大數據背景下企業人力資源管理的變革探討

王一帆　肖紫陌　凌怡瀟

摘要：企業人力資源管理體系龐大、任務繁瑣，會涉及多個部門、多個領域的數據。由于工作任務繁重，因此可能會出現不少人為錯誤和誤差。大數據技術的應用為企業人力資源管理的優化拓展出一條新路徑，在大數據支持下，人力資源分布、人才配置、流向、貢獻、績效等信息都能獲得精準收集、分析和反饋，優化HR管理模式的同時，還有利于促進企業管理的創新變革，為企業發展注入新活力。

關鍵詞：企業管理;大數據;人力資源管理

中圖分類號：F24文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.15.036

大數據的應用為企業人力資源管理帶來了新的機遇和挑戰。科學有序的HR管理能夠營造積極向上的工作氛圍，激發員工的責任感和積極性，使崗位工作更具創造力，是提高企業發展能效的重要措施。在大數據背景下，企業HR管理要以創新變革為主基調，依托大數據優勢優化HR管理模式，充分發揮信息化管理優勢，通過大數據應用實現實時化、精準化、個性化、前瞻化的HR管理模式，促進企業高效、穩定、可持續發展。

1大數據對企業人力資源管理的影響

信息時代推助大數據應用的逐步普及，企業在大數據應用中實現了多元數據的有機整合，在海量數據中提取有價值的信息進行梳理、編寫和應用，從而實現了企業管理與信息技術的交互作用。人力資源管理是企業管理中的一項重要內容，通過大數據技術優化人力資源管理模式，提高管理的針對性、準確性和時效性，能夠進一步優化企業管理能效，促進企業規范化、集約化發展。

在大數據背景下，企業人力資源管理要具備高度信息化特點，這就需要管理人員有良好的信息技術素養，構建起專業化、信息化、高起點的人力資源管理團隊。在對大數據的發掘中，要以推動企業創新為出發點，依托大數據優勢創新管理模式和手段，為各項決策的制定提供必要的信息數據支持。通過大數據管理，有利于提升人力資源管理的信息化進程，同時管理人員要切實樹立數據保密意識，因為在互聯互通的網絡數據中，企業信息、員工的私人信息等一定要做好保密工作，以免泄露商業機密，導致企業核心競爭力下降。對員工信息的保障則有利于維護正常的生產生活秩序，維護穩定和諧的人力資源管理環境。大數據具有較強的流動性，在人力資源部中，內部和外部環境的變化會導致數據出現大幅變化，這就需要管理人員具備良好的數據發掘和篩選能力，能夠在更短的時間內過濾有效數據，從而制定更具可行性的管理決策。

2大數據背景下企業人力資源管理存在的問題

2.1對大數據的認識和應用不足

HR管理是關系到企業發展以及各項決策制度的關鍵因素，隨著數據技術在企業管理中的應用，大數據對HR管理的滲透作用不斷加強，已經影響到HR管理的方方面面。但是，從當前企業HR管理實際來看，決策層、管理層對于大數據的應用價值缺乏必要認識，尤其是對于大數據下HR管理模式的創新缺乏敏感性，造成信息技術的能效難以真正發揮。在具體管理當中企業缺乏大數據導向意識，仍以單純的人事管理為主要形式，由于受到傳統管理理念和方式的影響，管理層很難從實踐中體現大數據應用的優越性，對于管理模式的模式缺乏前瞻性，進而導致HR管理模式相對滯后，限制了企業HR管理的升級和變革。

2.2缺乏整體規劃和實施舉措

企業人力資源管理的創新變革需要以企業綜合戰略為依據，要有清晰的實施方向和舉措。在大數據環境下，HR管理的變化缺乏具體的實施戰略和完善舉措，另外，多數企業所指定的戰略規劃是建立在傳統發展模式基礎上，未能結合當前“互聯網+”的發展趨勢以及大數據技術優勢，這就為HR管理的創新變革制造了更多障礙，缺乏激勵性和保障性，各項新舉措推進難度較大，難以真正落地。此外，HR管理屬于企業內部管理范疇，但是由于決策層缺乏對HR管理的重視，導致HR管理和人事管理劃上等號。企業尚未結合大數據的發展趨勢制定新的HR管理措施，改革創新流于形式，很難獲得實質性推進。

