司歌：樂動于內，贏在走心

劉麗麗

經典的音樂作品不僅朗朗上口，還能愉悅身心，讓人樂于傳唱。一曲《天路》令無數聽眾對雪域高原心馳神往，也想品嘗一下歌曲中的青稞酒、酥油茶。有商業眼光的人抓住了人們這一心理，開始開發企業歌曲，即司歌。在網上曾有過一道智力問答，聽音識企：“燈等燈等燈等燈”，聽眾一聽馬上就想到英特爾；再比如“黑夜給了我黑色眼睛，我卻用他來尋找光明”，唱出了華為人奮斗者的心聲。還有聞名遐邇的可口可樂、西門子等國際品牌的高水準企業音樂，娓娓動聽，深入人心。這就給現代企業一個重要啟示，要獲得更多的競爭力和影響力，應重視司歌的利用。

愉樂之外的作用

企業唱司歌是近些年流行起來的管理行為，司歌屬于音樂的范疇，音樂一般是供人消遣、愉悅、欣賞的。其實，在古代，音樂除了娛樂作用，還有鼓舞士氣、提升戰斗力等用途。在《東周列國志》這部紀實性的歷史小說中，我們會發現若干這方面的情節。春秋時期輔助齊桓公第一次稱霸諸侯的著名政治家和軍事家管仲，就是一位極善以歌施謀的大師。《東周列國志》第十六回和第二十一回，兩次講到管仲發揮歌的神通，排難克障。

一次是管仲離開魯國之時，靠歌的幫助逃得性命。公元前685年，剛剛即位的齊桓公在鮑叔牙的謀劃下，在今山東臨淄西南一帶打敗了魯莊公的部隊，逼迫魯國殺死與他爭位的公子糾，交出公子糾的老師管仲。魯國的君臣認為，管仲是位天下奇才，若讓他活著回去，一旦被重用，齊國必然稱霸天下。于是準備將管仲殺死，交個死尸給齊國。幸虧齊國的使者隰朋用計哄騙魯國，說管仲曾射傷齊桓公，桓公要親自殺他解恨，魯莊公才把管仲裝在囚車里交給齊國使者押走。管仲在囚車里想，讓我活著回去，準是好友鮑叔牙的主意。魯國雖然放走了我，可要是他們反悔了，派兵追還，我的性命還是難保。為了加快行進速度，早早離開魯地，管仲心生一計，編了一曲悠揚、激昂的《黃鵠之歌》，一句一句地教著推囚車的役仆唱了起來，他們且歌且走，樂而忘倦，車馳馬奔，越走越帶勁，不到一天時間竟走了兩天的路。魯莊公放走管仲以后，果然后悔，可等派兵追至齊魯地界時，管仲他們已出魯國多時了。

另一次是管仲輔佐齊桓公北伐山戎之時，靠歌鼓舞了士氣，克服了山高路險、行動費力的困難。公元前663年，齊桓公應燕國的請求，出兵伐山戎諸國。部隊進入孤竹國境內，頑石嵯峨，草木蒙茸，大軍難以順利機動，齊軍只好鑿山開道。此時，管仲又運用他當年的經驗，編了兩支歌，一支叫《上山歌》：“山嵬嵬兮路盤盤，木濯濯兮頑石如欄。云薄薄兮日生寒，我驅車兮上巉岏。風伯為馭兮俞兒操竿，如飛鳥兮生羽翰，跋彼山巔兮不為難。”一支叫《下山歌》：“上山難兮下山易，輪如環兮蹄如墜。聲轔轔兮人吐氣，歷幾盤兮頃刻而平地。搗彼戎廬兮消烽燧，勒勛孤竹兮億萬世。”

士兵們唱起這兩首歌，你唱我和，輪轉如飛，大大加快了施工進度和行軍速度，把齊恒公樂得手舞足蹈：“寡人今日知人力可以歌取也！”唱歌對于行軍作戰為何有這般神奇的力量呢？齊桓公當年曾就這個問題請教過管仲。管仲告訴他：“凡人勞其形者疲其神，悅其神者忘其形。”意思是說，人的體力消耗必然帶來精神的倦怠，而精神上的歡快愉悅，則可以使人忘記疲勞。

