訾瑞杰
摘要:隨著經濟的發展與信息技術的普及,大數據技術開始廣泛應用在各行各業中,為企業的可持續發展帶來了新的挑戰與機遇,直接沖擊了企業陳舊的管理模式。因此,為了保證企業的可持續發展,必須重視大數據技術的作用,并積極創新管理模式,才能滿足新時代背景下企業發展的實際需求。本文講述了解大數據的內涵與特點,分析大數據時代企業需要應對的挑戰,著重探究大數據時代創新企業管理模式的具體措施,以供參考。
關鍵詞:大數據時代;企業管理;模式創新;具體措施
信息技術的進步極大地推動了大數據時代的到來,這不僅是計算機行業的進步,也對其他行業造成了影響。目前,各行各業均開始發揮大數據技術的作用改善自身業務能力,因此,我國企業必須積極抓住機遇,迎接挑戰,重視改革與創新,才能為自身的可持續發展奠定堅實基礎。
一、大數據概述
(一)大數據的內涵
大數據這個概念起源于美國,目前,大數據概念已經開始滲透到各個行業與崗位的相關職務職能之中,用于創造更多的生產價值,對于現代社會而言,大數據是指在固定時間內,利用常規工具獲取管理數據,并利用計算機技術以及數據庫對相關數據進行簡單分析的內容。
(二)大數據的特點
根據筆者對大數據相關信息的了解,可以看出大數據存在如下四種特點:
第一,大量化。對于數據來說,其量級正在不斷龐大的發展,截至2019年,在全球范圍之內,所有的電子數據信息已經增加到了約32ZB,若是將這些信息與數據全部記錄在紙上,其面積可以覆蓋約1387個美國。
第二,多樣化。隨著社會的進步與發展,數據的信息類型逐漸表現出多樣化的狀態,例如常有圖像、視頻、音頻等信息作為數據被儲存。
第三,速度快。在目前的社會背景下,人們能夠獲取數據的速度極快,傳輸數據的速度表現也較為突出。
第四,高收益。若能夠詳細分析并應用數據,便可以獲得較高的收益回報。
二、大數據時代企業需要應對的挑戰
(一)管理人員忽視大數據的價值
管理者對于大數據技術的忽視,會導致其無法充分發揮大數據技術的價值,會有部分企業的管理人員認為大數據技術是歸納并整理數據的技術,無法為企業帶來利益,管理者會更加重視企業自身的盈利情況以及財務報表記錄的相關內容,嚴重忽視了大數據的商業價值。但在現代化社會中,企業必須重視并深入挖掘大數據的信息,對其進行深入分析,才能為企業帶來更高的商業價值。目前,很多企業僅僅是利用大數據技術獲取相關數據信息,但未能進行深層分析,這也是企業無法發揮大數據技術的作用變革自身管理模式的主要原因。
(二)企業自身信息化程度較低
20世紀90年代,加特納集團第一次提出了商業智能化的概念,簡單來說,就是利用大數據技術收集市場相關信息數據,并積極進行分析與研究,使企業能夠及時利用數據發現自身發展中的不足,為企業的可持續發展奠定堅實基礎。大數據發展是商業智能化的重要技術內容,但是在當時的社會背景下,使用量比較低,而目前,我國企業的發展過程中,也仍舊有一大部分企業未能重視商業智能化發展的價值。因此,這些企業在發揮大數據的作用完成管理模式的創新時,無法有效將企業發展過程中存在的危機轉化為進步的機遇。
(三)數據處理效率較低影響企業發展
受到經濟全球化的影響,科技的不斷進步使信息傳播的速度不斷加快,人們的溝通方式也發生了變化。因此,其若想要促進自身可持續發展,必須重視對當下的數據進行有效分析,保證能夠在瞬息萬變的市場數據中準確掌握與自身相關的信息內容。大數據時代本身會包含著大量的數據信息,企業若無法準確分析數據反映的實際內容,將會影響其對于市場的了解進而失去競爭力。現代化社會中,人才是促進生產力的重要因素,因此,在大數據時代背景下,企業若想要不斷發展,應當重視大數據人才的作用。但目前,學校與社會培養出的大數據人才均具有明顯不足:學校培養的人才更偏重理論性,社會實踐能力較差;而社會中培養出的人才社會實踐能力較強,但其綜合素質卻明顯無法滿足崗位需求。
