“四維時空”下跨境電商人才創新能力培養分析

蔣穎 石麗芳

[摘要]文章指出創新能力是大學生必備核心素養。目前，跨境電商人才創新能力培養過程中存在自身創新意識不夠到位、創新品質缺乏、創新行為弱化等問題，教師在創新能力培養中教學方法較為單一、師資隊伍建設落后、創新能力培養的激勵不足等問題。因此，文章提出運用四維時空系統思維打造跨境電商人才培養體系中創新能力的寬度、深度、高度和時間，使人才供給與需求匹配。

[關鍵詞]創新能力;跨境電商人才;四維時空

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2019）05-0001-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.05.001 [本刊網址]http：//www.hbxb.net

1912年美國經濟學家約瑟夫·熊彼特在其《經濟發展理論》最早提出“創新”一詞，此后數年學者們從不同角度詮釋“創新”。1995年江澤民同志指出：“創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。一個沒有創新能力的民族，難以屹立于世界先進民族之林。”2014年李克強總理提出“大眾創業、萬眾創新”，2015年國務院頒布《深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》指出到2017年應形成具有中國特色的創新教育理念，強化創新實踐，普及大學生創新能力教育，2020年要建立全方位的創新教育體系，跨境電商人才培養應凸顯創新能力課程建設，嵌入相關課程。目前，從高校培養計劃看仍未形成完善創新教育體系，這種情況使得高校培養出的跨境電商人才與社會對大學生需求有明顯脫節。如何改變這一現狀成為許多學者關注話題，學者們分別從跨境電商人才培養模式、培養現狀、培養中存在問題等方面展開研究。卻缺乏人才培養系統思維，文章從跨境電商人才創新能力培養應運用“四維時空”系統思維，分別從高度、寬度、深度和時間等四維角度出發探討如何培養跨境電商人才創新能力，并將四維理念融人教學中。

一、跨境電商人才創新能力——大學生必備核心素養

學者（王濟干、蒲曉東，2015）認為大學生核心素養有6種，創新素養是其中之一，具體包括創新意識、創新品質和創新行為，創新能力培養是為了符合互聯網下國家戰略與經濟發展需要而強化的教學理念。創新意識是大學生進行創新活動的內在動力和精神支撐，是“四維時空”下創新能力培養基礎，影響培養大學生創新能力高度，支配大學生創新能力培養的態度和行為。創新品質包括創新中涉及道德素養，是使創新者保持正確職業方向的導向引領。創新行為主要指跨境電商人才培養中業務操作能力，對跨境市場敏感度及反應度。

創新是動態概念，隨著社會和經濟發展其內涵和外在不斷發生變化，大數據下高等教育中創新能力培養應運用“四維時空”系統思維，分別從高度、寬度、深度和時間等四維角度培養學生創新能力，運用新的教學思維和教學體系將四維理念用在學生教學體系中。創新主體由大學生和教師共同構成，教師的核心不僅僅是知識傳遞者，更應該是創新技能培養引領者，大學生也不應僅是知識接受者，更應是創新精神載體。

二、跨境電商人才創新能力培養現狀

培養具備創新精神的大學生是高校跨境電商人才培養質量的重要環節和持續發展之路，課程體系中實踐教學是培養學生創新精神的關鍵環節。高校已經在創新能力培養方面進行了系列教學改革，編寫實踐教學大綱，補充實踐教學課程，展開多樣化創新能力培養方式探索。然而，在社會客觀環境復雜多變大背景下，創新能力培養效果與社會需求之間仍存在一定差距。

