工會工作助力人力資源管理的作用分析及實踐

謝新生

1 引言

我國科技的進步，在帶動了我國經濟社會的全面發展，使企業的職工物質生活在得到了豐富的同時，也更加注重工作所給予企業內部職工的認同感和歸屬感。受到時代發展的影響，當前企業在職工管理和后續發展上面也不斷得進行著創新，力求為企業內部職工創造一個良好的工作環境，激發企業內部職工的內生動力，提供企業內部職工的主觀能動性，進而為企業創造出更多的價值。

新時代下的企業管理模式需要將超前的管理理念付諸于時間，在實踐中獲得企業內部職工的反饋，進而將人力資源管理的作用最大的化發揮。經過調查發現，凡是發展較好、規模較大的公司，無一不重視工會工作，他們明確工會活動在人力資源管理中的重要性，并且將工會工作作為人力資源管理工作中的重中之重，通過工會這一個組織以及一系列的工會活動來完善企業內部的人力資源配置。因此，研究工會工作助力人力資源管理的作用及具體實踐，有著極其重要的現實意義。

工會是指以共同利益為基礎而自發組織的一個社會團體，工會所代表的是我們廣大勞動者的切身利益，工會工作的主要內容是切實維護廣大勞動者的切身權益，在企業與企業內部職工之間起著連接紐帶作用，工會的存在使得用工企業與企業內部職工之間的關系更加緊密，使企業內部的氣氛更為和諧友好。當然，除了基本的社會功能之外，工會在一定程度上還具有政治特點。工會服務的對象是職工，而非用工企業，它旨在維護企業內部職工的權益，在出現對企業內部職工不利的情況時，工會能及時的站出來，保護企業內部職工，為企業內部職工說話。從這個角度來說，工會的另一重身份其實是企業內部職工代表，它以機構的名義對用工企業進行監督，推動用工企業的人員管理，切實維護企業內部職工的基本利益。

另外，工會的存在還可幫助用工企業對企業內部職工進行職工教育，引導企業內部職工以參與者的身份來看待工作，化被動為主動，積極為用工企業創造利益，實現自身效益最大化。工會還能從思想上引領企業內部職工珍惜愛護公家財物，不刻意損壞，不濫用，不亂用，嚴格遵守紀律要求，積極生產，努力工作，為用工企業創造經濟利益，實現工作目標。同時，工會也可以結合不同的管理方式，全方位的提升職工的職業素養，使職企業內部職工變成“四有職工”，既有文化，也有道德，更有理想信念，也不乏紀律準則。

從法律上來講，工會全面代表著職工的權益，工會主體作為一種獨立于用工企業之外的主體身份，其一言一行均表現著企業內部職工的意愿，體現著企業內部職工的基本訴求，所以，用工企業需要建立專門的工會工作管理制度要求。而且，由于工會的代表性身份可以在某些方面代表大部分的訴求，有效壓制部分特立獨行的職工個體。因此，用工企業人力資源管理部門建立專門的工會管理治理制度，做好與工會的協調溝通，是非常有必要的。

2 人力資源管理中工會工作占據的地位分析

2.1 工會協助完成人力資源管理規則的制定與實施

一個企業它想要發展，那么它必須以人為本，保持自身人才的充足。在當前科技發展的過程中，人才是科技發展的主要力量。因此，企業的人力資源管理部門在儲備人才和培養人才的時候，都需要通過工會的作用來協助這些工作的完成。這是因為工會是代表廣大職工群眾的合法權益，為組織和動員企業內部職工投身于企業發展中提供了有力的保障。而且工會記錄了大量人才的基本信息，能夠為人力資源管理工作提供一個信息支撐，為企業提供人才更加全面和準確的信息，可以幫助企業結合當前的實際發展情況以及未來的發展目標選擇更合適的人才，以及未來人才的儲備提出建設性的意見。

2.2 合理規劃和分配資源，切實發揮資源實際效用

工會對企業內部人力資源管理工作具有十分重要的作用，這是因為企業內部的工會組織它是以保障企業利益、保障企業內部職工利益為基本職能，工會的建立能夠有效的連接企業和職工關系，可以協調企業內部的管理層之間的關系，通過工會工作的開展可以有效調動企業內部職工的力量與外部的資源，并且可以根據企業現目前的發展要求和發展需要，定期對企業內部職工開展教育及針對性的培訓，提高企業內部職工的職業效能，提高企業內部職工的綜合素質，使得人力資源能夠在企業的發展過程中發揮實際的效用，大大提高企業內部人力資源管理的效果。

2.3 發掘職工潛能，完善激勵機制

企業的工會能夠對于職工的薪酬福利待遇和崗位管理起著一定的決策作用，并且能夠在企業內部職工個人發展計劃的基礎上針對性的對企業內部職工開展培訓工作，不僅能夠提高企業內部職工的主觀能動性，促使企業內部職工從被動工作主動工作轉變，還能夠有效的提高企業內部職工的工作能力，充分挖掘企業內部職工的工作潛能。在新《工會法》就明確提出了工會存在的意義在于調動廣大職工群眾的工作積極性，發揮廣大職工群眾在建設社會主義事業中的主力軍作用，對推動我國社會主義事業建設具有重要的現實意義和深遠歷史意義。同時，工會的存在還是對企業薪酬管理機制的補充，能夠幫助企業不斷完善薪酬待遇管理機制，使得企業內部職工的績效考核能夠更具科學化以及合理化，薪酬一直都是企業內部職工最關心的問題，企業只有落實了薪酬，才能有效提高企業內部職工對企業的信心，真正的使企業內部職工能夠認可本公司的企業文化，并將能夠將企業的發展與自身的發展連續起來，也可以為企業留下更多的優秀人才。

