文化智力在外語(yǔ)教育中的研究與展望

秦丙露

摘要：文化智力是個(gè)體在不同的文化環(huán)境中有效運(yùn)作的能力，是智力與跨文化的結(jié)合，本文對(duì)文化智力的概念、理論框架、量表和前因變量進(jìn)行了較為全面的總結(jié)。但是文化智力的研究對(duì)象不應(yīng)該僅停留在外派人員和留學(xué)生上，外語(yǔ)專業(yè)作為培養(yǎng)跨文化交際人才的重要搖籃之一，肩負(fù)著培養(yǎng)具有較強(qiáng)的跨文化適應(yīng)能力的外派人員的使命。本文結(jié)合外語(yǔ)教學(xué)中對(duì)跨文化交際能力培養(yǎng)的要求，對(duì)文化智力在外語(yǔ)教育中的研究與應(yīng)用提出了展望。

關(guān)鍵詞：文化智力;多元智力;外語(yǔ)教育;跨文化交際能力

為什么在不同的文化環(huán)境中，有些外派人員的工作績(jī)效更高呢？基于這一問(wèn)題，新加坡南洋理工大學(xué)的Earey和Ang在2003年從智力的角度出發(fā)在《Cultural Intelligence：Individual Interactions Across Cultures》一書中提出了文化智力這一概念，指出不同文化智力水平的個(gè)體在收集、處理新文化的信息、作出判斷并采取有效的應(yīng)對(duì)措施方面是有差異的[1]。文化智力是個(gè)體在不同的文化環(huán)境中有效運(yùn)作的能力。

文化智力與多元智力

文化智力理論與多元智力理論在某些方面有相似性。美國(guó)學(xué)者加德納提出的多元智力理論認(rèn)為，智力（intelligence）是在某種社會(huì)或文化環(huán)境或文化環(huán)境的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)下，個(gè)體用以解決自己遇到的真正的難題或生產(chǎn)及創(chuàng)造出有效產(chǎn)品所需要的能力。對(duì)于個(gè)體而言，每個(gè)人都至少具備七種能力，分別是語(yǔ)言智力、邏輯數(shù)學(xué)智力、空間智力、身體運(yùn)動(dòng)智力、音樂(lè)智力、人際關(guān)系智力和內(nèi)省智力（后來(lái)又將自然智力列入多元智力理論內(nèi)）[2]。從多元智力的角度看，每個(gè)人都會(huì)用自己的方式來(lái)發(fā)覺(jué)各自的大腦資源，個(gè)體與個(gè)體之間不存在單純的某種智力和達(dá)到目標(biāo)的唯一方法，為達(dá)到目的所發(fā)揮的各種個(gè)人才智才是真正的智力，正是這種不同造就了人與人之間的差異。比如語(yǔ)言智力反映的是個(gè)體在語(yǔ)言學(xué)習(xí)方面的天賦，而從文化智力的性質(zhì)出發(fā)，它反映的是個(gè)體在跨文化交際領(lǐng)域的智力的高低。所以從這個(gè)角度看，是否也可以把文化智力理解為個(gè)體在跨文化交際方面的“天賦”？

理論框架與量表

關(guān)于文化智力的概念與理論框架，不同的學(xué)者提出了不同的觀點(diǎn)。2006年D.C托馬斯 對(duì)文化智力給 出 的 定 義 是“文化智力是由文化背景知識(shí)、新文化情境的敏感性及有效應(yīng)對(duì)技能所組成的跨文化適應(yīng)能力或潛能”[3]。彼德森在2004年對(duì)文化智力也提出自己的理論，認(rèn)為文化智力是不同行業(yè)的從業(yè)者為了改善新環(huán)境中的溝通狀態(tài)，與不同國(guó)家的客戶、合作伙伴及同事保持良好的商業(yè)關(guān)系的能力[4]。這三位學(xué)者提出的文化智力理論的共同之處都是在不同的文化背景下個(gè)體有效運(yùn)作的能力，但是Soon的文化智力理論更強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)于跨文化的認(rèn)知能力，這與“智力”概念更好的契合，因此她的理論更多地被后來(lái)的學(xué)者所采納。

