我國科技型中小企業(yè)發(fā)展路徑研究

朱田成 谷雨

摘要：相關數(shù)據(jù)表明，我國企業(yè)平均壽命不足一年，近年來科技型中小企業(yè)面臨的競爭形勢也是愈發(fā)激烈。基于科技型企業(yè)是未來企業(yè)主要的存在形態(tài)，其發(fā)展空間理應獲得重視。中共十八大以來，黨和政府提出并倡導“人類命運共同體價值觀”，共同價值觀將成為今后人類社會的主流意識形態(tài)。本文引用共同價值觀這一新概念，并聚焦我國科技型中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀對其發(fā)展路徑進行研究，力求提出有關建議。

關鍵詞：科技型中小企業(yè);共同價值;發(fā)展路徑

一、我國科技型中小企業(yè)發(fā)展困境分析

科技型中小企業(yè)兼具，科技型企業(yè)注重核心技術研發(fā)特點和中小企業(yè)規(guī)模的新型企業(yè)形態(tài)，目前尚無明確學術定義，該類企業(yè)機制靈活、決策效率高，技術創(chuàng)新是其作強作大的根本途徑。近年來我國經(jīng)濟發(fā)展的目標順應了國際科創(chuàng)潮流。為了緊跟市場趨勢，許多傳統(tǒng)企業(yè)轉型成為科技型企業(yè)，初創(chuàng)企業(yè)注冊成為科技型企業(yè)的中小企業(yè)數(shù)量也隨著政策支持而越來越多，同時科技型企業(yè)也開始吸引社會各界人士的目光。

從企業(yè)經(jīng)營的外部條件來看，首先面對的便是營銷渠道的問題，科技型中小企業(yè)營銷渠道結構短，大多采用直銷模式，幾乎不針對大眾群體，而是特定客戶群，這就很難擴大自身品牌影響力，銷售網(wǎng)受到限制，一旦特定客戶群流失，企業(yè)就會瀕臨滅亡。此外，科技型中小企業(yè)缺乏優(yōu)質代理商，大多數(shù)代理商不愿意與中小企業(yè)合作，認為其產(chǎn)品受眾不廣，利潤不高，還要擔負高風險。這樣‘來，企業(yè)的產(chǎn)品難以推廣至消費者，而消費者的需求也無法反饋給企業(yè)，最終導致的是產(chǎn)品無法跟上時代需求而被淘汰。加上科技型中小企業(yè)由于組織規(guī)模小、形式簡單，一般不設專門的溝通管理部門，獲取優(yōu)質代理商更是難上加難，即便取得合作，也因為自身實力問題難以取得實際控制權。從共同價值視角來看，銷售渠道中的眾成員難以形成有機整體，會導致一損俱損的局面，消費者難以得到符合需求的產(chǎn)品，中間商會丟到合作伙伴，而企業(yè)則會蒙受經(jīng)濟上的損失。

我國科技型企業(yè)發(fā)展面臨嚴重的區(qū)域不平衡，以北京中關村、上海浦東區(qū)、廣東省深圳市為代表的高新技術發(fā)達地區(qū)科技創(chuàng)新勢頭強勁，已經(jīng)形成自己固有的模式。而作為經(jīng)濟大省的江蘇，在經(jīng)濟發(fā)展上始終被廣東壓制，一次又一次被拉大差距。究其原因，就是在科技創(chuàng)新上一直處于滯后狀態(tài)。深圳作為經(jīng)濟特區(qū)，涌現(xiàn)出以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表的一批我國最初的科技型中小企業(yè)，南京市在2016-2017年深入貫徹落實全國、省、市科技創(chuàng)新大會精神，大力實施驅動創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，進一步聚焦重點改革任務，完善創(chuàng)新服務體系，促進科技成果轉化，加快建設知識產(chǎn)權強市，在十三五開局階段才剛剛實現(xiàn)高新技術產(chǎn)業(yè)重大突破，科技進步對經(jīng)濟增長的貢獻率達到62.5%。西部地區(qū)科技型中小企業(yè)雖然在西部大開發(fā)以來為西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了重大貢獻，創(chuàng)新環(huán)境在近年來有了較大改善，但總體實力較發(fā)達地區(qū)仍然薄弱，缺乏競爭力，附加值低，不具備自主創(chuàng)新能力，面臨嚴重的人才流失狀況，由于中小企業(yè)自身實力有限，模仿抄襲現(xiàn)象泛濫，導致市場亂象、惡性競爭，嚴重影響科技型中小企業(yè)健康成長。科技型中小企業(yè)發(fā)展所展現(xiàn)出來的區(qū)域發(fā)展不平衡，主要還是科研創(chuàng)新積極性不高導致的，發(fā)達地區(qū)更豐厚的物質匯報可能更能激發(fā)科研人員的潛力，相比較之下落后地區(qū)就缺乏一定吸引力。由共同價值視角來看，這樣的區(qū)域性不均衡會制約彼此之間的發(fā)展，如果無法統(tǒng)籌發(fā)展，會拉大差距，我國科技型中小企業(yè)整體實力難以提高。

從企業(yè)內部經(jīng)營條件來看，人力資源管理最為主要。相關數(shù)據(jù)表明，畢業(yè)生的學歷高低與進入民營企業(yè)的比例成負相關，與進入企業(yè)后人員的流動性呈正相關，這無疑加大了招聘和培養(yǎng)員工的時間和物質成本。科技型中小企業(yè)骨干員工多為知識型人才，該類員工流動比率大，經(jīng)常跳槽，沒有企業(yè)歸屬感，個人價值觀與企業(yè)價值觀不一致。企業(yè)在頻繁的人事變動中很難形成凝聚力，也會對企業(yè)創(chuàng)新氛圍、企業(yè)文化的形成帶來干擾。