三、大數據時代創新企業管理模式的具體措施
(一)根據數據完成運行決策
大數據時代背景下,企業若想要可持續發展,必須重視數據信息提供的相關消息內容。企業管理人員需要正視大數據技術的價值,自上而下地提升大數據技術的應用地位。企業需要積極收集數據信息,為自身的決策內容提供精準的信息參考。在與其他企業商談合作的過程中,也可以利用大數據技術及時了解對方的信譽程度,以保證整個合作的安全性。企業需要及時利用大數據技術進行輿情分析,以保證企業能根據市場當下最關注的熱點對產品進行營銷,同時為客戶提供更為優質的服務。除此之外,企業還需要對產品服務、流程、客戶體驗等方面的內容進行詳細記錄,進一步融合各類數據并進行分析,以保證能為企業管理模式的創新奠定堅實基礎。企業需要積極邀請專業人士完成大數據技術的應用,以保證能充分發揮大數據的價值,及時查看客戶的觀點,制定更為完善的處理規則,及時根據客戶反應的信息處理問題,以保證能更好地發揮數據的作用與價值,創新企業的管理模式,大幅度降低企業決策、運行過程中可能存在的風險問題,為企業的可持續發展奠定堅實基礎。
(二)構建完善數據信息系統
為有效促進管理模式的創新,企業應當重視數據信息系統的構建。企業需要不斷督促自身的生產產業鏈朝著產業化、資源化、創新化的方向不斷發展,直接構建與供應商、客戶、合作伙伴交流的商業平臺,積極整合企業資源并創新服務方式,為客戶提供更為優質的產品與服務,從而構建較為完善的商業管理模式,而這些內容,均需要以大數據技術為基礎的。目前,企業在實際運營過程中,已經開始利用大數據技術創新決策模式與管理理念,現代企業也逐漸改變了自身較為傳統的營銷理念,開始更為重視成本、競爭、營銷等方面的因素,使企業產品的銷售更注重服務的力量。除此之外,企業還需要積極研究互聯網對企業信息系統構建的影響,重視網絡生態的可持續發展,進而為企業管理模式的創新奠定堅實基礎。
(三)提升工作人員綜合素質
為保證大數據技術能真正為企業管理模式的創新添磚加瓦,企業必須以社會、市場形式的變化為基礎,吸納更多先進、高素質人才參與到企業的運營與管理之中,才能更好地發揮大數據技術的作用為企業服務。企業必須抓緊機遇,積極進行管理模式的創新,招納更多與數據管理相關的專業人才,建立完善的數據管理工作團隊,為企業發揮大數據技術的價值奠定堅實人才基礎。企業還需要及時安排這些人才對外交流,以便于保證其綜合素質與時代發展相匹配,為其他的發展提供強大動力。隨著大數據技術在各行各業的廣泛應用,企業對于相關人才的需求量也在不斷上升,很多企業都需要面臨專業人數不滿足崗位需求的問題,因此,企業除了要吸納專業技術人員之外,還需要對內部員工進行專業培養,從相關崗位上挑選那些優秀的員工,為其安排培訓機會,并在其進入數據管理崗位之后定期對其進行后續培訓,以保證其綜合素質滿足崗位實際需求。
四、結語
大數據時代的到來為企業帶來了巨大的發展機遇,也是企業面臨較為嚴峻的挑戰,如管理人員忽視大數據的價值、企業自身信息化程度較低、數據處理效率較低影響企業發展、缺少專業大數據人才等。若想要有效解決這些挑戰帶來的企業發展的威脅,必須重視大數據技術的應用,根據數據完成運行決策,提高企業信息建設程度,構建完善數據信息系統并提升工作人員綜合素質。只有這樣,才能使企業的管理模式不斷創新,為企業的可持續發展奠定堅實基礎。
參考文獻
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