高志揚 馮雪 房潤南 楊婉 高青松 左甜
摘 要 本文通過對職工思想動態(tài)波動要素的深入調(diào)查分析,探究了進(jìn)行職工思想動態(tài)監(jiān)測評估的必要性,進(jìn)而提出了學(xué)歷密集型事業(yè)單位加強職工思想動態(tài)預(yù)警機制建設(shè)的合理建議。
關(guān)鍵詞 職工思想 學(xué)歷密集型事業(yè)單位
中圖分類號:F279 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1研究意義
在國家新一輪的機構(gòu)改革大背景下,事業(yè)單位分類改革也正在緊鑼密鼓的往前推進(jìn)。在事業(yè)單位分類改革到位前的一段時期內(nèi),保證學(xué)歷密集型事業(yè)單位高素質(zhì)人才請得進(jìn)、穩(wěn)得住、留得下,一如既往的具有強大的創(chuàng)造力、凝聚力、向心力的必要前提,首先是要保證職工思想動態(tài)的穩(wěn)定。因此,加強學(xué)歷密集型事業(yè)單位職工思想動態(tài)預(yù)警建設(shè)十分必要。
2研究方法
以網(wǎng)絡(luò)問卷和訪談的方式,隨機篩選不同性別、年齡、學(xué)歷、職務(wù)、職稱、收入水平、專業(yè)領(lǐng)域的職工,調(diào)查單位認(rèn)同感、工作滿意度、興趣愛好、閱讀學(xué)習(xí)、家庭生活等思想動態(tài)波動要素的總體情況,進(jìn)行心態(tài)健康綜合評估后,結(jié)合人力資源管理工作對職工思想動態(tài)預(yù)警建設(shè)提出合理建議。
3職工思想動態(tài)波動要素分析
(1)單位認(rèn)同感。江河之水,非一源之水;千鎰之裘,非一狐之白。單位的發(fā)展需要不斷的引進(jìn)大量的人才,人才對單位認(rèn)同感的高低直接影響其思想穩(wěn)定。從調(diào)查結(jié)果來看,25.6%的受訪者認(rèn)為職工離開單位是“對單位發(fā)展前景失去信心”,74.1%的人認(rèn)為單位文化建設(shè)“十分重要”,51.5%的人認(rèn)為對單位缺乏認(rèn)同感是因為“晉升通道不透明”,63.2%的人認(rèn)為“激勵機制不夠,缺乏激情”是慢慢的對單位失望的首要因素。
(2)工作滿意度。值得注意的有86.5%的人認(rèn)為工作壓力非常大,且壓力的最主要來源是“工作量太大”(65.3%),其他的壓力來源有“單位考核指標(biāo)”(27.4%)、“工作難度”(25.6%)和“自身素質(zhì)和能力”(25.0%)等。考核指標(biāo)高、工作難度大會更容易讓職工覺得“崗位收入少,收入與付出不成比例”(53.2%)、“看不到前景,比較迷茫”(44.4%)。影響工作積極性最主要的因素是“薪資收入”(77.4%)和“個人發(fā)展”(63.2%)。35歲~45歲、高級職稱以上的職工更看重“薪資收入”,35歲以下、高級職稱以下的職工更看重“個人發(fā)展”。
(3)興趣愛好。興趣愛好是工作、學(xué)習(xí)和生活的潤滑劑。從調(diào)查結(jié)果來看,所有人都有一定的興趣愛好,包括文體類、藝術(shù)類、休閑類、閱讀類等等。從事自己所喜歡的興趣愛好活動,80.3%的人是為了“放松身心”,47.4%的人是為了“豐富業(yè)余生活”,小部分的人是為了“陶冶情操”(22.4%)、“娛樂”(22.9%)或者“增進(jìn)同事、朋友的關(guān)系”(19.7%)。適當(dāng)?shù)耐度霑r間進(jìn)行興趣愛好活動可愉悅身心、調(diào)節(jié)壓力,側(cè)面反映出職工的思想動態(tài)。每個人每周能花費在興趣愛好的時間迥異,35歲以下的年輕職工擁有相對更少的休閑或調(diào)節(jié)身心的時間。這個類別的職工因為孩子年幼、工作任務(wù)繁重、投入學(xué)習(xí)時間較多等原因,很難有時間投入在興趣愛好上,每周花費在興趣愛好上的時間少于2小時。
(4)閱讀學(xué)習(xí)。精神富足則思想穩(wěn)定,精神匱乏則思想紊亂。通過閱讀學(xué)習(xí),可極大的豐富精神世界,獲得內(nèi)心的富足感。從調(diào)查結(jié)果來看,閱讀最主要的目的是“開闊視野、增長見識”(71.5%)、“學(xué)習(xí)研究或工作需要”(40.6%)和“提高素質(zhì)和修養(yǎng)”(37.4%)。72.4%的人呢“喜歡”或者“非常喜歡”閱讀學(xué)習(xí)。但75%的人每周花費在閱讀上的時間在4小時以下,其中甚至有10.6%的人“基本沒時間”閱讀學(xué)習(xí),22.1%的人近一年來“1本都沒有讀完”。值得注意的是,因為“工作壓力大”、“陪家人孩子”或“空閑時間從事別的活動”等原因,89.4%選擇了“沒有時間讀書”。旅居上海的印度人孟莎美的《令人憂慮:不閱讀的中國人》曾紅遍網(wǎng)絡(luò),白巖松也說“沒有時間閱讀才有時間抱怨”,據(jù)報道,中國人年均讀書仍停留在1本以下的水平上。
