基于公眾視角的山東省科技館科技電影節效果評估研究

張 磊，梁 斌，何 丹

(1.山東省科學技術館 山東濟南250011；2.北京市科學技術情報研究所 北京100038)

在科技進步日新月異以及人們生活水平不斷提高的今天，一直作為公眾獲取科技知識和信息主要來源的圖書、報紙、期刊、電視等傳統媒體已難于滿足公眾的科普需求[1]。而電影結合了視覺、聽覺、觸覺、動感、立體等形式，不斷沖擊公眾的感官，進而影響公眾的心理，最終營造出一種身臨其境的真實感，具有激勵探索的感召力，對于弘揚科學精神和傳播科學知識具有獨特的、難以替代的作用。伴隨著對新技術的不斷融合，科普電影將成為公眾喜聞樂見的一種新型科普方式[2-3]。科技電影節作為科技館一種新型的科普形式，使公眾在領略科技與藝術完美結合帶來的震撼的同時，進一步推動了公眾理解科學、感受科技的魅力，具有增強科技館吸引力的作用。

為創新科普形式，增強科技館的吸引力和凝聚力，山東省科技館于2018年9月5日至10月7日期間舉辦了首屆山東國際科技電影展活動，以“感受科學·享受電影”為主題，聚焦自然與科學題材的電影，讓觀眾在學習科學知識、掌握科學方法的同時，通過影像和科學家、藝術家一起去探索和發現宇宙的奧秘與真相。除科技電影展外，活動期間還舉辦了“光影穿越·電影科技驚奇展”，以電影技術發展演進為主線，采用藝術化的設計與展陳風格，中西方收藏級電影攝影機、放映機實物展品集中亮相展示，展覽由“探尋電影世界的驚奇”“電影的誕生”“有聲彩色電影時期”“電影數字時代”“動畫電影”“昨日重現”6個展區組成，通過多互動展項和經典展示展項帶領觀眾投入到充滿奇幻的電影科技光影探索之旅。

為了充分了解首屆山東國際科技電影節的效果，立足于公眾視角，開展了科技電影節評估研究，旨在了解本次活動的社會效益和科技電影的傳播效果，為今后打造山東省科普電影節品牌活動提供參考依據。

1 研究方法與過程

本次評估主要是借助于問卷星，針對參與山東省科技館科技電影節活動的公眾開展問卷調查，并輔以觀察法及訪談法進行數據收集。數據獲取的時間集中為2018年9月21日—10月5日，主要調查方式為將電影展公眾調查問卷二維碼由志愿者發放給觀看過影片的觀眾，采用在影廳門口隨機抽樣的方法，對參與山東省科技館科技電影節觀影的觀眾進行隨機訪問，最終用“問卷星”回收了 362份問卷，其中有效問卷 100%。“光影穿越”電影科技驚奇展問卷調查共完成 156份，有效問卷 100%。樣本抽取針對科技館不同受眾群體的接受程度，充分考慮了性別、年齡、學歷、職務等方面的不同情況，受眾群體覆蓋面較全，具有較高的代表性。

2 評估的指標體系構建

本次評估就舉辦科技電影節活動所涉及的不同內容和環節，在開展專家座談會論證的基礎上，從策劃與設計、宣傳、組織與實施、活動效果 4個維度構建了二級 10個指標體系(表1)，涵蓋了本次電影節活動過程的前、中、后各個階段的內容。其中策劃與設計維度下包含 3個二級指標，分別為：①主題，重點關注活動主題的選取是否具有感召力，是否有創意；②內容，重點關注活動內容的選擇與設計是否吸引公眾、是否貼合公眾的理解水平，哪些內容最符合公眾的需求和意愿；③形式，重點關注活動形式的選擇與設計是否豐富多樣，哪類形式最受公眾喜愛。宣傳維度下含有 2個二級指標，分別為：①報道數量，是指可監測到的從宣傳方案開始實施到活動結束后期間的媒體報道篇數、頻次；②報道質量，是指可監測到的報道時長、篇幅、主題豐富性和所在版面等綜合反映的報道情況。組織與實施維度下包含 3個二級指標，分別為：①講解和咨詢，是指活動為公眾提供的必要的講解和咨詢服務的數量與質量；②展品運行，是指各類展品是否完好，運行是否正常；③現場組織，是指參與活動過程中對現場公眾組織參與的有序性及有效性。影響與效果維度下設有 2個二級指標，分別為：①總體印象，指現場公眾對主場活動的總體評價；②傳播效果，指主場活動對參觀公眾在思想和認識方面起到的正面影響。

