基于生命周期視角下的企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理

石立綱 黃宗超

【摘要】我國(guó)企業(yè)的發(fā)展周期與人的生存周期一樣，都要經(jīng)歷出生和成長(zhǎng)，再?gòu)某墒斓剿劳龅倪^(guò)程。因此，企業(yè)終究會(huì)面臨社會(huì)淘汰的危機(jī)，而企業(yè)管理者的使命和職責(zé)在于，在管理的過(guò)程中認(rèn)真分析企業(yè)運(yùn)行周期，并且努力延緩企業(yè)的生命周期。企業(yè)發(fā)展需要大量人、財(cái)、物的支持，其中人是最重要的決定性因素。所以，企業(yè)的管理者有效開(kāi)發(fā)利用人力資源，能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，延長(zhǎng)企業(yè)的生命周期，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)發(fā)展 生命周期視角 戰(zhàn)略人力資源管理

生命周期理論和戰(zhàn)略人力資源管理都是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要理論，將兩者結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源管理體系，有利于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況是企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展基礎(chǔ)，利用時(shí)間將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略基礎(chǔ)有效結(jié)合在一起，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)的不同發(fā)展階段設(shè)置不同的任務(wù)目標(biāo)，通過(guò)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略獲取不同階段的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，促使企業(yè)的管理水平逐步提升。人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的載體，是企業(yè)完成任務(wù)目標(biāo)的保障。人力資源管理的重要任務(wù)是完成企業(yè)專業(yè)人員的配置。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，人才的競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈，因而也為企業(yè)的人力資源管理者帶來(lái)全新的發(fā)展難題。企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中，應(yīng)該不斷吸引優(yōu)秀的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展和專業(yè)管理等等人才。不同的企業(yè)，人力資源的管理方式也不同，人才的儲(chǔ)備類型更是不盡相同。通過(guò)不同專業(yè)的人才儲(chǔ)備，最大限度的為企業(yè)發(fā)展提供可用人才，也為優(yōu)秀的專業(yè)人才提供更加廣闊的發(fā)展空間。為此，企業(yè)需要激發(fā)人力資源管理者的工作積極性，提高他們的工作熱情，加強(qiáng)培養(yǎng)他們的全局觀。增強(qiáng)人力資源管理者對(duì)于時(shí)代變革的掌握能力，使企業(yè)人力資源管理工作能夠符合時(shí)代特點(diǎn)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、基于生命周期理論視角的企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)施策略

（1）企業(yè)初創(chuàng)期戰(zhàn)略人力資源管理策略。在生命周期理論視角下探討企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的實(shí)施對(duì)策，可簡(jiǎn)單理解為戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)不同生命階段的具體應(yīng)用。首先從企業(yè)初創(chuàng)階段來(lái)看，企業(yè)發(fā)展的核心目的是爭(zhēng)取生存和發(fā)展，盡快的過(guò)渡到企業(yè)成長(zhǎng)期。但是在這一階段，企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)都較為薄弱，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)不夠成熟，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者多數(shù)為企業(yè)創(chuàng)建者，在管理過(guò)程具有明顯的人治色彩，管理者的個(gè)體作用較為突出。但也正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)具有較高的靈活性和可發(fā)展空間。在此階段，戰(zhàn)略人力資源管理的實(shí)施首先要形成明確的戰(zhàn)略管理思想，在確定企業(yè)發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃的招募、培訓(xùn)所需人才，為企業(yè)迎來(lái)快速發(fā)展期積蓄力量。具體的管理策略包括：①關(guān)鍵人才獲取策略，主要通過(guò)兩種途徑，一是內(nèi)部培養(yǎng)，二是外部招納。而且需要將兩種途徑銜接起來(lái)，制定長(zhǎng)期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。在外部招納過(guò)程中，應(yīng)積極與高級(jí)人才市場(chǎng)建立聯(lián)系，掌握更多信息資源，從而掌握人才選擇主動(dòng)權(quán)。根據(jù)企業(yè)需要引進(jìn)人才后，由于企業(yè)資金基礎(chǔ)薄弱，難以憑借高水平的薪資報(bào)酬留住人才，需要充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用，并為人才提供發(fā)展空間，將其個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系到一起，培養(yǎng)企業(yè)骨干成員;②營(yíng)造創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化氛圍，在企業(yè)初創(chuàng)階段，人力資源基礎(chǔ)薄弱，組織結(jié)構(gòu)不夠完善，需要依靠共同的信念和共同的目標(biāo)，凝聚人力，激發(fā)潛力，充分體現(xiàn)人力資源價(jià)值。應(yīng)積極為有才能之士提供施展抱負(fù)的平臺(tái)，同時(shí)采取彈性薪酬模式，通過(guò)給予企業(yè)成員股票期權(quán)等方式，激發(fā)人才創(chuàng)造力，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，逐步形成穩(wěn)定的內(nèi)部組織體系，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