（一）大學生創新能力現狀表現為以下幾個方面。第一，自身創新意識不夠到位。主要變現為部分大學生入學后仍停留在傳統教學接受模式中，課前預習和查詢相關資料并不主動參與，課堂互動和提問時少數學生能積極響應，課后也較少總結學習內容。此現象在大學生上課時表現較為明顯，處于被動學習狀態，并未形成自主性學習觀念，學習觀念創新意識不到位直接影響大學生創新行為能力培養，并對主動學習形成障礙。第二，大學生創新品質缺乏。學生在受大學教育之前更多是強調應試教育，創新中應體現的道德素養培養并未受到重視。進人大學教育階段后，學生創新品質理念并未樹立，造成創新能力培養中缺乏有效指引方向和道德素養培養不到位。學生對創新能力培養中的“哪些可以做”沒有深入了解。因此，在跨境電商人才創新能力培養過程中容易出現功利主義傾向和急于求成。部分學生為拿到綜合測評高分，在考試中作弊、作業抄襲、課堂匯報搭便車、實踐環節敷衍了事等現象與創新中的道德素養不符。第三，大學生創新行為弱化。跨境電商人才培養中存在創新行為弱化現象，學生實踐動手意愿不強，一些跨境電商實踐操作課程開設后部分學生并不是很愿意參與，僅是抱著完成任務、修夠學分的心態來完成學習。這一思維直接影響跨境電商實踐教學效果，課程結束后仍有學生仍然沒有辦法獨立完成跨境電商業務，使得實踐課程教學效果大打折扣。

（二）跨境電商人才創新能力培養是一個雙向互動過程。教師在跨境電商人才創新能力培養中存在一些問題：第一，創新能力培養過程中教學方法單一。目前許多院校跨境電商人才創新能力培養僅作為專業理論教學的補充和延伸，創新能力培養主要以實踐教學方式進行，而實踐教學環節主要是實驗室仿真教學、沙盤演練、課程實習、畢業實習等方式。即使跟企業合作建立校外實習基地，也以組織參觀校外實習基地和請校外專家講座等環節為主，這些方式對開闊學生視野有一定作用，但對學生創新意識、品質和行為的培養則無法深入。第二，創新能力培養師資隊伍建設落后。對跨境電商人才進行創新能力培養，需要有協同合作的教育者團隊。目前高校教學團隊主要以專職教師為主，專職老師本身在實踐環節缺乏系統訓練。而校外企業指導老師則由于某些客觀因素，指導學生進行跨境電商實踐操作效果并不好。第三，創新能力培養激勵不足。高校都非常支持學生創新能力培養，積極組織學生參與國家級和省級創新創業大賽。然而本科院校普遍存在重科研、輕實踐現象，職稱評定主要靠科研論文和縱向課題級別來認定，大賽帶隊老師只有在省級或國家級獲獎后才能抵扣一定科研任務，并不記入職稱評定條件，影響帶隊老師積極性。

三、四維時空下跨境電商人才創新能力培養內容

跨境電商人才創新能力培養應在四維時空下建立由課堂教學、自主學習、結合實踐、指導幫扶、文化領融等為一體的教學體系。

（一）四維時空下跨境電商人才創新能力培養寬度。互聯網時代大學生學習需求呈現多樣化特點，現代化教育手段更新使學習變得更加靈活，跨境電商人才創新能力培養順應潮流，采取多樣化教學方式和教學內容。創新是對大學生的時代要求，創新性也成為企業核定人才重要指標之一。高校和教師調整教學目標，改革教學手段和教學方法，利用“互聯網+”教學工具，建立四維時空理念拓展創新能力培養寬度。首先，要調整培養計劃，修改教學目的，課程設置上增加人文情懷教育的公選課，培養學生為社會和國家服務的創新意識。培養寬度主要由以下課程構成：全校人文素養公選課、職業道德講座、藝術講座、協會、公益活動等。學生通過寬度課程學習，拓寬視野，培養職業道德情操，為創新能力培養打下人文基礎。

（二）四維時空下跨境電商人才創新能力培養深度。制定培養計劃時常用“培養復合型或應用型人才”等字眼表述，具體要求并不明確，執行起來往往不能準確到位。四維時空下創新能力培養深度首先要在培養計劃中將要求逐條細化。例如原來跨境電商人才培養計劃中常用應具備商務英語溝通能力、國際貿易知識、實踐操作能力等語言表述，應細化為具體指標，補充二級指標，例如商務英語應達到什么級別，跨境電商實踐操作能力用取得哪些大賽證書、參加哪些專題座談會、是否加入跨境電商協會、是否報名參加跨境電商全國賽、是否有在跨境電商平臺進行實操訓練等二級指標表示。指標細化后教師有更準確評價體系，可以更全面掌握學生在哪方面能力培養上較強，哪方面較弱，學生也可明確清楚自己在大學各個階段應做什么，朝哪個方向去做。培養深度主要由以下課程構成：商務英語等級考試、跨境電商平臺操作、跨境電商協會、進出口實務全國大賽。

