“市場+”的N次方

張穎

在琳瑯滿目的中國輕紡城市場，要找一塊布，猶如在密林中尋找一片樹葉，而如今，只要在入口處的智慧找布機上掃一掃，一切變得輕而易舉。除此之外，這臺智慧找布機還如同一位資深向導，為客戶提供找商鋪、找產品、市場介紹、市場資訊等精準高效的服務。

緊隨時代步伐，中國輕紡城突破傳統市場桎梏，以智能快捷的科技力量為客戶提供優質的服務，積極打造智慧市場。而在“開放、時尚、智慧、高端”的新一輪發展定位下，市場里一商一戶的探索創新，同樣加速著紡城轉型升級的步伐。

隨著“互聯網+”、大數據、智能化浪潮持續發酵，新興消費群體的需求不斷攀升，傳統市場“守株待兔”式的運營方式逐漸失去競爭力。柯橋紡織企業紛紛主動出擊，內外兼修，通過創新發展模式、加快新舊動能轉換、堅持線上線下聯動、優化內部管理機制等方式，以市場為原點，延伸出新氣象，疊加出新業態，釋放出新潛能，探索出獨具特色的紡織運營新模式。

新工具，智能高效優管理

“每天好多貨要發，總會忘記！”“庫存盤了3遍還是對不上！”“我不懂跟單，下一步要做什么，又要問老板了！”作為紡織從業者的你，是否常被這些問題所困擾？

據了解，目前柯橋有3萬多家中小紡織企業，而在轉型升級過程中普遍存在著運營效率低、財務與產品質量標準化低、流程信息化差、上下游交易效率低、跨部門溝通效率低、倉儲環境混亂、訂單管理混亂等諸多問題。那么，企業該如何提升運營效率？

紹興尚道紡織有限公司近期嘗到了一款智能紡織管理軟件帶來的甜頭。該公司剪樣員劉智超說，以前收到客戶信息需要把訂單寫在紙上，容易被遺漏，而現在可以直接錄入手機“有數派APP”，及時方便，也更加精準，便于查找。“只需一部手機，掃一掃二維碼，各個環節的工作流程、工作進度等信息都能在系統中反映出來。”劉智超表示這種尖端科技帶來的智能與便捷讓自己的工作更有活力。

在迭代永無止境的當下，新興智能化產品不斷革新著傳統的管理模式。尚道紡織負責人馬文惠慶幸公司找到了一套匹配實際需求的紡織管理軟件。“現在客戶一下單，從坯布廠、染廠、燙金廠、印染廠到倉庫，公司的所有成員都能看到，大大增進了信息互通，節省了人力。”馬文惠表示，作為一個管理者，需要對倉儲、物流、生產、銷售、設計、財務、人事、坯布等一系列環節都能進行有效把控，原先一直苦于信息不對稱造成工作效率低下，而這個系統能很好地解決這些問題，方便企業管理者把控方向，提升效率。

現在的尚道紡織企業內，員工的工作已變得“口袋化”，可以隨時隨地通過手機、電腦、iPad等設備或渠道了解產品信息、訂單動態。而馬文惠對企業的運行情況也更加“心中有數”，因為這套智能紡織工具的大數據分析功能能自動形成交易報告，通過圖表、數據等報告傳遞企業的運營態勢，讓她能更高效地管理企業。

新技術推動新變革，新工具催生新模式。像尚道紡織這樣敢于嘗鮮的紡織企業，勇于從企業內部管理開始，探索應時代而生、為時代所用的大數據管理方式，無疑是中國輕紡城“市場+智能”的典型樣板，引領著柯橋企業邁向移動智能時代。

新媒介，多點開花拓渠道

如今是一個酒香也怕巷子深的時代，再好的產品也需要營銷加持，因為在商賈云集的輕紡城市場，好產品太多了。而在傳統市場的基礎上，如何有效開拓渠道、進行精準營銷，是每個紡織企業關注的問題。

記者深入市場了解到，近年來互聯網已滲透到紡城的方方面面，開拓網上輕紡城、全球紡織網、阿里巴巴等電商渠道已成為紡織企業的標配。而在此基礎上通過創建企業公眾號、訂閱號，開通直播平臺，借助微信小程序等新媒介構建起來的“電商+微營銷”模式，正在不斷滲透到紡織生活中。

紹興柯橋愛尚美藝家裝飾材料有限公司總經理錢旺興是個樂于挑戰新生事物的年輕企業家。公司早幾年便推出了“互聯網+成品窗簾”的經營模式，整合線上線下一體化發展，通過成品窗簾體驗店為客戶量身打造個性化的家居裝修風格，成為了窗簾布藝行業“市場+互聯網”的典范。

