做個問題收藏家

文：王月冰編輯：百合

與問題握手言和，去融化，改善，解決。一次處理不好，不急，再處理一次，還不行？還是不急，再嘗試。即使一直解決不了，心定如山，問題也傷害不了我們，大不了我們與它共存，也許，它會被你這凜然氣質嚇到而離去。

在圖書館聽到一位心理治療師的公益講座。她說：“有的問題我們暫時放不下，那就把問題收起來，放好。”有人鼓掌，然后有幾位朋友坦誠分享了自己這方面的經驗。

張先生現在是一家電器連鎖品牌大型賣場的負責人。他說，3年前，他還只是公司的一個普通管理人員，領導并不重視。后來，他在書上讀到“把問題放好”這個觀點，決定嘗試。

從此，他隨身攜帶一個本子記錄各種工作上的問題，并且給它們定星級。五星級的是亟待解決、需要立刻著手去做的，四星級的也是急的，但是可以稍緩，三星級的次之，然后二星級、一星級甚至沒星級的。他又在辦公桌前方掛了一塊小黑板，四星和五星的問題都寫到黑板上。

每次開會、下賣場、接待客戶，等等，他都詳細記錄下這些問題，然后把這些問題一一放好，標好星級，接著依照星級一件件解決。而且，每3天他都會根據變化給問題重新調整星級。漸漸地，他發現自己辦事條理清晰，效率提高，心態平和，情緒穩定，不再像之前那樣每天處于急躁與焦慮中。

張先生在顧客和同事中的口碑越來越好，慢慢地，連董事會的人也經常忍不住來看看他的那些星級問題，它們甚至成為公司決策的重要參考數據。順理成章地，張先生成為了公司骨干。

第二位分享經驗的是30多歲的譚女士，她是一家花藝館的掌門人。

譚女士說，她幾年前自身狀態和家庭生活都一團糟，身體發胖厲害，皮膚糟糕，夫妻感情產生猜疑、壓力，與婆家關系劍拔弩張。辭職，焦慮中再找工作無果。她只覺得自己問題一大堆，都需要解決，可又都很棘手解決不了，纏得她透不過氣。后來，她也嘗試采用“把問題放好”，首先調整自己的生活方式。

她把形象問題、婆媳矛盾、工作問題都列出來收好，放在口袋里、手機里。每天早上醒來，她看看這些問題，問自己：“我現在可以嘗試解決哪一件？對，減肥！”于是起床跑步。跑得有些累了，坐下來休息，又從口袋里掏出問題來看，問自己：“休息的時候可以嘗試哪個問題？對，給婆婆打個電話，問她今年的體檢約了沒有。”電話通了，接到她的電話，婆婆有些意外，但聽得出很開心，當她提醒老人要記得去約體檢時，老人家連說3次“謝謝”。

運動后洗完澡，坐下來，再次掏出問題來看：“現在可以嘗試解決哪個？對，可以考慮創業的事。”靜下心來思考自己的愛好、資源情況，等等。于是自然而然就有了開花藝館的想法，好像這個想法在那等她很久了。勇敢地去花市打工、學習，然后考察、找門面。如今，2年多過去，她身材苗條、面若桃花，家庭美滿幸福，花藝館風生水起。她說：“把問題放好，不急，一點點去融解。”

聽這個講座時，我的人生也面臨很多問題，生意遇挫，身體內查出塊影，孩子叛逆，我失落，焦慮，痛苦。

我深呼吸，用了些日子來調整心態，又寫下很多安慰自己的話做成精致小卡片，經常抽一張來讀，與自己對話，探索內心深處的初心。然后，把自己面臨的系列問題寫出來，放好，有的攜帶，有的暫時收藏。

氣定神閑地去找新門面，找成功的同行聊天，堅持吃素食，適量運動，拿出固定時間陪孩子讀書、聊天、看電影、打球。我不再焦慮，不再逃避，而是把問題當成我養的那盆君子蘭，小心翼翼地放好，每天去向它問好，和它交好。

不久后，我找到合適的門面，生意很快好轉，身體內的塊影逐漸變小，孩子進步很大，被爸爸和老師贊為“懂事長”。

論語里說：“無所用心，難矣哉。”遇到問題，無所用心，難。我們總以為這個“用心”，指的是要迫切去行動，其實不然，用心是要先走心，然后才是思想和身體來執行。待心定情緒穩，與問題握手言和，去融化，改善，解決。一次處理不好，不急，再處理一次，還不行？還是不急，再嘗試。即使一直解決不了，心定如山，問題也傷害不了我們，大不了我們與它共存，也許，它會被你這凜然氣質嚇到而離去。