鄭東
跨境電商為了實現進一步穩定發展就是需要保障其具備良好物流,這是實現跨境電商健康發展關鍵性因素,但是,目前大多數跨境電商物流程度還是難以有效滿足實際需求,雖然某些物流方面問題已經得到了妥善的解決,物流服務水平得到了一定提升和改善,但是,在物流服務當中還是存在諸多的不穩定以及不安全的因素,例如在運送快遞的過程當中特別容易受到節假日、天氣等諸多方面的因素影響,消費者往往需要等很長一段時間才能拿到快遞,而在這一過程當中還很容易出現快遞包裹丟失等諸多問題,這樣直接導致消費者投訴,所以大多數跨境電商企業逐步的意識到為了進一步促使跨境電商市場得到擴大,就需要云物流下選擇合理以及科學跨境電商物流運行模式。
一、跨境電商主要物流運行模式
(一)郵政小包
在跨境電商的市場當中,市場份額比較大的部分就是郵政小包,很多線上產品都會使用郵政寄送來完成服務,其中,郵政的覆蓋面積比較大,大多數地區都有郵政的網點,同時可以給收件人帶來較大的便利性,另外郵政小包在寄送方式方面比較簡單,對于目前跨境電商企業而言,僅僅只需要在商品上寫上寄送地址、航空標簽以及掛單號碼等等,所以大多數人會使用郵政小包方式進行郵寄,但是郵政小包缺點比較多,其中,第一,耗的時間太長,尤其是往西方國家郵寄更長,一個包裹需要經過二十天到三十天左右才能夠送到客戶的手中,物流時間太長直接影響到了跨境電商健康發展,導致跨境電商發展瓶頸的出現,第二,郵政小包使用范圍不夠廣泛,僅僅只能夠用來寄送一些服裝、鞋帽或者電子配件等產品,局限性比較大。第三,寄送郵件小包的過程當中雖然商品已經被送出國,但是賣方無法對于商品實際的配送情況進行了解,更加無法知道買家是否已經收到商品,這樣特別容易導致賣家和買家之間產生經濟糾紛,甚至給賣家退換貨等方面提升難度。
(二)專線物流
在物流配送的過程當中還會采取專線物流的方式進行配送裝修,物流是結合不同地區以及不同國家的相關需求所采取的一種專門性質的物流模式,專線物流同屬于第三方物流專線物流的重大優勢就在于有效的緩解了郵政小包在物流配送方面時間太長的問題,除此之外專線物流也能夠快速的解決結官方面的問題,專線物流通過企業直接分揀打包產品將產品通過空的方式直接出口運送方式比較快速高效,目前國際專線物流主要包括兩大類型,一方面是跨境電商企業,另一方面是國際物流企業。
二、云物流跨境電商物流運行模式
(一)整合資源共享信息進而提高服務質量
針對于我國原有的跨境電商的物流模式進行分析,其中還是依然存在著諸多問題,主要體現在安全性不夠強,同時時效性很低,在這樣的情況之下會導致費用比較高,這對于跨境電商健康穩定發展造成不利影響,而在云平云物流平臺上存在各方面物流資源,同時也匯集著各種物聯網技術、移動技術、物流技術,云計算技術以及數據分析技術等等,在物流平臺上跨境電商企業之間還可以實現數據廣泛共享,同時可以準確整合物流服務信息及市場信息,除此之外,通過云物流平臺能夠促使跨境電商獲得最新市場動向,可以針對市場進行科學合理以及有針對性的規劃,給客戶提供合適服務,另外跨境電商在發展的過程當中清關問題是一個比較重大的問題,不同的國家以及不同地區在相關政策方面有不同的類型。
(二)優化路徑減少轉運過程同時降低成本
由于情況的不同,所以會導致清關過程當中需要耗費大量時間,導致運輸產品的時間比較長,所以通過云物流平臺,可以為當前跨境電商提供有效清關服務,提高物流配送效率。為了實現跨境電商物流模式改革和創新,需要加強云物流平臺建設,通過云物流平臺可以優化路徑以及減少轉運環節,同時有效實現資源的相互共享,能夠縮減成本,另外,云物流平臺可以為當前跨境電商在發展的過程當中提供物流解決方案,還可以提供物流咨詢以及物流線路規劃等多方面服務,能夠促使入境得到優化,有效降低物流配送成本,傳統的外貿單件貨物運價費用比較高,容易造成運輸成本比較高的問題,但是在于物流平臺上就可以實現化整為零,同時能夠有效能夠減少空載率,縮減物流配送成本。
三、結語
綜上所述,目前跨境電商主要的物流運行模式包括了郵政小包以及專線物流模式,其中,為了提升物流配送效率以及質量,應當要優化路徑減少轉運過程同時降低成本,除此之外,還應當要整合資源共享信息進而提高服務質量。(作者單位:貴陽學院經濟管理學院)