安秀萍 馬光華
【摘 要】隨著市場經濟的蓬勃發展,企業智能化已經成為一個很大的趨勢,網絡化、數字化、智能化已經成為當今企業運營及發展的關鍵,“共享”二字對企業的轉型及發展的方向,有著顛覆性的力量。在此背景下,財務共享應運而生。文章通過理論結合實際詳細介紹了財務共享模式,積極探討了財務共享模式在企業財務核算及管理上存在的問題,并以協鑫(集團)控股有限公司為例,對企業在財務共享模式下財務核算及管理進行了分析,并提出了相應的建議。
【關鍵詞】財務共享模式;財務核算;管理
【中圖分類號】F275 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688(2019)09-0172-03
1 相關概念
1.1 共享服務
共享服務是通過企業內部不同部門或業務單元間的組織和資源的整合,可以在同一公司的多個部門間使用,從而實現內部服務市場化,并降低冗余,目的是提高效率、創造價值、節約成本及提高對內部客戶的服務質量。
1.2 財務共享
目前,財務共享并沒有準確的定義,愛共享CEO吳碧峰給出了一個簡單的定義:財務共享應該是將核算業務(費用、應收、應付、總賬、資產、稅務),結算業務中低效率、重復的人工操作等工作放入一個中心或多個中心進行集中化處理。
1.3 財務共享模式
財務共享模式是以信息技術進行業務流程處理為基礎,以優化組織結構、規范流程、提升流程效率、降低運營成本及創造更大價值為目的的一種分布式管理模式。
據調查,超過86%的世界500強企業都建立了自己的財務共享服務中心。財務共享服務中心由原來的降低成本,到提高運營效率,再到標準化、優化流程,最后實現了加強風險管控;由原來的集中處理財務核算工作,即財務核算共享,通過業務延伸到資產管理、工程分包、合同管理,實現了全面財務共享,發展至今,業財稅一體化,逐步向智能財務共享發展。
2 財務管理方式的對比分析現狀
在傳統的財務管理模式中,其企業的財務核算業務量大,核算內容重復,核算流程麻煩。而且,集團企業擁有較多的下屬公司,覆蓋較多的地域,項目也涉及更多領域,從而導致了企業管理效率低、管控力度大、風險控制難、專業人員缺失等問題。而財務共享模式的到來,改變了傳統的職能式財務組織形式。該模式的實施,促進了業務流程的標準化和規范化,業務處理的專業化和具體化,有利于企業更快地建立新業務,促進企業規模擴大,同時將企業管理人員從繁雜的業務中解放出來,使他們集中精力到公司的核心業務上來,而基層財務下沉與業務融合,參與業務政策制定,形成業財一體化。
與財務外包模式相比,財務共享模式的成本可能更低。在一項調研中顯示,如果企業外包業務比例低于25%,外包不但不會產生規模效應,反而會增加企業成本投入。而且,財務共享模式下業務質量與效率優于或與外包公司基本持平,財務人員穩定,財務信息安全。調查顯示,企業一旦采用外包形式,很大可能不會培養自身企業的財務人才,減少自身人才的儲備,也將持續采用外包形式,這不利于企業的持續發展。
共享服務中心屬于企業內部,擁有一套適合企業操作流程制度,不僅有效地克服了外包模式的不足,還彌補了傳統財務管理模式中的財務職能重復投入而帶來的運營效率低下的弊端,實現了組織整合資源、提高效率、降低成本的目的。
3 財務共享模式下企業核算及管理中存在的問題
3.1 基礎核算平臺要求高
實現共享服務,信息技術是基礎。網絡技術對于企業整個財務共享平臺的功能、荷載具有很大的影響。建立平臺的首要條件就是在企業內部推行統一的ERP系統,其作用在于系統設定統一的財務制度,并規范財務工作流程,防止因信息技術不合格而導致的財務信息不全面的情況,保證企業總體戰略得到有效的貫徹落實。
3.2 人員綜合素質不高
