城市公共場所中英文標識規范研究

尹朝

[摘要]城市公共場所設立中英文標語，主要作用為對城市內國際友人提供語言輔助。因此，城市公共場所中英文標語質量，可影響國際對中國城市的評價。針對此，本文以城市公共場所中英文標識為主，對標識規范方法進行深入研究。文章分為三個研究部分：第一部分，分析城市公共場所中，英文標識規范設立的現實意義;第二部分，分析設立現狀;第三部分，分析規范化策略。

[關鍵詞]城市公共場所;中英文標識;規范研究

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2019）03-0150-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.03.066 [本刊網址]http：//www.hbxb.net

引言

在“一帶一路”倡議背景下，中國不斷擴展對外發展空間。對外發展具有雙面作用，一方面，中國需要進入到國際領域中，不斷催化經濟、文化、政治方面的合作進程。另一方面，各個國家也會進入到中國內，實現雙向交流。在國際友人視角中，中國的物價水平、自然環境以及基礎設施，是他們評價中國城市發展的重要標準。對于剛進入中國的國際友人來說，公共場所內中英文標識，是引導他們熟悉中國城市的重要工具。針對此，每個城市都應該重視公共場所中英文標識翻譯質量，保證為國際友人提供正確簡潔的中英文標識。

一、城市公共場所中英文標識規范設立的現實意義

（一）可提升城市旅游業質量

旅游行業屬國家第三產業，旅游業發展質量，可影響國家經濟發展質量。因此，國內每個城市都應做好基礎建設工作，為旅游業發展做好輔助。城市公共場所標識多以提示、解釋作為主要目的。簡單地說，標識需要簡短、有效地為讀者提供當前所在地信息。我們可轉換角度分析，當國人進入到外國環境中，需要找尋基礎設施或建筑時，雙語標識的作用十分重要。當標語可精準傳達含義，旅客的心情和需求都可以得到較好滿足。而當標語含義混亂、表達不清時，旅客必然對該城市旅游業產生負面印象。一旦多個城市全部出現標語含義混亂現象，旅客對城市的負面印象，就會上升至國家，即認為該國旅游業質量偏低。“一帶一路”倡議中，中國需要提升內部行業發展質量，因此，做好中英文標識規范工作，能夠從根本上提升國際友人對中國旅游業的印象，提升第三產業發展速度，做好“一帶一路”倡議輔助工作。

（二）可代表城市開放質量

從設計目的方向來看，一個城市在公共場所中設立中英文標識，根本原因有兩種。第一原因為，該城市迅速響應國家號召，完善各個公共區域內的雙語標識。第二原因為，管理者有意將城市開放，以主動形態吸引外國元素加入。從全面性的角度來看，對外發展質量由多個元素構成，如城市經濟發展狀態、產業形態、創新動力等。雙語標識具有“完善”作用，并非屬于大規模建設項目，但做好雙語標識工作，可令更多外國友人對中國城市產生正面印象，繼而維系城市對外發展的潛在印象。因此，城市需完善雙語標識，提升對外發展質量。

（三）可為國際友人提供輔助

實際上，雙語標識更多情況下直接服務于國際友人。國際友人進入城市內，分為幾種常見形式。第一種形式為留學或任教。該形式內，國際友人需要長期停留在城市內，完成工作、生活、學習等行為。雙語標識的存在，可幫助他們分辨社會場所、滿足衣食住行需求。第二種形式為旅游。國際友人進入中國旅游，需要在短期內明確和適應中國社會規則。簡短但意義明確的雙語標識，可令他們在短時間內明確所在地規則，以及所在地當前應注意的事項。令國際友人的游玩需求，可以在尊重中國、相對安全的狀態下完成。因此，規范設立城市公共場所中英文標識，可為國際友人提供輔助。

二、城市公共場所中英文標識設立現狀分析

（一）交通標識

交通屬于城市核心脈絡，市民出行、旅游觀光，都需要將道路交通作為核心載體。國際友人進入中國，往往不會跟隨旅游團行走，而是以個人觀光形式為主。這時，交通道路中存在的各個雙語標識，便可成為他們的翻譯輔助工具。雙語交通標識中，英語部分直接服務于外國友人。因此，中英文標識務必要做到意義一致，且符合外國友人語言邏輯。對部分二線城市展開調查后發現，交通道路中英文標識的設立普遍存在兩種現象。第一，英文標識與英語詞匯不一致。部分城市內設立英文標識，雖然按照道路的名稱進行“翻譯”，但翻譯成果明顯具有漢語語言特征，也就是直接將漢語拼音大寫，形成“偽英語”。例如，“中山路”翻譯為“ZHONG SHAN LU”，“明華大道”翻譯為“MING HUA DA DAO”等。中國人可以憑借對漢語拼音的了解，明確“偽英語”的含義。但“DA DAO”這類詞語，并不在外國人的語言詞匯儲備內，他們無法理解這類中國詞匯的含義。第二，英文標識格式錯誤。在英語語言邏輯中，道路交通詞匯應以特殊格式書寫。例如，道路名稱的翻譯，名稱部分可使用大寫形式，但“大道”“路”等詞語，需要做到首字母大寫，其他字母小寫。實際情況為，部分城市內中英文標識并未使用正確格式。語言詞匯、應用格式出錯，中英文標識將失去應用價值。

