陳濤
[摘要]分析目前高校圖書館參加教學工作的背景,歸納圖書館館員承擔課程的類型,指出圖書館教學授課過程中在教學管理、教學態度、教學方法等方面存在的問題,提出改進教學工作的可行方案。
[關鍵詞]高校圖書館;教學;管理
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918(2019)03-0148-03
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2019.03.065 [本刊網址]http://www.hbxb.net
高校圖書館具有高學歷、多學科的人才結構優勢,參與本校相關教學工作漸成常態。在參加教學過程中如何協調本職工作與教學的關系,提升圖書館授課人員的教學素養與能力,是高校圖書館管理層與承擔教學任務的館員共同關注的問題,現結合高校圖書館從事教學活動的背景、特征,研究工作中出現的相關問題及其解決方案。
一、高校圖書館開展教學工作的背景
(一)人才優勢明顯
為了有針對性地開展文獻信息服務,滿足高校相關學科建設的需要,高校圖書館近年的人才儲備呈多元化趨勢,他們一般具備碩士或博士學歷,綜合素質高,具有專業分布廣,學習能力強等特征,當中一些有教學意愿的館員,經過專業的高校教師資質培訓與考試,可勝任教學工作。以筆者就職的云南民族大學圖書館為例,全館共有員工50人,擁有高校教師資質的31人,曾為本科生開設過課程的教師累積人數達21人,曾為碩士、博士研究生開設過課程的教師累積人數為3人,個別老師還因教學能力突出,被我校教學部門嘉獎,成為“校級教學名師”。
(二)凸顯圖書館的教育職能
2015年教育部印發新版《普通高等學校圖書館規程》,將高校圖書館的職能概括為教育職能和信息服務職能。在高校圖書館的主要任務部分提到要“不斷拓展和深化服務,積極參與學校人才培養”,其內涵實質包括以圖書館為主體利用固有的師資資源負責一定的教學任務。這為高校圖書館進行教學活動正本清源,是圖書館積極爭取教學任務的依據。高校圖書館則可利用從事教育教學的機會,拓展圖書館在高校人才培養、科學研究、文化傳承中的手段與途徑,提升自身地位,擺脫部分高校將圖書館視為教輔部門的尷尬處境。
(三)維持隊伍穩定的需要
毋庸諱言,高校圖書館館員在高校中的地位仍然偏低。與高校專任教師相比存在職稱評審名額偏少,專業技術崗位津貼偏低,以及缺乏職務晉升渠道等問題。部分館員人心思動,導致圖書館流失專業人才現象突出。圖書館館員授課一方面有助于館員發揮專業特長,學以致用,更新知識架構,完善自我學習;另一方面,館員的業績得到肯定,薪酬得到提高,自身價值得以實現,客觀促使館員安心本職工作。
二、圖書館參與教學課程概述
圖書館參與高校教學工作在高校學生擴招,師生比失調的背景下愈發普遍,授課類型已由信息素養類課程向專業課、通識課方向發展。
(一)信息素養類課程
為培養學生的信息素養以及檢索、利用各種文獻的能力,國內高校均以必修或選修的形式開設諸如《文獻檢索與利用》、《信息檢索》等類型課程。圖書館作為高校文獻信息中心,擁有教學場地與專業人才方面的優勢,屬于承擔此類教學任務的第一梯隊,部分高校圖書館還設有專門的教學研究室,全面負責全校信息檢索課程的建設與統籌,在組織教學、培養師資、專業學術研究方面發揮了不可替代的作用。
(二)通識類課程
大學通識課程是高校為實現“全人”教育,提升大學生綜合素養,以學生的興趣為基礎,要求學生廣泛涉獵各個層面知識體系而設立的課程,旨在培養學生對不同學科知識具有獨立思考、融會貫通的能力。課程性質以多學科、基礎性、非專業為特征,受眾以接受常識性、普及性知識為主。目前,高校開設通識課程門類廣、數量多,但相較學生多樣性、多元化的通識教育訴求,高校普遍面臨師資資源不足、課程庫更新遲緩等問題。為彌補師資短缺與擴充通識課課程庫,高校教務部門鼓勵、引導教師序列以外的在校行政與教輔人員積極申報通識類課程趨勢明顯。圖書館館員結合自身學業專長與教育背景優勢,不拘泥于“身份”的局限,適時參加通識課教學課程,已被學校認可。部分沒有圖書館學、情報學背景無法參與圖書館信息素養類教學任務的館員,將通識課視作代課的首選,收到良好成效。通識課已成圖書館館員參與教學活動的主要方式之一。
(三)專業課程
