疾控中心業務檔案管理工作中存在的問題及對策

摘 要：國家行政機關對疾控中心管理有非常嚴格的把控，它能夠及時掌握群體對疾病預防的方向，及時有效地對群體健康問題進行全面的管理。對疾控中心業務檔案管理工作進行有效的規劃調整，能夠在群體出現疾病出現行有效的預防，疾病出現之時及時的處理，疾病處理之后進行綜合的分析，管理好疾控中心的檔案，便能對疾病進行有效直接的監測、數據分析、預防，如果沒有及時的統計業務檔案，在日常工作中，會帶來嚴重的后果，就疾控中心業務檔案管理工作中出現的問題進行分析，對出現的問題進行及時處理，是做好檔案管理工作的必要途徑。

關鍵詞：疾控中心；檔案管理；提出問題；應對對策

檔案管理工作是一項嚴謹的工作，在疾控中心日常工作中有著舉足輕重的作用，做好檔案管理工作，能夠為有關單位提供有效的數據支持，為他們在日常疾病預防和疾病應對中提供直接的參考與依據，提高檔案管理工作的有效性，提高檔案管理工作人員的整合水平，是當前疾控中心所必須加強和重視的問題。應當對所有檔案分門別類的管理，做到查詢檔案便捷快速，閱覽檔案直觀，保存檔案資料完整，絕不能出現丟失檔案，檔案信息錯誤等情況，堅決要求檔案管理人員在個人素養，信息技術，規范化處理檔案等方面有充分的了解和認識，保證在查詢各類型檔案之時的迅捷便利。

1 疾控中心業務檔案管理工作中存在的問題

1.1 檔案管理工作人員存在的問題

檔案管理是一項繁重又枯燥的工作，要求工作人員綜合素質水平的提高，保證工作人員擁有吃苦耐勞的精神，在檔案管理工作中及時、細心、耐心的處理各類檔案，這是對一名檔案管理人員的基本要求，要做好檔案管理工作，就必須讓工作人員認可這份工作，保證工作效率和工作規范，但在很多疾控中心檔案管理工作中，由于工作人員的失誤，造成檔案規劃錯誤，查詢檔案失敗，并沒有對各類檔案進行綜合，各類檔案的整理中一團糟，甚至出現部分檔案內容錯誤，檔案的丟失破損，尤其是當今信息化時代，依靠舊有的檔案管理經驗不能更加充分地管理檔案，這對疾控中心的預防造成嚴重的后果。

1.2 疾控中心對檔案管理工作的不重視

檔案管理工作是需要耗費巨大的人力、物力、財力的，但在相關的疾控中心，僅僅設立檔案管理部門，并沒有進行相關的投入、嚴格的管理，導致整個檔案管理系統處在停滯狀態，這在檔案查詢上出現嚴重的延遲，舊有的紙張保存已經不足以保證現代化高要求的時效性，日新月異的復雜疾病，若不能保證在非常短的時間內進行綜合分析，會導致疾病迅速的蔓延，后果嚴重。同樣，疾控中心要保證檔案管理的管理工作做到位，做到好。跟上時代的步伐，對管理員工的要求要更高。

1.3 管理工作的規范化問題

傳統的檔案管理就如圖書館的書籍，浩如煙海，在這方面，必須對各類的檔案進行非常精準的定位，并對各類檔案進行定位擺放，這需要極為規范化的管理，在傳統類檔案管理工作上，必須要做到精準查詢，及時更新。而現代化檔案管理，電子檔案的管理，對規范化的要求更高，大時代大數據的支持下，在信息化檔案管理方面，若不能進行分門別類和整合處理，是不可能找到對應的有關疾病檔案的，無論是根目錄的整理，各個鏈接的準確性，檢索上的繁瑣，都是現今電子檔案所必須面臨的問題，絕不能因為電子檔案管理上的失誤，造成檔案的丟失，造成不可挽回的后果。

2 檔案管理工作中出現問題的解決方法

2.1 對管理人員嚴格要求

檔案管理工作對管理人員的綜合素質要求更高，在管理工作中，疾控中心檔案管理部門要加強對檔案管理工作人員的培訓，嚴格要求管理人員在管理工作中嚴謹態度，著重培養管理檔案的專業知識，要求管理人員對各類疾病的了解，做到各類檔案處理時的準確定位，管理人員要有充分的耐心和毅力來完成枯燥的檔案管理工作，在保證工作效率的同時對檔案的管理要有充分的肯定。