表1 2018年山東國際科技電影展活動評估總指標體系Tab.1 Evaluation indicator system of Shandong International Science and Technology Film Exhibition Activity in 2018

3 分析與討論

3.1 公眾受訪者基本特征分析

接受問卷調查的公眾中，男女比例接近 1∶1，女性受訪者占比為 49.72%，男性受訪者占比為50.28%。26～40歲的受訪者最多，占比為 30.66%；其次是 19～25歲的受訪者，占比 24.31%；7～12歲以及13～15歲的受訪者分別占比約為12%和11%。接受問卷調查的公眾中，本科學歷占比最高，為33.43%，其次是小學及以下學歷，為 19.06%。就職業方面來說，全日制學生占比最高，為 51.1%，其他各職業占比較為均勻，約為4%。可以看出，本次活動對科技電影節感興趣的公眾沒有性別差異，而在年齡段上主要集中在 19～40歲年齡段之間，多為大專以上文化程度的全日制學生。由此可見，科技電影節作為新型且相對高端的活動，全日制大學生是其主要營銷對象。

3.2 公眾對科技電影節的總體印象分析

據問卷統計結果來看(圖1)，70.49%的受訪者對本次活動的評價為“很好”，18.91%的受訪者對本次活動評價為“好”，7.16%的受訪者對本次活動評價為“一般”，剩余2.44%的受訪者認為不好或比較差。將受訪群眾對活動總體印象及年齡分布調查情況進行交叉分析，結果顯示，對此次活動印象“一般”的個別公眾，主要集中在 16～18、19～25歲年齡段，分別占該年齡段受訪者的 7.69%和 2.08%；其余年齡段對此次活動的評價均為“很好”和“好”(圖2)。可見，公眾對本次活動總體滿意，但 16～25歲的公眾作為對新事物接受和反映最快的群體，對活動的要求較高。

圖1 受訪公眾滿意度(1～5滿意度由壞到好逐漸加深)Fig.1 Public satisfaction(1～5 satisfaction gradually deepened from bad to good)

圖2 受訪群體總體印象及年齡分布交叉分析情況Fig.2 Cross-analysis of overall impression and age distribution of groups interviewed

3.3 公眾對山東科技館科技電影節展覽活動策劃與設計的認同度分析

本次活動除了國際電影影片的播放外，還設有科技電影展覽活動。分析此次活動受訪群體對活動喜歡的原因發現，53.9%的人表示喜歡“科技帶來的震撼感”，49.35%的人認為展品內容較好，40.91%的人認為活動“互動體驗性強”，36.36%的人認為活動“教育意義大”，32.47%的人認為“布展環境好”，22.73%的人認為“講解員的生動講解”，16.88%的人表示“展覽形式新穎”(圖3)。從受訪群體參加過類似活動的情況來看，50%公眾表示參加過類似展覽活動，33.77%的公眾之前并沒有參與過類似展覽，其余 16.23%的公眾參與過 3次以上類似展覽(圖 4)。從受訪群體參觀展覽的動機來看，48.05%的公眾表示參與此次科技驚奇展活動是因為“一直對科學技術感興趣”，33.12%的公眾表示“以前沒看過，所以過來看看”，24.68%的公眾表示“帶孩子來感受一下”，16.88%的公眾表示“別人推薦”，14.94%的公眾表示“偶然得知或剛好路過來看看”，還有 3.9%的公眾表示“學校/單位組織”(圖 5)。由此進一步印證了科技電影節作為一種新型的科普形式，使公眾在領略科技與藝術完美結合帶來的震撼同時，進一步推動了公眾理解科學、感受科技的魅力，具有增強科技館吸引力的作用。目前，科技電影節展覽活動作為新型的科普載體已經受到了公眾的關注和喜愛，在未來也將成為一種科普新趨勢，但公眾對科技電影節活動的接觸還比較有限，未來需要加強對公眾開展科技電影節活動的宣傳和推廣，增強公眾的參與意識。