（三）四維時空下跨境電商人才創新能力培養高度。構建跨境電商人才創新能力培養體系時應提高站位，跳出高校看創新能力培養，進行換位思考。每年有那么多畢業生輸送到社會，企業為什么還一直覺得沒有人用，還必須對畢業生進行二次培訓才能上崗操作。改變以往與企業合作僅流于表面形式現狀，建立戰略合作關系，學校與企業簽訂學生創新能力培養“訂單合作”模式，或者采取工作室運營方式，企業指派導師參與學生創新能力實踐教學環節，并為企業創造效益并且儲備后續人才，雙方經過雙向選擇，企業挑選到符合要求人才，學生也可通過實踐找到就業機會，從創新能力培養高度來講雙方實現共贏。培養高度主要由以下內容構成：制定完善培養目標、校企簽署戰略合作、校企訂單式培養、跨境電商工作室運營。

（四）四維時空下跨境電商人才創新能力培養過程時間管理。跨境電商人才創新能力培養應做到全過程管理，事前進行培養計劃修訂、教學目標專家討論認證、各項二級指標的開始和完成都形成過程記錄，并及時跟學生反饋，學生可以在第一時間掌握自己處在哪個階段，按時間表完成創新能力培養。重視學生創新能力培養中的過程管理，通過時間節點查看學生所處狀態，重視每個階段檢查，查看學生在各二級指標完成情況。培養時間過程主要由以下內容構成：培養計劃每年討論修正、培養目標每年討論修正、全過程管理記錄、完成二級指標記錄。

四、四維時空下跨境電商人才創新能力培養對策

（一）制定三位一體教學目標。跨境電商人才培養體系建設在制定教學目標時首先應明白企業對人才的創新能力需求狀況，因此，可以請校內外學科專家、企業專業人士、學生代表以小型會議形式對教學目標、培養計劃和課程設計等進行面對面討論。并且注重跨境電商人才培養創新能力與專業特長相結合，建立“創新意識”“創新品質”“創新行為”三位一體教學培養目標，使學生深度參與創新能力培養。

（二）建設創新能力培養教學保障體系。創新能力由課堂教學、自主學習、結合實踐、指導幫扶、文化領融等內容構成，僅依靠教師來完成顯然不現實，可建設校內校外共同參與的教學保障體系。對接企業，企業將接納大學生的課程實習和校外實踐作為自身承擔的社會責任納入企業文化，將實習學生作為儲備干部培養，高校內部管理機構將創新能力培養納入日常管理范疇，任課教師將創新能力培養貫穿到所有科目教學中。

（三）優化和整合創新能力培養教學內容體系。跨境電商人才創新能力培養教學內容是將教學目標任務具體化，通過制定動態的具體的教學內容體系將培養計劃和教學目標分解到各教學環節中，讓學生完成教學內容的學習后具備創新意識、創新品質和創新行為，可以嘗試構建“人文教育”“知識素養”“專業技能”創新能力教學體系，在每一模塊下設置相應課程，每一課程應有什么教學要求也應細化。

（四）建立創新能力培養評價體系。建立科學、全面跨境電商人才培創新能力培養評價體系，是注重創新能力教學，促進創新能力培養快速提高的主要手段，跨境電商人才培養需要探討如何構建創新能力培養評價體系，制定各創新能力培養環節的任務與要求，制定綜合的創新能力培養考評方案，確定考評內容與方式，通過筆試、口試、操作考核及創新設計等多種形式考評學生創新能力培養情況。在教師評價體系方面，根據創新能力培養方案和教學目標制定出教師指導學生創新能力培養的具體要求和標準。