隨著圖書館館員教學水平與學科專業能力的提高以及職稱的晉升,大學中一些教學單位會主動邀請圖書館館員講授與其專業背景相關的專業課程。據筆者對云南地區高校圖書館教師授課情況的調研,圖書館技術部或古籍整理部門館員容易獲得此類授課機會。例如,圖書館技術部館員因長期接觸計算機軟、硬件的更新與維護,具有深厚的知識背景與理論實踐優勢,被高校涉及計算機專業的學院聘為兼職教師的情況逐漸增多,他們主要負責專門教授《大學生計算機基礎》公共課與《數據庫系統》等計算機類專業必修課;又如,圖書館古籍部的館員會受歷史系或中文系邀請利用圖書館現有文獻資源作為例證,講授有關歷史文獻學、目錄學、版本學等方面的專業課程??傊?,圖書館館員結合專業特長,發揮工作當中積累經驗開設高校相關學科專業課程已成為圖書館參與教學活動的重要組成部分。
三、存在的問題
高校圖書館參加本校教學活動逐漸熱絡,館員積極性頗高。但由于相關學院對于授課館員的督導力度與學院自有師資隊伍尚存差異,以及圖書館作為輸出師資機構對教師的授課情況缺乏了解與管控等因素,造成針對圖書館館員授課行為的監督與評價體系在一定程度屬于真空狀態,館員的授課能力與教學效果得不到及時的反饋,加之圖書館館員還有本職工作精力有限,部分老師在課程的備課、講授、考查等教學環節與專任教師還存有一定差距,由此產生的一系列問題需要圖書館管理層正視。
(一)授課準備不充分
以圖書館館員講授通識課為例,因為通識課程門類眾多,學科交叉,高校尚無法單設機構集中統一進行授課前的課程內容性審查,只是由大學教務處或相關學院實行備案式管理,履行程序性審核。管理的漏洞使得授課經驗欠缺的圖書館館員在備課環節的弱勢被放大,具體表現為:忽視通識課教學大綱的重要性,對授課性質與內容缺乏全面掌握,對于課程的廣度與深度認識不足,存在教學目的不明確、教案撰寫不規范、課程學時規劃不合理、選擇教材失當或無教材授課等問題。這直接導致教學任務難以完成,教學質量難以保障。
(二)授課方法、手段較為單一
由于部門之間隸屬關系的限制,部分學科教研室的教學研討將圖書館館員以外聘人員等理由排除,圖書館館員也鮮見主動參加授課學院組織的教學實踐觀摩活動。這使館員接觸最新教學方法與前沿授課理念的機會減少。多數館員對于目前在大學中流行的慕課、翻轉教學法等知之甚少,仍沿用原有的教學方式,即授課以填鴨式的注入法為主,忽視學生的個體差異,無法調動學生學習積極性。部分館員對教學重點、難點把握不好,課程信息量不夠,教學效果不盡人意。
(三)職業素養有待提高,教學紀律松散
圖書館館員授課以兼職為主,館員對教學活動的嚴肅性、規范性要求理解程度不夠,授課能力亟待提升。部分館員對參加教學工作認識膚淺,甚至只是將其視為增加收入的一種捷徑,對教學的鉆研程度不足,教學熱情低迷,授課隨意性大,影響學校對圖書館整體教學活動的風評。具體表現為:有些館員不遵守教學紀律以圖書館臨時指派任務為由隨意代課、調課或調課后不補課甚至上課遲到;部分館員授課與其他教師授課不同步,擅自變更教學計劃,刪減教學內容,影響學校整體教學進度;某些館員教姿、教態不規范,存在著裝不得體、授課口頭語與民間語過多等現象。這些現象一度使高校圖書館參與教學活動受到多方質疑。
(四)疏于與學生的互動及管理
圖書館教師由于教學責任意識與教學經驗欠缺,對學生的交流與管理工作還有待加強。例如,部分教師忽視“教學相長”的教學原則,授課缺乏與學生的溝通,照本宣科,缺少課業答疑環節,造成課堂氣氛沉悶;一些館員對課堂管理不重視,對學生放松要求,不嚴肅考勤,對學生上課玩手機、接聽電話、不做課堂筆記等不良行為不管不問;個別館員對學生學習效果關注不夠,督促不足,對學生掌握知識的考查流于形式,考試考核形式單一,存有在復習時透露試題,試題題量偏少,題目簡單等問題。
四、圖書館應對之策
(一)進行頂層設計,強化館內管理
圖書館館員參加教學活動,其一言一行代表圖書館的整體形象。圖書館應在權衡館員本職工作與教學工作關系的前提下,出臺相關指導性、政策性措施,使教學活動有規可循。首先,明確授課條件,確定授課資質。例如,對館員是否具有代課的相關專業背景與學歷要求進行審查;對授課館員本職工作的完成情況進行評估,作為上崗授課的先決條件等。其次,對館員申請授課進行限定性要求。要對館員授課的課時總量與授課時間進行通盤協調與總量控制,約束每位館員的每周學時數量與上課時間,達到工作與教學之間的平衡。以筆者所在單位為例,除圖書館承擔的文獻檢索課以外,館員授課周學時基本控制在4學時以內,即每周館員平均可授課2次;授課時間原則上安排在下午7、8節或晚上9、10節,即從下午4點開始授課,緩解授課與工作之間的沖突,以期將館員授課對館內業務的影響降至最低。
