實現數字化醫療保險檔案管理的必要性分析

張軍

摘 要：隨著科技的不斷發展，當今社會已經步入信息化社會，計算機、互聯網及數字化的廣泛應用給人們的生活和工作帶來了很大便捷，尤其是在檔案管理方面的便捷性尤為明顯。醫療保險中的檔案管理是一個十分重要的環節，檔案關乎到每個人的隱私及一些基本信息，使得管理顯得十分重要、復雜。因此，建立醫療保險檔案的信息化管理極為重要，可以從檔案的收集過程開始，一直到檔案的移交和利用過程，都可以進行一個全套的信息化管理方式，進而對醫療保險的參保人員有一個更好的服務，真正實現對其的記錄、跟蹤、服務、保障，從而提升醫療保險的社會可信度。

關鍵詞：醫療保險；檔案管理；必要性；分析

醫療保險檔案管理應該在一般檔案管理基礎上進行更嚴格的要求，實現規范化、科學化、信息化的管理，建立醫療保險檔案管理信息化系統對醫療保險檔案信息化管理來說起著至關重要的作用。與傳統的檔案管理相比較來說，信息化檔案管理的優勢一是利用計算機進行儲存，減少了空間的利用，二是查閱方便，將傳統的用紙質儲存數據的方式變為利用計算機進行儲存，實現傳統的管理向信息化管理轉變，做到收集、管理、使用上的便捷，從而在根本上提高醫療保險業務的服務效率。

1 數字化技術運用于管理工作的必要性

1.1 推進醫保事業發展的動力

醫療保險作為當前社會的根本保障之一，從上世紀開始就一直存在便延續至今，表明了社會需求程度，可以真正為人民的就醫提供重要保障。醫療保險參保人員的檔案具有隱私性質，參保人員在辦理參保時的信息及日后使用過程記錄的數據都屬于個人隱私，進而對相關管理工作提出更高要求。傳統方式是通過紙質的辦法來保存，不僅在空間上的占用率較大，而且還有難以查詢的缺陷，使得醫療保險的數據管理工作變得極為復雜，而新型信息化管理會使得這一部分變得簡單，利用計算機儲存數據進行分析，不僅可以防止信息泄露，還可以使這一檔案變得更為詳細，便于統計核算分析，進而推動醫保事業的健康發展。

1.2 維護參保人員權利的根本

醫療保險的參保人員從購買保險開始直到死亡結束，這么多年的資料，個人信息、個人隱私都需要一個較好的儲存方式，傳統保存方式會因為時間原因使得一些數據丟失，或者會有這一部分的記錄錯誤等問題，使得一些數據變得不可靠，這樣就會使得一些參保人員的權益無法得到充分保障。這些問題在信息化醫療保險檔案管理系統建立后都會得到解決，數據直接儲存在電腦中，上傳到數據庫，進而避免數據丟失等問題的發生，不僅可以保護參保人員的信息安全，而且還方便相關部門對數據進行調取，統計、核算分析。

1.3 作為科學決策的依據

隨著人們對保險重視程度的逐漸加深，醫療保險檔案會越來越多，在醫療保險檔案中可以反饋出大量的數據，為國家進行一些政策的修訂及科學研究提供有效的數據支持，對這些數據進行科學分析，在查閱的時變得更為方便，使得決策更具科學性。另外使用數字化信息管理還可以提高信息安全性，輸入數據庫后數據很難再被修改，使得數據的真實性有著一定的保障，從而提供科學的數據，使得決策有所依據，更加真實、科學。

2 采用數字化技術管理檔案的要點

2.1 規范電子文件的歸檔工作

醫療保險信息在整理好后，需要盡早地進行統一歸檔，避免數據丟失，在歸檔過程中需要嚴格遵守國家相關規定，按照國家統一標準進行歸檔，方便有關部門查詢和監督。在歸檔過程中，首先需要對電子文件進行分類，結合具體的內容，明確不同文件的歸檔方式；然后對信息化充分利用，發掘檔案中的重要價值，進而在最大程度上發揮出檔案的價值，提供各種檔案信息服務；最后提高檔案的安全性，數字化可以提供檔案管理的便捷，同時也能確保檔案工作的安全，這就需要管理部門和技術部門之間做好有效溝通，技術部門提供技術支持，保障檔案數據的安全。

2.2 數字化技術與醫療保險改革相匹配

實現數字化技術和醫療保險的改革相匹配，主要有三點。第一，在醫療保險改革過程中，響應國家在數字化方面的號召，使得檔案管理的工作和時代相結合，進行醫保改革，開展數字化檔案管理研究，加強同行業之間的交流，分享經驗和研究成果。第二，數字化管理需要一定的技術支持，因此，可以引進數字化管理方面的人才并加以培養，建造出一支技術優良的數字化管理團隊，可以直接進入數字化管理的工作。第三，制定一個統一的標準，使得各個行業在國家的領導之下，對數字化檔案管理有著一個統一的標準，從而確定一個統一的標準，方便進行管理。

2.3 檔案管理者共同參與

做好檔案的充分利用，使得檔案的作用發揮到最大化，這一過程就需要檔案的管理者共同參與，挖掘檔案的一些潛在價值。因為檔案的管理者經常接觸這些檔案，對于檔案的熟悉程度較高，而且其經常和一些使用部門溝通，了解一些使用過程中的需求。這樣在檔案的管理者的參與下，開發的檔案管理系統就會使得管理工作變得便捷，提高系統的利用率。

3 總結

醫療保險的數字化管理是符合現如今的時代發展的，在管理和使用過程上的便捷使得醫療保險業務變得更加的便捷，從而提高醫療保險服務方面效率，使得人們對醫療保險的信賴程度逐步提高。

參考文獻

[1]劉苑珠.探討檔案管理及其數字化建設[J].辦公室業務，2017，23（7）：47-47.

[2]劉冷杉.數字化信息在醫院人事檔案管理中應用的重要性分析[J].辦公室業務，2018（3）.

[3]胡博實.搭建檔案管理工作數字化平臺，實現國土資源征地信息現代化[J].才智，2018（19）：206.