（2）企業(yè)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略人力資源管理策略。企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期后，已經(jīng)擁有了優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，而且項(xiàng)目盈利水平較高，不斷提升市場(chǎng)占有率，同時(shí)企業(yè)影響力也逐漸提升。從內(nèi)部管理方面來(lái)看，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)逐漸完善，開(kāi)始走向規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人作用開(kāi)始弱化，管理制度則成為企業(yè)管理的主要依據(jù)。在這一階段，企業(yè)對(duì)人力資源數(shù)量和質(zhì)量的需求也會(huì)不斷上升，如果管理不當(dāng)，容易出現(xiàn)內(nèi)部混亂。在企業(yè)成長(zhǎng)期，采取以下幾方面管理策略：①對(duì)人力資源需求進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，并圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定人力資源規(guī)劃，不斷提升人力資源管理水平;②分解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定崗位人力資源需求及崗位標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)人力資源管理的規(guī)范化發(fā)展奠定基礎(chǔ);③進(jìn)一步擴(kuò)大與人力資源市場(chǎng)的聯(lián)系，提高企業(yè)快速補(bǔ)充人力資源的能力，滿足企業(yè)發(fā)展需求。

（3）企業(yè)成熟期戰(zhàn)略人力資源管理策略。企業(yè)進(jìn)入成熟階段后，其競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)影響力等已經(jīng)達(dá)到最為理想的狀態(tài)，財(cái)務(wù)狀況明顯改觀，資金流量相對(duì)充裕，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力得到顯著提升。在這一階段，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心任務(wù)是保持穩(wěn)定發(fā)展，維持市場(chǎng)占有率和盈利水平。通過(guò)加強(qiáng)公司形象建設(shè)、加強(qiáng)市場(chǎng)管理等，更好的滿足客戶需求，體現(xiàn)成熟期企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)合理制定人力資源管理策略，可以延長(zhǎng)企業(yè)成熟期時(shí)間，幫助企業(yè)找到下一輪增長(zhǎng)期。該階段的人力資源管理策略主要包括：①建立科學(xué)的人員準(zhǔn)入機(jī)制，根據(jù)戰(zhàn)略需求引進(jìn)人才，加大高端人才的引進(jìn)力度，致力于提升企業(yè)創(chuàng)新能力;②進(jìn)一步完善企業(yè)績(jī)效考核制度和分配制度，體現(xiàn)薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力;③積極為員工創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)，為普通員工制定職業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，改進(jìn)人員培訓(xùn)體系;④制定人才退出機(jī)制，關(guān)注于退出人員的去因和去向，對(duì)企業(yè)人力資源管理作出持續(xù)性改進(jìn)，同時(shí)注重潛在資源的挖掘，以優(yōu)秀的企業(yè)文化作為聯(lián)系，為老員工回歸開(kāi)放通道。

（4）企業(yè)衰退期戰(zhàn)略人力資源管理策略.從企業(yè)客觀發(fā)展規(guī)律來(lái)看，進(jìn)入衰退期是一種必然現(xiàn)象，其主要原因是企業(yè)缺乏創(chuàng)新動(dòng)力與活力，按部就班的開(kāi)展工作，進(jìn)而逐漸失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最后面臨退出市場(chǎng)的選擇。往往處于衰退期的企業(yè)內(nèi)部管理也會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題，比如官僚風(fēng)氣濃厚、制度形式化、責(zé)任相互推諉等。由此會(huì)引發(fā)較為嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象，影響企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定性。在此階段，企業(yè)戰(zhàn)略的核心任務(wù)是尋找合適的退出機(jī)制，盡可能減少損失，或?qū)ふ移髽I(yè)重整機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)再造目標(biāo)。

總之，在生命周期視角的影響下，企業(yè)的不同發(fā)展階段都會(huì)擁有不同的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，使企業(yè)面臨全新的發(fā)展契機(jī)和生存危機(jī)。