“快遞女神”陳小英：愛心讓她閃閃發光

●文/余戰紀

從這一刻開始，只要心中有愛，從哪一刻開始，都不會晚……

本文主人公

2019年3月8日，胡潤研究院發布《2019胡潤全球白手起家女富豪榜》，榜單統計了全球白手起家的十億美金女富豪，43歲的陳小英榜上有名。

陳小英是誰？她曾是一名打工妹，曾是一名痛失丈夫的小女子，但她憑著堅韌和勇氣，一步步走上人生巔峰，打造了一個“快遞王國”。

然而，在事業最輝煌時，陳小英辭去申通快遞副董事長一職。一時間，外界對陳小英的去向眾說紛紜，但無論她未來的發展如何，有一條路她依然會堅定地走下去，那就是公益：建學校，助養老……愛心，讓這個美麗的女人閃閃發光。

采茶姑娘走出大山，跑快遞成就理想

浙江杭州市桐廬縣鐘山鄉子胥村，地處距桐廬縣城半個多小時車程的深山里，山上栽滿茶樹，云霧繚繞。陳小英的家就在這里。她和父母、哥哥守著田地、豬圈和茶園，日子悠閑自在。父親經常會外出打零工，賺錢貼補家用。

然而，陳小英剛上初中，父親就因重病去世。家里沒了頂梁柱，母親帶著兄妹倆艱難度日。

哥哥陳德軍初中畢業后，不得不輟學，跟著當地一名老木匠當學徒，每月有30元左右的收入，全用來貼補家用。

父親去世后不到1年，家里就沒錢繼續供陳小英讀書了。初中沒畢業的她，在哥哥介紹下，進入杭州一家印染廠，成了一個打工妹。

不到20歲的年紀，陳小英獨自走出大山，來到繁華的城市，身邊幾乎都是比自己年齡大的工友，但她毫不畏懼，加班加點，只為能多賺點錢。

那段時間，陳小英結識了不少桐廬老鄉，比她大3歲的聶騰飛，來自桐廬縣鐘山鄉夏塘村，工作和生活上很照顧這個老鄉小妹妹。

陳小英得知，聶騰飛家里的經濟條件也很困難。“小時候，我們一家四口住在黃泥屋里，我和弟弟每天上學要走5公里山路，經常走一段，互相背一段。”回憶著往昔時光，聶騰飛的眼神里充滿著對家的眷戀。陳小英覺得，這樣一個愛家、愛家人的男人，特別溫暖。

兩個為生活而奮斗的年輕人，漸漸走到一起。婚后，雖然日子艱難，但陳小英和聶騰飛彼此有了依靠，心中充滿甜蜜。

那個年代，杭州的進出口貿易非常火爆，但很多公司都遇到一個難題，貨物的報關單必須次日抵達上海港口。當時全國只有一家快遞，那就是郵政。如果用郵政的EMS，杭州到上海需要3天，時效太慢。

1993年5月，陳小英和聶騰飛所在印染廠接到20個來自美國的訂單。印染布在杭州的海關報完關后，次日就要把報關單送到上海的碼頭。老板把一疊報關單放到聶騰飛手上，讓他無論想什么辦法，務必完成任務。

聶騰飛跑去附近郵局，說破了嘴皮子，工作人員還是告訴他：“至少需要3天才能把報關單送到上海。”傍晚，他垂頭喪氣地回家：“要是完不成任務，搞不好工作就要丟了。”陳小英得知情況，沉思了一會兒，一個靈感閃現：“既然郵局這么慢，你就自己送唄。”

聶騰飛眼前一亮：“對啊，我有腿，自己就能跑。”他立即起身，急匆匆出門，陳小英趕緊往丈夫衣袋里塞了幾包餅干：“路上小心。”

當晚9點多，聶騰飛就坐上從杭州開往上海的火車。次日凌晨3點，他到達上海，火速把報關單送到碼頭，立馬返回杭州。

丈夫去世公司危機，小女子挑起一片天

聶騰飛得到領導表揚，他很感激妻子。夫妻倆算了一筆賬，當時從杭州到上海的火車票一張15元，如果聶騰飛每單收取100元“跑腿費”，那一單能賺70元左右。當時陳小英在工廠打工，每月工資才200元。

