俞敏洪
水滋潤萬物,這是大家知道的事實,但是水一旦受阻,到一定程度就會沖破堤壩摧毀萬物。人性也如此。
這段時間我剛好讀了兩本書,一本是《偉大的中國工業革命》,另外一本是《自下而上》。這兩本書有一個共同的主題,即“什么才叫真正長遠的發展成功”。
受這兩本書的啟發,我發現人性中有四個要素是特別重要的。
第一個要素是人是一個社會性動物。社會性動物有它的特點,它是來自于本性的,一個正常人都希望自己身邊有一個群體,小到家庭、朋友圈,大到社區、村莊,再大到國家,我們都有一個認同,人沒有認同是沒法生活的。為什么我們很多人移民到了國外以后,尤其是第一代移民,有悵然若失之感?就是因為他們發現找不到自己的歸屬了。
雖然全世界不同的國家、民族有不同的語言,進而形成了不同的民族文化。但隨著社會的發展,人類依然把全世界變成了同一個村莊。我們通過互聯網,通過英語、漢語這樣的大語種作為世界性語言,把整個世界都聯絡在一起了。
當然社會性不僅僅是人與人之間想要不斷擴大接觸的需求,也包括了對文化價值體系的認同。人類只要從誕生起,大家內心追求的東西:幸福、快樂、成就,以及人類的價值體系:善良、勤勞、合作,從本質上來說是一樣的。但是不管怎么樣,人類的社會性就形成了我們的種族、城市、國家,包括我們現在的微博、微信、facebook,其實它本身是一個虛擬的社會。
在人類的社會中,中國人的社會性尤其強大。比如說在美國發短信或者微信這樣的東西,從來沒有變成一個真正巨大的生意,但中國在微信之前,中國移動每年能收入幾十億到上百億人民幣的短信費用。
第二個要素是安全性。只要是動物都希望安全,但是人類對于安全的要求尤其強大。沒有動物是不希望安全的,所以人類的安全性加上社會性就會形成一個真正的團體。比如說人類為什么要有進步?要有政府?人類之所以要有政府,是人類讓渡出了某種自己的權利,以獲得生命更大的保障。
第三個要素是攀比心。世界經濟的發展有一半以上都是來自人類的攀比心。不要認為攀比心不好,我覺得中國改革開放40年能到今天,很重要的原因就是中國人民的攀比心很厲害所致的。攀比心有很惡劣的一方面,也有很美好的一方面,就是讓經濟社會變得如此迅速的發展。
第四個要素是探索心。科技飛速發展的原因,我覺得有以下四個:我們認可人性和規范人性,突破生存局限,對自然規律更深刻的理解,以及智慧從量變到質變。
科技進步就是為了為人性更好的服務。科技的進步和人性的一成不變形成了明顯的對照。人性保持探索、貪婪,和人性中我們所認為的不完美,這些恰恰也在推動世界的進步。
即使很開明的人,依然展示了人類的欲望,每一個人都是不會對自己滿足的——不是對財富有追求,就是對精神有追求。
一切商業邏輯都是為了滿足人性中最大的痛點。創業公司不是為了炫,不是為了拉資本,也不是為了表面上做一件很好玩的事情,而是你滿足了人性背后的最大痛點,才是你所需要做的事情。
水滋潤萬物,這是大家知道的事實,但是水一旦受阻,到一定程度就會沖破堤壩摧毀萬物。人性也是這樣的,用好人性,用好人性中的探索,用好人性中的創造,并且給予它適當的規范和指導,世間的一切將會更加美好。不是壓制人性,而是規范人性;不是扭曲人性,而是引導人性;不是蔑視人性,而是尊重人性。