老年群體購(gòu)買保健品的選擇偏好結(jié)構(gòu)分析

【摘 要】 在老年保健品市場(chǎng)環(huán)境混亂但發(fā)展?jié)摿薮蟮谋尘跋拢鎸?duì)老年保健品市場(chǎng)需求的高漲和多樣化的趨勢(shì)，本文以開封市老年人為樣本，以老年人對(duì)保健品需求為出發(fā)點(diǎn)研究老年保健品市場(chǎng)狀況。采用關(guān)聯(lián)度分析的辦法來(lái)做系統(tǒng)分析，通過(guò)分析老年人購(gòu)買保健品時(shí)的選擇偏好和個(gè)體態(tài)特征的關(guān)系，得到老年群體購(gòu)買保健品時(shí)的選擇偏好結(jié)構(gòu)，為老年保健品市場(chǎng)的細(xì)分和定制保健品等個(gè)性化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】 老年保健品市場(chǎng) 優(yōu)勢(shì)子因素 結(jié)構(gòu)矩陣 選擇偏好結(jié)構(gòu) 灰色系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)分析

一、選擇灰色系統(tǒng)理論的原因

樣本的容量及分布不足以支持常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法得到可靠結(jié)論。本文采用分層PPS抽，向開封市五區(qū)的老年人發(fā)放問(wèn)卷812份，有效問(wèn)卷720份。根據(jù)問(wèn)題“您是否購(gòu)買過(guò)保健品？”收回的數(shù)據(jù)顯示，選擇購(gòu)買過(guò)保健品的老年人的數(shù)量為408人。而常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法例如回歸分析、方差分析等對(duì)樣本有著較高的要求，選擇灰色系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)分析可得出可靠性較高的結(jié)論。

問(wèn)卷設(shè)置的關(guān)于消費(fèi)偏好的問(wèn)題，無(wú)法涵蓋全部影響因素。為了解老年人的選擇偏好，問(wèn)卷設(shè)計(jì)了李克特5級(jí)量表，讓購(gòu)買過(guò)保健品的老人考慮品牌知名度、親友推薦等7個(gè)因素對(duì)他們消費(fèi)時(shí)的影響程度，并逐一打分。這種方法不可避免地遺漏掉一些影響老年人選擇保健品的因素，在內(nèi)部參數(shù)未被全部了解的情況下，采用灰色系統(tǒng)分析是較好的選擇。

灰色系統(tǒng)理論以發(fā)展態(tài)勢(shì)為立足點(diǎn)，因此對(duì)樣本量的多少?zèng)]有過(guò)分的要求，也不需要典型的分布規(guī)律，計(jì)算量少，且不致出現(xiàn)關(guān)聯(lián)度的量化結(jié)果與定性分析不一致的情況，所以用此方法分析老年人購(gòu)買保健品的選擇偏好結(jié)構(gòu)。

二、老年人購(gòu)買保健品的選擇偏好結(jié)構(gòu)

本調(diào)查采用關(guān)聯(lián)度分析的辦法來(lái)做系統(tǒng)分析。作為一個(gè)發(fā)展變化的系統(tǒng)，關(guān)聯(lián)分析實(shí)際上是動(dòng)態(tài)過(guò)程發(fā)展態(tài)勢(shì)的量化比較分析。所謂發(fā)展態(tài)勢(shì)比較，也就是系統(tǒng)各時(shí)期有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的幾何關(guān)系的比較

（一）數(shù)據(jù)變換

為保證建模的質(zhì)量與系統(tǒng)分析的正確結(jié)果，對(duì)收集來(lái)的原始數(shù)據(jù)必須進(jìn)行數(shù)據(jù)變換和處理，使其消除量綱和具有可比性。

