電子商務環境下大型飼料企業商業模式的創新發展

翟衛東

（山西大學商務學院，山西太原 030031）

在電子商務環境下，作為傳統企業之一的飼料企業正以競爭戰略實施重新洗牌分配，在這種激烈的競爭環境下，飼料企業不單要與同行業的企業進行競爭，同時還要不斷的適應電子商務的發展，積極實施商業模式改革，以便能適應不斷發展變化的社會需求。在電子商務發展環境下，飼料企業必須要準確把握商業運營的各個環節，同時通過吸收大型企業的發展經驗，更好的應對電子商務環境下給自身發展帶來的機遇和挑戰。

1 商業模式概括

改革開放以后，我國宏觀經濟得到持續發展，這種環境給我國飼料工業20多年的飛速發展提供了較好的條件（史東梁和張芳，2019）。進入新世紀以后，我國飼料工業開始步入整合發展階段，飼料市場競爭比較激烈，出現嚴重同質化現象。目前飼料市場出現嚴重的動蕩，如飼料產業上游原料增長過快，下游養殖業發展規模逐漸增大，而飼料企業在狹縫中生存比較艱難，特別是以豬料為主的大型飼料企業在這場危機中不能僅僅堅守傳統的經營模式和理念，否則會被市場無情的淘汰。這種市場環境下必須有一個全新的商業模式創新概念引入飼料行業中，以便促進我國飼料行業更好、更快地發展（王毅婕，2018）。

20世紀90年代，商業模式概念開始在市場經濟中流行開來，商業模式又被稱為是一種應力模式，對飼料企業來說，商業模式的多樣化發展可以給企業更多的選擇空間，公司在面對這些做法時，在選擇怎么做、為誰做的問題上有更多的選擇。這種模式下他們擁有一系列全新的方式來規劃自己的企業，而且每個商業都產生了很多的新型商業模式。主要是因為所有的企業商業模式都存在不同，只要確定一個行業就知道自己的工作內容。但現今僅憑借這樣一個行業的條件是不夠的，必須要設計一個具有競爭力的商業模式，并在日益激烈的競爭環境和商業模式下實施商業模式創新發展，促進企業更加健康、穩定的發展（張淑玲，2018）。

商業模式創新指的是從一個企業的創立到發展，商業模式各個要素之間的比例和關系在不斷發展變化。如果說一個企業成功后沒有實施商業模式創新，最后它肯定跟不上市場變化。但在實際發展中，企業的商業模式不容易改變，主要是涉及到企業經營利潤、生產方式等方面的內容。商業模式創新不僅是商業模式的變化，更是商業模式的整體重組，在商業模式構成要素中，如果僅僅是發生局部的改變就很難說是商業模式的創新，必須是企業在內部發展中經過探討、深入分析后對企業經營方式和經營理念的一種創新（梁菲菲，2018）。

2 電子商務環境下大型飼料企業發展挑戰

2.1 傳統商業模式運營成本較大 目前，隨著電子商務的發展，傳統大型飼料企業的商品采購和運輸配送等環節在經營中面臨嚴重的挑戰，傳統商業模式下的企業商品更新和流動速度比較慢，這主要是因為電子商務環境下人們購買方式發生較大變化，信息傳遞需求也發生較大變化，同時傳統零售企業建立在大量實體店鋪基礎之上，所需要的運行和維護成本比較高，而店鋪銷售受店鋪消費水平和區位的影響比較大，這些因素都對傳統企業經營效益的提高有一定的影響。另外，傳統企業過于依賴傳統商業經營模式的盈利方式，導致生產商和購買者之間存在較大矛盾。傳統大型飼料企業需要直接接觸消費者或更多的消費信息，并統計這些信息以便做出及時調整，但這種信息反饋方式比較慢，而且周期比較長，導致大型飼料企業難以掌握市場動態，影響后續的生產管理過程。

