄235期，1萬余名黨員群眾參與活動；尖北地區黨總支、勝利橋地區黨總支、23宿舍黨支部、興華街南區黨支部等32個基層黨組織的離退休黨員為所在社區講黨課，開展黨建活動103場次。他們共強組織功能、共謀為老服務、共同解決問題，有力推動了離退部“社企對接”工作的開展，豐富和拓展了離退休內退職工黨的基層組織建設的內容和渠道。

太鋼集團離退部黨委先后被省委授予“先進離退休干部黨組織”“老干部工作先進集體”等榮譽稱號，被省國資委黨委授予“先進基層黨組織”“文明和諧單位標兵”等榮譽稱號。太鋼集團老年大學（老年黨校）被評為首批“全國示范老年大學”，并獲得“全國老年教育宣傳工作先進單位”等榮譽稱號；太鋼集團離退部獲得全國“敬老文明號”榮譽稱號。