英國：力求解決社會孤獨問題

李忠東

正視問題 ?直面挑戰

據英國孤獨委員會發布的最新報告，孤獨如傳染病般肆虐于大街小巷，把英國變成了歐洲的“孤獨之都”。在英國6560萬人口中，有超過900萬人表示他們常常感到孤獨，超過了倫敦市的人口。

倫敦經濟學院發起的“終結孤獨運動”估計，每10位英國老人當中會有1位老人處于長期孤獨的狀態。75歲以上的英國老人當中，超過一半人（200萬人）獨自生活。20多萬名老人每個月最多與1位親朋好友交談1次。“有一次，我和一個90歲的老人在電話里聊天，他在電話里哭著說已經三個月沒有跟任何人說話了，能有人陪伴感覺太好了。”一個慈善組織的負責人表示，“孤獨成了養老話題中的一環，社會的養老責任不該僅僅停留在物質層面也應關照到精神層面”。

孤獨問題在英國呈現低齡化趨勢，除老人外，兒童的孤獨問題也很突出。英國兒童慈善組織全國防止虐待兒童協會的統計顯示，17至25歲的青少年中，有43%的人因孤獨引發過情緒問題，24%的家長也有類似的孤獨處境。2016年全年有4063起兒童求助熱線涉及孤獨問題，平均每天有11名英國兒童因為孤獨問題撥打求助熱線，有的求助者年齡只有6歲。

二戰結束以后，人們居住地的變更越來越頻繁，社交關系網因此中斷，很多好友過去在身邊，但現在已分散在各地。在英國經濟學家瑞秋·里夫斯看來，孤獨這個“巨大的惡魔”已經成為英國社會的一大嚴峻問題。

美國加利福尼亞州大學伊麗莎白·米勒博士認為，除了社會關系改變導致的孤獨感，社交網絡毫無疑問占據了更多人們原本應該用來在現實中社交的時間。一些在生活中無人傾訴的年輕人在感到孤獨時，可能會把更多的時間花在社交媒體上，然而可能正是社交媒體讓大家在真實世界中離對方更遠。此外，還有很多年輕人因為感覺自己被他人否定或者無法融入外界社會，選擇將自己鎖在房間里，從孤獨變成抑郁，只是時間長短的問題了。

齊抓共管 ?疏解孤獨

“‘孤獨大臣的設立，最重要的一點就是讓民眾了解到孤獨確實會危害到他們的健康，從而才會認真對待孤獨，再逐漸走出孤獨的困擾。”克勞奇信心滿滿地說，“我為自己的職位感到自豪，相信在志愿者、活動家、企業家以及議員同事們的支持下，定能在消除孤獨上取得重大進展”。

她上任以來收到了成千上萬封郵件，其中有兩封讓她印象尤其深刻。第一封來自一位30多歲的女教授，她因工作需要被調到倫敦，雖然非常喜歡這份工作，但在這里感到非常孤獨。“盡管我是個有活力、喜歡多樣性的人，然而獨自生活在一個陌生的城市，如果很害羞，不去酒吧那種娛樂場所，就很難和這個城市建立有意義的聯系。”

另一封郵件出自一位孤寡老人之手，他寫道：“在妻子去世前的最后幾年，我一直在照顧她。妻子離開后，我一個人繼續壓抑地生活著。在社會上開始談論‘孤獨問題之前，自己還沒有意識到，這份壓抑其實就是孤獨。現在，很想知道當地是否有我可以參與的項目，排遣孤獨的情緒。”

英國媒體稱，“孤獨大臣”的工作將會很艱難，因為執行的任務是破除造成孤獨這個現代社會疾病的生活模式。她目前的工作都來自喬·考克斯孤獨委員會的研究成果，帶領一個小組制作量化孤獨感的指標，針對不同年齡的人群給出疏解孤獨感的方案。