2.2 目前競爭環境激烈 企業在發展中必須要與目前所處的環境相一致，所以必須對飼料企業的競爭環境進行分析。目前，我國飼料行業仍然處于成長期，市場競爭比較激烈，行業內企業之間的競爭愈演愈烈。首先產品出現嚴重的同質化，我國飼料企業的生產多依靠技術引進，生產工藝比較簡單，導致飼料產品出現同質化比較嚴重，各飼料企業在產品功能、性能及外包裝等方面沒有太大差別。且我國飼料產品重合度比較高，降低消費者忠誠度，不利于企業更好的發展（王宏巖等，2018）。另外，我國飼料企業市場集中度不高，相對其他國家來說，我國飼料產業的集中度仍有較大的發展空間，我國飼料產業集中度大概為38%，相比韓國、加拿大、新西蘭國家的市場集中度仍然有一定差距，見圖1。其中新西蘭飼料企業也呈現出雙寡頭壟斷的格局，其他國家飼料產業龍頭企業市場份額占有量均比較大。所以，隨著我國經濟的發展，中小企業在市場經濟中逐漸被優勝劣汰，我國飼料企業市場份額也出現新一輪的洗牌，大型飼料企業市場集中度仍然具有一定的發展空間，這種情況下必須要創新商業模式，抓住發展機遇。

圖1 中國飼料產業集中度與國外比較

3 電商環境下大型飼料企業商業模式的創新研究

3.1 大型零售企業商業模式分析 目前，很多大型飼料企業在應對電子商務發展環境時一般選擇線上、線下模式實施業務拓展。大型企業必須對其零售企業進行改革和創新發展，同時也利用網絡環境拓展銷售渠道，從而能在激烈的市場競爭中獲得更好的發展。在電子商務環境下大型飼料企業商業模式的創新發展過程中，必須要依托自身強大的企業資本，其產品銷售種類也會圍繞這一點進行分析，根據核心問題不斷拓展，為了更好的適應電子商務環境的發展，大型飼料企業在發展過程中必須要構建網絡運營平臺，建立自由的物流配送體制，保證產品能實現線上、線下雙向發展。大型飼料企業如在發展過程中采用商業模式可以為實體店+電商+零售服務商等模式。同時大型飼料企業以自身完整的供應鏈為核心，通過購物網站不斷深化電子商務對企業的影響。在發展過程中必須要以客戶的需求為主要導向，通過電商渠道的方式充分利用電子商務信息傳遞快的優勢，利用自身零售平臺以便能很好的彌補電子商務的缺陷，這樣能更好的實現售后服務、產品運營及顧客的維護性等（黃健等，2018）。首先大型飼料企業要不斷擴展自身的產品種類，依據客戶需求引進更多的個性化商品，從而全方位的滿足客戶的多樣化需求；另外大型飼料企業要利用自身實體店鋪的實力和優勢，結合傳統營銷模式設計出不同種類的營銷策略，同時將線上與線下服務結合起來，利用自身的物流安裝和配送服務優勢實施線上、線下商品銷售融合；另外，大型飼料企業必須要構建遍布全國的配送體系，以便能更好的利用完善的物流配送系統提高服務質量，實現與實體店鋪的有效溝通，并把握客戶的具體需求。其他所提供的優勢資源能有效降低成本，優化收入分成，從而有效促進企業更好的發展。