圖3 受訪群體喜愛展區的原因情況Fig.3 Preference reasons for groups interviewed

圖4 受訪群體參與類似展覽次數情況Fig.4 Participation numbers of groups interviewed in similar exhibitions

圖5 受訪群體參觀展覽動機情況Fig.5 Reasons of visiting exhibition for groups interviewed

3.4 公眾對對本次活動組織與實施滿意度分析

此次“光影穿越·電影科技驚奇展”一共設6個展區，不同展區有互動展項和經典展示展項，個別展項設置工作人員進行講解服務。受訪群體中85.72%的公眾對本次展覽的講解咨詢服務及現場組織情況持“滿意”及以上態度；有 8.44%的公眾持“非常不滿意”態度；4.55%及 1.3%的公眾對待展覽講解咨詢服務及現場組織情況持“一般”及“不滿意”態度(圖 6)。對展覽中的互動展項，75.97%的受訪公眾認為展區中的互動活動“不難”，有11.04%認為互動活動“有點難”，1.3%的受訪公眾認為互動活動“非常難”，11.69%的受訪公眾“沒參與，不知道”(圖 7)。由此可見，本次首屆山東科技電影節展覽活動內容的策劃方面還是比較符合公眾接受能力的，組織和實施總體來說還是比較理想的，但由于經驗不足，在講解、咨詢、服務方面還需要繼續提升和改進。

圖6 受訪群體針對講解咨詢服務、現場組織滿意度情況Fig.6 Satisfaction of groups interviewed to advisory services and site organization

圖7 受訪群體互動活動參與困難度情況Fig.7 Difficulties in participation in interactive events for groups interviewed

3.5 公眾對本次活動的獲得感分析

從本次“光影穿越·電影科技驚奇展”活動對公眾的影響來看，82.47%的受訪公眾認為此次展覽活動所體現的科學技術“很新奇、更形象，容易接受”，31.17%的受訪公眾表示“不像看文字那么枯燥”，27.92%的受訪者認為“有創新的元素存在”，28.57%的受訪者表示“對展覽更有興趣”，7.14%的受訪公眾對展覽所體現的科學技術等“沒什么特別的感覺”(圖 8)。從公眾對本次活動的觀后感調查結果分析，61.69%的受訪公眾在參觀此次驚奇展“之前就感興趣，以后會更加關注科技相關的信息”，41.56%的受訪公眾“會更多地參加此類型科技展”，18.83%的受訪公眾表示“以前不關注，現在開始關注”，有7.14%的公眾表示此次科技展的參觀對他們在科技方面并不會有什么影響和改變(圖 9)。由此可見，本次山東科技館科技電影節活動對公眾的影響力較大，而且比傳統的科技館科普活動更具有吸引力，有打造成為山東科技館品牌科普活動的潛力。

圖8 受訪群體對展覽體現科學技術的評價情況Fig.8 Evaluation of groups interviewed for science and technology in exhibition

圖9 受訪群體活動后對科學技術興趣的變化Fig.9 Changes in science and technology interest following participation of groups interviewed

4 結論及建議

2018年山東科技館首屆科技電影展“光影穿越·電影科技驚奇展”活動，從公眾視角來看總體效果良好。無論從活動的策劃設計、組織實施，還是對公眾的影響來看，得到公眾較高的認可，而且實現了科普的社會效益，是科普形式創新的一次比較成功的嘗試，為山東省科技館的科學傳播工作開創了嶄新的局面，起到了科普行業引領示范的作用。對山東科技館而言，科技電影節活動具有打造成為品牌科普活動的潛力和實力。為了成功打造好此項品牌活動，從增強公眾吸引力的角度考慮，提出如下建議。

