Tony Odriscoll
在25年以前,社會哲學(xué)家查爾斯·漢迪在其預(yù)言性著作《悖論時代》(The Age of Paradox)中預(yù)測:新技術(shù)引起全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生巨大變化,而這些新技術(shù)也會擾亂整個行業(yè),并迫使企業(yè)頑強(qiáng)地追求生產(chǎn)力的提高,以推動股價達(dá)到最高水平。
漢迪警告我們:這種通過技術(shù)加速的因果連鎖事件會給社會、經(jīng)濟(jì)、組織和個人帶來一系列需要應(yīng)付的悖論。
歡迎來到悖論時代!
自從1993年推出互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一個獲得普遍使用和能夠顯示圖片的網(wǎng)頁瀏覽器——Mosaic瀏覽器以來,互聯(lián)網(wǎng)以及基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)已將網(wǎng)絡(luò)編織成一個數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),以閃電般的速度將這顆星球上的每個人、每件事物連接起來。
從社會層面來講,數(shù)字連通性的提升加劇了文化的不和諧。連通性使公民陷入數(shù)字媒體過濾泡沫和社交媒體回聲室中,而這正在破壞著社會的結(jié)構(gòu)。
從經(jīng)濟(jì)層面來講,數(shù)字連通性的提升導(dǎo)致了財富差距的加大。連通性正在使受益于金融市場收益的人跟那些做小時工的人之間產(chǎn)生財富差異。
從制度層面來講,數(shù)字連通性的提升導(dǎo)致了結(jié)構(gòu)性波動。當(dāng)今,上市公司的上市年齡低于其員工的平均年齡,政策性轉(zhuǎn)型的混亂現(xiàn)象正在迅速增加。
從個人層面來講,人們總是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠在無法維持的現(xiàn)實和不確定的未來之間找到一條道路。
但是,在風(fēng)險監(jiān)控越來越嚴(yán)密的情況下,我們在數(shù)字化方面的聯(lián)系越緊密,領(lǐng)導(dǎo)者采取個人行動時就越感到脆弱,越?jīng)]有安全感。
縱觀歷史,在社會兩極性、經(jīng)濟(jì)不平等、制度不穩(wěn)定和個人不安全的時代,領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)陷入了不確定性的深淵,無法確定是否可以通過謀求和實施社會創(chuàng)新來補(bǔ)充技術(shù)創(chuàng)新,以創(chuàng)造增長和繁榮的新時代。
從本質(zhì)上來講,我們在解決當(dāng)前融合難題方面面臨的主要悖論是,恰好在領(lǐng)導(dǎo)們感覺自己的領(lǐng)導(dǎo)能力最不穩(wěn)定之時,員工們卻在迫切希望他們能夠指明前進(jìn)的方向,帶領(lǐng)企業(yè)走向美好的明天。
經(jīng)濟(jì)史學(xué)家卡洛塔·佩雷斯(Carlota Perez)認(rèn)為,在過去的240年里,經(jīng)歷了五次技術(shù)革命,這些革命遵循了可預(yù)測的模式,每一次革命都從某項迅速擴(kuò)散到整個社會的突破性技術(shù)開始。當(dāng)金融資本與生產(chǎn)資本脫鉤時,瘋狂的泡沫繁榮時期過后,那些能夠在金融賭場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮作用的人將獲得顯著的經(jīng)濟(jì)收益,隨后便是泡沫破滅。通過使社會革新的新形式制度化,確保從根本上發(fā)揮巨大的技術(shù)潛力,導(dǎo)致協(xié)同增長和整體繁榮時代的到來。直到技術(shù)成熟,這個周期就重新開始,然后我們又進(jìn)入衰退期。
佩雷斯認(rèn)為,我們現(xiàn)在面臨著一個轉(zhuǎn)折點,類似于20世紀(jì)30年代,當(dāng)時經(jīng)歷了第二次世界大戰(zhàn)的動蕩,然后迎來了黃金時代。在當(dāng)前這個歷史性的轉(zhuǎn)折時期,為了找到前進(jìn)的道路,我們需要一種新的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)形式,建立一套新的社會創(chuàng)新機(jī)制和系列全球性機(jī)構(gòu),以便在主要矛盾迅速發(fā)生全方位變化的互聯(lián)時代,仍然保持同步和關(guān)聯(lián)。
今年的全球彼得·德魯克論壇結(jié)束時,查爾斯·漢迪上臺提醒我們,社會變革始于一小群人,他們共同擁有一個美好的夢想,打算創(chuàng)造一個美好的明天。他號召我們,每個人都要在黑暗中燃起星星之火,直到以燎原之勢蔓延開來,直到全世界的人們都對我們的業(yè)務(wù)有更加清晰的了解,直到他們都在塑造自己在社會中的角色,這樣才能為所有人創(chuàng)造一個有增長前景和全面性繁榮的新黃金時代。
漢迪號召人們行動起來:“如果不是我們行動,又會是誰?如果不是現(xiàn)在行動,又待何時?”對此,企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展部的人員應(yīng)該深思。
文章來源于美國《Training》雜志,由美國《Training》雜志中國唯一合作伙伴Leadin Group獨家供稿。