二、共同價值觀對科技型中小企業(yè)發(fā)展的促進作用

共同價值觀是指與企業(yè)相關的成員共享同一價值觀念，這一價值觀念貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程中，被每一個成員所接受，使企業(yè)呈現(xiàn)出獨特的同一性。從外部環(huán)境來看，用戶需求隨著大數(shù)據(jù)時代的出現(xiàn)變得日益復雜，用戶已經(jīng)不單是曾經(jīng)被動的產(chǎn)品接受者，而轉變?yōu)楫a(chǎn)品的創(chuàng)造者。用戶不僅需要獲得企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務的使用價值，更希望自己的需求能夠得到有效反饋來提升產(chǎn)品或服務的質量。而企業(yè)在提供核心產(chǎn)品或服務獲取利潤的同時，通過信息數(shù)據(jù)得到的反饋來完善產(chǎn)品和服務，以完成價值創(chuàng)造活動，培養(yǎng)忠誠客戶，創(chuàng)造長期價值。由此可見，共同價值是由用戶需求和核心價值雙向驅動的價值創(chuàng)造系統(tǒng)。此外，我國目前科技創(chuàng)新氛圍區(qū)域差距明顯，在共同價值觀的引導下，各區(qū)域會相互借鑒學習、較先進地區(qū)幫助較落后地區(qū)，形成整體良好氛圍，在濃厚的創(chuàng)新氛圍下，共同發(fā)展進步。

從內部環(huán)境來看，企業(yè)員工擁有相同的理想信念，愿意為企業(yè)的發(fā)展盡心盡責，從管理層到員工層的價值觀都與企業(yè)發(fā)展理念相趨同。一旦企業(yè)內部形成了共同價值觀，企業(yè)將會成為一個有機的整體，員工能夠充分理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標，將企業(yè)視自己的歸宿，員工關系變得和睦，企業(yè)會獲得良好發(fā)展。所以，共同價值是企業(yè)文化的核心和基石。

三、基于共同價值視角下我國科技型中小企業(yè)發(fā)展路徑選擇

（1）科技型中小企業(yè)應注重心身產(chǎn)品或服務與用戶需求相匹配

科技型中小企業(yè)不能以自身技術為核心展開運作，而是應該把客戶的需求放在第一位，以客戶的需求來創(chuàng)新，建立核心業(yè)務與客戶需求之間的雙向驅動機制。通常正是一些潛在的客戶需求會帶來無限的價值可能，企業(yè)后續(xù)的活動都應該以此需求為落腳點。企業(yè)核心技術與用戶需求的匹配性決定了這些業(yè)務活動能否順利展開，只有所有參與者對雙向驅動機制達成共識，才能讓企業(yè)創(chuàng)造的價值得到用戶認可，實現(xiàn)客戶價值的同時實現(xiàn)企業(yè)價值。

（2）銷售渠道成員之間基于共同價值創(chuàng)造的協(xié)作交流

在共同價值體系中，企業(yè)基于用戶的需求發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造價值。價值創(chuàng)造是企業(yè)與客戶之間互動的過程，客戶是企業(yè)創(chuàng)造價值的靈感來源，而企業(yè)是創(chuàng)造價值的基礎，但是一旦脫離了中間企業(yè)，兩者便失去了聯(lián)系。我國科技型中小企業(yè)由于發(fā)展夫則莫問題往往忽現(xiàn)專業(yè)化中間商的使用。在價值共創(chuàng)的過程中，科技型中小企業(yè)應該納入適當多的參與者，通過協(xié)作、形成戰(zhàn)略聯(lián)盟等力式降低成本、分散風險，擴充盈利空間。各參與者之間優(yōu)勢互補、統(tǒng)籌協(xié)作，以達到價值共創(chuàng)的效果。

（3）統(tǒng)籌科技型中小企業(yè)區(qū)域發(fā)展

一國企業(yè)發(fā)展想要呈現(xiàn)良好勢頭，不能只依賴于發(fā)達地區(qū)，各區(qū)域間應當協(xié)調發(fā)展。如果只是一味地發(fā)展領先地區(qū)，只會拉大發(fā)展差距，導致兩極分化嚴重，最終會拖累整體發(fā)展。落后地區(qū)首先應當重視當?shù)亟逃哟髮Ω咝？萍佳邪l(fā)、人才培養(yǎng)支持力度，為未來夯實基礎;其次，當?shù)卣矐摷哟蠓龀至Χ龋皇欠e極從上級政府爭取相關支持，二是與發(fā)達地區(qū)加強人才、技術交流，以帶動地區(qū)發(fā)展;再者，為高新技術人才提供更好的待遇，在工作中，地方人才必然會面臨來自發(fā)達地區(qū)更優(yōu)質生活的誘惑，唯有做好物質保障，提供更多人文關懷，才能吸引人才留任。。

（4）加強企業(yè)內部共同價值觀念建設

科技型中小企業(yè)除了對員工進行硬性約束之外，還應該從觀念上引導員工，讓員工充分領會并認同企業(yè)核心價值觀，讓員工在工作中具有.強烈的使命感，這樣有助于良好的企業(yè)文化、創(chuàng)新環(huán)境建設。從觀念上灌輸企業(yè)精神價值層面的東西，能有效團結員工，讓員工有歸屬感，有效執(zhí)行相關業(yè)務，朝著企業(yè)的戰(zhàn)略目標奮進。

參考文獻

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