“這比打工賺錢快多了。”陳小英和聶騰飛不約而同地做出決定，雙雙辭職，專職幫當地一些公司送報關單。

夫妻倆怕人手不夠，于是找到同事詹際勝。詹際勝是杭州市淳安縣人，也算半個老鄉，他佩服陳小英的眼光，毅然辭職，加入其中。

3個人分工明確，陳小英的工作是打電話接單，聶騰飛負責跑腿，把單子從杭州送往上海，詹際勝駐守在上海，接到聶騰飛送來的單子后，馬上送到上海碼頭。

陳小英接單的承諾是：次日達。聶騰飛相當辛苦，當天在杭州拿到貨，立即買火車票連夜趕往上海，有時買不到火車票，只好在半路攔車，讓順路的司機把他帶到上海。把貨物交給詹際勝后，聶騰飛當天又要返回杭州，稍作休息，繼續接下一單。

對于陳小英和聶騰飛來說，辛苦并不算什么，創業初期的困難才是他們無法預料的。陳小英有時候打電話給一些公司介紹業務，對方脫口就說：“騙子，別再打來了！”

陳小英知道，比起自己被人當成“騙子”，丈夫風里來雨里去的日子更加艱辛。每次買火車票，聶騰飛都會精打細算，有站票就盡量買站票，這一站常常就是一整夜，兩腿發酸，等到下火車的時候，腿腳直哆嗦。

3個人干快遞的第一年，雖然很忙，但賺到了第一桶金——2萬元。

“再請些人手吧，實在忙不過來了。”陳小英向丈夫提議，聶騰飛說：“可是請什么人呢？別人把這么重要的東西交給你，你必須是一個值得信賴的人。我們的事業剛剛起步，不能出半點差錯，要是請些信不過的人，我寧可親力親為。”

陳小英贊同丈夫的話，她思索良久，覺得家里的親戚知根知底，比較信得過，決定把他們叫過來一起干。就這樣，陳小英的哥哥陳德軍、聶騰飛的弟弟聶騰云都來到杭州，5人一起成立盛彤實業有限公司。辦公室其實就是一間破舊的屋子，全公司只有一張桌子、一把凳子和一個沙發。公司里最寶貴的“財產”除了電話機，就是一張張地圖，杭州和上海的大街小巷、交通要道全在其中。地圖被聶騰飛他們翻得“脆弱”不堪，用膠帶補上，繼續用。

盛彤公司在當地漸漸打開知名度，隨著業務擴大，很多桐廬老鄉也加入其中。1年后，公司改名為“申通快遞”，“申”取意為上海，“申通”就是常跑上海的意思。

事業漸入佳境，陳小英對未來充滿幸福的憧憬。孰料，1998年夏天，一場橫禍飛來。聶騰飛去寧波出差，不幸半途遭遇車禍。陳小英聞訊，火速趕往寧波，但重傷的丈夫已永遠閉上了眼睛。陳小英悲痛欲絕，覺得自己的人生幾乎也隨著這場車禍斷送了。

聶騰飛走了，申通公司一下子陷入混亂狀態，人心渙散。很多公司元老也都先后離開，其中包括聶騰飛的弟弟。

無助的陳小英眼前一片迷茫，除了哭泣，她不知道自己還能做些什么。夜深人靜，面對丈夫的遺像，陳小英似乎聽到丈夫在對她說：“振作起來，咱們流血流汗拼出來的事業，不能就這樣毀了！”

擦干眼淚，陳小英重新站起來。一個弱女子，要撐起一個雜亂無序的公司，談何容易。

收獲真情，事業公益雙豐收

2009年，國家新郵政法出臺，正式承認了民營快遞的地位，陳小英的事業也迎來了春天。那一年，馬云首創“天貓雙11”狂歡購物節，很多快遞公司都在搶占淘寶的配送市場。陳小英為了拿到這塊“蛋糕”，做出一個重大決定，把每單價格壓到2.7元，而當時，一單快遞的本金是4元。