2.4 傳播企業文化，提高職工對企業的認可度

人是眾多生產力因素中最關鍵的要素，是發展過程中最為重要的力量，所以充分挖掘人才資源對企業的發展。企業文化是一個企業的精神和靈魂，以企業發展的軟件，能夠為企業內部職工的工作提供精神上的動力，也能夠從思想上約束企業內部職工的內在行為。工會在來培育、傳播企業文化中具有重要作用，工會能夠挖掘企業自身的優良品質，并將這些優良品質通過公會的一系列活動傳遞給企業內部職工，并且能夠讓企業內部職工正確的認識到企業文化的重要性，重塑企業內部職工對企業的崇敬和信賴，并讓廣大企業內部職工在企業文化的認識上相同，同時工會需要充分利用好各種宣傳媒體和載體，不斷的播放關于企業文化的內容，使得企業內部職工所以時時刻刻受到企業文化的熏陶和感染，這不僅能夠有效傳播企業文化，而且還可以增進企業內部職工之間的凝聚力和團隊意識，提高企業內部職工對企業的認可度，并且可以加強企業的外部吸引力，從而吸引更多的優秀人才到企業工作。

3 在企業中增強工會工作的措施

3.1 肯定工會地位，重視工會工作

想要通過工會工作提高企業人力資源管理效能，那么首先就一定要肯定工會在企業發展過程中的重要作用以及重要地位，讓工會能夠參與到人力資源管理以及薪酬待遇制度的建設當中，重點突出工會在企業管理中的的重要地位，提高企業內部職工對工會的信任度，只有這樣才能夠充分的發揮工會工作的作用。同時工會還需要在日常工作中多開展一些工會活動，并且組織企業內部職工參與到其中，從而不斷提高企業內部職工在企業當中的歸屬感與滿足感，促使企業內部職工更好的完成工作。另外，工會還需要針對企業內部職工進行相應的技能培訓、職業素質培訓以及道德教育，幫助企業內部職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，不斷的提高企業內部職工的工作能力和道德水平，為企業的發展提供更多的綜合性人才。

3.2 化被動為主動，建立職工權益保護機制

以往在企業的發展過程中，工會的存在你是被動的保護企業內部職工的權益。這使得企業內部職工對公會的不信任感增加，并沒有發揮工會的作用。那么，現在工會需要將被動保護轉變為主動保護，選擇工會職工代表，利用職工代表大會。有效的維護企業內部職工的合法權益。并且工會需要從實際出發，積極建立職工權益保護機制，讓工會真正的成為企業內部職工合法權益的保護傘。在出現企業侵害企業內部職工合法權益時，工會需要第一時間深入到企業內部職工當中，積極的采取有效的措施不使問題能夠得到妥善的解決。只有通過徹底落實職工權益保護機制，還能夠大大的增加企業內部職工對于企業的信任感，讓企業內部職工愿意留在企業工作。

3.3 建立健全事務公開透明機制，提升職工參與感

對于企業來說，落實企業事務公開透明，企業出現重大問題經營者需要作出重大決策時，需要通過開展職工代表大會向企業內部職工公開說明，并且需要充分的聽取企業內部職工對于企業建設的重要意見和建議，這樣做可以提高企業內部職工的知情權和參與感，還能夠為企業的發展采集到更多的有建設性的建議。同時企業需要積極建立健全事務公開透明機制，通過多種形式公開企業事務，提高企業內部職工的參與感，鼓勵企業內部職工為企業的發展奉獻更多的力量。

4 結論

工會作為維護企業內部職工切身利益的組織，自身承擔著非常重大的責任，既要協調企業和企業內部職工之間的利益，還要充分發揮自身的作用和優勢，提供企業內部職工的工作積極性，促使企業能夠可持續發展。企業想要通過工會來提高人力資源管理效能，那么首先必須要認識到工會在企業發展過程中的重要性以及重要地位，促使工會積極參與到企業薪酬待以及崗位管理工作中。積極建立職工權益保護機制，切實保護企業內部職工的合法權益;建立健全事務公開透明機制，提高企業內部職工對于企業事務的知情權以及公司發展的參與感，鼓勵企業內部職工為企業的發展做出更多的奉獻;定期開展企業職工大會，積極開展企業工會活動，通過多形式的工會活動還增強企業內部職工的凝聚力，以及團隊合作意識;并且定期針對性的對企業內部職工進行職業培訓和道德教育，提高企業內部職工的職業技能，充分挖掘工作潛能，幫助企業內部職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，提高企業內部職工的道德水平;為企業的現代化人力資源管理助力。

（作者單位：福建省漳州市工人文化宮）