據現代心理學家研究證實，情感在人的實踐活動中起著巨大的作用。積極的情感可以使人煥發出驚人的力量去克服困難，消極的情感則會大大影響人精神的振作和力量的發揮。音樂恰恰是人的情感的催化劑。不同的曲調與歌詞，能使人樂或使人悲，使人精神振奮或使人意志消沉。總之，人的喜、怒、哀、樂、悲、恐、驚七情，都可以通過不同的曲、歌來調動和煥發。看來，管仲堪稱古代的心理學家，正像齊桓公稱贊他所說：“仲父（對管仲的尊稱）通達人情，以至如此。”

國有國歌，軍有軍歌，音樂與國家機器、戰爭機器有著不解之緣。在我國歷史上，以音樂克敵制勝、激勵斗志者，并不鮮見，據《史記·刺客列傳》記載，戰國末年，燕國擅長擊筑的音樂家高漸離，親自擊筑，為荊軻刺秦王送行。荊軻隨筑聲和歌，唱出“風蕭蕭兮易水寒，壯士一去兮不復返”的不朽絕句。兩人一唱一和，時而“變微之聲”，動人心弦，時而“慷慨羽聲”，催人淚下，將士們“皆瞋目，發盡上指冠”，無不受到激勵和感染。

最著名的莫過張良作歌散楚軍，即“四面楚歌”的故事了。《史記·項羽本紀》載：公元前202年，項羽敗退到垓下，被漢軍團團圍住。夜聞漢軍四面皆楚歌。項王乃大驚曰：“漢皆已得楚乎？是何楚人之多也！”部隊分崩離析，英雄蓋世的楚霸王自此精神徹底崩潰，遂別姬自刎。

音樂使人走心

被音樂感染到內心泛起漣漪的不只是聽者，詞曲作者和演唱者當然也都是走心的。有司歌的企業就屬于樂動于內，贏在走心。司歌的詞曲融入的是企業的文化內涵以及想樹立的社會形象，其中包含了創始人創辦該企業的初心、用心和決心。恰如其分的曲風和歌詞完美地結合，對于每一位歌唱的同仁，都是一遍又一遍精神和心靈的洗禮，耐人尋味，催人奮進。這是第一層的走心。

演唱時除了能鼓舞氣勢，提升精神面貌，也是讓所有人更深層地體會和了解自己企業的過程，伴隨著油然而生的強烈的自豪感和歸屬感。在特定的場合齊聲合唱司歌，對于參與的每一個人來講，司歌更是成了增強戰斗力的助燃劑。企業用同唱一首歌的方式向外界樹立了一面旗幟，這不僅僅是超凡脫俗，更多的是聲入人心。這是第二層的走心。

聽眾收到的不僅是歌曲所傳遞的歌詞大意，也會深切地感受到企業人的同心協力。這種無形的感染力使得聽眾投以羨慕的眼光和贊美的掌聲，這無疑也是品牌宣傳的絕佳手段，大大提升了企業的競爭力。這是第三層的走心。

具體而言，司歌的重要作用主要體現在：

司歌是人文關懷。在一些節慶活動、團體合作中，團隊形式的娛樂活動更能讓成員彼此之間充滿信任，融洽和睦。在崇尚人性化管理、重視文化建設的今天，一個擁有良好文化氛圍、關注人文關懷的企業，能夠吸引更多優秀的人才前來加入，從而提升企業的競爭力。

司歌是精神力量。《樂記》中記載，“樂者，通倫理者也”，“致樂以治心”。中國儒家觀點認為音樂是生于人心，因此可以感化人，進而影響到社會管理和政治活動。司歌在企業管理中能夠激勵員工士氣，提升團隊意識，增強凝聚力和員工歸屬感，展示員工時代風采，反映員工對公司的深厚感情，進一步弘揚企業精神。勞動者是生產力諸因素中最基本的因素，許多經營十分成功的公司經驗都表明，凡是經營出色的企業，都是把員工作為提高生產率的源泉，而不是資本和自動化技術。

司歌是有聲廣告。一首好的司歌，能夠將公司的歷史、文化、宗旨、成就、目標等以形象化的歌曲展示給聽眾，在對聽眾進行文化影響的同時擴大公司的影響力，展示公司的魅力及企業家的人格魅力，從長遠的角度來看，司歌可以營造良好的外圍發展環境，增強綜合競爭力，在社會上形成對企業品牌的良好的認知度，其潛在的商業價值不可估量。

作者單位 家樂福集團 人力資源部