錢旺興告訴記者，公司自成立以來，非常重視愛尚美藝家品牌文化的建設。通過電商平臺、微信平臺等全網渠道的打通，不僅突破了傳統的營銷格局，拓寬了銷售渠道，更是在消費者心中“刷出了知名度”，“現在的客戶無不通過網絡提前獲悉企業信息、產品信息，企業只要做好了線上的功課，就能成功將客戶引流到線下進行實體交易，實現可持續發展。”

在移動互聯網的強勢發展下，人人都在成為信息的發布者和接收者，營銷的傳統單向傳播路徑正在被打破，紡織行業不斷邁向公共社交媒體領域的互動營銷浪潮中。“現今通過微信朋友圈發布產品信息，與客戶進行互動，已是紡織行業的常態。”錢旺興認為，未來如何精準把握新媒體發展趨勢，如何熟練玩轉新型營銷手段，是紡城企業不斷探索的方向。

近期錢旺興在微信里向記者推送了一款他的個人電子名片。打開鏈接，個人形象照、公司信息、團隊風采、產品信息、產品優勢等主圖輪番播放。下拉后便是四個一鍵功能，包括一鍵撥號、一鍵加我、一鍵導入、一鍵導航。網頁清晰直觀，更有鏈接到公司官網、產品視頻、上架產品等全方位的展示，儼然一個移動商鋪。“這個電子名片不僅可以打造個人品牌，還能宣傳推廣自己的企業，這種新思維、新玩法非常有價值。”他表示，在這個信息化、網絡化的共享時代，企業實現自媒體化與電商化正在成為行業一股強大的力量，賦予傳統市場新的發展動能。

新場景，時尚體驗促成交

隨著市場經濟飛速發展，人們的消費逐漸從以往量化的物質消費價值向審美體驗的文化價值拓展。因而場景化的消費體驗，往往能抓住消費者的心，令商戶達到事半功倍的營銷效果。面料雖不是面向消費者的終端產品，但采購商、設計師的甄選過程，同樣需要美好場景的營造。

近年來，柯橋時尚創意產業蓬勃興起，柯橋逐漸從紡織制造和貿易中心向時尚策源地蛻變。而中國輕紡城市場的商戶們也早已應聲而動，傳統門市紛紛變身時尚工作室、成衣展廳、數碼智能體驗館，通過小清新、田園風、后現代、工業風等豐富的場景化營造，帶給客商別樣的采購體驗。

中國輕紡城東市場的鵬洲紡織，其陳列風格不同于周遭門店，這里儼然是一個融合文化、服裝、生活小品的時尚展廳，格外引人注目。櫥窗內一組經典的灰黑格親子時裝，將絲麻面料的特性展現得淋漓盡致。走入店內，錯落有致的成衣展示，詳略有序的面料呈現，搭配后現代風的燈光、軟裝、綠植，營造出別具一格的生活場景，讓人對面料所呈現的服裝、對面料所表達的設計風格產生無限遐想。

“我希望不再是賣一塊布那么簡單，而是傳遞一種思維方式，讓面料的價值得到最大化的體現。”深耕紡城多年的鵬洲紡織總經理劉海洋認為，面料自有態度，它是傳遞價值的最好載體，而服裝的風情萬種則是面料的最終表達，兩者相生相依，相輔相成。通過服裝融合面料的新場景營造，最終讓面料找到懂她的服裝設計師和采購商，實現長遠合作。

如今的時尚潮流瞬息萬變，而服裝面料的多樣性則是服裝設計新鮮感的關鍵，鵬洲紡織創新求變，以新場景帶給客戶更大的發揮空間，刺激服裝創作靈感，從而讓客戶為這種時尚體驗買單。據劉海洋透露，公司自門店升級以來，通過成衣展示帶動面料銷售，以創意面料引領流行趨勢的新型模式，掌握了更多的市場主動權，實現了銷售業績的穩步增長。

與其說是新場景打造了時尚采購體驗，不如說是新場景轉變了傳統“以面料賣面料”的門店模式，啟發了紡織企業的發展新思路。走在時下的輕紡城市場，像鵬洲紡織這樣以“市場+體驗”營銷場景，逐步取代傳統門市的企業正逐漸增多。新顏值、新體驗、新模式正在為紡城帶來新的時尚氣象，為柯橋時尚產業注入新的源動力。