(5)家庭生活。家庭是人生的基礎(chǔ),更是工作的基礎(chǔ)。“擁有什么會讓你覺得幸福”的調(diào)查結(jié)果說明家庭生活是基石,其次才是健康和事業(yè)(80.6%的人選擇了“家庭和睦”或“擁有美好的戀情或婚姻”、68.5%的人選擇了“身心健康”、47.9%的人選擇了事業(yè)成功)。住房問題很大程度上影響職工思想動態(tài),國家統(tǒng)計局2016年公布我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積為40.8 m2。從調(diào)查結(jié)果來看,63.8%的人人均住房面積在40 m2以上,其余住房面積在40 m2以下或暫沒有住房的職工,85%是30歲及以下的職工。上下班花費時間是影響現(xiàn)代城市人幸福指數(shù)的重要指標(biāo),值得注意的是,越是年輕人花費在上下班的時間越長,35歲以下職工比35歲以上職工平均多花費半小時左右,同時年輕人多用公共交通。
4從人力資源管理角度對職工思想動態(tài)預(yù)警機制建設(shè)的建議
(1)加強機制建設(shè)。單位要發(fā)展,體制要先行。以領(lǐng)導(dǎo)為導(dǎo)向,以人力資源部門牽頭,以基層單位為依托,以職工個人為基礎(chǔ),探索職工思想動態(tài)預(yù)警機制聯(lián)動建設(shè)。建立職工思想動態(tài)監(jiān)測“室(學(xué)科)-所(處)-院”三級預(yù)警機制,嚴(yán)密關(guān)照,切實監(jiān)督,遏不測于乍萌,滅突發(fā)于未起,責(zé)任到邊,落實到人。建立職工心理疏導(dǎo)室,著重開展宣傳教育,嚴(yán)密疏導(dǎo)防范。
(2)更新管理理念。及時思考人力資源管理新思路,探索產(chǎn)值、產(chǎn)出和效益等多指標(biāo)綜合評估的新路徑。針對不同層次結(jié)構(gòu)對職業(yè)規(guī)劃的需求側(cè)重點不同的現(xiàn)狀,充分研究政策,打通人才成長通道,探索新的有利于人才脫穎而出的更符合單位發(fā)展實際的人才管理政策。完善和細(xì)化績效考核和薪資福利的激勵機制。切實維護(hù)職工權(quán)益,多聽取各條戰(zhàn)線職工意見。
(3)量化人才評估。拿好量才玉尺,做到使法量功。堅持以人為本,首先要重視人的價值,肯定人的作用,承認(rèn)人的力量和能動性,立足于以人為根據(jù)。對高素質(zhì)人才,不以學(xué)歷為唯一評判標(biāo)準(zhǔn),加入個人能力和綜合素質(zhì)考量的指標(biāo)。合理規(guī)定業(yè)績考核指標(biāo),結(jié)合實際量體裁衣,更大限度激發(fā)各條戰(zhàn)線上職工的積極性。
(4)創(chuàng)新減壓方式。監(jiān)測職工思想動態(tài)過程中,要體現(xiàn)鮮明的政治立場,堅持科學(xué)理論的指導(dǎo),鞏固和發(fā)展社會主義意識形態(tài),堅持方向性原則。通過開展系列專題講座、人文教育、技能培訓(xùn)等方式,解決工作壓力大與學(xué)習(xí)時間少、形勢變化快與技能更新慢、業(yè)績要求高與業(yè)務(wù)能力低等突出矛盾。狠抓單位精神文明建設(shè),舉辦多種形式的職工興趣培訓(xùn)班,放松職工身心,緩解職工壓力。
(5)增加人文關(guān)懷。良好的單位文化,要內(nèi)外兼修,既重外部宣傳,又重內(nèi)部建設(shè),內(nèi)外結(jié)合,井井有條。做好單位宣傳,利用網(wǎng)絡(luò)、微信等平臺,塑造單位一流形象。著重宣揚單位發(fā)展歷程、先進(jìn)模范及光輝業(yè)績,做到春風(fēng)化雨,潤物無聲。基層黨支部充分發(fā)揚民主,察納雅言,兼收并蓄,著力培育具有自身特色的單位文化。宣傳“家庭為小家,單位為大家”的理念,增強職工愛惜單位、維護(hù)單位、尊重單位的自覺意識。發(fā)起“每人每年一本書”的活動,營造愛讀書讀好書的良好氛圍,做到內(nèi)化于心,外化于行。
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