新零售時(shí)代要么出眾要么出局

2016年10月，夢(mèng)想小鎮(zhèn)。

馬云剛剛提出“新零售”這一概念時(shí)，一些零售人不僅認(rèn)為不靠譜，甚至有些質(zhì)疑和抵觸：我做了那么多年生意，現(xiàn)在你來(lái)跟我講怎么做零售，是不是線上流量沒(méi)了，跑到線下來(lái)跟我搶流量？

這一疑問(wèn)，財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾替馬云做過(guò)解釋：如果你把全世界跑完，回國(guó)后會(huì)相信一件事：你正處在世界最激進(jìn)的消費(fèi)品市場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)、新經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)顛覆到像今天這樣的地步，除了中國(guó)。

這場(chǎng)激進(jìn)的零售改革之所以發(fā)生在中國(guó)，除了中國(guó)擁有2.5億的新中產(chǎn)人群、移動(dòng)支付的崛起以及解決了最后一公里問(wèn)題，還包括新科技的運(yùn)用。

吳曉波說(shuō)，馬云講過(guò)一句他特別贊同的話：未來(lái)所有的生意可能都是數(shù)據(jù)的生意。賣(mài)任何東西給消費(fèi)者，如果沒(méi)有獲得消費(fèi)者的數(shù)據(jù)和連接，這只是一個(gè)生意，只有利用數(shù)據(jù)和工具，建立了你和消費(fèi)者的關(guān)系，才能產(chǎn)生價(jià)值。

英特爾的傳奇拯救者安德格魯夫?qū)戇^(guò)一本書(shū)：《唯有偏執(zhí)狂才能生存》，書(shū)里有一句話：“穿越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)為我們?cè)O(shè)下的死亡之谷，是一個(gè)企業(yè)必須經(jīng)歷的最大磨難。”在激進(jìn)的零售市場(chǎng)，零售業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)人、產(chǎn)品經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)投資人只有聚集在一條正確的道路上，在中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)大規(guī)模崛起的環(huán)境下不斷自我革命，翻越死亡之谷，那么每一個(gè)人都會(huì)是這場(chǎng)新零售革命的受益者。