首先,根據愛共享2017年A-share聯合FSSC共享服務中心進行的“2017年中國境內企業財務共享服務中心發展情況”調查顯示,很多企業對財務共享的理解不全面,75%的被調研對象對財務共享的理解停留在財務核算層次,盲目地按照自己的理解建立了本企業的財務共享模式,最終導致企業資金流失,甚至面臨ST。其次,在財務共享模式的建設初期缺乏綜合型人才。一個崗位,可能需要集IT、財務等綜合素質的人才。再次,如果是跨國企業,語種是面臨的第一問題,企業人員需要學習更多的知識。最后,根據2017年調查顯示,企業人員流失問題嚴重。
3.3 管控難度大
根據2018年的一項調研報告,與2017年相比,財務共享建設的企業中,民營企業數量增加21.01%,事業單位或政府機構對于共享中心的建設投入開始。但是,建設財務共享中心也就意味著改變了企業內部原有的核算體系,從而改變了企業內部控制的關鍵點,這在一定程度上增加了管控風險,部門、核算系統是否需要重新安排,企業的管理力度是否合適等都需要重新規劃。
3.4 前期建設花費成本高
財務共享中心的前期建設成本高,一方面,需要大量的人力物力,在財務共享中心的建設時期,財務人員需要一邊進行一如既往的財務工作,一邊學習服務中心的工作,若本企業無共享中心所需要的專業型財務人才,還需聘請專業技術人才;在需要的情況下借助外部咨詢公司與IT服務商的幫助,還要面對巨大的稅務風險與稅務機會成本。另一方面,共享中心在信息技術方面要有絕對的支撐。近年來,區塊鏈的出現推動了信息技術的進步,這給共享中心提供了系統的支持,如ERP系統,這是共享中心運行的關鍵因素。因此,要建設統一的系統平臺,其過程中需要投入大量資金,給企業帶來了極大的經濟壓力。
3.5 跨區域時差問題
在2018年財務共享高峰會上,業內人士對集團財稅共享未來的發展趨勢中提到,時差是很大的一個問題。舉例說明,海外子公司在月底晚上的收支情況,反饋到國內共享中心已經是當地的月初,這造成了月度、季度甚至是年度報表的不準確。
4 協鑫(集團)控股有限公司案例分析
4.1 協鑫集團的財務共享模式
2004年起,協鑫開始集團化管理模式之后,從單一電力企業發展至光伏、新能源、集成等多板塊產業集團,從單一制造型企業集團上升至較為復雜的大型綜合性能源產業集團。協鑫集團的ERP系統是在2007年建立的,到2010年成立了財務共享服務中心。目前,協鑫財務共享中心正式更名為協鑫集團財務共享服務平臺,已經為181家企業提供共享服務,這也是國內首家以財務共享服務成立的獨立法人。從財務的角度來看,復雜的業務場景提出更高的財務場景需求,也將面臨更大的壓力,協鑫目前已形成在集團領導下,對全集團財經條線戰略規劃、垂直管理、整體合作的“大財經”管理體系。
4.2 協鑫集團財務共享對財務核算與管理的影響分析
協鑫集團歷經9年,從信息化建設的不斷優化、集團管控及人員轉型3個方面著手,成功建設了財務共享中心。
4.2.1 在信息化建設方面,協鑫集團不斷優化系統
首先,協鑫集團在很早的時候就意識到財務共享的重要性,并找準定位。在當時,財務共享模式強調相對重復并且業務量大的會計核算工作交由共享中心來完成,提高財務業務的效率,釋放財務人員的重壓,使財務人員更多地參與企業的財務管理工作。這個過程非常艱辛,主要原因是前期投入大量資金、大多數人不認可。用友NC助力協鑫集團5年,在很大程度上支撐了企業財務共享模式的運營,通過提供高效、標準化的財務服務,為集團業務的快速擴張提供了強有力的支持,讓共享服務成為財務管理變革的基石。
2015—2016年,協鑫集團一度希望可以采用ERP系統,但是卻失敗了,又轉回應用用友NC作為平臺支撐。在接下來的時間中,協鑫集團考慮使用用友NC6作為財務共享模式的同一版本,來解決統一平臺、統一登錄問題。一直到今天,協鑫集團成功運用以ERP系統為主,SAP、NC軟件為輔的信息化平臺。
4.2.2 在集團管控方面,協鑫集團以集團集權管控為主