由于本次打分評(píng)價(jià)中，存在個(gè)人主觀高分傾向或低分傾向的影響，考慮采用均值化變化消除這種影響。數(shù)據(jù)均值化變換原理為：

（二）母因素與子因素的選取

為通過(guò)灰色系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)分析，，我們選取了7個(gè)母因素與7個(gè)子因素進(jìn)行分析，具體變量選取結(jié)果如表所示。

比較得到每一母因素所對(duì)應(yīng)的子因素中關(guān)聯(lián)度最大的子因素，記為潛在優(yōu)勢(shì)子因素。該潛在優(yōu)勢(shì)子因素對(duì)母因素的解釋性最好。

（三）輸出結(jié)果

在選取好子因素和母因素之后，運(yùn)用DPS數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行分析，輸出結(jié)果矩陣的數(shù)據(jù)如表所示。

三、老年人購(gòu)買保健品的選擇偏好結(jié)構(gòu)影響因素分析

1.從表格第1行可以看出，性別子因素為品牌知名度的優(yōu)勢(shì)子因素，即不同性別的老年人在選擇保健品時(shí)，對(duì)品牌知名的關(guān)注有較大差別。計(jì)算品牌知名度母因素對(duì)不同性別老年人各影響程度的人數(shù)，得出其占男女總調(diào)查人數(shù)中的百分比，并繪制出折線圖，可見男性在購(gòu)買保健品時(shí)更關(guān)注品牌知名度。

2.從表格第3行可以看出，學(xué)歷在同類子因素對(duì)品牌安全性的相關(guān)系數(shù)最大，學(xué)歷子因素為安全性的優(yōu)勢(shì)子因素，即不同學(xué)歷的人對(duì)安全性的關(guān)注度有較大差別。分別計(jì)算不同學(xué)歷人群對(duì)安全性指標(biāo)的影響度評(píng)分的平均數(shù)，并繪制出折線圖，可得出結(jié)論，隨著學(xué)歷的提高，老年群體對(duì)安全性的重視不斷提高。

3.在表格的第4行中，職業(yè)在同類子因素對(duì)性價(jià)比和品牌知名度兩個(gè)母因素的相關(guān)系數(shù)中最大，職業(yè)為其二者的優(yōu)勢(shì)子因素。分別計(jì)算不同職業(yè)的人群對(duì)性價(jià)比和品牌知名度這兩項(xiàng)指標(biāo)影響度評(píng)分的平均數(shù)，并繪制出折線圖，如圖所示。可知，機(jī)關(guān)、企業(yè)的負(fù)責(zé)人和辦事人員及專業(yè)技術(shù)人員更重視保健品的品牌知名度，更傾向于選擇品牌知名度高的保健品。而服務(wù)人員和農(nóng)民則更重視保健品的性價(jià)比，購(gòu)買的保健品時(shí)會(huì)著重考慮保健品的性價(jià)比。設(shè)備操作人員對(duì)二者的關(guān)注程度比較相似。

4.在表格第7行中，身體狀況子因素中對(duì)親友推薦這一母因素的影響最大，身體狀況子因素為親友推薦的優(yōu)勢(shì)子因素。計(jì)算親友推薦母因素對(duì)各種身體狀況的老年人不同影響程度的人數(shù)，得出其占該身體狀況總調(diào)查人數(shù)的百分比，并繪制出折線圖。可知，身體健康的老年人對(duì)親友推薦的重視程度低，其次是亞健康狀態(tài)的老年人，而處于疾病狀態(tài)的老年人在購(gòu)買保健品時(shí)比其他身體狀況的老年人更重視親友的推薦。這與現(xiàn)實(shí)相符，生活中處于疾病狀態(tài)的老年人更愿意向親友打聽治病良方，聽取親友的推薦。

【參考文獻(xiàn)】

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[2] 劉雨璇.保健品在農(nóng)村市場(chǎng)虛假宣傳的法律思考[J].法制博覽.2018（11）：207.

作者簡(jiǎn)介：顧霖（1998—07—10）女，漢族，山東煙臺(tái)人，單位：河南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，2016級(jí)本科生，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)