2007年Soon基于斯騰伯格1986年的智力理論，以智力和跨文化交際能力的文獻(xiàn)為根據(jù)，根據(jù)Shaffer在2006年對(duì)跨文化效力模型的框架編制出了文化智力的四維度量表，分別是元認(rèn)知性文化智力、認(rèn)知性文化智力、動(dòng)機(jī)性文化智力、行為性文化智力，量表采用7點(diǎn)計(jì)分法，共20項(xiàng)，總分越高代表文化智力水平越高[5]。

元認(rèn)知性文化智力反映的是個(gè)體的大腦獲取以及理解跨文化知識(shí)的過(guò)程。與之相關(guān)的能力包括計(jì)劃、監(jiān)督以及修正對(duì)某個(gè)國(guó)家或群體文化規(guī)范的思維模式。擁有高元認(rèn)知性文化的個(gè)體在跨文化交際前和跨文化交際過(guò)程中能主動(dòng)意識(shí)到他人的文化偏好，并且在跨文化交際情景中或者交際情景后，對(duì)原有的文化假設(shè)模式提出質(zhì)疑與修正。

認(rèn)知性文化智力集中于更高層次的認(rèn)知過(guò)程。認(rèn)知性文化智力反應(yīng)的是個(gè)體從教育或者個(gè)人經(jīng)歷中反映出的對(duì)不同文化的規(guī)范、實(shí)踐以及慣例的理解。包括對(duì)不同文化以及亞文化的經(jīng)濟(jì)制度、法律制度、社會(huì)制度和社會(huì)價(jià)值觀的了解。具有高元認(rèn)知性文化智力的個(gè)體能理解文化間的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)。

動(dòng)機(jī)性文化智力反映的是在以文化差異為特征的情境下，驅(qū)動(dòng)個(gè)體關(guān)注、學(xué)習(xí)以及有效運(yùn)作的能力。具有高動(dòng)機(jī)性文化智力的個(gè)體能夠基于內(nèi)在的興趣與對(duì)自身跨文化效能的自信積極地應(yīng)對(duì)跨文化交際場(chǎng)景。

行為性文化智力反應(yīng)的是個(gè)體在應(yīng)對(duì)來(lái)自不同文化背景的個(gè)體時(shí)，靈活使用語(yǔ)言與非語(yǔ)言的行為。具有高行為性文化智力的個(gè)體能根據(jù)自身的語(yǔ)言與非語(yǔ)言能力基于場(chǎng)景的不同進(jìn)行靈活切換，比如表現(xiàn)出與文化場(chǎng)景相適應(yīng)的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)以及面部表情。

文化智力量表的編制為量化文化智力水平提供了可能。此后，該量表在研究外派人員的工作績(jī)效、跨文化適應(yīng)、跨文化交際能力等方面得到了廣泛的應(yīng)用。

不同學(xué)者在對(duì)外派人員的個(gè)人工作績(jī)效、團(tuán)隊(duì)協(xié)作績(jī)效、跨文化適應(yīng)等方面做了大量實(shí)證研究。文化智力是從組織文化適應(yīng)力的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)了跨文化背景下智力的個(gè)體差異性及其可發(fā)展性。

文化智力的前因變量（影響因素）

大量對(duì)外派人員以及留學(xué)生的文化智力的實(shí)證性研究表明，一個(gè)人文化智力的高低不是恒定不變的。個(gè)體的文化智力在開始形成時(shí)受到自身所處的國(guó)家文化、組織文化的影響。隨著一定的激勵(lì)、平衡和環(huán)境影響，一個(gè)人的文化智力是可以得到提高的。換言之，通過(guò)后天的培訓(xùn)、情境因素的影響以及個(gè)人的努力，文化智力可以成為一種能夠不斷得到改進(jìn)的后天優(yōu)勢(shì)[6]。