協鑫集團旗下各企業都有獨立核算的能力,也就是說,它們各自都有獨立核算的賬套體系。為了加強集團管理的統一,協鑫集團財務共享中心將各部門作為責任中心實施財務管理,核算各部門的所有業務,分析各會計期間的成本、費用的發生趨勢和金額分布,以及利潤發生變化的原因。通過集團集權管控,為下屬企業設定目標,促進企業的良好發展。
4.2.3 在人員轉型方面,協鑫集團提高重視度
打造“復合型”人才隊伍,強化經營財務信息融合綜合素質培養;強制輪崗:在同崗位超過5年的,尤其是中高級財經管理人員,實行板塊內部或跨板塊的輪崗制度;重視共享中心人員的職業規劃,例如集團的合并報表由共享中心的人員負責,集團總部的公司債也交由該人員負責,在與中介對調或同行對接的同時,處理相關事務,促使財務共享中心的員工學習更多的技能,看到自身職業發展的上升空間。
協鑫集團相關財務人員共1 000多人,其中財務共享中心的人員占比20%。在2019年,協鑫集團預計財務人員減至500人,這給了集團發展一定的挑戰,也給了財務人員很大的壓力,最終結果拭目以待。
5 財務共享模式下企業核算及管理中存在問題的解決辦法
5.1 優化設計信息系統
近幾年,隨著信息技術的迅猛發展,在現有財務共享服務中心的架構基礎上,根據企業共享管理模式的實際需求對其作出調整并加以優化。區塊鏈技術已在世界各地呈現方興未艾的發展態勢,具有數據相互連接、記錄無法篡改、支付無需中介的特點。如果將其應用于財務共享中心,相信兩者的結合將使財務管理產生質的飛躍。目前“四大”之一的德勤率先試驗了區塊鏈技術,建立了一站式區塊鏈平臺Rubix。在不久的將來,基于區塊鏈財務對共享中心體系進行優化,將能夠使財務共享中心更完善。
5.2 提升財務核算人員綜合素質
首先,最高層領導要全方位了解財務共享模式并支持建立共享中心,結合自身企業的相關情況,做有關相應的咨詢,再進行相關事宜。其次,培養公司人才,或招聘資深人士,促進財務共享中心的建設及后續的運營。盡可能地給公司員工做職業規劃,學習更多技能等。最后,隨著共享服務的到來,經過一步一步地完善,企業使用ERP時代,財務人員可以了解公司的整體業務,廣泛學習,提升自我。
5.3 保證會計信息安全
首先,確定合理的數據訪問權限。企業必須對財務共享中心的訪問權限進行嚴格控制,可以通過嚴格的用戶授權和復雜的密碼保護及利用防火墻和殺毒軟件嚴防他人和病毒的入侵;企業更要做好備份工作,以防止意外事件的發生,保證數據的安全;對于企業的機密數據,必須進行加密處理,防止泄露。其次,加強數據操作人員和管理人員的工作管理。加強財務人員對電腦、網絡技術的學習和培訓,加強財務人員的道德素質教育,防止人為的工作失誤和蓄意篡改、泄露。最后,保證信息技術安全。定期進行信息技術的軟件優化,檢查電腦硬件的配備裝置。
5.4 優化共享中心的流程建設
我國企業業務流程標準化程度不高,在財務共享模式下,實現了業財一體化,但增加了財務人員與業務人員的流動性風險,標準化的流程管理是防范風險的重中之重。共享中心促進了財務人員的轉型,財務人員要轉換自己的思維,積極學習相關知識,提高自身的能力。
5.5 調整共享中心的系統時間
首先,企業可以制定相關規定,系統平臺使用統一時間來避免跨國的時間差問題;其次,利用技術軟件設置時間的轉化,使時間達成一致。
6 結論
目前,財務共享模式正處于3.0時代,即業財融合時代,其在中國的發展速度迅猛,在2018年底,深南電路財務共享系統全模塊全部上線,從此進入云財務時代,這是財務共享的一個新的里程碑,意味著財務4.0時代即將到來。與此同時,也對當下財務人員提出了警示,必須做好轉型準備,進行高瞻遠矚的規劃。
參 考 文 獻
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