4.1 開展山東科技館科技電影節的規劃研究，做到有的放矢

為打造科技電影節品牌效果，應提前開展山東科技館科技電影節的規劃研究，梳理和分析國內外科技電影節的成功案例，總結經驗并借鑒學習，在此基礎上，明確山東科技館電影節的定位、舉辦時間以及布展規模等，從而做到有的放矢。

4.2 設立“山東國際科技電影節”品牌活動

在首屆山東國際科技電影展的基礎上，設立“山東國際科技電影節”，舉辦時間定于每年暑假。此次調查的觀影公眾年齡數據顯示，青少年占比較低。為此，建議將電影節時間調整在每年的 7～8月，即學生放暑假期間，適合青少年觀影。同時，充分發揮山東省科普場館聯盟的作用，建立電影節觀影的聯動機制，利用全省的科普場館資源，重點打造品牌形象，營造宣傳氛圍，逐步形成“科技電影”的觀影文化，讓更多適齡人群、目標受眾走進山東科技館，了解科技電影，在全國范圍內發揮行業示范引領作用。

4.3 延長備展時間，提升組織和實施水平

科技館電影展在我國作為一項新型的科普展教活動，其組織形式還需要繼續探索。本屆科技電影展的組織服務基本滿足了活動開展的需要，為了打造山東國際科技電影節品牌，還需進一步提高組織工作水平。此次山東省國際科技電影展中公眾訪問量較少時，現有工作人員能較好滿足公眾需求，但公眾訪問量多時，因工作人員有限，不能面面俱到。互動展項新奇，公眾參與熱情較高，但講解跟不上。為此，建議延長備展時間，可在開展活動半年前就著手籌劃，包括科技電影展的規劃、批復的申請落實、片源的聯系和甄選、宣傳策劃、展覽策劃等工作，確保科技電影展順利舉辦和取得理想效果。對組織與服務者進行事先培訓，安排人員進行預演，發現活動過程中所需崗位，增加志愿者人數，做到專人專職。

4.4 創新科技電影展特色活動，培養公眾熱愛科技電影的情感

本次科技電影展，將科技電影展映和電影驚奇展結合，取得了很好的效果，電影驚奇展的形式較為多樣，也吸引了很多的觀眾。未來在打造山東科技電影節品牌的過程中，可以不斷創新活動形式，舉辦國際科技電影節論壇、沙龍、主創見面會、頒獎儀式等諸多特色活動，延伸科技電影展的教育意義和科普意義，從而培養公眾熱愛科技電影展的情感。如，舉辦科學小達人電影大闖關活動，讓孩子帶著闖關手冊提出的問題去觀看電影，觀影后組織討論會，成立科學小分隊進行科學探究；也可以舉辦電影技術發燒友沙龍，等等。組織這些附屬活動不僅可以增強科技電影展的吸引力，調動公眾觀看科技電影的積極性和主動性，還可以培養公眾尤其是青少年注意觀察、科學探究的精神。

4.5 充分利用票房分賬制的優勢，建立各級場館聯動機制

相對于平日科技館中展映影片單一、量少，此次電影展采用票房分賬制引進優質片源，所展映的20部影片，均為國內外高質量影片，獲得公眾認可。但在展映期間，贈票數占總售票數的 69%。導致此種現象的原因主要在于科技電影本身的成本較高、社會價值也高，相應的票價定價也略高于影院票價，但由于目前公眾還未充分認識到其社會價值，從而產生公眾感覺票價高的認識。為了獲得經濟社會效益雙贏，促進科技電影節品牌活動的可持續發展，必須增加影片的宣傳，以使公眾了解各個影片的內在價值，調動公眾積極性。此外，充分利用山東省科普場館聯盟的工作平臺，通過建立各級場館票房分賬機制，調動各方積極性，引進高質量影片，形成長效機制，減少科技電影節組辦方的壓力。隨著長時間對公眾潛移默化的影響，培育形成公眾喜愛科技電影的氛圍，相信山東國際科技電影節活動定能形成良性可持續發展的品牌活動。