(二)加強與教學部門的聯動機制
目前,我國高校教學管理實行由教務部門統籌與督查,學院負責日常運行與管理的教學機制,屬地管理漸成教學管理的主流。圖書館要建立與教務處和相關學院的定期聯絡制度,齊抓共管,提高館內教師教學能力。第一,主動擔責,加強過程管理,配合學院對館內教師的教學質量、教學紀律進行硬性要求并公布館內對于教學事故的處置細則。第二,爭取與支持館員參加學校每學期例行組織的師資教學能力提升培訓。特別是一些遠程或網絡師資培訓項目如“全國高校教師網絡培訓中心”等教育部認證平臺開設的培訓課程不受學習空間與時間限制,適合館員自主學習,應動員授課館員積極參加。第三,配合教務部門做好館員的督導工作,上傳下達有關教學督導活動的各種事項,引導授課館員正確面對學校教學督導,避免館員產生抵觸情緒。最后,實施教學效果評價與館內授課資質銜接機制,圖書館按學期定期了解授課館員的教學狀態,應在聽取所在學院意見以及學生評教結果的基礎上,審核教師下一學期的任課資格,客觀促進教學能力的提升。
(三)培養提升館員教學能力
圖書館要適時出臺相應措施,幫助授課館員實現從“站上講臺”到“站穩講臺”的轉變。首先,加強教學團隊建設,以信息檢索類課程為主導打造教師團隊,培養專業帶頭人與骨干教師力量,組織規劃打造圖書館的精品課程,夯實圖書館教學基礎。其次,對于授課教師的業務工作量做重新核定,酌情協調教學活動與業務活動的量化考核辦法,使館員有充裕時間將精力投入到備課、聽課等基礎教研活動;第三,重視“傳、幫、帶”的作用,邀請學校教學名師向青年授課館員傳授教學經驗;實施圖書館內部授課館員之間的“以老帶新”教學指導制度,側重于對學校教學規范的講解以及個人教學技能的培養。第四,實行一定的激勵機制,將教學活動納入績效管理,調動授課人員的積極性。例如,在評獎評優、晉升職稱時將館員授課履歷納入同等條件下的優先考慮范疇;對授課館員撰寫教研、課改類論文進行適當獎勵等。
(四)重視館員師德師風建設與教學方法改革
圖書館要加強館員師德師風教育,鼓勵教師改進教學方法,協助館員厘清“教與學”的關系,關心學生的成長,同學生建立良好的教學、組織、情感關系,解決由于館員教學經驗不足、個人性格等因素給學生造成的“下課走人”現象。一是,強化對館員的師德考核管理,加強教師職業道德培訓,貫徹落實師德師風“一票否決制”,避免館員教學失范行為的發生。二是,加強對館員授課方式、方法的指導,對教師的課程教學設計中的提問、互動環節做一定要求;三是,重視學生對教師的整體評價,對學生反映的館員在授課中存在的問題,第一時間反饋教師個人,解決教師與學生由于信息不對稱,教學效果差的問題;最后,以提供設備、場地、教具等形式協助館員建立教師主導,學生主動的教學關系,鼓勵館員嘗試各種教學手段,提高學生學習的效果。
五、館員自身需注意的問題
(一)要加強對相關教學活動的重視程度
圖書館承擔的信息檢索課程屬于團隊教學性質,教學管理已有成熟經驗可循,但對于需館員獨自完成的教學任務,如通識課程或被學院受邀講授的專業課程,館員的教學態度尤為重要。第一,要對學生從嚴要求,從考勤、課堂管理等環節人手促進學生學風轉變,提高教學質量。第二,加強對學生的課程考核,規范考察方式與成績管理,杜絕以往開設通識課等課程中開卷考試占比過大,平時成績與期末成績占比失當,課業考察評分標準過于寬泛等行為,引導學生主動學習。第三,進行教學工作反思,做好授課班級的成績分析工作,自我評價教學效果中的不足,有針對性的改進教學中的短板,累積教學經驗。
(二)處理好本職工作與教學工作的關系
圖書館授課館員不能厚此薄彼以授課為理由放松對館內本職工作的要求。首先,要愛崗敬業,將按照崗位工作職責完成相關業務工作作為開展教學工作的前提條件;其次,根據自身工作情況對下一學期承擔教學工作的任務量進行預估與評判,有的放矢申請相關課程;第三,加強與部門內部其他教工的溝通與協調,合理規劃時間,做好工作銜接,營造和諧工作氛圍,保質保量完成自己承擔的具體事務;最后,樹立責任意識,努力提升自身職業素養與教學能力以適應業務工作與教學任務的不同要求。
總之,參與教學活動符合高校圖書館辦館定位,圖書館要從開設課程、教學管理、組織教研、統籌業務、教學能力提升等環節著眼出臺相應舉措,提倡、鼓勵、規范館員積極參加高校教學活動,不斷拓展高校圖書館的教育職能,提高圖書館在高校教學工作中的地位。