“這不是賠錢嗎？賠錢的生意誰愿意做？”公司不少高層都否定陳小英的做法，但陳小英十分有把握，只要占領了市場，不可能賠錢。

陳小英降價，雖然引來同行的非議，但她還是順利搭上了淘寶的順風車。在陳小英的帶領下，申通公司不斷壯大，還逐漸涉足投資、房地產、計算機網絡技術等領域。

與此同時，逐漸走出喪夫之痛的陳小英，遇到了人生中的第二任知心伴侶——奚春陽。奚春陽來自杭州建德市，是申通創辦之初的元老之一。

奚春陽看著陳小英一路跌跌撞撞走來，雖然佩服這個能干、不服輸的女人，但更多的是心疼。

2012年，陳小英和奚春陽走到一起。再次走進婚姻，當時已36歲的陳小英，依然對愛情和婚姻充滿著美好的幻想。

空閑時，奚春陽會帶陳小英回建德老家看看，嘗嘗豆腐包、燒餅等特色小吃。雖然已坐擁上億資產，但這對都是苦出身的夫妻生活并不奢侈，一頓路邊攤，也能讓兩人感覺幸福滿滿。

同樣在2012年，陳小英和奚春陽夫妻攜手，以1.6億元收購天天快遞，奚春陽出任天天快遞的董事長。

2016年12月30日，在陳小英的努力下，申通成功在深圳交易所上市。

事業、愛情雙豐收的陳小英，于2017年9月底，突然辭去公司副董事長、董事以及董事會戰略委員會委員的職務。

一時間，外界出現各種猜測，但陳小英只是笑而不答。辭職后的她，繼續著自己熱衷的另一項事業——公益。無論公司在什么發展階段，陳小英始終都力所能及地做著助學、養老等公益。早在2016年11月，她就代表申通公司向浙江大學捐贈4000萬元人民幣，設立“陳小英醫學教育教學獎勵基金”，她期望讓更多優秀的人來學醫，讓基層醫療水平能滿足更多百姓需求。

2018年9月，陳小英在杭州師范大學錢江學院匯泉護理學院設立“陳小英教育基金”，她說：“護理是一個充滿遠大前景的專業，在老齡化時代太需要護理人才了，你們一定要好好學。”

其實奚春陽知道，妻子陳小英心里有一個“醫學情結”。10多年前，她有一次回桐廬老家，看到村里的一個鄰居大媽因病去世，而這個病如果在杭州城區得到很好的治療，大媽還是有希望被救治的。陳小英內心被深深觸動，在醫療資源缺乏的農村，很多小病被拖成大病，讓人深感惋惜。此后，凡是在醫學方面有需要，她都會慷慨解囊。

2018年冬天，陳小英回桐廬老家，得知村里的王阿毛老人病倒了。老人以前對陳小英很好，在陳小英小時候常給她編曲曲籠玩兒。記憶里，那些小鳥在漂亮的曲曲籠里叫著飛著，陳小英拎著籠子滿村跑，逢人就說：“這是阿毛爺爺給我編的，太好看啦。”阿毛爺爺笑瞇瞇地站在村道上，邊抽煙邊瞧著陳小英滿村跑，很開心。

這天，陳小英來到阿毛爺爺病床邊，她很心疼，80多歲的阿毛爺爺患有慢性支氣管炎等多種老年病，呼吸急促的他躺在床上，竭力想和小英說上幾句話，但劇烈的咳嗽讓他一句話也說不出來。陳小英慢慢地把老人扶著坐起來，對他說：“阿毛爺爺，這次我回杭州，您跟我走，我帶你去幾個大醫院查查身體，一定要把您的病治好。”因為陳小英的愛心，阿毛爺爺的身體漸漸好轉。

奚春陽也十分支持妻子的公益事業，4年前，夫妻倆回到奚春陽的老家乾潭鎮，陳小英看到敬老院一些七八十歲的老人還在田間干活，為生計忙碌，心里很難過。夫妻倆來到鎮政府表示想為敬老院捐款，逢年過節，還會送衣送物。

逐漸淡出“快遞王國”的陳小英，在公益的天地里快樂地忙碌著。正如她在一次公益場合的演講中所說的：“愛心，從這一刻開始，只要心中有愛，從哪一刻開始，都不會晚……”