（二）景區標識

景區標識以提供所在地信息作為主要目標，因此，標識信息的準確性，能夠影響當地旅游業的發展質量。對部分城市進行實際調研可知，景區標識存在兩種現象。其一，景區內中英文標識數量有限。以旅游業為核心發展產業的城市，往往會將景區進行單獨劃分、單獨監管。因此，在單獨監管狀態下，就會出現景區周圍交通雙語標識較多，但景區內公共場所雙語標識數量極少等現象。雙語標識的作用為傳達信息，信息點數量少，并不利于旅游業的長期發展。其二，有限的中英文標識，翻譯質量較差。中英文標識需要做到簡潔明了，這是因為游客在查看標識時，需要在幾秒鐘內明確標識含義。一旦查看和理解標識含義的時間超過一分鐘，游客就會產生煩躁情緒，不但無法理解標識意義，更會影響旅游心情。部分城市景區內設立中英文標語時，由景區管理人承擔翻譯工作，并未專門聘請專業人員進行翻譯，因此，翻譯成品中常會出現語法錯誤。例如，景區內觀賞湖會設立“禁止游泳”標語，部分景區將該標識翻譯為“No Swiming”。標語明顯出現拼寫錯誤，正確標語應為“NoSwimming”。語用錯誤不應在中英文標識中出現，因此，上述現象應盡快解決。

（三）服務標識

服務標識多指在公共服務站內出現的標識，例如火車站、機場、貨車站等地。這些地點內，人口數量多、人口流動量大，一個城市的對外發展質量，往往在這類服務站點中得以呈現。實際考察后發現，部分城市公共服務站內，廁所、商品購買處會設立中英文標識。但負責傳達車次、航班等信息的電子屏，卻僅播放漢語信息和數字信息。在部分提供中英文標識的城市內，英文翻譯也存在缺失現象。其一，英文翻譯會出現累贅現象。中英文標識以簡短作為主要特征，英文標識出現詞語累贅時，讀者閱讀過程較長，不符合“標識”的設定特征。例如，問詢處被翻譯為“INFORMATION DESK”，但從詞匯含義的角度來看，僅將其翻譯為“INFORMATION”即可傳達信息。其二，英文翻譯順序出錯。“一號廳”常被翻譯為“No.1”，而部分城市內，“No.1”被放在標語末端，明顯出錯。

三、城市公共場所中英文標識規范化策略

（一）穩抓根源，使用專業人員設定翻譯標準

要將城市公共場所內中英文標識規范化，從根源人手，優化標語翻譯質量，屬重中之重。首先，城市內相關管理團隊，應調整管理思路與設置思路。不應繼續由管理者充當翻譯角色，應聘請專業翻譯人員，根據雙語標識所在地，以及標語實際含義進行翻譯。其次，翻譯人員也應根據不同標語的功用，對標語進行分類。當地政府完成設定、分類工作后，可將中英文標識統一整理，與其他城市交流意見。其他城市可在交流過程中，獲取設定標語和翻譯標語的正確形式。最后，官方可以在全國范圍內統一標準，固定用途標語需按照標準進行翻譯。

（二）重視培訓，重視中英文標識規范化的實際價值

三線城市中，存在具有“中國特色”的地標以及景點名稱。這些景點具有特殊性，在通用標準中無法找到對應詞語。針對此，當地政府可組織政府成員參與專業的翻譯會議。參與會議目的為，明確傳統文化翻譯技巧，了解突出人文特征的翻譯技巧。培訓項目需加強翻譯人員對英語語境的理解深度，務必保障管理層所有人員，都可掌握中英文標識翻譯和規范技巧。

（三）簡潔清晰，創建“跨文化”標識語料庫

對城市公共場所中英文標識進行規范，需快速運行、盡快完成。因此，各個城市應結合實際，盡快建立中英文標識語料庫。建立語料庫，可以提升標語設定和糾正的效率。錄人語料庫的過程中，翻譯人員需遵守兩個原則，即簡潔、清晰。即言簡意賅、一目了然。漢語文化注重內涵，標語常以內涵形式呈現。但英語并不具有這一特征，因此，對應的英語標語務必要做到簡單傳達意義。例如，“小草也有生命，請勿踐踏草坪”這一標語，可直接翻譯為“Keep off the Grass”。“水深危險！”可直接翻譯為“Danger！”，并配上表示水深的圖片，可以更加清晰的傳達“水深危險”含義。

四、結語

綜上，文章以城市公共場所為主，對公共場所中的中英文標識規范策略，進行了深入的研究分析。在公共場所內部設立的中英文標識，可以起到傳達信息、方便他人的作用。而翻譯質量可決定標識價值，因此，使用正確方式，對中英文標識進行規范，具有提升城市公共服務質量作用。