大數據時代電商企業營銷策略的構建探究

盧紅

【摘要】電商企業是電子商務發展的重要產物，也是傳統經濟模式創新發展的重要方向。電商企業面對激烈的市場競爭，應著力于市場營銷的優化與創新，在大數據的分析應用中，提高市場營銷活力。本文立足大數據的時代背景，從問題出發，基于市場營銷資源整合、客戶精準定位兩個方面，具體論述了大數據時代電商企業如何構建營銷策略。

【關鍵詞】大數據時代 電商企業 營銷策略

當前，電商市場作為中國經濟最活躍的重要部分，在多元化的市場環境之下，形成了巨大的市場空間，成為新型經濟發展的重要領域。但是，面對激烈的電商市場競爭，如何提高市場營銷效率，成為電商企業發展的重要基礎。很顯然，很大部分中小電商企業營銷策略單一，營銷策略同質化嚴重，導致電商企業市場營銷效應低，難以形成核心競爭力。為此，以大數據為背景分析探討電商企業如何構建營銷策略，是以發展的眼光，看待電商企業的戰略性發展，形成良好的市場發展環境。本文從問題分析出發，提出了營銷策略的構建建議，以更好地推動電商企業健康發展。

一、電商企業營銷策略存在的問題

在“互聯網+”的大環境之下，電商企業迎來了發展的機遇，但也面臨日益激烈的市場競爭，要求強化市場營銷建設的重要性。從實際來看，電商企業在營銷策略的構建中，存在諸多問題，營銷策略“同質化”，缺乏大數據分析應用，不利于大數據時代企業營銷策略的優化與調整。具體而言，電商企業營銷策略的構建，存在以下幾點問題：

（一）市場營銷同質化，缺乏市場競爭力

近年來，我國電商市場規模日益擴大，龐大的電商群體，形成了激烈的市場競爭。電商企業依托現代信息技術，打破了傳統營銷模式，實現了以信息互動為中心的營銷機制。但電商企業在市場競爭中，缺乏市場營銷的創新構建，同質化問題日益突出，嚴重弱化了企業的市場競爭力。首先，電商企業市場營銷意識淡薄，“跟風式”的營銷復制，不僅削弱了自身的特色優勢，而且易形成消費疲憊感，難以形成廣泛的營銷效應;其次，電商企業產品同質化嚴重，品牌營銷路徑單一，產品營銷缺乏特色元素體現，市場營銷效果不顯著;再次，電商企業缺乏“專一性”和“專業性”，泛化的營銷策略構建，難以形成自身特色，從而影響市場競爭力。

（二）大數據應用不足，缺乏精準營銷

在大數據時代，受眾市場的日益細分，要求電商企業要強化大數據分析應用，實現精準營銷定位。很顯然，很大部分電商企業以短期營銷為主體，缺乏戰略性營銷布局。以至于營銷構建具有盲目性，缺乏市場的精準定位。首先，市場營銷缺乏市場導向，客戶的消費動向、喜好及市場需求等要素，難以在大數據營銷分析中得到，導致市場營銷具有較大的盲目性;其次，市場營銷“泛化”，市場定位不清晰，難以基于市場需求，實現精準營銷，影響市場營銷效率。對于中小電商企業而言，市場營銷缺乏大數據分析應用，以短期經濟效益為導向的營銷策略，難以形成持續性營銷效應。因此，電商企業在大數據時代，應強化大數據分析應用，提高市場營銷效能，保障市場營銷精準定位。

二、大數據時代電商企業營銷策略的構建

新的時代環境、新的電商市場格局，要求電商企業要轉變傳統營銷思維，在“大數據+”的營銷視域中，拓展營銷路徑、創新營銷方法，以更好的適應新的市場環境。在筆者看來，電商企業營銷策略的構建，關鍵在于以下幾點：

（一）有效整合市場營銷資源，拓展營銷渠道

大數據時代為電商企業發展提供了新的營銷資源，要求電商企業要強化資源整合，拓展營銷渠道，以更好的適應新的時代環境。首先，電商企業要整合現有營銷資源，在線上、線下營銷渠道的創設中，發揮線上營銷的資源優勢，擴大電商企業的市場影響力。鞏固線下營銷陣地，在線下營銷服務、售后保障等方面，形成良好的市場影響局面，擴大企業品牌影響力;其次，要轉變傳統營銷思維，在多元化的營銷策略之下，更好地實現企業產品推廣，提高消費者對產品及品牌的認知，實現忠實消費群體的構建;再次，要解決當前市場營銷同質化問題，立足自身產品特色，形成特色化市場營銷，塑造電商企業良好的品牌形象，提高市場競爭力。

（二）強化大數據分析應用，客戶精準定位

電商企業要立足大數據時代背景，強化大數據分析應用。首先，電商企業要立足消費者的需求分析，有針對性的市場營銷信息推送，能夠更好地搭建互動交流空間，提高產品的市場導向性;其次，要針對細分市場，形成大數據分析導入，消費者需要什么、消費的興趣愛好在哪里，這些要素的把握，都需要基于大數據分析，為市場影響構建提供有力保障;再次，電商企業要堅持“消費者”為本的營銷理念，通過大數據分析，實現客戶精準定位，基于客戶的需求目標，實現“私人定制”，以更好地滿足消費的實際需求。

三、結束語

綜上所述，電商企業要審視當前的市場發展環境，應新的思維視域，構建更具活力、更具競爭力的市場營銷渠道。在本文探討中，電商企業市場營銷策略的構建，應從“資源”與“技術”兩個層面，實現市場營銷的精準導入。在市場營銷資源的整合中、大數據的分析應用中，盤活電商企業市場營銷策略，形成市場核心競爭力。