既然文化智力可以通過(guò)后天改善，那研究文化智力的前因變量就非常有意義。哥倫比亞大學(xué)的克里斯蒂娜研究了557名哥倫比亞國(guó)際商學(xué)院的留學(xué)生的文化智力，并對(duì)影響文化智力的教育相關(guān)因素進(jìn)行了分析，研究發(fā)現(xiàn)異國(guó)語(yǔ)言掌握水平（外語(yǔ)水平）、多元文化團(tuán)隊(duì)氛圍、課程以及課外活動(dòng)參與度均能促進(jìn)提高個(gè)體的文化智力[7]。我國(guó)的學(xué)者付佳對(duì)年齡、性別、語(yǔ)言水平、跨文化經(jīng)歷等變量進(jìn)行了分層回歸，發(fā)現(xiàn)異國(guó)語(yǔ)言掌握水平和跨文化經(jīng)歷對(duì)文化智力的多個(gè)維度都有顯著影響[8]。高夢(mèng)琪、馬玉梅研究了67名來(lái)華留學(xué)生的文化智力的前因變量，研究發(fā)現(xiàn)來(lái)華留學(xué)生的文化智力各維度（元認(rèn)知、認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、行為）分別與留學(xué)生的跨文化經(jīng)歷、來(lái)華時(shí)間以及對(duì)中國(guó)（目的國(guó)）的了解程度具有顯著性差異[9]。其他外部因素諸如跨文化交際課程、跨文化培訓(xùn)等是否對(duì)文化智力有影響，在哪些維度上有影響的仍然缺乏實(shí)證性研究來(lái)證實(shí)。

整體而言，目前對(duì)于文化智力前因變量的實(shí)證性研究仍然很少，并且研究對(duì)象多停留在對(duì)留學(xué)生樣本上，但是來(lái)自各個(gè)國(guó)家的留學(xué)生群體本身就帶有各個(gè)國(guó)家本身的文化特征，對(duì)于新奇事物以及新環(huán)境的接受程度也是不同的。所以對(duì)留學(xué)生群體文化智力前因變量的研究并不能代表所有的學(xué)生群體。例如研究中國(guó)外語(yǔ)類大學(xué)生的文化智力水平就要具體問(wèn)題具體分析。

文化智力與外語(yǔ)教育

隨著我國(guó)與世界各國(guó)合作與交流的不斷加深，具有較強(qiáng)專業(yè)能力與跨文化交際能力的復(fù)合型外語(yǔ)人才受到越來(lái)越多的青睞。《高等學(xué)校外語(yǔ)類專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》和《大學(xué)英語(yǔ)指南》均把培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)作為重要的教育和教學(xué)目標(biāo)。外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生是潛在的參與跨文化交際最主要的群體，大部分的外語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后要進(jìn)入跨文化交際領(lǐng)域，所以語(yǔ)言學(xué)習(xí)本身并不能滿足當(dāng)前的外語(yǔ)人才缺口，在學(xué)校習(xí)得的語(yǔ)言還要能在具體的跨文化情景下合理地運(yùn)用，也就是個(gè)體的跨文化交際能力。

文化智力是智力與跨文化交際能力的有效結(jié)合，作為跨文化交際領(lǐng)域的新概念，大量的文獻(xiàn)證實(shí)了文化智力對(duì)個(gè)體的跨文化適應(yīng)以及跨文化交際能力有著顯著的影響，因此對(duì)文化智力的研究應(yīng)該放在不同群體的互動(dòng)與交流的大背景中，而不僅僅局限在商業(yè)或是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，作為外派人員儲(chǔ)備的外語(yǔ)專業(yè)類大學(xué)生也應(yīng)該是文化智力研究的重要群體之一。

目前對(duì)文化智力的研究，尤其是在外語(yǔ)教育界的應(yīng)用仍然存在很多不完善之處，并且鮮有實(shí)證性研究來(lái)探究我國(guó)外語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生的文化智力水平以及影響我國(guó)外語(yǔ)類專業(yè)學(xué)生文化智力的因素。探究影響個(gè)體文化智力的因素不僅僅有利于外派人員的跨文化適應(yīng)以及工作績(jī)效，更能為培養(yǎng)和提高外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的文化智力提供新的思路，對(duì)外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生提高自身的跨文化適應(yīng)能力、跨文化交際能力也有深遠(yuǎn)的影響。

參考文獻(xiàn)：

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