接軌電商，能否為東盟中小企業提供“機遇賽道”？

陳麗冰

“這里有更多人想變成馬云，而想變成扎克伯格的人很少?！痹跂|南亞的創業圈中，流傳著這樣一種說法。正如10年前，中國想要往硅谷的方向去發展那樣，如今，當電子商務熱潮在東南亞以烽火燎原之勢迅速燃起時，許多企業家也希望像馬云那樣，通過接軌電商打開國際市場的大門。

對于這一變化，東南亞中小企業的感受可以說尤為強烈。近年來，隨著互聯網在東盟各國的迅速普及，越來越多中小企業開始思考如何接軌電商;如何通過新模式、新方法實現商業價值最大化;如何通過電商打開通往中國乃至全球的市場大門。

低門檻、高回報的便捷渠道

“80后”馬來西亞華人小伙蕭文欽，是馬來西亞最早線上超市APP的創始人。2014年，阿里巴巴在美國上市，給了他很大的啟發——“我們做了那么多APP給人家，是不是應該做個自己的？”在蕭文欽印象里，馬來西亞的商品很多，但像父輩們只知道開個實體店，把店里商品賣好就能生存了，從不接觸線上，尤其是網上超市這塊。而在借鑒了阿里巴巴的模式后，他和同伴一起開發了馬來西亞第一個線上超市APP。

APP上線后，經過蕭文欽的積極推動，很快就積累了4萬名初始商家。“因為之前已經有了Lazada，民眾對線上購物早有認知?！笔捨臍J說，兩年后，APP的活躍用戶已達到了300萬，相當于馬來西亞總人口的1/10。不僅如此，目前他還開始加強與阿里巴巴的合作，嘗試將自己平臺上的品牌商品銷售到中國。

在東盟，如今還有很多像蕭文欽這樣積極擁抱電商的中小企業家。

作為國民經濟發展的重要支柱，中小企業同時也是最具發展活力和創造力的企業群體。然而，在激烈的市場競爭中，中小企業還有其先天的發展弱點，即運營資金和人才普遍不足、抗風險能力較弱等。

而電子商務平臺與傳統銷售模式相比，能夠提供低門檻的一站式貿易與服務平臺，減少貿易中間環節，方便企業更加深度融入全球價值鏈和產業鏈，這對于在市場經濟主體中處于相對弱勢地位的中小企業而言，無疑更為有利。因此，當電商給眾多消費者帶來購物狂歡時，越來越多中小企業看到其中蘊藏的潛力，并希望從中分得一杯羹。

受惠中國電商方案，接軌更廣闊的市場

“阿勇，你看看天貓網站上中國消費者對榴蓮有什么評價，銷量如何？”這是泰國果商阿勇媽媽經常對他說的話。以前，他們探討的話題是如何高價賣榴蓮，多賺錢?，F在，他們更關注的是天貓的優勢是什么，以及如何借助中國的電商平臺，讓更多的泰國商品銷往中國。

而這一改變的發生，主要源于泰國與阿里巴巴的合作。

2018年4月19日，阿里巴巴與泰國政府簽訂了3年30億元的榴蓮大單，將在天貓、盒馬、大潤發等渠道發售。值得一提的是，就在雙方宣布戰略合作的當天，泰國金枕榴蓮在阿里巴巴旗下的天貓“尋味泰國”頁面開售，一分鐘就發售了8萬多份訂單，超過40萬斤的榴蓮被一搶而空。

這一強大的購買力不僅開啟了阿里巴巴與泰國全方位合作的第一例，也震驚了泰國各界人士，讓眾多中小企業對電商有了新認識，看到了通過電商打開國際市場的廣闊“錢”途。

“電商不僅提供貿易銷售平臺，也使中小企業及廣大農民更快、更準確地掌握市場信息，有利于及時調整生產及銷售策略。中小企業及廣大農民已開始感受到電子商務帶來的越來越多的實惠。在‘一帶一路倡議的引導下，中國電商與本地企業合作，將進一步促進中國與東盟這兩大重要市場的緊密結合，促進各方經濟繁榮發展。”泰國開泰銀行高級副總裁蔡偉才表示。

近年來，阿里巴巴、京東等電商巨頭陸續“下南洋”，將中國的電商發展模式復制到東盟，不僅給海外消費者帶去優質的產品和服務，同時也給當地中小企業擁抱電商提供了新機遇，讓其可以享受和大型跨國企業一樣便利的網上貿易、快速的通關服務、高效的物流倉儲服務，通過電商渠道將產品賣到世界各地。