克勞奇正在按計劃推進各項工作。例如從2019年開始投入了2000萬英鎊的政府基金支持慈善機構、社區團體和其他人發起的反孤獨行動，幫助社團明確定位，通過宣傳讓有相同愛好的人們定期聚在一起，交流溝通。再如與媒體策劃一些“逼人開口”的節目，讓老年人在廣播節目中給親屬打電話。在企業開展“遠離孤獨”活動，像Costa Coffee公司主辦的Chatty Café一樣，讓250個連鎖店布置好場所，規定在一星期某個特定時間的參加活動的人即使互相不認識，也必須聊天交流。

“比起‘孤獨大臣，我更想做一名‘幸福大臣。”克勞奇不無幽默地說，“但是我認為這個職位不會像‘孤獨大臣一樣受到歡迎。因為孤獨是現代社會中一個人們不愿面對的悲傷事實”。

舉措頻出 ?預防自殺

研究結果表明，英國青少年過去20年來心理健康問題增加了數倍，目前有十分之一的兒童出現了可診斷性心理問題。其中有一半的心理健康問題都是到14歲時才出現的，但獲得恰當治療者僅有三分之一。女孩出現心理健康問題的風險較高，14歲女孩中有五分之一的人有過自我傷害行為。專家們建議，大多數學生宜從4歲起每年接受心理健康評估。

英國公共政策研究院的一份報告顯示，2015年至2016年間，有超過1.5萬名英國大學一年級新生面臨心理健康問題。心理健康出現問題的女大學生增長率要高于男大學生，2009年至2014年男大學生和女大學生比例幾乎相同，大約在0.5%左右。但是到2015年，女大學生心理健康出現問題的比例上升到了2.5%，男大學生的比例則為1.4%。相比10年前，男性大學生飽受心理健康問題困擾的比例是原來的3倍，而女性大學生的比例則是10倍。

研究人員稱，由于收集數據的方式并不完美，實際的數值應該比報告公布的更高。

2015年有1180名學生因為心理健康問題而退學，相比5年前上升了210%。2007年至2015年，大學生的自殺事件從75起上升到了134起。現在的本科生比上一代承受的壓力更重，主要是由于學費的上漲、競爭日益激烈的就業市場以及許多學生想獲得高分學位。

2018年10月10日，特雷莎·梅首相在世界精神衛生日來臨之際任命雅姬·多伊爾—普賴斯擔任“預防自殺大臣”，作為解決民眾心理健康問題的新舉措。與此同時撥款180萬英鎊給慈善機構撒瑪利亞會，支持該團體在今后4年內為情緒受困和企圖自殺的人提供免費咨詢熱線。

她還宣布投資19億英鎊實施一項改革中小學心理健康服務的計劃，向學校提供更多支持。要求所有中小學開展新的心理健康評估，作為新的“心理修復”課程的一個組成部分。政府鼓勵教師們利用這些測試發現可能存在的各種問題。引入心理健康支援小組，幫助學生檢查心理健康狀況，開展健康評估以發現潛在問題。首批人員進駐學校工作將在2019年底前啟動，長期將征募8000名相關人員。從2019年開始，政府將就兒童心理健康問題發布年度“國情”報告。

“盡管近年來英國的自殺率已經有所降低，但是每年仍有約4500人自殺。”他表示，“心理健康不僅在資源而且在社會關注度上，都無法獲得與身體健康相匹配的支持。由于英國政府近些年一直采取財政緊縮政策，心理健康服務越來越供不應求。”

社會各界也行動起來。配合“預防自殺大臣”的工作，在倫敦一棟高樓豎立著84個人偶，每個代表一名自殺身亡的男性，旨在幫助那些失去親人的家庭，喚起大眾的認知，督促政府重視男性自殺問題，積極改變這一現狀。該設計出自藝術家馬克詹金斯之手，不是一次普通的藝術創作，而是一個名為“84”的公益項目。“84”源自英國的統計數據：每周有84名男性死于自殺，這已經成為40歲以下男性最主要的死亡原因。雖然這些“跳樓者”并不是真的人，但它們的原型是真實存在的。這84人背后令人心碎的故事已經由他們的家人和朋友講述出來，并公布在網站上面。

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