2.3專業人才團隊缺失

知識經濟決定了人才的重要價值，在大數據背景下，企業HR管理需要有更專業、更優秀的人才團隊支持。但是，當前多數企業在“大數據+HR管理”方面還處于起步階段，企業HR團隊中很少有精通大數據的專家型人才，同時，企業對HR人才的培養仍以傳統形式為主，在培訓學習中大數據方面的知識內容較少，即使有也多為淺層、基礎性知識，很難實現專業化人才培訓模式，這是情況限制了大數據技術在HR管理中優越性的發揮。此外，企業在大數據人才的引進方面力度不足，尚未建立與之相適應的薪酬和激勵機制，這就造成人才流動性不佳，難以形成復合型HR管理團隊優勢。

3大數據背景下企業人力資源管理變革的對策

3.1提升對大數據應用的認識

從當前企業HR管理發展來看，大數據的應用已成為必然趨勢，這就需要企業決策層和HR管理人員對大數據的應用有客觀理性的認識。一方面，管理者要積極轉變理念，重視大數據的應用價值，并將其納入企業創新變革的著力點范疇，在人力資源工作實踐中積極引入大數據技術，在工作形式、工作內容、工作流程中突出大數據特色。另一方面，企業要依托大數據優勢升級HR管理平臺，促進管理水平的逐步提升，不能將HR管理和人事管理混為一談，向HR管理數據化方向發展，建立與之相適應的HR數據檔案，在企業內部實現資源共享，這樣能夠有效提高HR管理效率，建立起員工動態信息庫，為企業管理升級提供便利條件。

3.2完善HR戰略規劃和執行措施

大數據背景決定了企業在HR管理中要因時而動、因勢而變，這樣才能與時俱進，體現出管理的先進性和科學性。在HR管理中要有科學的戰略規劃，為制定與之相適應的保障措施。一方面，在HR管理中要重視大數據的影響作用，依托大數據優勢實現戰略計劃的持續優化，設定清晰的變革方向、實施目標、責任落實路徑等，這樣才能使HR管理獲得管理者和員工的認可和支持。HR戰略要和企業戰略方向保持一致，以企業發展為導向，才能突出其實踐價值。另一方面，依托大數據優勢實現HR管理的全員參與，細分戰略任務并將其落實到具體人員身上，每一個員工都承擔相應的責任，這樣在激發員工主人翁責任感的同時，也有利于實現HR管理主體的變革，結合大數據分析充分發掘人力資源優勢，實現優勢資源共享，進而推動企業HR管理變革的順利實施。

3.3提升專業化人才團隊的支撐能力

在知識經濟環境下，企業創新發展離不開優秀的人才團隊，尤其是在HR管理中，專業化人才更發揮著不可忽視的作用。因此，企業決策層要重視HR管理人才的培訓，在夯實專業基礎的同時，增加大數據方面的知識技能培訓，從而實現現有人才資源的優化。HR管理者對大數據技術的應用必然會促進整體管理模式的變革。此外，在人才激勵、薪酬管理方面在不斷優化，注重大數據人才的引進和錄用，與高等院校和科研院所建立人才引入計劃，吸引更多大數據專業人才加入到HR管理團隊中，發揮自身的知識和技術優勢，為企業HR管理注入新活力，以此促進企業人力資源管理的創新和變革。

4結語

綜上所述，大數據背景下企業人力資源管理的變革要與時俱進，積極轉變管理理念，認識到大數據應用的重要性和必要性，制定與之相適應的管理戰略規劃和詳細的實施方案，這樣才能加速大數據管理的推進。企業要注重復合型HR人才的引進和培養，通過人才隊伍的優化推進“大數據+HR管理”模式的實現，通過這些行之有效的舉措為企業的可持續發展奠定堅實基礎。

參考文獻

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