2017年11月，阿里巴巴在馬來西亞啟動了eWTP首個海外試驗區——馬來西亞數字自由貿易區（DFTZ），僅用了半年，該項目就幫助2651家馬來西亞小企業出口商品到全球，為企業節省通關時間超3000萬個小時。2018年3月，馬來西亞首次參與了Alibaba.com（阿里巴巴國際站）“新貿節”的線上大促活動，馬來西亞也是中國境外第一個參與該活動的國家。Alibaba.com為當地中小企業提供定期的互聯網培訓、市場對接活動，以及量身打造不同的出口方案等。

除此之外，2018年12月17日，京東集團與泰國政府在曼谷簽署一系列合作備忘錄。根據協議，泰國中小企業可以通過京東平臺進入中國市場，并獲得京東在跨境電子商務、消費者洞察分析、數字支付和物流方面的專業支持。

這些中國電商巨頭的發展方案，一方面，既培育了東南亞電商市場，使之涌現出越來越多網絡購物用戶和本土電商企業;另一方面，則給當地中小企業帶來成熟的技術和優質的服務，讓其更好地拓展全球市場。目前已有不少東南亞中小企業受惠于此。

“一家公司此前一年的出貨量可能在10個集裝箱左右，而現在通過阿里巴巴的平臺在四五個月內銷量已經達到了45個集裝箱。”馬來西亞數字經濟發展局首席運營官、拿督黃婉冰說，一些原本沒有想過可以做出口貿易的企業，現在已經有了第一份訂單?！巴ㄟ^阿里巴巴，他們不僅可以把產品賣到中國市場，還可以賣到全世界200多個國家。”

擁抱電商，可以做的還有很多

數據顯示，東盟如今有3.3億互聯網用戶，是全球發展最快的互聯網市場。到2025年，東盟互聯網經濟規模有望達到2000億美元，其中，電子商務市場規模將達到880億美元，遠超過線下零售業增長，彰顯著強勁的發展趨勢。

不過，就當前東盟各國的情況來看，通過電子商務平臺做生意的中小企業只有一小部分，而且仍存在不少發展瓶頸。例如：有的中小企業認為，開展電子商務是一個長期的過程，希望能夠收到立竿見影的效果并不容易;也有中小企業擔心缺乏足夠的專業人才來處理電子商務中遇到的各種復雜問題等。這些困境令其對發展電商望而卻步。

因此，在電子商務蓬勃發展的今天，如何打造東盟各國自己的跨境電商平臺，引領中小企業把握機遇進入龐大的電子商務市場;如何借助電商創新發展，提高中小企業的市場競爭力仍是東盟各國普遍關注以及急需解決的課題。

“泰國商業部努力推動的‘泰國4.0戰略對于每一個人，尤其是中小企業家甚至是農民都息息相關。但是很多人都不理解這項政策，直到阿里巴巴平臺上的商家用自己的行動來證明一分鐘能賣出8萬個榴蓮，這一下子就改變了全國人民的看法。農民們感到非常激動，過去他們一直用傳統模式售賣，但是一分鐘能賣出8萬個榴蓮，讓農民們真切感受到了這就是創新。創新走進了他們的生活，并且改變他們的生活?！碧﹪虡I部部長頌提叻說。因此，在科技創新發展迅猛的今天，中小企業要想在市場中立足還得跟上時代的創新步伐，變換固有的商業模式。而借助電商進行轉型升級，接軌國際市場就是一條有效的途徑。

“電子商務對于中小企業來說是一個巨大的發展機會，商業部也正在為此作出努力。泰國商業部擁有名為thaitrade.com的國家電子商務網站，這個網站主要幫助泰國商品出口，目前正努力與阿里巴巴、亞馬遜、eBay乃至世界各地的網站進行聯合。通過thaitrade.com聯合中小企業，將網站的功能最大化，而不僅限于B2B（企業對企業），還有B2C（企業對消費者）。而想要在阿里巴巴注冊的商鋪，必須先經過thaitrade.com的備案，以便于管理以及保障企業的權益，幫助其在激烈的競爭中取得一席之地?！表炋徇繁硎尽?/p>

此外，敦煌網創始人兼CEO王樹彤則表示，對于東盟國家來說，借鑒中國在電子商務領域絕對領先的“中國經驗”，能夠幫助當地企業從傳統貿易轉型進入數字貿易發展快車道，實現跨越式發展?！榜R來西亞領導人就曾在APEC領導人峰會上公開表示，跨境電商和速凍技術解決了當地特產榴蓮的滯銷及低利潤問題，并助其便捷對接到中國、韓國、日本甚至美國等市場。”王樹彤說，“能夠通過跨境電商迅速找到海外市場的不會只有榴蓮?！?/p>

盡管整個東南亞的電商市場才剛剛起步，但對于當地中小企業來說，無疑為其轉型升級、接軌國際市場提供了一條最直接、最便捷的渠道。

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