同時，在信息化時代，電子檔案已經普及，疾控中心檔案管理層必須培養管理人員對信息化的處理能力，要有專業人員對管理人員進行培訓，不僅要熟練的操作計算機，并且要對計算機對電子檔案的流程處理熟練，能夠讓管理員工正確的進行電子檔案各類處理，必要的加強管理員工的學習能力，處理能力，在日常工作中能夠應用自如。

2.2 完善疾控中心的檔案管理制度

疾控中心必須要對檔案管理制度進行完善處理，使相關人員在查詢閱覽相關檔案的時候迅捷便利，建立完整的檔案管理制度，是確保檔案管理規范的基礎，要明確管理人員的職責所在，并且要對管理人員進行相關責任制，健全管理制度，設立效績考評，對管理工作人員各項工作內容進行考察。管理中心要及時的處理各類檔案，及時的調整各類檔案，及時的收集各類檔案，及時的進行檔案處理，對檔案的保管要有預防措施，設立健全的檔案管理制度，能夠讓查詢檔案的工作人員更加便捷，對檔案的利用率也會更高。

2.3 對檔案管理的規范處理

1）傳統檔案管理的規范處理。紙質檔案的處理有極為嚴重的延遲性，在查詢之時需要逐步的去尋找有關檔案，在檔案的管理問題上，必須在紙質檔案管理進行極為規范的處理，必須對各類檔案進行分類，從整體上綜合下來，應當對各個院、科室的檔案進行綜合處理，設立院部門檔案室，整個各個科室的檔案，并對各類型疾病進行綜合處理，嚴格的設置中心目錄，在中心目錄上應當有對應檔案的存放位置。

2）電子檔案的處理。電子檔案是現代化社會所必須推進的，而對應的對電子檔案的規范化也相應的重要起來，經過信息化處理的電子檔案，任何一個細微的失誤，都有可能導致檔案的丟失。因此，疾控中心必須加強對電子檔案的管理，及時的處理電子檔案管理過程中出現的問題，不斷的規范電子檔案，同時，電子檔案室大數據信息化，具有綜合性的，已經超越了一地一方的綜合，能夠進行全國甚至于全球的綜合統計與分析。

從整體綜合分析，應當建立國、省、市、縣、鄉等各級電子檔案，在各級檔案之下，設立對應的疾控中心檔案，豐富各類檔案基礎，及時有效的建立對接工作，加快查詢檔案的進度工作，在統一的電子檔案的建設下，完成對電子檔案的專業團隊建設，加強硬件設備的，在掃描、存儲、計算機性能等方面做好優化，做好維護工作。綜合提高數字化建設，對檔案進行及時的儲備更新處理，對電子檔案的安全保障進行及時防備，對電子檔案進行嚴格的審核。同時，要不斷的加強電子檔案的利用率，對檢索功能進行不斷的優化處理，能夠讓查詢各檔案更便捷迅速，可以更加迅速的進行數據綜合處理，加快電子檔案的自動處理能力，自動規整能力，使更多的人認識到各類檔案下各類疾病的處理方法，完成對各類疾病的歸類、整理、分化。讓電子檔案不僅僅對疾控中心開放，更能對全民開放，讓群體直接的接觸到疾病案列，能夠下載打印相關文件，做好對疾病的有效防護措施。

3 結束語

綜上所述，疾控中心的檔案應當精簡化，迅捷化，能夠在查詢時精準到位，并且要在檔案的管理方面做到及時查詢和及時處理，不斷的提高檔案管理人員的綜合素質，對管理檔案要做到規范化，在傳統檔案和現代化電子檔案之間做到有效的替換，做到不遺漏，不添加，保證檔案的真實有效性，使電子檔案的處理能力更加的迅速，檢索功能更加的強大，不斷的加強電子檔案的利用率，讓群體能夠自主有效的預防疾病，處理疾病。

參考文獻

[1]王冬微.疾控中心業務檔案管理工作中存在的問題及對策[J].辦公室業務，2017，10：88.

[2]韓冰.疾控中心檔案管理中存在的問題及對策[J].辦公室業務，2017，10：89.

作者簡介

賈蘭素（1978-），女，漢，大專，初級，研究方向：檔案管理。