信息技術在醫院圖書館管理中的應用分析

逯喜榮

【摘 要】隨著互聯網技術的日益精進，信息技術在某種程度上改變了圖書館的使用方式，圖書館的服務業務因此受到嚴重影響。在醫學領域的高等教育改革背景之下，醫學和教育的雙重信息化是醫學圖書館當前面臨的新時代的梗阻與挑戰。圖書館是醫院不可分割的一個組成部分，想要實現醫療運營和管理的高效目標，需要將信息技術融入信息時代，以便為醫務人員提供更好的圖書館服務。本文主要闡述信息技術在醫院和圖書館管理中的具體應用。

【關鍵詞】信息技術;醫院;圖書館;應用

【中圖分類號】R19【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2019）11--02

無論圖書館研究的基礎理論的范圍如何，不可否認的是圖書館的內容很龐雜。信息技術的默認實現無法很好地將用戶的供給服務級別與用戶的滿意度分開。因此，信息技術的應用可以使圖書館有效地滿足圖書館用戶的需求。談論圖書館的使用意義是空泛的，只有通過將信息技術真正地應用到醫院圖書館的實際當中，醫院工作人員才可能在有效利用圖書館信息資源的同時提高其醫療技能和醫務水準，并為醫院提供最大化的社會及經濟效益。

1 信息技術在醫院圖書館管理中的應用

1.1 信息技術在醫院圖書館服務模式創新上的應用

1.1.1 滿足讀者需求，提供個性化服務 個性化服務是面向個體需求感展開的，受眾知識儲備的容量取決于獲取信息的來源和方式，而個性化服務能有效地保證知識信息的規范性和可用度，以方便以友好的方式響應用戶所需的知識和信息。醫院中不同崗位的工作人員有不同的醫療任務和專業興趣，因此對信息的需求是不同的。即使是閱讀同一份病例，不同的工作人員對病人病情的概況解讀也存在很大的差異。醫院通過獲取計算機和信息技術庫中的數據和資料，從而將這些數據集成到數字圖書館中，以滿足醫務人員的個性化愿景。使用信息模型個性化的圖書館服務可以滿足以下要求：第一個是互動信息服務。信息技術用于進行在線推薦咨詢、保護文檔、獲取發布應用程序以及提供為醫療專業人員提供個性化閱讀服務的其他信息服務。第二個問題涉及主動信息服務。使用信息技術創建的在線圖書館可以將信息和電子郵件形式的搜索結果發送到郵箱或者用戶辦公室，以滿足用戶的需求。主要內容包括在線期刊目錄更新、在線資源訂閱和提供常規科學信息。第三是研究和咨詢。圖書館專家定期訪問醫院的主要部門，了解各個領域的基本需求，并提供搜索和信息資源咨詢等服務。第四個是主題信息服務。隨著醫療技術的快速發展，醫院可能會采用最先進的醫療設備。在日常醫務工作的基礎上，在某些現代設備上提供數據和資料參考方向可能很困難。對數據的解釋完全不同，因為大多數醫療設備從國外進口，其處理比較復雜并且令人困惑。因此，只能找到少數外國網站進行資料補充。在這種情況下，如果信息技術被用于為醫療設備的用戶提供搜索引擎，則醫院工作人員在因特網上更專注，更可靠，更快速和更準確。

1.1.2 構建虛擬圖書館，提供信息共享 醫院的資金集中用于設備的購買和藥品的添置，因此對于圖書館的投資費用通常不足。因此，醫院圖書館需要利用信息技術，合理收集資源而不應盲目搜索。要注重資料的數量和多樣性，并結合醫院主要部門的特點和需求，以確保圖書館能夠提供必要的書籍和雜志。因此，醫院需要依靠信息技術的便利來收集不同醫院、各個部門的書籍需求，尋求建立一個無邊界的網絡、一個良好的空間和一個附加值的財團，實現資源共享。

1.1.3 緊貼醫院醫療、科研腳步，開展跟蹤服務 為了滿足醫院的發展需求，為醫學研究和教學信息提供資源，醫院需要改變自己的圖書館模式。醫院的圖書館應關注更新的相關研究項目上來。利用信息技術收集相關報紙、數據和電子文檔，并向不同崗位的醫務人員提供重要信息。此外，醫院和圖書館可以將信息技術用于后續的治療服務中。醫學研究的進步可以充分利用信息技術，結合醫學研究項目，獲取豐富的研究成果，為醫學研究人員提供服務。

1.2 信息技術在醫院圖書館人力資源管理中的應用 信息技術在醫院圖書館的具體操作中需要大量人力物力，可以使醫院圖書館實現人力資源管理的效益。

1.2.1 考勤管理 信息技術的使用需要持續的業務管理，這與工資和福利直接相關，對于提升員工的激情也非常重要。將信息技術融入醫院圖書館考勤管理，是不斷完善現代管理學領域的理念和方法，也是將醫院圖書館應用于臨床醫學發展的必然需求。可以提高醫院圖書館的工作效率。

1.2.2 工作量統計 醫院通常使用計算機上儲存的各種醫療信息來快速獲得病人的病歷信息。醫院網絡的不斷完善使其成為管理醫院和圖書館員工的快捷信息平臺。在醫院圖書館的日常工作中，可能需要通過網絡建立與其他部門共享圖書館資源的渠道。每個部門都有一個瀏覽器，以供閱讀期刊雜志。同時還配備一個安裝審計系統的客戶端。為了確保期刊瀏覽器和編輯系統的正常運行，醫院工作人員和圖書館管理員將及時發現查看者出現的錯誤并在多個部門進行協調解決。通過醫院研究人人員的努力，這一技術方便統計員工的工作量和工作業績，不僅在人事管理方面節省了大量開支，還有利于避免人工績效考核帶來的不公正性。

1.2.3 閱讀人數統計 信息技術還可以用于統計入院的醫務人員數量、夜間來圖書館的學生人數以及高級醫院人員可以幫助管理人員選擇人才。手動注冊讀者到訪的數據難以計算且效率較低。因此，可以構建利用信息技術的人力資源管理系統，并使用系統的統計信息來可視化個人情況，并記錄醫務人員借用醫院圖書館資料的情況。這樣不僅能夠審查書籍，還能為醫院工作人員提供了解培訓人員情況所需的重要背景信息。

2 結語

信息技術在醫院圖書館管理中的引入，對于將傳統醫院圖書館轉變為現代圖書館具有重要意義。信息技術的及時更新新能有助于傳統圖書館資料信息陳舊樣態的改觀，它可以在多維網絡中推廣使用，不受時間和地域的局限。信息技術同樣在醫院管理的發展中為醫療服務和醫院科研提供了重要的信息資源。因此，醫院和圖書館需要充分利用信息技術，以更好地支持臨床、教育和科學事業，并不斷改善其服務功能。

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