3.2 積極創新新的發展模式 飼料企業在發展過程中必須要圍繞自身獨特的技術潛能和核心優勢構建新的商業模式，以便能實現長久的經營發展。如一個產品能帶動一個產業的發展，而一種創新能建立一個全新的市場定位，首先營銷標準模式是“一對一”的產品解決方案，飼料企業在具體發展中必須一對一的提供除產品以外的系統解決方案，以便能保證客觀價值增長。市場上流行一句俗話：“一流企業做標準、二流企業做品牌，三流企業做產品”，從這句中我們可以看出飼料企業在發展過程中必須要有自己的經營模式和經營理念。在粗放的飼料企業經營模式下，必須要執行標準的營銷流程，在發展過程中有很多處于成長型的大型飼料企業都徘徊不前，企業內部增長并沒有可以考量的成功模型，很多大型飼料企業在發展中僅僅依靠自己的實力在市場上摸爬滾打，但這種散打式發展不能取得較大的競爭優勢，必須要在電商模式下結合目前市場上線上、線下服務模式強調企業經營發展中的組合與匹配的發展模式，從而使自己的企業獲得更大的成功。另外，要積極發展網絡連鎖模式，這種發展模式是飼料企業服務流程再造的專業發展模式，物流成本的控制和發展是將飼料企業作為新的利潤增長點，而且網絡連鎖的核心主要是能與標準營銷模式實施有效的結合發展，同時讓企業的服務流程得到不斷復制和完善，使中間商能向物流服務商方向發展，從而更好的促進我國大型飼料企業的發展。

3.3 利用移動商務+移動應用的模式促進企業模式創新 目前，我國電子商務發展迅速，互聯網已經融入到我們的生活，從而移動互聯網也成為企業開展業務、拓展銷售的一種全新方式。移動端購物方式也突破了時間和空間的限制，具有及時性和便捷性，大型飼料企業商業模式創新和發展必須要充分把握這種發展趨勢，利用移動購物模式的便捷性，充分利用自身的銷售方式，積極主動地把握移動互聯網消費規律，實現新的盈利。目前，我國零售企業對移動購物方式的應用主要采用其他電商平臺結合的方式，以便能拓展銷售渠道。總之，在發展中大型飼料企業必須要對移動網絡實施多種發展模式的開發和研究，從而有效促進企業發展，如一種是要積極借助第三方服務平臺，一種是二者相互結合的形式，再者就是利用移動應用模式，移動商務主要是利用其他平臺實施銷售服務，而移動應用則是積極開發自己的應用軟件，并為人們提供銷售服務。目前移動商務的應用方式比較廣泛，而移動應用的使用仍然不能滿足消費者多樣化的需求，所以我國大型飼料企業在發展中必須要積極利用電商模式，促進企業更好地發展。

3.4 其他商業模式創新形式 大型飼料企業在電子商務的發展環境下，要想完善商業模式創新必須要不斷總結自身發展經驗，根據客戶價值和變化，對市場競爭形式進行分析，并依據實際發展形式時刻調整自己的競爭模式，建立大型飼料企業獨特的商業模式。首先通過量的增長而不斷的擴大經營規模，并在此基礎上實施增長方式的克隆和發展，形成有區別于客戶，不能被模仿的獨特商業發展模式；其次，及時更新目前現有的商業模式，彰顯商業模式的獨特性，形成新的商業模式后要不斷豐富、更新企業發展，并更新企業向客戶提供有價值的信息，從而有效減少顧客價值帶來的增長壓力；另外在新的發展領域不斷地從成功的發展模式中匯總吸取經驗，利用重組、合作以及兼并等方式重新整合自己的商業模式定位，積極完善資源整合和商業創新，大型飼料企業在發展方面必須要積極的利用網絡優勢，開辟一條網上營銷模式，建立網絡營銷體系，使企業的發展跟上歷史潮流，保障企業不被歷史所淘汰（王卓，2018）。

4 結語

電子商務環境下，大型飼料企業經營模式、正常成本管理模式等均發生較大變化，電子商務改變了人們生產、生活方式，同時也給傳統企業的發展帶來較大挑戰。我國大型飼料企業在發展中必須要認識到改革創新發展的重要性，認識到電子商務的發展對企業來說既是機遇又是挑戰，必須要抓住機會積極創新商業發展模式，利用線上、線下相結合的模式積極拓展業務，利用網絡銷售渠道拓展業務類型，構建完善的移動商務+移動購物的商業經營模式，促進企業更好地發展。